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雷鋒網按:說起機器人,你或許會想起星球大戰(zhàn)中可愛的R2,或者超能陸戰(zhàn)隊里治愈的大白,它們能幫助人類完成許多任務,但可能怎么也想不到,機器人還會自殺。但是,最近,騎士世界研發(fā)的自主機器人Steve卻將自己“淹死”在了水里。事件發(fā)生之后,在推特上人們紛紛開啟諷刺和調侃模式,調侃Steve不喜歡自己的工作,選擇狗帶。諷刺的聲音持續(xù)發(fā)酵,讓這起事件引發(fā)了超過事件本身的討論。雷鋒網編譯了bisnow回顧了的Steve生前和死后的一些片段,或許能帶我們回到事件的原點,再仔細想想,Steve真的自殺了嗎?
這是機器人Steve作為警衛(wèi)機器人在喬治城華盛頓港開發(fā)區(qū)工作的第一天。它是第一個在華盛頓地區(qū)使用的警衛(wèi)機器人,在整個東海岸,它是第二個。但是Steve在幾個小時之內就因為負面新聞成為了話題王。
騎士視界的K5機器人
下午2點左右,這個機器人改變了預定的路線,掉進了華盛頓港中心的噴泉中。一群人迅速過來圍觀。于是關于機器人自殺的笑話迅速成為社交媒體的熱門話題。白領和零售店的工作人員們?yōu)镾teve悼念,獻花到它的充電站上。
Steve是騎士視界(Knightscope)K5自主機器人的42號機型。這個機型是產生了生存危機并選擇結束自己的生命的嗎?它的主人MRP Realty(美國房產中介)不敢肯定,但此次事件并不能阻止他們在其管理的資產上繼續(xù)使用機器人及其或其他機器。
“我們事前并沒有察覺到它是否不開心,”MRP房地產管理總監(jiān)Allison Johnson說?!拔覀儧]有收到任何有關于它不喜歡這項工作的反饋,此次事件可能只是一個意外?!?/p>
資產管理者兼Steve的合作方,Allied Universal(雷鋒網注:美國的一家保安公司)仍在調查錄像,以確定到底是什么導致Steve掉進噴泉。
Allied與機器人制造商,加亞州的騎士視界有業(yè)務聯(lián)系。該公司已經在美國西海岸的幾處物業(yè)中推出了這款機器人。在東海岸,這款機器人的首次亮相,是在波士頓保誠中心。Allied與MRP討論了使用機器人的想法,這個想法可謂是園區(qū)安保創(chuàng)新變革的先鋒。
Johnson說:“我們也不確定我們是不是就一定能成功,但是這是未來的趨勢,我們也希望能參與其中。所以我們想試試看。”
華盛頓港
MRP管理著華盛頓區(qū)域中的二十處物業(yè),其中,華盛頓港被認為是測試這個機器人的最佳場所。因為這里是多變的公共場所,也正好是MRP總部和安全指揮中心。MRP在2014年賣出了這處物業(yè),但仍保持管理和租賃的職責,并在這里長期租賃辦公。
自從上周初被引進之后,Steve的故事就開始了。騎士視界的工程師陪著Steve在園區(qū)里游走,并繪制地圖,Steve停機時就站在充電站旁邊。
星期五,MRP的物業(yè)管理和保安人員參與了與機器人協(xié)作的培訓。Steve被設置好在園區(qū)周圍的既定路線上移動,在移動的同時收集視頻、圖像和數(shù)據(jù)。Steve有包括360度照相機,熱成像,人體檢測,車牌識別,錄音,雙向對講和廣播預錄音頻的能力。
Steve
Steve的照片和錄像會傳到指揮中心,安保人員可以通過機器人的攝像頭觀看實時視頻,如果它發(fā)現(xiàn)了任何不當?shù)男袨椋脖H藛T就會收到警報。接下來的行動都由安保人員來執(zhí)行。Steve沒有手銬、電棒,也沒有槍,所以反烏托邦作家們所謂的機器人統(tǒng)治世界的故事還得等上一陣子了。
Johnson表示,她對訓練期間安保人員表現(xiàn)出的興趣感到驚訝,他們每個人都提出了許多問題。
Johnson說:“有個很重大的問題是,機器人將如何有效地支援人力隊伍。Steve是一個強大的工具。它還有很多事情可以做,這些事情與人類所能做到的不同,這些事情讓它能夠觀察和學習?!?/p>
星期一,是Steve獨自執(zhí)行任務的第一天。它上午8點左右開始工作。MRP通知了租戶,其中包括Foley&Lardner律師事務所和GMMB咨詢公司,Johnson表示,租戶們都非常接受這個安排。
Johnson說:“每個人都非常好奇,下來圍觀,跟它自拍,它在巡邏之前就聲名遠揚了。”
當天下午2:19,事件的第一則消息就被發(fā)布了。Allied的工程師和MRP的物業(yè)管理人員們趕到現(xiàn)場,將機器人拉出噴泉。接著就有越來越多的人發(fā)表相關推文了。
然后,MRP與在場目擊者和有關各方進行了交談。之后還檢查了當時的安全錄像,并確定此次事件中并沒有惡性行為。沒有人把Steve推到水中,但是出于一些原因,它從原定路線轉向噴泉,從樓梯上跌落水中。
“我們不知道發(fā)生了什么,”Johnson說?!耙苍S這是一個程序錯誤,也許天氣也有影響(雷鋒網注:事發(fā)當日下雨)。”
Johnson表示,騎士視界相信,經過修理后的Steve可以重新投入使用,但他們還是給了MRP一臺替代機器人繼續(xù)Steve的工作。
這次事件并沒有阻止MRP,Johnson說,該公司仍然希望在三到六個月之后,在更多的物業(yè)中引進機器人。她認為,未來技術將繼續(xù)發(fā)展,也能更好地與園區(qū)安保相融。
“我們很高興我們正在解決問題,”Johnson說。“不經歷風雨,怎么能見彩虹呢?嘗試新事物就得承擔風險?!?/p>
雷鋒網了解到,這款K5機器人還有過撞倒兒童后“逃逸”的“前科”,也有過被醉漢擊倒的可憐歷史。這些事件的出現(xiàn),也正如文中Johnson所說,嘗試新事物就得承擔風險。機器人撞到兒童,或許在技術上還有缺陷,“逃逸”則更說明機器人與人類的交互還沒完善。如果在設計上,K5能做得更靈活,或許就能免于被擊倒,或者能夠及時躲避攻擊?,F(xiàn)在也還沒有證據(jù)表明Steve的落水是自殺行為,但是此次事件本身的意義,或許在于告訴人們,要實現(xiàn)機器人幫助人類,人類還需要繼續(xù)付出努力。而要實現(xiàn)機器人和諧共處,我們還要面對許多未知。
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