1
據(jù)報道,三星電子(Samsung Electronics Limited)此前為韓國的Galaxy Note 7用戶提供了免費換購S7的選項,此舉是Note 7爆炸事件后三星為留住用戶的特別舉措。
而在星期一的一份聲明中,三星再次加碼。
在召回事件中,不退款而選擇免費換購Galaxy S7的客戶可以在明年Galaxy S8或Note 8智能手機推出時再次以半價換購。
對于Note 7,三星選擇了永遠終止銷售。除了提供退款或免費換購Galaxy S7外,三星還向受影響的韓國用戶提供了10萬韓元(88.39美元)的補償。進一步的換購方案中用戶只需支付Galaxy S7設(shè)備的一半價格就可得到S8或Note 8。
在公布新的換購方案時,三星同時聲明Note系列不會停產(chǎn)。該公司表示,是否在其他市場提供此類換購計劃將取決于每個國家的情況。
三星已加強對Galaxy S7智能手機的營銷,以彌補Note7帶來的巨大損失。Note 7的慘淡收場,已經(jīng)使三星在今年第三季度和2017年第一季度之間的運營利潤減少54億美元。一些分析師表示,三星需要向受影響的用戶提供補償措施,以避免Note 7的失敗導(dǎo)致長期的品牌和聲譽損害。
相關(guān)閱讀:
Note 7 慘淡收場,三星下一代旗艦Galaxy S8 將于明年2月發(fā)布?
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。