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市值蒸發(fā)數(shù)百億,理想MEGA大定為什么不及預(yù)期?

本文作者: 易思琳 2024-03-06 08:52
導(dǎo)語:唱衰MEGA,為時(shí)尚早。

市值蒸發(fā)數(shù)百億,理想MEGA大定為什么不及預(yù)期?

MEGA身上,承載了太多期待。

它是理想汽車旗下首款純電車型,是純電平臺(tái)下的旗艦產(chǎn)品,無論是定價(jià)還是定位,都是理想成立以來最貴也是最高端的一款車。

在3月1日發(fā)布會(huì)上,MEGA公布了全國統(tǒng)一零售價(jià)55.98萬元,和當(dāng)初L9剛上市一樣,只有一款車型、一個(gè)配置。

2023年10月份,理想在重慶組織了一次私享會(huì),花了5個(gè)小時(shí)講解為什么要在純電平臺(tái)上做MPV。

今年的大年初五,理想員工就已經(jīng)抵達(dá)海南三亞準(zhǔn)備試駕活動(dòng),并準(zhǔn)備了47頁的A4紙材料,詳解MEGA的核心要點(diǎn)。

MEGA上市前夕,理想還在廣西南寧組織了一次針對(duì)一線銷售人員的上市培訓(xùn),為期三天。

和其他車企僅讓部分優(yōu)秀銷售人員參加培訓(xùn)不同,理想要求全國所有一線門店的銷售人員參與培訓(xùn)。

在此之前,如此大規(guī)模的培訓(xùn)只發(fā)生在L9上市前夕。

發(fā)布會(huì)前,有投資人告訴雷峰網(wǎng),“MEGA是理想最重要的產(chǎn)品, 比 L6 更重要,它不是走量的車型,而是理想提升毛利率的抓手?!?/p>

對(duì)理想而言,MEGA只許成功,不許失敗。

然而,3月4日,截至盤中休市,汽車?yán)硐敫酃晒蓛r(jià)暴跌12.89%,按照其3109億港幣市值來算,直接蒸發(fā)400億港幣(約合人民幣368億元)。

3月1日,也就是理想MEGA發(fā)布后的當(dāng)晚,理想汽車美股也出現(xiàn)大跌,收盤報(bào)跌5.10%。

股價(jià)下跌的很大一部分原因是,和2023年11月開啟盲訂不到兩小時(shí)訂單破萬不同,MEGA上市72小時(shí)之后,理想官方?jīng)]有公布大定數(shù)據(jù)。

投資人擔(dān)心,MEGA作為理想的首款純電產(chǎn)品,是否真的能延續(xù)L系列的優(yōu)秀產(chǎn)品力?

或許,你不是MEGA的目標(biāo)用戶

價(jià)格偏高、用戶畫像偏高端,某種程度上帶來的是決策周期長,短時(shí)間內(nèi)MEGA訂單轉(zhuǎn)化率不高是正常的。

MEGA的價(jià)格并不便宜。MEGA作為旗艦產(chǎn)品,最終售價(jià)定在55.98萬,如果算上購置稅,落地價(jià)格近60萬,是理想所有產(chǎn)品里賣得最貴的一臺(tái)車。

理想汽車高級(jí)副總裁范皓宇說,裸車56萬的價(jià)格,是根據(jù)成本和讓公司持續(xù)發(fā)展的毛利做出的選擇。

“第一性的原理是指導(dǎo)方針,產(chǎn)品溢價(jià)如果很高,這種事情在競爭激烈的中國是不可持續(xù)的。但如果利潤壓的非常薄,加上管理費(fèi)用,對(duì)公司而言又完全不可持續(xù)。當(dāng)所有伙伴站在一起去看第一性的時(shí)候,大家就很清楚我們?cè)摱ㄔ鯓拥膬r(jià)格?!?/p>

其次,MEGA的目標(biāo)用戶定位高端。

一位試駕過MEGA的媒體告訴雷峰網(wǎng),“這是一臺(tái)用戶定位精準(zhǔn)的車,他們想清楚了這款車應(yīng)該賣給誰?!?/p>

發(fā)布會(huì)上,李想花了2個(gè)小時(shí)回答了這個(gè)問題,從宣傳片到發(fā)布會(huì)的整體風(fēng)格,MEGA主打大家庭出行場景。為了更直觀向觀眾展示MEGA的用戶畫像,李想還邀請(qǐng)了他的好朋友陳勇一家亮相發(fā)布會(huì)。

