特朗普的硅谷“捉妖記”

本文作者：王剛

2019-06-16 17:50

導(dǎo)語(yǔ)：谷歌、亞馬遜、蘋果和Facebook如何迎接“反壟斷調(diào)查”？

盡管特朗普強(qiáng)烈擔(dān)心自己在Twitter上是不是“掉粉”，算得上一個(gè)科技迷，但是自2016年入主白宮以來(lái)，其“反科技”的標(biāo)簽一直貼身相伴，甚至在多個(gè)場(chǎng)合毫不掩飾對(duì)硅谷巨頭們的Diss。

近日《紐約時(shí)報(bào)》等媒體報(bào)道，特朗普政府正計(jì)劃對(duì)Facebook、谷歌、亞馬遜和蘋果等科技巨頭展開(kāi)調(diào)查，以明確他們是否到了“大而不倒”、抑制競(jìng)爭(zhēng)的地步，是否正在侵犯消費(fèi)者隱私，是否威脅數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題。

特朗普的硅谷“捉妖記”

進(jìn)展迅速——以至于這兩天FTC（美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)）和美國(guó)司法部這兩家機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)成分工：FTC調(diào)查亞馬遜，美國(guó)司法部則盯住谷歌。

實(shí)際上，這兩家機(jī)構(gòu)早就有過(guò)協(xié)議：前者有權(quán)調(diào)查蘋果和谷歌，后者有權(quán)監(jiān)管Facebook和亞馬遜。照現(xiàn)在的進(jìn)度來(lái)看，正符合這種分法。

據(jù)了解，這種調(diào)查是以美國(guó)盛行的聽(tīng)證會(huì)形式進(jìn)行，會(huì)要求科技公司提供相關(guān)文件，傳喚相關(guān)人員。

巨頭表態(tài)

針對(duì)這項(xiàng)調(diào)查，亞馬遜、谷歌、蘋果和Facebook等表達(dá)了態(tài)度：

亞馬遜：歡迎來(lái)查。
谷歌：我擔(dān)心，如果你為了監(jiān)管而進(jìn)行監(jiān)管，會(huì)產(chǎn)生很多意想不到的后果。你知道，比如說(shuō)像人工智能這樣的技術(shù)，它將對(duì)我們的國(guó)家安全產(chǎn)生影響，它也關(guān)系到社會(huì)的其他重要領(lǐng)域。因此，我認(rèn)為，在這些技術(shù)中擁有領(lǐng)導(dǎo)地位是很關(guān)鍵的。（谷歌CEO Sundar Pichai）
蘋果：審查是公平的，而且我認(rèn)為我們應(yīng)該接受審查。但如果你看看任何關(guān)于蘋果是否壟斷的衡量標(biāo)準(zhǔn)，我不認(rèn)為任何理性的人會(huì)得出蘋果是壟斷的結(jié)論。我們的份額要小得多，在任何市場(chǎng)中我們都不是支配地位。我們不是壟斷者。（蘋果CEO 庫(kù)克）
Facebook：不予置評(píng)。

數(shù)據(jù)顯示：99%的智能手機(jī)預(yù)裝了谷歌和蘋果操作系統(tǒng)；谷歌獨(dú)攬90%的搜索引擎市場(chǎng)；美國(guó)半數(shù)網(wǎng)上銷售出自亞馬遜；谷歌和Facebook共同占有2/3的線上廣告市場(chǎng)；Facebook以不透明的方式收集和開(kāi)發(fā)24億個(gè)人數(shù)據(jù)。

很明顯，這項(xiàng)調(diào)查的背后是特朗普對(duì)硅谷一貫政策的延續(xù)。

啟動(dòng)調(diào)查內(nèi)因

美國(guó)眾議院最高競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)主席、眾議員戴維·西克萊恩(David Cicilline)是這項(xiàng)政策的宣布人，其辦公室表示，科技公司的創(chuàng)新造成了“不斷升級(jí)的危機(jī)”，侵犯了隱私，造成了媒體的資金緊張。

對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，目前是全球電商第一，占全世界40%份額，云計(jì)算也是全球第一。對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，App Store收取的高額“過(guò)路費(fèi)”加大了對(duì)手經(jīng)營(yíng)難度；谷歌的搜索、廣告和手機(jī)讓對(duì)手處于下風(fēng)，在用戶隱私追蹤上備受質(zhì)疑。

