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3月中旬，一年一度的中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）如期而至。成百上千家企業(yè)攜產(chǎn)品亮相上海浦東新國際博覽中心，向與會(huì)者展示自家的新技術(shù)、新功能?，F(xiàn)場摩肩接踵，熱鬧非凡。
一個(gè)頗有意思的點(diǎn)是，傳統(tǒng)白電與智能清潔家電分屬于不同的展館 ，隔街相望。
家電巨頭們直接包下半個(gè)場館作為展區(qū)，宣傳產(chǎn)品和技術(shù)，吸引一大片游客駐足。相比較前者，智能清潔家電企業(yè)更加務(wù)實(shí)，許多企業(yè)直接將自家展臺(tái)變成直播間，邀請主播和達(dá)人來探展、帶貨。
從這個(gè)細(xì)節(jié)不難看出，穿越過產(chǎn)業(yè)周期的白電企業(yè)，在面臨市場波動(dòng)時(shí)，顯示出了極強(qiáng)的韌性。而智能清潔家電企業(yè)在過去幾年時(shí)間里，雖然吃到了品類紅利，實(shí)現(xiàn)快速增長，但整體規(guī)模距離白電企業(yè)還有一定距離，在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)周期調(diào)整時(shí)，勢必會(huì)受到影響。
不少從業(yè)者告訴雷峰網(wǎng)，這一屆AWE實(shí)際上沒有什么新鮮產(chǎn)品，原本被寄予厚望的清潔家電，也偃旗息鼓，風(fēng)光不再?！耙呀?jīng)有幾家智能清潔家電創(chuàng)業(yè)公司被并購了，很多公司都過得極為艱難”。甚至有人直言“智能清潔家電已經(jīng)跌入谷底”。
但凡事皆有例外，在市場低迷甚至遇冷的時(shí)候，行業(yè)中總有那么幾家公司異軍突起，與市場大盤表現(xiàn)格格不入。
比如追覓科技，在過去幾年時(shí)間里市場份額不降反升，營收也取得了不錯(cuò)的增長。
2019年至2023年，追覓科技近5年復(fù)合年增長率超過100%，并在2023年一舉實(shí)現(xiàn)提效、高端化、提升市占率三個(gè)目標(biāo)，率先打破行業(yè)“不可能三角難題”。其中在2023年，追覓科技國際區(qū)業(yè)務(wù)同比增長120%，雙11全渠道總銷售額超21億元，同比增長100%。
從2020到2022年，三年時(shí)間里，追覓整體業(yè)績增長10倍，自主品牌業(yè)績增長20倍，成為智能清潔賽道行業(yè)Top品牌，產(chǎn)品覆蓋中國、美國、德國、日本等100余個(gè)國家和地區(qū)。
智能清潔家電市場真的熄火了嗎？
從整體市場看，這兩年確實(shí)增速在放緩，但追覓科技的逆勢增長從側(cè)面回應(yīng)了這個(gè)問題：在同一個(gè)市場中，有企業(yè)興，有企業(yè)落，這并不關(guān)乎賽道的冷與熱，而在于企業(yè)本身是否有足夠的韌性和柔性，來應(yīng)對市場的波動(dòng)起伏，進(jìn)而穿越產(chǎn)業(yè)周期，就像那些身經(jīng)百戰(zhàn)存活下來的家電巨頭一樣——“任他風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”。
在面臨市場大考的時(shí)候，追覓科技或許不是那個(gè)成績最好的學(xué)生，但逆勢而上的業(yè)績足以說明，其已經(jīng)具備應(yīng)對市場變化的能力，并形成了適合自身的獨(dú)特發(fā)展路線。
從某種程度上看，智能清潔家電行業(yè)肇始于消費(fèi)升級這一浪潮，與傳統(tǒng)白電的發(fā)展邏輯有些微不同：傳統(tǒng)白電行業(yè)屬于“供給-需求”驅(qū)動(dòng)，雖然也踩中了過去數(shù)十年從無到有的消費(fèi)浪潮，吃到市場紅利，但在企業(yè)發(fā)展路徑上，這些企業(yè)并不依賴于資本的強(qiáng)力推動(dòng)。
很多白電巨頭一開始都是外貿(mào)起家，然后一點(diǎn)點(diǎn)開辟市場，賺得利潤之后投入再生產(chǎn)、再擴(kuò)張，從0到1，從1到10，再從10到100，形成一個(gè)穩(wěn)定的增長飛輪。