從車fans公布的新車業(yè)績快報(bào)得知,目前MEGA的定車群體偏年輕、家庭富裕,家中有多臺(tái)豪車,非一線城市則更偏向企業(yè)主,銷售區(qū)域出現(xiàn)明顯的差異化。

一位用戶向雷峰網(wǎng)提到了購買MEGA時(shí)的理由:“理想研究了富豪家庭的生活方式,并且懂得如何在細(xì)節(jié)上搶占消費(fèi)者心智。MEGA身上有我想要的高檔感,別克GL8、小鵬X9在我看來都屬于實(shí)用型?!?/p>

他舉了一個(gè)例子,“宣傳片里面出現(xiàn)的那套音箱以及男主人用的表,和我是同款,我就知道這車是為我量身定做的?!?/p>

在MEGA身上,除開大空間、舒適、5C充電補(bǔ)能快,并沒有其他新的亮點(diǎn),大定不及預(yù)期,或與用戶是否能接受純電產(chǎn)品的高溢價(jià)有關(guān)。

然而,這一論點(diǎn)依然忽視了MEGA所對(duì)標(biāo)的用戶群體特性。

一位潛在用戶告訴雷峰網(wǎng),“當(dāng)你的消費(fèi)力達(dá)不到這個(gè)級(jí)別,對(duì)該級(jí)別圈層的購買力感知就會(huì)很弱。多幾萬、少幾萬對(duì)MEGA的目標(biāo)用戶群體并不敏感,買MEGA的人幾乎不會(huì)考慮產(chǎn)品溢價(jià)的問題,他們想要的就是一款產(chǎn)品力強(qiáng)的極致家用車?!?/p>

著重試駕體驗(yàn)、不強(qiáng)求鎖單,影響部分轉(zhuǎn)化率

MEGA上市前后,理想股價(jià)經(jīng)歷冰火兩重天。

有投資人向雷峰網(wǎng)解釋,除開前期財(cái)報(bào)拉高預(yù)期之外,還存在資本市場對(duì)該款車型目標(biāo)客戶群體不熟悉,導(dǎo)致過度關(guān)注短時(shí)間內(nèi)的MEGA大定數(shù)。

“MEGA客戶畫像偏高端,客戶需要觀望、試駕才能做最終決定。理想非常強(qiáng)調(diào)用戶在試駕MEGA過程中的產(chǎn)品體驗(yàn)。”

雷峰網(wǎng)走訪了北京、上海多家理想門店,驗(yàn)證了投資人的這一看法。

比如,為了保證試駕體驗(yàn),理想單次只讓單個(gè)目標(biāo)客戶試駕MEGA,而單批試駕時(shí)間控制在1小時(shí)以內(nèi)。

值得一提的是,理想這次對(duì)銷售人員的考核KPI是MEGA試駕數(shù)量,并非大定鎖單數(shù)量。

理想沒有采取嚴(yán)格的鎖單政策,沒有強(qiáng)調(diào)早鎖單早交付,也明確要求銷售不能催促用戶鎖單。同時(shí),也著重強(qiáng)調(diào)銷售在試駕要做好服務(wù)、做好用戶體驗(yàn)(對(duì)L系列用戶沒有這個(gè)要求)。

市值蒸發(fā)數(shù)百億,理想MEGA大定為什么不及預(yù)期?

在廣西南寧的培訓(xùn)會(huì)上,理想給一線銷售人員培訓(xùn)時(shí),沒有要求他們強(qiáng)記產(chǎn)品賣點(diǎn),而是給到同類其他四個(gè)競品試駕的同時(shí),讓他們?nèi)?shí)際體驗(yàn)MEGA這款產(chǎn)品,并給出個(gè)人的反饋。

一個(gè)顯著的例子是,雷峰網(wǎng)在聊到一個(gè)理想銷售時(shí),他沒有過度吹噓MEGA的產(chǎn)品特性,只是從實(shí)際試駕角度給出了推薦建議。