這項(xiàng)調(diào)查的發(fā)起人西克萊恩強(qiáng)調(diào)過(guò)，這次調(diào)查不會(huì)針對(duì)特定公司展開(kāi)，而是大范圍，聚焦“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)崩潰”的現(xiàn)象與事實(shí)。

他曾公開(kāi)批評(píng)Facebook以抄襲和收購(gòu)來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固了自己的地位，卻攪亂了市場(chǎng)。他在6月4日“劇透”亞馬遜和蘋果將是最早接受調(diào)查的對(duì)象。

眾議院司法委員會(huì)主席杰羅德·納德勒(Jerrold Nadler)也在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步“補(bǔ)刀”：

“開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)給美國(guó)人帶來(lái)了巨大的好處，包括經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)激增、大量投資以及在線教育的新途徑。但越來(lái)越多的證據(jù)表明，有些‘看門人’已經(jīng)開(kāi)始控制在線商務(wù)、內(nèi)容和通信的關(guān)鍵動(dòng)脈?！?/p>

谷歌被最早針對(duì)，廣告業(yè)務(wù)可能是重點(diǎn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，谷歌是全球數(shù)字廣告的最大玩家。市場(chǎng)研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，2019年谷歌的數(shù)字廣告營(yíng)收份額為37.2%，雖然有所下降，但仍然遙遙領(lǐng)先于第二位的Facebook。甲骨文、Yelp此前都聲稱在谷歌在該領(lǐng)域有不公平的行為。

但隱私問(wèn)題、中國(guó)版搜索引擎也是特朗普政府依依不饒的話題。

在2018年12月11日，谷歌 CEO Sundar Pichai在國(guó)會(huì)山接受眾議院共和黨領(lǐng)袖凱文·麥卡錫質(zhì)詢的一個(gè)尖銳問(wèn)題：“美國(guó)的科技公司是自由的工具還是控制的工具？”其意指4個(gè)方面：搜索引擎在政治上是否帶有偏見(jiàn)？是否正在推出中國(guó)版搜索引擎？?jī)?nèi)部是否存在“抵制特朗普”現(xiàn)象？是否竊取消費(fèi)者信息？

特朗普的硅谷“捉妖記”

谷歌 CEO Sundar Pichai 面臨質(zhì)詢

盡管Sundar Pichai睿智地應(yīng)對(duì)了這3.5小時(shí)的炙烤，但是在歐洲，谷歌依然會(huì)遭遇強(qiáng)大的GDPR的處罰。2019年1月22日，法國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)谷歌開(kāi)出了首筆GDPR罰款，金額達(dá)5000萬(wàn)歐元（約5700萬(wàn)美元），理由是：谷歌未向Android用戶正確披露其數(shù)據(jù)如何被收集，并向用戶違法推送個(gè)性化廣告。

在此前的2018年7月，谷歌更是被歐盟因手機(jī)操作系統(tǒng)的事處以50億美元的罰款——雖然當(dāng)時(shí)的特朗普立馬跳出來(lái)說(shuō)“谷歌是一家偉大的公司”，但吃瓜群眾并不知道這種發(fā)聲意味著什么。

微軟雖然不在此次調(diào)查的名單之列，但是微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨對(duì)特朗普也一直不是很感冒：2018年，比爾蓋茨拒絕了擔(dān)任特朗普科學(xué)顧問(wèn)的兩次邀請(qǐng)，理由是“不是在充分地利用自己的時(shí)間”。

蘋果與特朗普走的“很近”，其CEO庫(kù)克多次出入白宮，甚至可以與特朗普隔空互動(dòng)。

在2019年3月的一次勞動(dòng)力政策咨詢委員會(huì)的會(huì)議上，特朗普稱贊庫(kù)克為美國(guó)商界所做的工作，不過(guò)，他卻將庫(kù)克的名字誤稱為“Tim Apple”。隨后，庫(kù)克作為“回應(yīng)”，直接把推特的用戶名改成了 “Tim Apple”。

特朗普的硅谷“捉妖記”