智能清潔家電企業(yè)的發(fā)展路徑，則要激進(jìn)得多——得益于資本市場的火熱，以及線上電商平臺(tái)對于線下零售的革命，智能清潔家電企業(yè)在初期就能拿到不菲的投資，用于擴(kuò)大生產(chǎn)，并通過廣告投流觸達(dá)消費(fèi)者，快速搶占市場份額。
這種發(fā)展路徑能夠很快造就一家獨(dú)角獸，大大縮短企業(yè)“從0到1再到10”的成長周期，但后遺癥也非常明顯：揠苗助長的結(jié)果是秧苗并沒有汲取足夠多的養(yǎng)分來茁壯身體，根基并不牢固，以至于風(fēng)吹樹倒。
當(dāng)一家公司，過度依賴某種資源時(shí)，最終會(huì)被這類資源反噬。
過去幾年，部分創(chuàng)業(yè)公司在資本的加持下大肆擴(kuò)張，短期內(nèi)迅速崛起，取得不錯(cuò)的效果。但在高速發(fā)展過程中，搭上資本快車的部分公司并沒有掉過頭來復(fù)盤短期成功的經(jīng)驗(yàn)，其飛速擴(kuò)張所產(chǎn)生的問題也被短暫的繁榮掩蓋， “能收一時(shí)之效，卻無百年之功”。
坦白來說，這種激進(jìn)擴(kuò)張策略并非完全不可取，前期依賴資本進(jìn)行市場拓展往往最直接有效，類似成功的案例并不少見，比如滴滴、美團(tuán)等等。然而與這類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不同的是，智能清潔家電本身屬于硬件行業(yè)，邊際成本遠(yuǎn)高于平臺(tái)型企業(yè)，并且產(chǎn)業(yè)鏈更長、組織結(jié)構(gòu)也更復(fù)雜，跨部門協(xié)同壁壘極高。因此，智能清潔家電企業(yè)在借力資本高舉高打之后，必然需要及時(shí)查漏補(bǔ)缺，以克服“木桶效應(yīng)”。
當(dāng)下，智能清潔家電的增長確乎遇上了瓶頸。一方面，主要市場消費(fèi)群體已基本覆蓋，智能清潔家電本身的消費(fèi)彈性較大，加之存在更換周期，復(fù)購的頻率比前兩年較低；另一方面，消費(fèi)市場亟待復(fù)蘇，短期國內(nèi)市場需求的增量并不明顯。
對資本的路徑依賴，使得部分智能清潔家電公司很難擺脫困境；而消費(fèi)市場的不確定性，又給企業(yè)們帶來了生存壓力。內(nèi)外因素疊加之下，創(chuàng)業(yè)公司維持正向經(jīng)營已屬不易，如何進(jìn)一步提高滲透率，繼續(xù)保持合理的增長，成為智能清潔家電企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。而像追覓科技這樣能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢增長的智能清潔家電企業(yè)，并不多見。
那么，追覓科技取得增長的秘密到底是什么？
“追覓科技這種高舉高打的模式是否可持續(xù)？”
這是很多業(yè)內(nèi)人士心中的疑問。畢竟追覓科技在過去幾年時(shí)間里，投入了大量的資源用于研發(fā)、擴(kuò)品、營銷，必然會(huì)帶來極高的經(jīng)營成本，這些成本是否都轉(zhuǎn)化為了能夠讓追覓科技自身造血且保持增長飛輪的收益？很多人都想知道，即便追覓科技想要“哪吒鬧?！?，又從哪里搞來那么多風(fēng)火輪？
不妨從結(jié)果去倒推一下追覓科技方法論的可行性。
根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2023 年中國線上市場掃地機(jī)器人銷額/ 銷量占比TOP5 品牌中，追覓科技銷額同比增長116%，銷量同比增長83%，雙雙位居第一。在另一家機(jī)構(gòu)中怡康的監(jiān)測中，追覓科技在2023年10月大清潔電器市場占有率（電商全景）排名中，位居大清潔電器市場第一。在海外業(yè)績上，2023年追覓科技海外業(yè)務(wù)同比增長120%。
在營收方面，2023年追覓科技持續(xù)盈利，5年復(fù)合年增長率超過100%。從結(jié)果看，追覓科技的策略現(xiàn)階段被證明是行之有效的。
據(jù)雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))了解，追覓科技的策略共15個(gè)字：“技術(shù)全包圍+大膽創(chuàng)新+全價(jià)位段布局”。
