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本文作者: 高秀松 | 2024-01-26 15:39 |
“清潔家電已經進入瓶頸期,玩不出什么新花樣了?!蓖顿Y人濟川感嘆道。
數(shù)年前,在“掃拖一體+全能基站”的buff下,這個品類迎來了一場狂熱的增長盛宴。二級市場曾出現(xiàn)千億市值的龍頭股,一級市場創(chuàng)業(yè)公司的估值也水漲船高,VC想要上車簡直一票難求,“當時都是有價無市,機構搶著投,才能拿到一點額度”。
如今,這個旋轉的飛輪終于穩(wěn)了下來,資本也回歸理性,二級市場上相關公司的PE,也越來越向傳統(tǒng)白電公司靠齊。
這背后的原因在于,不論是掃地機,還是洗地機,功能上逐漸完善。并且,這個品類存在更換周期,加之當前消費尚未復蘇,整個市場增速放緩合情合理。
不過,如果以白電來對標清潔家電,那么這個市場仍然具有很不錯的想象空間。濟川認為,“僅僅以歐美市場的滲透率作為對比,國內也還有接近一倍的增量?!?/p>
目前,掃地機和洗地機這類清潔家電,技術漸趨成熟,不過消費者的心智認知、需求剛性,還處于需要提升的物種,距離白電的普及率還有差距。不過,這也意味著清潔家電行業(yè)存在上升潛力。
“破局的關鍵在于技術創(chuàng)新。”濟川表示,白電剛開始也不被稱之為白電,而是奢侈品。如今白電有如此之高的普及率,本質上是技術不斷創(chuàng)新并且成熟,對產品性能、穩(wěn)定性的提升,以及成本的下探,從而實現(xiàn)了對大部分家庭的覆蓋。
對于清潔家電而言,過去幾年無疑是品類的紅利期。而今,當品類紅利見底,企業(yè)們如果要復制傳統(tǒng)白電廠商的增長路線,那么「下半場」的競爭將圍繞“技術創(chuàng)新如何提高產品的智能化程度、解決用戶多元化場景需求痛點,以此持續(xù)提高滲透率”這個命題展開。
伴隨著2024年的鐘聲,這場匯集各路英雄的「清潔家電突圍戰(zhàn)」,已經拉開帷幕。
清潔家電上半場,本質上是一次“技術創(chuàng)新+品類紅利”為雙輪驅動的集體繁榮。
從LDS帶來的規(guī)劃清掃以及成本下探,到掃拖一體功能的創(chuàng)新,再到全功能基站的出現(xiàn),業(yè)內玩家們在創(chuàng)新這條路上越走越遠。技術體現(xiàn)在產品上,便是掃地機器人智能化程度日益提升,功能逐漸完善,基本能滿足一二線城市家庭用戶的需求。
憑借著這些創(chuàng)新,行業(yè)玩家們吃到了“第一只螃蟹”,賺得盆滿缽滿。即便在疫情期間,消費市場也仍然活躍。甚至從某種程度上講,疫情帶動了家庭經濟,尤其是小家電的增長,比如掃地機、洗地機、美容儀等等。
強勁的消費需求源源不斷地轉化為貿易訂單,廠商開足產線,業(yè)績蹭蹭上漲,石頭、科沃斯等老牌企業(yè)在二級市場迎來高光時刻,被寄予“掃地茅”的桂冠,追覓科技、云鯨等也在資本市場上如魚得水,成為新晉獨角獸。
時間來到2022年下半年,以掃地機器人為代表的清潔家電市場突然「退潮」。消費已經不再像此前那般兇猛,整個清潔家電市場似乎進入了存量競爭的階段。
在此背景下,廠商們開始尋求市場策略上的突圍,最主要有三種手段。
一是拓品。在掃地機器人這個品類之外,開辟洗地機作為第二戰(zhàn)場,比如石頭、云鯨等先后入局洗地機。除了洗地機以外,科沃斯嘗試探索割草機,石頭則推出了洗烘一體機等等。
二是降價。原來清潔家電市場,主要有科沃斯、石頭等玩家,但伴隨著美的、海爾等傳統(tǒng)白電大廠入局,整個行業(yè)競爭逐漸白熱化,藍海變成紅海。各廠商推出了降價策略,以穩(wěn)住自己的基本盤。
三是出海。國內市場已經高度內卷化,同質化競爭極其嚴重,于是在2023年,廠商們又集體發(fā)力去搞海外市場。從結果看,清潔家電廠商的海外業(yè)務增長勢頭非常不錯,已經驗證了出海這條路徑的正確性。事實上,出海已經是諸多消費硬件公司的共識,追覓科技做自主品牌的第一步就是出海做全球化。
以終為始,這些廠商在消費降級下取得的逆勢增長,毫無疑問證明了市場策略的有效,同時也指明了未來一年眾廠商的發(fā)力方向——持續(xù)搞海外,以及推出新產品,甚至推出原有產品的入門款,來搶占下沉市場。