特朗普與蘋果CEO庫(kù)克

但在一些大型問(wèn)題上，庫(kù)克與特朗普的觀點(diǎn)并不一致。據(jù)雷鋒網(wǎng)此前報(bào)道：

2017 年 2 月，特朗普簽訂入境限制令，禁止一些穆斯林國(guó)家的人入境美國(guó)。禁令頒布后，庫(kù)克就曾公開(kāi)地表達(dá)了明確的反對(duì)和譴責(zé)態(tài)度，并且還向發(fā)出電子郵件，表明如果沒(méi)有移民，就不會(huì)有現(xiàn)在的蘋果。不僅如此，蘋果還在谷歌發(fā)起的法庭之友行動(dòng)中簽名，反對(duì)移民禁令；
2017 年 6 月，特朗普宣布美國(guó)退出巴黎氣候協(xié)定。庫(kù)克對(duì)此也十分不滿，他再次向蘋果公司工作人員發(fā)電子郵件，重申公司對(duì)氣候變化的立場(chǎng)，并抨擊了總統(tǒng)的決定；
2017 年 9 月，美國(guó)總統(tǒng)特朗普宣布廢除“童年抵美者暫緩遣返 (DACA)”移民計(jì)劃。為此，庫(kù)克再次員工發(fā)出一封郵件，他在郵件中指出，公司將與國(guó)會(huì)議員展開(kāi)合作，制定出一套合法的解決方案，以此來(lái)保護(hù)移民者的孩子們。

就最近的中美貿(mào)易戰(zhàn)中中國(guó)是否會(huì)打擊蘋果的問(wèn)題，庫(kù)克直截了當(dāng)?shù)谋硎荆骸爸袊?guó)一點(diǎn)也沒(méi)有針對(duì)蘋果。實(shí)話說(shuō)，我不認(rèn)為會(huì)發(fā)生這種事?！?/p>

特朗普的忽遠(yuǎn)忽近

特朗普與硅谷的關(guān)系并非是“老死不相往來(lái)”，而是忽遠(yuǎn)忽近，捉摸不定。

早在2016年12月15日，剛剛競(jìng)選成功成為候任總統(tǒng)的特朗普，在紐約特朗普大廈組織了一場(chǎng)與13位科技大佬的會(huì)面。在當(dāng)時(shí)，這一批大佬當(dāng)中大部分支持的是特朗普在總統(tǒng)競(jìng)選中的對(duì)手希拉里女士，有些甚至公開(kāi)反對(duì)特朗普，有過(guò)一些“隔空罵戰(zhàn)”，這讓當(dāng)時(shí)那場(chǎng)會(huì)面顯得引發(fā)關(guān)注。

特朗普的硅谷“捉妖記”

此圖為當(dāng)時(shí)的座次，我們依稀看到圖中商界大佬名單在列。

1.杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos），亞馬遜總裁兼CEO
2.拉里·佩奇（Larry Page），Alphabet CEO
3.謝麗爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg），F(xiàn)acebook COO
7. 蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook），蘋果CEO
8. 薩弗拉·卡茨（Safra Catz），甲骨文聯(lián)合CEO
9.埃隆·馬斯克（Elon Musk），特斯拉和SpaceX CEO
13. 薩提亞·納德拉（Satya Nadella），微軟CEO
14. 羅睿蘭（Ginni Rommety），IBM總裁兼CEO
15. 羅卓克（Chuck Robbins），思科CEO
19. 埃里克·施密特（Eric Schmidt），Alphabet執(zhí)行總裁
20. 亞歷克斯·卡普（Alexa Karp），Palantir
21. 科再奇（Brian Krzanich），英特爾CEO

那一天，特朗普帶上了他的過(guò)渡團(tuán)隊(duì)，帶上了兒子、女兒和女婿，想充分證明自己的“親民”與“友好”。

2016年大選中，硅谷精英們前所未有的聯(lián)合在了一起，經(jīng)常Diss特朗普。特朗普在大選中大肆宣揚(yáng)修改移民政策（后來(lái)果然在美國(guó)與墨西哥交界處修起了邊境墻），這招致了以開(kāi)放包容文化為核心的硅谷的強(qiáng)烈反彈。埃隆·馬斯克非常直白地說(shuō)過(guò)“想用自己家研造的火箭送特朗普上太空”，而谷歌算法則在當(dāng)時(shí)更傾向于希拉里當(dāng)選。

亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯雖然在那次大選中與特朗普掀起過(guò)一次罵戰(zhàn)，但在這次會(huì)面前被特朗普欽點(diǎn)要參加，估計(jì)是顧及股東利益，他沒(méi)有缺席，但全程神情凝重，不茍言笑。

