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本文作者: 硬創(chuàng)觀察 | 2015-05-07 18:31 |
--本文作者為曹布斯——RealBrella不會淋濕肩膀的雨傘設(shè)計師
作為一個成功操作過兩次眾籌項目的創(chuàng)業(yè)者,我是互聯(lián)網(wǎng)的受惠者,我覺得有必要把自己這兩次成功眾籌過程中積累的經(jīng)驗,分享給互聯(lián)網(wǎng)。
尤其是在當(dāng)下,“萬眾創(chuàng)業(yè)”的口號,投資者比創(chuàng)業(yè)者多的氛圍,眾籌成功后拿到風(fēng)投的故事不絕于耳,讓年輕人內(nèi)心躁動,躍躍欲試。然而,發(fā)起眾籌很容易,做成功,則沒看上去那么簡單。
1、你憑什么分享經(jīng)驗?
2014年7月2日,我在淘寶眾籌(當(dāng)時叫淘寶星愿)發(fā)起了【RealBrella——不會淋濕肩膀的雨傘】眾籌項目,不到15天,獲得了6000人支持,31萬眾籌金額。成為2014年眾籌明星項目。
2015年4月27日,我推出第二次眾籌,RealBrella與兔斯基作者王卯卯合作的防曬折疊傘眾籌項目。用時8天,眾籌金額超過38萬,支持人數(shù)3735人(仍在持續(xù)增加)。
2、什么樣的產(chǎn)品眾籌能火?——功能切入用戶痛點
拿我熟悉的淘寶眾籌舉例。在【瀏覽項目】里面,【ALL】,按照“金額最高”排名,第一頁共計20個項目,他們共同的特點是什么?
我們看到:在金額最高的前20名里,共有17個項目是具有“功能切入用戶痛點”的屬性。舉例來說,“智能配奶機”準(zhǔn)確的抓住了現(xiàn)代年輕父母對嬰兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)謹(jǐn)和苛求,同時又缺乏動手能力的窘迫現(xiàn)實,一舉擊破用戶痛點。
我的好多朋友聽到還有這玩意兒都想買一個,作為一個年輕的爸爸媽媽,為他們省去不少煩惱。
RealBrella也是同樣的案例,RealBrella的創(chuàng)意緣起就是因為作者上大學(xué)的時候,打著傘還被淋濕了肩膀,從而萌生的創(chuàng)意,做一個不那么大,看上去又好看,能夠充分利用傘布面積的傘。
RealBrella一推出,好多人大吼:我早就想要這樣的傘了,之前還在罵“中國的設(shè)計師都死了嗎”。
為什么是“功能切入痛點”?
當(dāng)年喬布斯大爺就是因為對黑莓那樣的“智能手機”嚴(yán)重吐槽,從而誕生了iphone。人們的生活方式隨著生活水平的提高而逐漸的....變懶,在這過程中,就會爆發(fā)很多抱怨。歷來,有抱怨的地方就有商機。
在這里,最重要的兩點:①痛點。痛點有沒有找對?②你的解決方案,是否可以解決痛點。
這里面就有兩個坑,一不小心就掉下去
我們看看這款產(chǎn)品為什么不那么火?
這支正在眾籌的扭扭傘,它的手柄可以隨意變形,有點像臺燈的支撐架。黃黑搭配看上去也很舒服,材質(zhì)、做工方面也是不錯,是一把很好玩的傘。
但問題是,國內(nèi)目前的消費層次還沒到為了好玩而付費的階段,人們需要產(chǎn)品的功能解決他們的痛點。
這支傘的是在抓用戶的癢癢肉,而不是痛點。或許再過5年,中國人的收入水平提升,愿意為了好玩兒付費,到那時,扭扭傘或許可以熱銷。
這是某品牌推出的防曬智能傘,他們主打的賣點是:
1、實時監(jiān)控周圍紫外線、光強、溫濕度變化;
2、推送可靠護膚參考,防曬選擇;
3、OLED點陣技術(shù)使屏幕強光下清晰顯示,無需APP直觀了解。
不做過多評價,直接上用戶評論。
出門后,一直撐傘,女神沒事不會(舉高傘或把傘倒過來)看傘屁股上的OLED,因為女神更關(guān)注行人好色的目光或自己的心事
顯示屏這位置,看起來略煩啊,貌似還得讓太陽曬一下才能看到。。。另,實時的意思是說要隨身備好很多防曬方案所需道具以便隨時切換么 - _ -
這個產(chǎn)品實在太扯了,無語,強行智能化有什么實用價值?
