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網易“折翼” 誰來保護我的骨干網絡

本文作者: 朱恒偉 2015-05-13 15:45
導語:5月11日晚 9時許,許多玩家在網易旗下的游戲產品時出現連接異常,無法正常登陸。之后,包括網易云音樂、易信、有道云筆記在內的數款網易產品均出現登錄故障。網易官方在微博上發(fā)布消息稱,因骨干網絡遭受攻擊,導致網易旗下部分服務暫時無法正常使用。據測算,網易

網易“折翼” 誰來保護我的骨干網絡

5月11日晚 9時許,許多玩家在網易旗下的游戲產品時出現連接異常,無法正常登陸。之后,包括網易云音樂、易信、有道云筆記在內的數款網易產品均出現登錄故障。網易官方在微博上發(fā)布消息稱,因骨干網絡遭受攻擊,導致網易旗下部分服務暫時無法正常使用。據測算,網易此次宕機造成的損失超過1500萬元人民幣。

網易“折翼” 誰來保護我的骨干網絡

盡管人們對斷網如此深惡痛絕,但斷網帶來的服務不可用如同不解魔咒,伴隨著每一個互聯(lián)網用戶。近日,新浪微博發(fā)起了一個名為“2015最新十大酷刑”的投票活動,在斷網、早起、五仁月餅、與處女座相處等選項里,斷網以33%的比例高居榜首,成為公認的“最難忍酷刑”。而此前英國網站Cable.co.uk發(fā)起的一個類似的調查,在2500名受訪者中,有29%的受訪者表示寧愿失去手指也不愿意斷網。

專家表示,網絡依賴已經成為現代人特有的標識,尤其是在50歲以下的人群中,其閑暇時間的60%耗費在了在線聊天,購物,看視頻等娛樂活動上。手機、平板、電腦成為了他們特殊的朋友,通過上網填補內心的落寞,讓自己感覺不再是孤立的個體。根據第35次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,53.1%的網民認為自身依賴互聯(lián)網,其中非常依賴的占12.%,比較依賴的占40.6%。毫無疑問,網絡生活已經成為當前人們重要的生活方式。

但是,在以網絡為載體的當代生活到來的同時,讓人憂慮的網絡問題,以及用戶終端的APP性能問題也成為了困擾用戶和應用開發(fā)者的頭號難題。據國內頂級APM服務商云智慧所做的“你為什么要卸掉剛下載的APP”調查顯示,有39.8%的受訪者表示“軟件不好用,容易卡死”,20.3%的用戶表示“已經有了同類型的APP”,13%的用戶表示“已經過氣,不再感興趣”。應用軟件不好用,容易卡,性能差成為了讓用戶卸載APP的“頭號殺手”。

為什么你的APP應用性能差?這里包含的是實際是一個綜合性因素,比如所使用的網絡、所托管的服務器、以及所提供的服務等都有可能是造成應用性能問題的罪魁禍首。而針對網絡層的性能問題來說,不同地域的用戶所使用的網絡運營商的差異,就會造成的千差萬別的網絡問題。云智慧產品總監(jiān)陸興海表示,造成網絡質量差的原因有很多種,運營商互聯(lián)互通的問題、提供的寬帶不足或者負載過大,網絡中存在的回路導致網速變慢,甚至離主干機房的遠近帶來的不一樣的信號強弱都能影響到網絡中數據傳輸的質量。

陸興海指出,網絡出現問題是隨時的,讓人難以預料,這種潛伏的問題是應用給用戶帶來“斷網”體驗的主要根源之一。想要從根本上防范此類風險,即便企業(yè)花巨資自建數據中心,把服務端的運維狀況牢牢掌握在自己手中,仍無法實時發(fā)現用戶層面的網絡問題,這就需要依靠第三方的應用性能監(jiān)控網絡提供支撐。他表示,云智慧是目前僅有的幾家應用性能管理服務商中,已經在全國各地,各個運營商的主流骨干網絡上建立起200多個監(jiān)控點,為三十多萬互聯(lián)網企業(yè)客戶提供服務,幫助他們成功預警了各類隨時可能出現的網絡障礙,幫助企業(yè)化解了運營風險。

據筆者所知,云智慧作為國內技術實力最雄厚的APM服務商,已經實現了代碼級的性能監(jiān)控,并針對.NET、JAVA、PHP、Ruby、Python等不同的語言環(huán)境開發(fā)了不同的探針,不僅能在第一時間實現對網絡的可用性進行實時評估和反饋,也能針對企業(yè)應用的API、服務器和應用服務故障等及時發(fā)現和告警并提出優(yōu)化建議。公開資料顯示,云智慧旗下有監(jiān)控寶和透視寶兩款產品,監(jiān)控寶幫助企業(yè)實現了7*24小時的全方位實時監(jiān)控,而透視寶則以應用性能的全面提升為目標,提供真實用戶體驗的優(yōu)化解決方案。

另據了解,云智慧之前曾公開舉辦了一場大型的“透視寶新品上線發(fā)布會”,有消息稱,這款產品將在本月開放試用,目前已引發(fā)瘋狂的申請熱潮。

關于云智慧

云智慧(北京)科技有限公司是國內領先的應用性能管理服務商?;诖髷祿治?,云智慧為企業(yè)級用戶提供全面、專業(yè)的端到端的應用性能管理(End To End Application Performance Management)解決方案。云智慧通過旗下兩款產品:監(jiān)控寶和透視寶,已累計為電子商務、移動互聯(lián)網、IaaS云服務、在線游戲、教育醫(yī)療等行業(yè)的幾十萬用戶提供了前瞻性的智慧性能管理服務,是新一代應用性能管理(APM)的領導者。

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