比如,MEGA被行業(yè)熱議的“50萬以上的大車沒有后輪轉(zhuǎn)向”這一話題時(shí),理想官方準(zhǔn)備的話術(shù)是后輪轉(zhuǎn)向會(huì)讓旋轉(zhuǎn)中心前移,駕駛員感受到軸距變短了,第三排乘客會(huì)感受到更快的橫向擺動(dòng),帶來乘坐體驗(yàn)上的不舒適。

該理想銷售在回答這個(gè)問題時(shí),向雷峰網(wǎng)傳遞了自己的實(shí)際體驗(yàn)——有無后輪轉(zhuǎn)向都得在窄道轉(zhuǎn)彎的時(shí)候做兩次方向盤的打轉(zhuǎn),“步驟是一樣的,這點(diǎn)和小鵬X9實(shí)際開起來的差別并不大。”

更強(qiáng)調(diào)用戶試駕體驗(yàn),在試駕車輛有限的情況下,留給潛在用戶試駕的時(shí)間確實(shí)有限。

據(jù)雷峰網(wǎng)了解,理想商業(yè)部副總裁劉杰在組建商業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候做過調(diào)研,認(rèn)為MEGA應(yīng)該面向所有中國大家庭,廣泛覆蓋各個(gè)城市、各個(gè)地點(diǎn)的每一家店。

根據(jù)這個(gè)想法,理想要求 MEGA發(fā)布時(shí),全國所有門店無論大小都要上MEGA。就算是臨時(shí)門店、只有一個(gè)展位的門店,也只能放 MEGA。

據(jù)雷峰網(wǎng)(公眾號(hào):雷峰網(wǎng))了解,理想在全國共有474家零售中心,而且全國每一家門店理想只配備了一臺(tái)MEGA,如果按照單家門店一小時(shí)內(nèi)只接待一波客戶來算,在最完美的情況下(即沒有客戶試駕延遲、不考慮給MEGA充電補(bǔ)能的情況),兩天最多實(shí)現(xiàn)1.1萬次試駕體驗(yàn)。

在一個(gè)強(qiáng)調(diào)試駕體驗(yàn)的產(chǎn)品面前,試駕車輛有限,以至于覆蓋的人群有限,在某種程度上也會(huì)影響從小定轉(zhuǎn)大定的轉(zhuǎn)化率。

理想官方似乎提前預(yù)料到了MEGA發(fā)布后會(huì)有小定客戶退訂的情況,理想商業(yè)副總裁劉杰在當(dāng)天接受媒體采訪時(shí)說,“ 本來就是小定,我們不太在意,更多還是把它當(dāng)做一個(gè)銷售線索,我們的產(chǎn)品專家都會(huì)持續(xù)地跟進(jìn)和維護(hù)?!?/p>

新款L系列,搶了MEGA的戲

在此次MEGA上市發(fā)布會(huì)上,理想也發(fā)布了2024款的L7、8、9。

和老款相比,新款的L系列在配置上進(jìn)行了全面升級(jí),全系升級(jí)座艙芯片高通驍龍8295、標(biāo)配魔毯空氣懸架,Pro及以上的車型將標(biāo)配高階版本的智駕(AD Max)。

在配置拉滿的情況下,新款L9兩個(gè)配置價(jià)格保持不變,L8以及L7 僅Pro版本上調(diào)了價(jià)格,L8 Pro上調(diào)2萬元、L7 Pro上調(diào)1萬元。

知情人士告訴雷峰網(wǎng),“在老款的定價(jià)里,Pro版本賣得最好,占據(jù)了理想整體銷量的60%。這樣一來,通過在價(jià)格上做區(qū)隔,讓Pro版本漲價(jià),理想用戶群體可以做更細(xì)節(jié)的劃分?!?/p>

至于Pro及以上的車型將標(biāo)配高階版本的智駕,該知情人士向雷峰網(wǎng)解釋道,“這是倒逼自家智駕的研發(fā)更上一層臺(tái)階,在理想看來,到2026年,所有L系列的車都應(yīng)該標(biāo)配智駕,今年是把它下放到Pro,2025年下放到Air,2026年會(huì)下放到L6上。

