（圖片來(lái)源：Reuters）

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》、《每日郵報(bào)》等國(guó)外媒體報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的巨頭亞馬遜將要在西雅圖開(kāi)設(shè)首家實(shí)體便利店。

亞馬遜計(jì)劃在實(shí)體店內(nèi)向消費(fèi)者推出能夠帶回家的牛奶、蔬菜、肉食和其它易腐爛的商品。消費(fèi)者通過(guò)使用智能手機(jī)和店內(nèi)的觸摸屏還可以通過(guò)亞馬遜的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，訂購(gòu)花生醬、谷物和其它保質(zhì)期更長(zhǎng)的食品。

該消息稱，對(duì)于那些希望快速結(jié)賬的用戶，亞馬遜還將增加指定的取貨點(diǎn)，將貨物送上顧客的汽車(chē)，并且將在不久后推出專用的路邊服務(wù)式區(qū)域，可以在該區(qū)域提取在線訂購(gòu)的食品及雜貨品。為了減少用戶的等待時(shí)間，亞馬遜目前還在開(kāi)發(fā)了車(chē)牌讀取技術(shù)，這將加速整個(gè)購(gòu)物進(jìn)程。

知情人士稱，亞馬遜此項(xiàng)新業(yè)務(wù)的內(nèi)部代號(hào)是“Project Como”，最初將僅限于亞馬遜的 Fresh 付費(fèi)用戶。（Fresh 是亞馬遜2007年推出的一項(xiàng)服務(wù)，主要供應(yīng)新鮮時(shí)蔬。）亞馬遜生鮮服務(wù)承諾向訂閱用戶提供當(dāng)日食品送達(dá)服務(wù)。上周，亞馬遜下調(diào)了生鮮訂閱服務(wù) 299 美元的年費(fèi)，并推出 15 美元的月訂閱服務(wù)。另外，亞馬遜年費(fèi)為 99 美元的“金牌會(huì)員”也能夠享用生鮮服務(wù)。

亞馬遜希望推出食品便利店以滿足下班途中有購(gòu)物欲望并且喜歡自提商品的用戶需求，并憑此和自有商品提取區(qū)域領(lǐng)先的沃爾瑪進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

根據(jù)摩根士丹利（Morgan Stanley Research）提供的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)消費(fèi)者花在食品雜貨上的費(fèi)用占總支出的五分之一左右，然而這其中只有 2 % 是在網(wǎng)上在線支出完成的。

美國(guó)食品營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)（the Food Marketing Institute）的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)家庭每周平均訪問(wèn) 1.5 次以上的零售店，購(gòu)買(mǎi)價(jià)值 107 美元的商品。摩根士丹利就此預(yù)計(jì)，這相當(dāng)于每年支出 5500 美元，較亞馬遜金牌會(huì)員每年 2500 美元的平均支出高出一倍以上，是亞馬遜非金牌會(huì)員年平均支出的 10 倍。

食品日雜銷(xiāo)售可能對(duì)亞馬遜的成長(zhǎng)至關(guān)重要，因?yàn)榇蠖鄶?shù)美國(guó)消費(fèi)者每周都會(huì)在冰箱里囤積食品，這也給亞馬遜帶來(lái)了機(jī)遇。此次拓展新鮮產(chǎn)品和其他雜貨供應(yīng)的舉動(dòng)，也是在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售商，沃爾瑪就是其中一個(gè)。

與傳統(tǒng)零售商們，比如沃爾瑪占據(jù) 17.3 % 的市場(chǎng)份額相比，亞馬遜只有 1.1 % 

亞馬遜在籌劃便利店的過(guò)程中，借鑒了 Aldi、Lidl 等連鎖便利店的經(jīng)驗(yàn)和做法。據(jù)了解，開(kāi)設(shè)此類零售店通常需要一年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，基于財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的考慮，亞馬遜可能會(huì)選擇封存這一計(jì)劃。

國(guó)外媒體稱，亞馬遜可能會(huì)在數(shù)周內(nèi)在西雅圖開(kāi)設(shè)首家食品便利店，屆時(shí)，將向用戶提供 15 分鐘至 2 小時(shí)的時(shí)間窗口，待人們抵達(dá)便利店后可以直接提取網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的商品。

值得關(guān)注的是，這并不是亞馬遜第一次進(jìn)軍實(shí)體店的嘗試。長(zhǎng)期占據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)的亞馬遜，已經(jīng)于去年在西雅圖開(kāi)了一間實(shí)體書(shū)店，并計(jì)劃在美國(guó)推廣。

Via dailymail

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