技術(shù)全包圍，即通過將行業(yè)里最好的技術(shù)做到更好，做到比別人更進(jìn)一步，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，打造同價(jià)位段中最好的產(chǎn)品。
大膽創(chuàng)新，即做到“人無我有”，在深度用戶洞察的基礎(chǔ)上，打造更具革新價(jià)值的、能真正滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，通過高研發(fā)投入打造更具競爭力的產(chǎn)品，推動(dòng)市場滲透率和普及率的提升。
全價(jià)位段布局，即通過家族化產(chǎn)品布局，將尖端技術(shù)應(yīng)用到不同價(jià)格段的產(chǎn)品中。通過技術(shù)下放和成本控制，推動(dòng)智能清潔產(chǎn)品的大眾化普及，實(shí)現(xiàn)尖端技術(shù)普惠。
該策略體現(xiàn)在業(yè)務(wù)中，就是通過技術(shù)創(chuàng)新，一方面革新產(chǎn)品功能，解決場景痛點(diǎn)，提高用戶體驗(yàn)；一方面降低成本，實(shí)現(xiàn)技術(shù)普惠。
比如，在AWE現(xiàn)場，追覓科技重點(diǎn)宣傳了三款產(chǎn)品，分別是帶有仿生“雙”機(jī)械臂的尖端旗艦掃地機(jī)器人X40系列、Pocket高速造型吹風(fēng)機(jī)P10，以及正在研發(fā)的“掃地機(jī)器人+洗地機(jī)+吸塵器+基站”多合一產(chǎn)品。
以X40系列掃地機(jī)器人為例，為了解決貼邊清掃痛點(diǎn)，追覓科技自2023年5月推出仿生機(jī)械臂技術(shù)，并在最新的X40系列中搭載上拖布外擴(kuò)及邊刷外擴(kuò)，當(dāng)掃地機(jī)器人識別到墻邊、桌腿、床邊等邊角地帶時(shí)，掃地機(jī)器人會(huì)通過仿生機(jī)械臂將拖布及邊刷外擴(kuò)，模仿人手的清潔習(xí)慣，“伸手”將邊角的污漬擦凈，實(shí)現(xiàn)＜0.1cm的貼邊距離清潔。目前該技術(shù)已下放到大眾旗艦價(jià)位段的掃地機(jī)器人S30 Pro Ultra產(chǎn)品中，既解決消費(fèi)者需求痛點(diǎn)，又帶來科技普惠。
追覓Pocket高速造型吹風(fēng)機(jī)則采用了創(chuàng)新柔性折疊技術(shù)，機(jī)身可以實(shí)現(xiàn)0-180°自由彎折，并通過搭配不同的風(fēng)嘴配件，可實(shí)現(xiàn)造型和速干需求的結(jié)合，例如當(dāng)卷發(fā)棒用。同時(shí)在內(nèi)部設(shè)計(jì)上，Pocket將馬達(dá)從傳統(tǒng)的手柄處上移，讓出風(fēng)口、電機(jī)、進(jìn)風(fēng)口呈直線分布，實(shí)現(xiàn)直線出風(fēng)，風(fēng)力達(dá)70m/s，做到“形態(tài)折疊、風(fēng)力不折疊”。同時(shí)，機(jī)身重量只有300g，不占行李空間，方便攜帶，適合旅游、出差等場景。
類似的創(chuàng)新還有全嵌入式超薄上下水掃地機(jī)、掃地機(jī)洗地機(jī)吸塵器基站多合一等等，這些技術(shù)創(chuàng)新成為追覓科技逆勢增長的根本原因。
在技術(shù)創(chuàng)新之外，追覓科技同時(shí)做了組織管理變革，比如重新梳理了供應(yīng)鏈，減少了各類流程成本；又比如，依托高速數(shù)字馬達(dá)和智能算法搭建起全新的研發(fā)平臺(tái)和體系，實(shí)現(xiàn)技術(shù)復(fù)用，從而針對場景做出差異化產(chǎn)品，快速進(jìn)入新興賽道，打造基于“高速數(shù)字馬達(dá)+智能算法”的業(yè)務(wù)生態(tài)。
表面上看，追覓科技的業(yè)績增長似乎是一個(gè)偶然的例外。但實(shí)際上，這是以“技術(shù)創(chuàng)新+組織變革”為雙重驅(qū)動(dòng)力的必然結(jié)果。換言之，高舉高打的追覓科技，在取得增長之后馬上自我檢驗(yàn)，已經(jīng)具備增長的韌性和柔性，并在市場中站穩(wěn)了腳跟。
如果用一個(gè)字形容當(dāng)前的智能清潔家電行業(yè)，則莫過于“卷”。
一邊是市場需求增速放緩，更新?lián)Q代周期拉長；一邊是大量跨界玩家涌入，分化市場。整個(gè)智能清潔家電市場成熟度日漸提高，從最早的品類紅利到拼技術(shù)，再到卷成本，呈現(xiàn)出同質(zhì)化競爭的趨勢。