因?yàn)樾驴钤谂渲美瓭M的同時(shí),價(jià)格漲幅并不明顯,導(dǎo)致用戶在同時(shí)試駕MEGA和新款L系列時(shí),被“種草”了新款L系列。

在理想MEGA上市前的重慶私享會(huì)上,有媒體表達(dá)了對(duì)MEGA上市之后L9訂單用戶的擔(dān)心。

“MEGA以家用為主,如果不商用的話,會(huì)損失很大一部分藍(lán)海市場,甚至?xí)尩粢徊糠諰9的市場。第一批MEGA用戶也許很大程度上是原來想買L9純電版的車主,因?yàn)镸EGA是超級(jí)旗艦產(chǎn)品,有全品類最大的空間,還兼具L9的所有產(chǎn)品力,同時(shí)還是一輛純電?!?/p>

然而,沒想到的是MEGA和改款L9一起到來,更沒想到的是改款后的L9產(chǎn)品力會(huì)升級(jí)這么多。

同樣都是大車,MEGA車長5.3米,L9車長5.2米,新款L9在智駕能力和MEGA一模一樣,智能座艙能拿到MEGA 80%的核心能力,但是價(jià)格比MEGA還要便宜十萬,讓人不得不感嘆,“這次改款L9確實(shí)十分到位?!?/p>

理想銷售告訴雷峰網(wǎng),“目前門店預(yù)約試駕MEGA的人數(shù)不少,但轉(zhuǎn)化的訂單不多,的確存在本來過來看MEGA的客戶最后下定了新款L9的情況?!?/p>

大定數(shù)量不行,不是唱衰理想純電的理由

MEGA的定位、目標(biāo)客戶以及定價(jià),決定了它不會(huì)是一款走量的車型。

近60萬的價(jià)格,加上其顛覆式的外形,MEGA的潛在客戶需要實(shí)際體驗(yàn)、試駕之后才能最終決定是否購買。價(jià)格昂貴、決策周期長,以及短時(shí)間內(nèi)試駕車輛有限,在某種程度上影響了MEGA的大定數(shù)量。

但是,僅根據(jù)MEGA大定數(shù)量便下判定理想后續(xù)純電道路不成功,則有失偏頗且為時(shí)尚早。

理想純電之路是否成功,取決于后續(xù)的純電產(chǎn)品如何定價(jià),在什么價(jià)格區(qū)間內(nèi)確定競對(duì)。更關(guān)鍵的是,純電如何在定價(jià)上與理想的增程產(chǎn)品做出區(qū)別,最大程度上減少內(nèi)部競爭。

這個(gè)問題,范皓宇表示也很苦惱,沒有給到雷峰網(wǎng)準(zhǔn)確答復(fù)。

在發(fā)布會(huì)后,媒體人老編輯向雷峰網(wǎng)復(fù)盤道,“如果MEGA一出場時(shí)就脫離MPV的殼子,站在全新品類角度上去定義MEGA,可能會(huì)更好?!?/p>

他進(jìn)一步解釋道,“發(fā)布會(huì)之前,李想應(yīng)該用三天時(shí)間忘掉所有的事情,只跟 2007 年-2010 年這三年的喬布斯靈魂上碰撞一下,來一個(gè)跨越時(shí)空的交談,那他就會(huì)用這種方式講MEGA——今天誰還想要一個(gè)MPV?

按照老編輯的邏輯,如果MEGA不算真正意義上的MPV,那外界也就不能在它身上強(qiáng)加MPV的框架和約束,同時(shí)也不能拿MPV的標(biāo)準(zhǔn)去定義MEGA。

事實(shí)上,在MEGA發(fā)布之前,理想官方在多次公開場合曾提到,MEGA不是嚴(yán)格意義上的MPV,而是一種類MPV形態(tài)。

如此一來,理想此刻面臨的局面可能會(huì)完全不一樣。

因?yàn)?,MPV這一品類已是一片紅海:小鵬X9、騰勢D9、嵐圖夢想家、極氪009。當(dāng)不把MEGA放進(jìn)MPV品類里面去捉對(duì)廝殺,而是讓MEGA重新定義一個(gè)新品類,也許它就是細(xì)分市場的銷量王者。

這何嘗不是一個(gè)新思路?

作者長期關(guān)注理想汽車,添加作者微信ysl1075442629交流


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