但從第一性原理出發(fā),市場策略的勝利只能收一時之功。如果要進一步提高清潔家電的滲透率,仍要回歸產品的本質,即以技術創(chuàng)新為驅動力,推出性能更優(yōu)、性價比更高的產品,以適應當下消費者的多元場景需求。
這也正是過去幾年清潔家電企業(yè)們能夠崛起的本質原因,而今在增長放緩的背景下,技術創(chuàng)新顯得愈發(fā)重要。在這些企業(yè)中,追覓科技或許不一定最具代表性,但一定是最特別的那個,走出了一條別開生面的發(fā)展路線。
據雷峰網了解,從2020年到2022年,追覓科技的整體業(yè)績從數(shù)億元增長到了五十多億元,3年時間增長了接近10倍,自主品牌業(yè)績增長了近20倍。即便是在消費尚未復蘇的2023年,其在雙11大促的業(yè)績也維持了正向增長:全渠道銷售超過21億元,同比增長100%。
這些亮眼的成績,首先歸功于策略的成功。
坦白來說,追覓科技入局清潔家電并不算早,甚至是CR4中最晚的一家,2021年底才研發(fā)出全功能的自有品牌掃地機器人。彼時,科沃斯市值超千億,而石頭在科創(chuàng)板一騎絕塵,云鯨估值近300億元。與這些友商相比,追覓科技幾乎沒有任何優(yōu)勢。
不過慶幸的是,這些友商的出彩表現(xiàn),也無形中幫了追覓科技一把。二級市場的火熱,讓一級市場的資金看到了造富希望,而以高速數(shù)字馬達為核心、擁有多項專利的追覓科技,瞬間成為投資圈的明星項目。2021年底,追覓科技獲得了總額高達36億元的C輪融資。
坐擁巨資的追覓科技,做了兩個影響深遠的決策:一是做自主品牌的掃地機,二是做當時市場競爭不那么激烈的洗地機。
做自主品牌的掃地機并不容易,追覓科技采取了很討巧的策略:先做出海,再回國內,避免和國內友商直面競爭。而入局洗地機,這個決策后來也被證明是正確的,在2022年和2023年,洗地機成為追覓科技增長最猛的業(yè)務。
從策略上看,外界傾向于追覓科技的增長看作是營銷的勝利,即通過大量的廣告投放,觸及用戶,培育用戶心智,以此來搶占市場,提高市占率。
這種觀點具備一定的合理性,對于晚入場的追覓科技來說,既無品牌優(yōu)勢,又無渠道條件,采取這類擴張策略來打響第一槍,是最直接有效的方法。
但如果把追覓科技的業(yè)績增長全歸結于營銷策略的成功,這未免有失偏頗。這就好比美團從百團大戰(zhàn)中勝出,靠的絕對不是一股腦的燒錢,如果沒有把平臺搭建好,商鋪入駐之后也會流失,其勝出的本質原因,在于搭建了一個能夠讓商家和用戶產生信任的交易平臺。
正如那句老話——巧婦難為無米之炊,再好的策略,如果沒有產品打底,即便取得了一時之功,也不具備長久之效。從結果倒推,追覓科技連續(xù)三年業(yè)績增長,并且在2023年逆勢增長,僅憑策略二字,顯然無法自圓其說。
創(chuàng)業(yè)者們經常提到的一句話是——“產品是1,其余的是0”,這句話足以解釋追覓逆勢增長的原因。
過去的幾年時間里,追覓科技保持著較快的產品迭代速度。具體到掃地機、洗地機兩大主營業(yè)務,以技術全包圍及大膽創(chuàng)新的產品策略,在產品線及價位段布局做到足夠豐富,可以精準解決消費者面臨的痛點問題和行業(yè)技術難點,并基于高速數(shù)字馬達+智能算法技術進行創(chuàng)新,推出在行業(yè)內更具競爭力的產品。
比如,傳統(tǒng)方案的洗地機在進行清洗時,移動阻力較大,加之機身本身重量,略笨重,用戶吐槽頗多。
為了優(yōu)化洗地機的操控體驗,追覓科技在行業(yè)內首次將輪轂伺服電機應用到洗地機,并在助力輪上搭載了傳感器和雙向助力伺服電機,可根據智能算法,每秒500次的頻率來精準識別運動趨勢,從而減輕拉伸阻力,讓用戶使用起來更省力。
又比如,為了解決掃地機貼邊的難題,追覓科技首創(chuàng)了仿生機械臂技術。當識別到墻邊、桌腿、床邊等邊角地帶時,掃地機器人會通過仿生機械臂將拖布外擴,模仿人手的清潔習慣,“伸手”將邊角的污漬擦凈,實現(xiàn)<0.2cm的貼邊距離。
這一技術已經升級到3.0版本,配備在x30、x20、S10 Pro Ultra機械臂版等產品上。而圍繞這一技術,追覓科技又對“抹布外擴結構”、“抹布升降”、“外擺控制”、“外擺關聯(lián)應用場景及運行”、“運行可靠性保證”等全鏈路技術點上進行了全維度的專利布局。