這個產(chǎn)品,光是顯示屏的位置,就會導(dǎo)致大多數(shù)人不會購買,這是設(shè)計的問題
“強行智能化”這個評價總結(jié)的很到位,這個產(chǎn)品的設(shè)計者切入痛點找的還是對的,但解決方案做的令產(chǎn)品很雞肋。
①用戶并不需要時時的紫外線變化,用戶需要防曬,只需要在出門前了解戶外紫外線強度即可。
②時時的紫外線讀數(shù)并不是用戶真正關(guān)心的解決方案,用戶關(guān)心的是防曬問題,紫外線讀數(shù)是解決防曬問題的過程量,而非結(jié)果量;
③這個解決方案只會讓用戶更焦慮;
用戶不是傻子,如果自己用的都不方便的設(shè)計,還是不要拿出來忽悠用戶了。
那成功的案例有哪些呢?
比如最早火爆的cuptime智能水杯,比如RealBrella不會淋濕肩膀的雨傘,比如最近爆火的小K智能插座,比如現(xiàn)在正在眾籌的小狗除螨器。
他們共同的特點是什么呢?
拿我正在眾籌的RealBrella——不會淋濕肩膀的雨傘來分析如何找到用戶痛點。
之所以用RealBrella來做分析,是因為這個問題很常見,解決方案也很簡單,用戶接受程度也很高,最關(guān)鍵的是,每個人都會有這樣的機會去發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項目。
傳統(tǒng)圓形雨傘為什么容易淋濕肩膀?是因為雨傘真正遮蔽另一側(cè)肩膀的面積(上圖紅色部分)非常小。被淋濕肩膀的體驗相信每個人都有過,這就是生活中的痛點,其實并不難發(fā)現(xiàn)。
Realbrella的解決方案是減小左、前兩個方向的傘面面積,增大右、后的傘面面積。讓雨傘“該大的大,該小的小”。這樣處理既解決了淋濕肩膀和背包的問題;同時也解決了傘太大容易戳到旁人的問題;而且,因為有效遮雨面積同比最大,傘也會更輕一些。
讓雨傘有效防護又不太大,可以大大提高婚戀市場進展,不信,你看。
RealBrealla這個項目有意思的地方就在于,從痛點的發(fā)掘,到解決方案的設(shè)計,與“高科技”沒什么關(guān)系,是每個人都可以去操作的設(shè)計項目。生活中還有很多類似的抱怨等待人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和解決,這些都是成功的緣起。
綜上,眾籌失敗的第一個問題,就是產(chǎn)品設(shè)計的錯位,要么沒找到痛點,要么找到了痛點卻沒有合理的解決方案。
當(dāng)一個產(chǎn)品設(shè)計失敗的情況下,后面再高的水平,都很難補救。
更何況,后面要做的事兒,還有很多坑在潛伏……
3、為什么你的產(chǎn)品沒人點擊?——頁面設(shè)計有個大坑
在開始之前,我們先看一個故事。
當(dāng)初呂不韋獲得異人,奇貨可居,送與華陽夫人為兒子,為了討華陽夫人歡心,呂不韋送上價值三千金的禮物。而在呂不韋帶異人進咸陽城門時,呂不韋給守門將領(lǐng)送禮你猜是多少?
也是三千金!