但是，在特朗普穩(wěn)扎穩(wěn)打坐上總統(tǒng)寶座之后，就開(kāi)始了一系列針對(duì)硅谷巨頭定制的“打擊”。

2016年，特朗普責(zé)備Facebook雇用過(guò)多外國(guó)員工，讓本國(guó)員工失去工作；后Facebook被指幫助俄羅斯干擾美國(guó)大選，至今仍陷泥沼。
2018年7月，特朗普詬病亞馬遜CEO貝佐斯購(gòu)買《華盛頓郵報(bào)》是有避稅嫌疑，稱《華盛頓郵報(bào)》是亞馬遜公司“昂貴的游說(shuō)者”，并宣稱這家巨頭零售商存在“巨大的反壟斷”問(wèn)題。
2018年8月，特朗普在推特上說(shuō)谷歌制造假新聞，其算法將“笨蛋”的搜索結(jié)果呈現(xiàn)為特朗普的照片。
2018年10月，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局FBI要給涉嫌恐怖襲擊的嫌疑犯的iPhone手機(jī)解鎖時(shí)，招致了蘋果的“不配合”，理由是侵犯用戶隱私，特朗普號(hào)召大家抵制蘋果。

對(duì)于谷歌，特朗普重點(diǎn)著墨。

他曾發(fā)過(guò)一條推特內(nèi)容為：

“在查詢 ‘特朗普’相關(guān)的新聞時(shí)，搜索結(jié)果只顯示一些虛假的、負(fù)面的新聞，這很糟糕！公正的媒體被排除在外，非法新聞大行其道！這可能是搜索結(jié)果被操控所導(dǎo)致的！”

特朗普的硅谷“捉妖記”

美國(guó)網(wǎng)民在特朗普的推特文下的留言圖，來(lái)源：twitter

看得出來(lái)，特朗普真的hin生氣。

不僅因?yàn)榇蠊緜儭按蠖坏埂保€在于壓制共和黨人言論。但谷歌第一時(shí)間對(duì)“政治偏見(jiàn)”問(wèn)題予以否認(rèn)，但承諾會(huì)改進(jìn)搜索算法。

我們知道，在近期接連發(fā)生的貿(mào)易戰(zhàn)中，特朗普的一貫主張是美國(guó)工人的工作機(jī)會(huì)被“竊取”。這其中，他堅(jiān)決認(rèn)為是國(guó)內(nèi)大公司（以硅谷為主）將工作機(jī)會(huì)開(kāi)放給了外國(guó)人，導(dǎo)致美國(guó)失業(yè)者數(shù)量居高不下（在亞馬遜選擇第二總部時(shí)，亞馬遜也將解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)作為重要談判籌碼）。

可以說(shuō)，在美國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)，尤其是硅谷巨頭，一直在這條紅線上來(lái)回“踩”——在他們的經(jīng)驗(yàn)里，雇傭國(guó)外高技術(shù)人才是低成本的，而本國(guó)的勞動(dòng)力成本太高，導(dǎo)致企業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)力的下降。

AI等新技術(shù)的發(fā)展也是特朗普政府重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。

微軟、谷歌、亞馬遜等公司的AI技術(shù)發(fā)展如日中天，正深入到工廠、航天、醫(yī)療、金融等傳統(tǒng)領(lǐng)域。雖然政府的訂單大多是數(shù)十億美金，但是硅谷巨頭向來(lái)是工程師文化主導(dǎo)：比如谷歌員工一旦聯(lián)名反對(duì)，谷歌高層就宣布與國(guó)防部合作的人工智能項(xiàng)目Maven不再續(xù)簽。

這在某種程度上，也加深了政府行政文化與科技公司工程師文化之間的沖突。

特朗普：我為了他們好

可以看到，在奧巴馬那屆政府之后，特朗普的這一屆班子對(duì)科技公司普遍沒(méi)有好感。

在美國(guó)，提議分拆硅谷巨頭的傳統(tǒng)以來(lái)已久，不過(guò)最近掀起這個(gè)高潮的有兩次：一次是美國(guó)參議員伊麗莎白·沃倫（Elizabeth Warren）女士的提議，一次是Facebook聯(lián)合創(chuàng)始人克里斯·休斯(Chris Hughes)在一篇專欄文章中表示“是時(shí)候拆分Facebook了”。

特朗普的硅谷“捉妖記”