1962年，著名動畫片《杰森一家》(The Jetsons)首次播出后，影片中的機器人女仆Rosie就成為家庭機器人的經(jīng)典形象。Rosie是一個腳踏輪子、圍著圍裙、拿著抹布在家中到處游蕩干活的機器人，其功能也十分強大，能夠做為地板吸塵、刷洗碗筷、為主人端茶倒水等多種家務(wù)工作。Rosie的出現(xiàn)在一定程度上滿足了日后業(yè)界對家庭服務(wù)機器人的想象，也成為了家政機器人的標(biāo)桿之一。美國初創(chuàng)企業(yè)Maidbot研發(fā)了一個酒店機器人，也取了Rosie這個富有憧憬的名字。

《杰森一家》中的Rosie

Maidbot

Maidbot于2015年在美國紐約州的Ithaca成立，目前團隊總部位于德克薩斯州奧斯汀市，Maidbot的團隊十分年輕，公司CEO Micah Green今年只有20歲，其創(chuàng)立Maidbot時只有18歲，雖然很年輕，但是在成立Maidbot之前他已經(jīng)嘗試了幾個成功的科技類學(xué)生項目，都獲得了不錯的成績。

CEO Micah Gree

Maidbot的CTO David Moroniti此前是佐治亞理工大學(xué)航空航天系統(tǒng)設(shè)計實驗室的工程師，在飛機和自動駕駛汽車方面有頗深的造詣，曾參與過SpaceX、NASA、洛克希德·馬丁和波音等高科技公司的重大科研項目。

整體來說Maidbot的技術(shù)背景還是具有一定的競爭力的。

在成立Maidbot之前，公司 CEO Micah Green的母親還在酒店工作，受母親影響，Micah曾經(jīng)在康奈爾大學(xué)酒店管理學(xué)院學(xué)習(xí)了一段時間，期間參加了長達(dá)一年的酒店管理實習(xí)工作。就酒店的實際工作中，Micah發(fā)現(xiàn)了一個問題，對于酒店來說，清潔房間是一件非常消耗人力成本的一件事，而這件事情的往往是重復(fù)無趣的。

“幾十年來，酒店客房的清潔方式從來都沒有變過，清潔時間也沒有明顯的提升。”

意識到這個問題之后，Micah就決定要做一款酒店機器人來幫助酒店工作人員提升工作效率。經(jīng)過長時間的調(diào)研，Micah組建了Maidbot團隊，著手開始做酒店機器人。

Rosie機器人

目前來說，做酒店服務(wù)機器人的創(chuàng)業(yè)公司有不少，但是多數(shù)都集中在迎賓、遞送物品等方面，而在清潔方面卻少有人做。不過Micah認(rèn)為，在整個酒店自動化的過程中，清潔機器人才是重中之重，因為在酒店清潔工作方面目前有兩個大問題亟需解決。

第一，成本問題。

在酒店的整個運營成本中，清潔都是占比最高的成本之一，而且在這方面可節(jié)約的空間巨大。

第二，員工工傷問題。

根據(jù)加州大學(xué)洛杉磯分校近年來針對酒店管理方面的研究報告數(shù)據(jù)顯示，酒店的清潔相關(guān)人員是受傷率最高的人群，因為其在整理酒店室內(nèi)或傾倒垃圾時，會長時間保持一個姿勢或突然間用力過猛導(dǎo)致受傷，這并不是個例，而是大概率事件。

看準(zhǔn)了這些問題之后，Maidbot團隊制定了一個戰(zhàn)略目標(biāo)，并經(jīng)過10個月的研發(fā)，推出第一款酒店清潔機器人的原型——Rosie。

Rosie最初的原型

Rosie是一個掃地機器人，與一般的家用掃地機器人不同的是，Rosie專為酒店地面清掃而設(shè)計，在自主移動方面有更高的要求。

從官方給出的資料和視頻可以看出，Rosie在底部使用了大號的萬向輪，在移動上比普通的家用機器人更快，更穩(wěn)定。以這個輪子為基礎(chǔ)，Maidbot為該機器人設(shè)計了多種清掃模式，以適應(yīng)酒店不同的地面環(huán)境（比如大理石地面、地板、地攤等多種情況）的清掃，機器人在清掃時會自動識別不同的地面選擇不同的清掃模式。

Rosie工作視頻（該視頻由雷鋒網(wǎng)轉(zhuǎn)自Mashable）

Rosie還內(nèi)置了自主學(xué)習(xí)的模塊，能夠在工作時收集酒店內(nèi)部的數(shù)據(jù)，經(jīng)過訓(xùn)練之后會提高自主工作的效率，比如，在需要清掃的區(qū)域自主識別哪個地方有問題需要重點清掃，哪些地方只需”蜻蜓點水“即可……

根據(jù)Maidbot方面介紹，該機器人目前只專注于地面清掃部分，協(xié)助人類來進行房間的清潔，有了Rosie，平均每個房間的清掃時間將減少15%-20%，提高了效率，又避免了清潔人員長時間彎腰掃地對身體造成的傷害。在未來Rosie可能會拓展更多的功能，Maidbot方面也會研究一些其他關(guān)于酒店整理方面的技術(shù)，在技術(shù)成熟之后，酒店在清潔這一塊就能夠節(jié)省大量的人力成本。

真正干活的機器人

目前Maidbot已經(jīng)得到了Rothenberg Ventures、Comet Labs等知名機構(gòu)的資金支持，將用于酒店清潔類機器人的開發(fā)，而關(guān)于更多的機器人的相關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié)，Maidbot方面并沒有透露。只是表示，公司的愿景是未來做出一個像Rosie一樣能夠真正幫助人類做打掃工作的機器人。

據(jù)Maidbot的計劃，Rosie將在2017年投入使用，最開始會在一些固定的酒店進行試點，后續(xù)如果應(yīng)用成熟將會進行大范圍的推廣。Micah表示，未來Maidbot的清潔機器人不會只售賣機器，也會做租賃。

隨著服務(wù)機器人市場的快速發(fā)展，酒店服務(wù)領(lǐng)域?qū)C器人的需求也越來越多，只是目前做酒店服務(wù)的整體都不太成熟，多數(shù)廠商都在做遞送方面的簡單機器人，而像Rosie這種全面清潔的酒店機器人想投入到實際應(yīng)用，還有一定的難度。不過這種機器人在實用性上遠(yuǎn)超”遞送機器人“，屬于真正在干活的機器人，未來前景必然十分廣闊。

如果有一天真的能夠做到《杰森一家》中Rosie水平，那么將給人們生活帶來極大便利。

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