這個故事告訴我們,如果一件事情對你來說性命攸關(guān),那你開出的價格一定是別人無法拒絕的。
頁面展示于眾籌來說,無異于守門將領(lǐng)之于日后的秦王,任憑你日后權(quán)傾朝野,但若你過不了這道門,就沒有以后。
所以我對頁面設(shè)計的評價是:一夫當(dāng)關(guān)萬夫莫開。
頁面展示,是產(chǎn)品與消費者溝通的重要渠道,即便你的產(chǎn)品再好,展示的是三流貨色,那用戶自會以為你是三流貨色。
頁面展示有幾個核心要點
1) 一句話講清楚產(chǎn)品解決什么問題。
比如:
U 站四口快速充電器--讓桌面更簡潔,讓充電更安心;
55度杯 搖一搖變55度的魔法水杯
手機消毒香薰SPA健康屋
RealBrella不會淋濕肩膀的雨傘-折疊版
小狗VV除螨儀:科技除螨更真實 享受陽光的味道
不那么成功的標(biāo)題我們也看看。
全球首款多功能空氣凈化器。
這其實是一個車載空氣凈化器,此項目是切中了市場空白區(qū)域,但問題是,在標(biāo)題中看不到車載,效果打了折扣。
家有屋立安,家人多心安
這是一個家用安防設(shè)備,但從標(biāo)題上,真的看不出到底是安防設(shè)備,還是除甲醛什么的。差評。
Lumi智能LED吸頂燈
這是一個可以手機遙控,根據(jù)時間變換色溫的吸頂燈,而他的標(biāo)題像白開水一樣平淡無味,吸引不了用戶注意。
2) 首圖要具備以下的一條或幾條:擊中用戶痛點、引起用戶興趣、準(zhǔn)確傳達信息、完美展現(xiàn)產(chǎn)品逼格。
首圖是一切的入口,用戶不點進來,就沒有然后了。在設(shè)計首圖的時候,不但要考慮到自己頁面的風(fēng)格,還要考慮到放在整個眾籌頁面中,你是否能夠跳出來。
大家可以感受一下,同樣造型的雨傘,第一張圖色彩搭配以及整體的平衡性都很吸引人,紅黑對比也容易在這個頁面中跳出來。
3) 頁面介紹邏輯順序合理,解答用戶關(guān)心問題,展現(xiàn)產(chǎn)品特點;
頁面的邏輯性決定了用戶能否看得懂你的產(chǎn)品可以解決他什么問題,你是如何解決的,我為什么選你。
用戶決定購買一個產(chǎn)品,背后是有其考評體系的,就和女生考評追求者一樣,長得帥20分,有錢20分,體貼15分,不洗腳-5分,嘴巴甜5分……
是這些分值不斷的累加到一定程度,達到質(zhì)變,用戶才會決定購買。
而整個頁面的邏輯順序,就是從用戶最關(guān)心的角度切入,一直抓著用戶的心往下走,直至下單走人。
目前我個人認(rèn)為做的最好的是小狗除螨儀,絕對的高手。
限于篇幅,這里不詳細分析了,總之,現(xiàn)在太多的眾籌頁面,如果經(jīng)過精心設(shè)計后,眾籌成績會有很大提升。
4、不重視品質(zhì)的眾籌,就是耍流氓
眾籌的本質(zhì)是用戶對于眾籌者的信任和支持,從規(guī)則上講,在眾籌結(jié)束,如果眾籌者不發(fā)貨,也至少有一半的款是到了眾籌者的賬上。因此,如果眾籌者不注重產(chǎn)品品質(zhì),那就和耍流氓沒什么區(qū)別,惡心的是,從法律上來講,支持者還拿他沒辦法。
因此,有良心的眾籌者會盡可能的將產(chǎn)品的品質(zhì)在頁面中展示清楚,同時,為了這個品牌的長期發(fā)展,至少要發(fā)的貨對的上版。
在我個人看來,如果只賺一次錢,再多都是沒意義的,這就是我一直不買彩票的原因。
人這輩子,早晚要死的,死了之后,錢財都是身外之物。既然我們的歸宿都是死亡,人為什么活著?