在這個(gè)背景下，企業(yè)們紛紛開始尋求突破瓶頸的辦法，堪稱“八仙過海，各顯神通”?？偟膩碚f，主要有以下三種：
擴(kuò)品
不少智能清潔家電企業(yè)開始利用自身的核心技術(shù)，開始做品類擴(kuò)張。比如追覓科技重點(diǎn)發(fā)力個(gè)護(hù)領(lǐng)域中的吹風(fēng)機(jī)，添可也推出了吹風(fēng)機(jī)新品，石頭也推出了洗地機(jī)等等。
低成本方案
通過技術(shù)創(chuàng)新，將研發(fā)成本降低，從而把更好的技術(shù)方案下放到低價(jià)格段，讓產(chǎn)品更具競爭力。典型如追覓科技的X系列，石頭的p10系列。
出海
在國內(nèi)需求亟待復(fù)蘇的背景下，多數(shù)智能清潔家電公司將增長放在了出海上，石頭科技吃到了出海的紅利，而科沃斯、云鯨等也在積極布局海外業(yè)務(wù)。至于追覓科技，從一開始就目標(biāo)海外市場，取得了不錯(cuò)的業(yè)績，也將持續(xù)鞏固自身在海外市場的核心優(yōu)勢，拓展新興市場獲得更大增長。
這三種方法追覓科技都在布局，但追覓科技認(rèn)為，智能清潔家電還沒有到達(dá)行業(yè)內(nèi)競爭市場的階段，不一定非要卷成本、打價(jià)格戰(zhàn)，把市場做得更大才是關(guān)鍵。因?yàn)槠錆B透率還能進(jìn)一步提高，原因在于——
“未來幾年，消費(fèi)升級將持續(xù)深化，需求也會(huì)不斷增長。家庭清潔屬于頻次高、穩(wěn)定的剛性需求，并且伴隨著人口結(jié)構(gòu)的變化，智能化的清潔產(chǎn)品必然成為主流?！?/p>
智能清潔家電行業(yè)的發(fā)展曲線是波浪式上升的過程，即在一個(gè)上升周期結(jié)束后，會(huì)出現(xiàn)瓶頸期，直到技術(shù)突破或產(chǎn)品創(chuàng)新帶來新的增長點(diǎn)，市場又快速上升，直至下一個(gè)周期。
就像洗衣機(jī)一樣，從直筒式洗衣機(jī)到滾筒式洗衣機(jī)，再到洗烘一體機(jī)，每一次技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，都帶來了行業(yè)新的增長，同時(shí)也在解決消費(fèi)者需求痛點(diǎn)，帶來新的體驗(yàn)。
這其中的關(guān)口在于，如何以技術(shù)創(chuàng)新來驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長，即通過供給來影響需求，促進(jìn)消費(fèi)。
在過去幾年時(shí)間里，追覓科技做了許多創(chuàng)新，比如機(jī)械臂外擴(kuò)、抹布抬升、基站自清潔等等。從市場反饋看，這些創(chuàng)新為消費(fèi)者所buy in，這也是追覓科技取得逆勢增長的原因所在。
因此，追覓科技的路線是，堅(jiān)持走高端，同時(shí)布局全價(jià)格體系，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)市場發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
從整個(gè)智能清潔家電行業(yè)來看，目前市場處于一個(gè)上升周期后的瓶頸期，雖然短期遇冷，但如果把目光放得更長遠(yuǎn)一點(diǎn)，這個(gè)市場仍有很大的發(fā)展?jié)摿?。處于這個(gè)周期的企業(yè)們，需要做的是厲兵秣馬，等到行業(yè)上升至周期臨界點(diǎn)，一飛沖天。
傳統(tǒng)白電在市場上的滲透，從0到1再到如今家家必備，經(jīng)歷了長達(dá)數(shù)十年的成長期。如今的智能清潔家電廠商，就像是數(shù)十年前的白電廠商，也正處于行業(yè)增長期，正一點(diǎn)點(diǎn)地提高滲透率。在這條路上，有人放棄，選擇中途退出；有人勇敢應(yīng)對挑戰(zhàn)，并保持樂觀，積極向上，比如追覓科技。
如果當(dāng)下是智能清潔家電的肅殺時(shí)刻，那么冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？雷峰網(wǎng)
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