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百度回應(yīng)“涉侵犯用戶權(quán)益被起訴”:無能力、從不會(huì)監(jiān)聽用戶

本文作者: 王金許 2018-01-06 01:07
導(dǎo)語:“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”兩款手機(jī) APP 在消費(fèi)者安裝前,未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的,在未取得用戶同意的情況下,就獲取了諸如“監(jiān)聽電話”等各種權(quán)限。

 百度回應(yīng)“涉侵犯用戶權(quán)益被起訴”:無能力、從不會(huì)監(jiān)聽用戶

雷鋒網(wǎng) 1 月 6 日消息,針對(duì) 2017 年 12 月 11 日江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對(duì)百度公司涉嫌違法獲取消費(fèi)者個(gè)人信息及相關(guān)問題提起消費(fèi)民事公益訴訟。以及 2018 年 1 月 2 日,南京市中級(jí)人民法院對(duì)此已正式立案的消息。百度方面回應(yīng)稱,百度的手機(jī)應(yīng)用沒有能力、也從來不會(huì)申請(qǐng)這一權(quán)限。

此事最早追溯至 2017 年 7 月,江蘇省消保委結(jié)合手機(jī)應(yīng)用侵犯消費(fèi)者個(gè)人隱私的情況,對(duì)涉及視聽?wèi)?yīng)用、圖文閱讀、金融支付、旅游出行等用戶較多,且具有一定代表性的 27 家手機(jī)軟件所屬企業(yè)進(jìn)行調(diào)查和約談。

2017 年 7 月 4 日,江蘇省消保委向北京百度網(wǎng)訊科技有限公司發(fā)送《關(guān)于手機(jī)應(yīng)用程序獲取權(quán)限問題的調(diào)查函》,要求其就旗下“手機(jī)百度”、“百度瀏覽器”等兩款手機(jī)軟件存在的相關(guān)問題派員前來接受約談。兩次約談后,百度方面并沒有實(shí)質(zhì)性整改。

據(jù)江蘇省消保委的消息,“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”兩款手機(jī) APP 在消費(fèi)者安裝前,未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的,在未取得用戶同意的情況下,就獲取了諸如“監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置”等各種權(quán)限。

以下為百度官方回應(yīng)全文:

我們已經(jīng)從媒體報(bào)道里知悉了江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(以下簡稱“江蘇消保委”)提起的訴訟。百度歷來高度重視消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)工作,在保護(hù)公民個(gè)人信息方面,我們和消保委的立場(chǎng)和根本出發(fā)點(diǎn)是一致的。

事實(shí)上,過去數(shù)月里,在江蘇省消保委的要求下,我們雙方就手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品的隱私保護(hù)和用戶權(quán)限管理機(jī)制問題進(jìn)行了多輪溝通,對(duì)江蘇消保委方面的疑問進(jìn)行了說明和澄清。借此機(jī)會(huì)也向媒體和廣大公眾澄清。

媒體報(bào)道里提及的“監(jiān)聽電話”,百度的手機(jī)應(yīng)用沒有能力、也從來不會(huì)申請(qǐng)這一權(quán)限。在與江蘇消保委的溝通中,我們?cè)敿?xì)介紹了各項(xiàng)權(quán)限的使用場(chǎng)景。如百度相關(guān)應(yīng)用獲取地理位置、獲取短信、通訊錄等授權(quán),都是在合理使用范圍內(nèi)的,且都是用戶在獲取天氣信息、登錄驗(yàn)證、社交等場(chǎng)景下,首先彈窗提示用戶是否授權(quán)使用該權(quán)限以獲得相應(yīng)服務(wù),如果用戶不授權(quán)則百度不會(huì)使用該權(quán)限,而用戶授權(quán)使用之后也隨時(shí)可以自主選擇關(guān)閉相應(yīng)權(quán)限。

我們會(huì)繼續(xù)與江蘇省消保委積極溝通,與消保委一起讓個(gè)人信息安全得到更廣泛的重視、在互聯(lián)網(wǎng)及其他行業(yè)得到更充分的保護(hù)。

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