當(dāng)我思考這個問題的時候,偶然看到了中銀大廈。貝聿銘現(xiàn)在已經(jīng)96歲了,他的人生即將走到盡頭,但,這位偉大的華人建筑家,對世界建筑史的影響都將長期存在,當(dāng)人們看到中銀大廈,看到盧浮宮前面的金字塔,都將憑吊這位偉大的建筑家。
一個人的作品,就是他的豐碑,是他活過的證據(jù)。
或許對于設(shè)計者來說,想清楚了死亡的意義,才能明白活著的目的。對于我,只是想如果在我百年之后,還有人使用RealBrella,這才是我現(xiàn)在奮斗最大的意義。
因此,我用了8個月時間反復(fù)修改折疊傘的設(shè)計,力求達到讓自己滿意。
(下面夾雜大量私貨,小心閱讀)
決定雨傘強度的核心是傘架,一支雨傘能否經(jīng)久耐用,就看傘架的用料是否真材實料。
RealBrella采用的是采用陽極氧化鋁材質(zhì)中棒,10邊形,既保持了良好的機械性能,線條也更加優(yōu)雅,表面采用陽極氧化成鈦色,高檔大氣,與常見的黑色鋁合金中棒相比,甩開八條街。
三節(jié)傘骨均采用玻璃纖維材質(zhì),輕便且堅固,第一節(jié)采用工字型,使其達到同等材質(zhì)的最大強度,第二節(jié)采用橢圓形,具有良好的柔韌性,使傘面弧線更加圓潤。因此在堅固可超德國風(fēng)暴傘的同時,具有比德國風(fēng)暴傘更強的耐用性。
手柄是我全新設(shè)計的手柄,ABS材質(zhì),表面噴砂橡膠,手感極佳,同時具有持握提示點,可以很方便的進行持握,手柄下端置有l(wèi)ed燈,按壓后燈亮,可在夜路或者樓道等光線不強的地方照明,這是非常實用的設(shè)計,并且在發(fā)光時,手柄上的藍色光圈發(fā)出溫柔的藍光,漂亮異常。
傘布采用黑膠涂層,防紫外線50+(即為全不透光),表面納米防水涂層,與水完全不浸潤,雨傘一甩干,這是很多老爺們最在意的。
你是否用心做產(chǎn)品,用戶會看得到,RealBrella防曬折疊傘眾籌開始10天,眾籌金額達到38萬就是最好的證明。
5、跳票——搞不定工廠,等待你的將是死亡
大多數(shù)的眾籌者對工廠、供應(yīng)鏈都缺乏了解。我曾經(jīng)開過工廠,深知生產(chǎn)樣品和生產(chǎn)批量是完全兩個概念。要知道,樣品是挑出來的,而量產(chǎn)卻要求良品率,而你的產(chǎn)品是一群初、高中生學(xué)歷的人在為你生產(chǎn),前一天打游戲晚了,第二天都可能出次品。
以土曼智能手表為代表的智能硬件,頻頻在生產(chǎn)環(huán)節(jié)栽了跟頭。當(dāng)初"3張設(shè)計圖,10條微信,100個微信討論群,3000多人轉(zhuǎn)發(fā),11個小時內(nèi)18698個預(yù)訂,訂單金額933.0302萬元"。這樣一個神話般的開始,卻因為用戶遲遲拿不到貨而遭遇危機。
對供應(yīng)鏈的掌控,成為眾籌成敗的最后一個環(huán)節(jié)。
我的經(jīng)驗是在眾籌開始之前,小批量量產(chǎn),把整個生產(chǎn)過程中可能遇到的問題都走一遍,至少做到心中有數(shù)。
結(jié)束語:眾籌這個平臺對于中國的創(chuàng)新創(chuàng)造是一個非常棒的機會,設(shè)計者可以用最低成本進行市場測試,這是最符合精益創(chuàng)業(yè)的平臺機會??梢灶A(yù)見的是,在未來的一段時間里,眾籌平臺將繼續(xù)催生一批優(yōu)秀的創(chuàng)新產(chǎn)品。
但如果缺乏以上四個大坑的應(yīng)對策略,眾籌神話終歸是別人家的孩子。
PS:RealBrella折疊傘仍在淘寶眾籌,超級性價比的不會淋濕肩膀的雨傘和曬傷肩膀的折疊傘,【點擊這里,查看本次眾籌】
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