類似的例子還有很多,這些技術構成了產品競爭力的關鍵。因此,追覓科技逆勢增長的背后,本質是以產品為基礎,輔之以有效的技術革新策略取得的業(yè)績。
此所謂“以正合,以奇勝”,對于企業(yè),消費者用腳投票就是選擇,好與不好,市場自有反應。從追覓科技2023年的業(yè)績往回推算,表明消費者對于追覓科技的產品的認可大于偏見,而這又與追覓科技的研發(fā)息息相關。
“追覓太快了?!?/p>
這是很多人對于追覓科技的印象:SKU很廣,迭代又很快,三五個月發(fā)新,速度堪比手機系統(tǒng)更新迭代。許多人認為“快”很容易亂,產品線鋪太廣是一種潛在的風險,這也是他們不理解追覓科技的點。
但如果換一個角度,產品線廣、迭代快,也從某種角度上表明企業(yè)的研發(fā)情況。眾所周知,做不同的產品,甚至做一款產品,迭代速度快,本質上反映出公司技術復用的能力,也就是所謂的“研發(fā)平臺化”。
對于一家創(chuàng)業(yè)公司,研發(fā)平臺化并不容易,尤其是追覓科技這么大體量——總員工4000人,產品研發(fā)技術人員占比超過70%。從管理的角度看,接近3000人的產品研發(fā)團隊,融合在一起有條不紊地做產品,難度就很大。
據雷峰網(公眾號:雷峰網)了解,追覓科技將研發(fā)分為兩塊,分別是“心臟”(高速數(shù)字馬達),和“大腦”(智能算法)。
在追覓科技的設計中,“心臟”和“大腦”技術作為底層通用的創(chuàng)新技術,可以多場景、多品類復用,比如掃地機、吹風機、洗衣機,都需要用到高速數(shù)字馬達。依托這兩大技術,追覓科技可以快速進入新興賽道,針對場景做出差異化產品,實現(xiàn)技術價值。而在產品迭代中,技術也能持續(xù)升級,進而反哺給新品類,從而打造基于“高速數(shù)字馬達+智能算法”的業(yè)務生態(tài)。
目前,追覓科技在氣動、電磁、驅動、電子等方面進行探索,解決了許多技術難點。追覓高速數(shù)字馬達實現(xiàn)了量產16萬轉/分的工藝,高速馬達產線超20條,年生產1000萬臺以上。在算法方面,其智能算法能力通過學習超過405萬組大數(shù)據,已迭代超過幾十個版本,可識別環(huán)境、物品、人形及寵物四大類型,以解決場景化難點。
追覓科技內部將研發(fā)方法論總結為“四維研發(fā)法”——
超越行業(yè),即對標行業(yè)做的最好的產品,且每一個技術、性能都做得更好,并且超越同行;
拓展新功能,為每種產品開發(fā)多種創(chuàng)新功能,以此保持行業(yè)領先地位;
跨行業(yè)創(chuàng)新,跨行業(yè)尋找創(chuàng)新點并實現(xiàn)應用;
顛覆品類,尋找開創(chuàng)性的新品類。
其中,第一第二兩條法則,是為了保證產品在功能和質量上具備市場競爭力,而第三、四條法則,則是開發(fā)出顛覆性產品、技術的關鍵。
在這套研發(fā)方法論的指引下,追覓科技確實很快,在每一個全新品類上都能做出有競爭力的產品,并且推出仿生機械臂這類創(chuàng)新技術,從而奠定了其能夠在2023年逆勢而上的基礎。
從LDS到掃拖一體,推動清潔家電發(fā)展的根本要素是創(chuàng)新。
創(chuàng)新分為兩類,一類是功能創(chuàng)新,即通過新的產品定義,或者結構改造,迭代出新的功能,解決消費者的新需求。另一類是技術創(chuàng)新,向上則是迭代新技術,讓機器更智能;向下則是技術帶來成本的下降,將價格打下來,通過價格機制去影響市場。
對于產品,功能和技術是一個硬幣的兩面,互相不可或缺。底層技術支撐著功能的拓展,功能的應用又反哺技術做迭代,二者相輔相成。對于企業(yè)而言,一個良好的研發(fā)體系,則是保證功能、技術創(chuàng)新的基礎。
當清潔家電走向下半場,真的玩不出新花樣了嗎?
答案是否定的,企業(yè)仍然可以通過技術創(chuàng)新來提高產品的競爭力。
正如阿蘭圖靈那句名言——“目光所及之處,仍有許多事情要做”。清潔家電要達到白電一樣的滲透率,還有很長的路要走。在這條路上,企業(yè)競爭的不只是產品,也是耐力和創(chuàng)新力。
在這個點上,追覓科技已經具備了與更強大對手同臺競技的資格。雷峰網
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