5G 作為新一代移動(dòng)通信技術(shù)，已經(jīng)與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)融合創(chuàng)新。在本次的疫情防控工作中，5G 也發(fā)揮著積極的作用，不僅有力地支撐了各級(jí)政府開展疫情防治、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等各項(xiàng)工作，還涌現(xiàn)出一批典型的應(yīng)用案例。

近日，受 5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣（5G AIA）委托，中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所依托 5G 應(yīng)用監(jiān)測及分析平臺(tái)對(duì) 17 期“抗擊疫情、共克時(shí)艱，5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣成員在行動(dòng)系列報(bào)道”的近百個(gè)案例進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，從應(yīng)用類型、行業(yè)分布、地區(qū)分布及參與企業(yè)等方面總結(jié) 5G 應(yīng)用在疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的作用，通過與“綻放杯”應(yīng)用征集大賽數(shù)據(jù)對(duì)比得到應(yīng)用案例特性，發(fā)布了《疫情防控中的 5G 研究報(bào)告》。

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文檔來源：中國信息通信研究院

一、應(yīng)用分析

（一）  總體分析

經(jīng)過多輪篩選，本報(bào)告從征集的樣本中選取了 87 個(gè)典型應(yīng)用案例進(jìn)行詳細(xì)分析，體現(xiàn)了 5G 行業(yè)應(yīng)用從測試驗(yàn)證到應(yīng)用實(shí)踐取得的一系列經(jīng)驗(yàn)，展現(xiàn)了 5G 與其他 ICT 技術(shù)融合在新冠肺炎疫情防控、阻擊及助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間發(fā)揮的重要作用。本章首先從應(yīng)用類型、融合運(yùn)用的新型技術(shù)、涉及行業(yè)及落地地域四個(gè)方面對(duì)應(yīng)用案例開展了統(tǒng)計(jì)及總體分析，之后進(jìn)一步從幾個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)?yīng)用案例開展了梳理及介紹。

1.應(yīng)用類型分析

重點(diǎn)突出：社會(huì)疫情防控、一線疫情阻擊以及助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為疫情期間 5G 應(yīng)用的三類典型案例。

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，一月下旬開始至二月底是全國新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期，5G 技術(shù)深入應(yīng)用到了防范、控制、管理、阻擊等一線戰(zhàn)場，社會(huì)疫情防控類和一線疫情阻擊類的應(yīng)用案例占比分別為 37.9% 和 28.7%；隨著疫情防控效果的逐步顯現(xiàn)，全國多個(gè)省市多日來確診病例零增長，多地按照防控要求組織企業(yè)有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這一階段，5G 技術(shù)結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等 ICT 技術(shù)同樣發(fā)揮了重要作用，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類的應(yīng)用占比已達(dá)到 33.3%，并且仍在持續(xù)提升。

從案例的進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，5G 在社會(huì)疫情防控類中的應(yīng)用案例主要在兩個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮了作用，分別為防控篩查（27.6%）和民生保障（10.3%）；5G 在一線疫情阻擊類中的應(yīng)用主要在兩個(gè)領(lǐng)域開展了實(shí)踐，分別為醫(yī)學(xué)治療（13.8%）和醫(yī)療保障（14.9%）；5G 在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類中的應(yīng)用案例主要包含兩大類別，分別為復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式（17.2%）及現(xiàn)場復(fù)工新防線（16.1%）。

圖1 5G 應(yīng)用場景統(tǒng)計(jì)

2.融合應(yīng)用分析

深度融合：5G 與眾多新型技術(shù)融合為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供全方位科技支撐。

5G 以其大帶寬、高速率、低時(shí)延、高可靠以及大連接的技術(shù)特性，有助于全面賦能人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、邊緣計(jì)算等其他 ICT 技術(shù)，并承載超高清視頻、無人機(jī)/車、機(jī)器人等對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求極高的新型終端，從而使得 ICT 技術(shù)及新型應(yīng)用有的放矢，在防控阻擊疫情過程中發(fā)揮出更大的作用。從案例的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，5G 與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的融合應(yīng)用分別為 29.9%、5.7%和 21.8%，總體占到了全部應(yīng)用的 57.4%，其中不乏一些案例同時(shí)結(jié)合三項(xiàng)技術(shù)并基于 5G 網(wǎng)絡(luò)開展實(shí)際的數(shù)據(jù)傳輸與分析；5G 與超高清視頻、無人機(jī)/車、機(jī)器人的融合應(yīng)用案例也占到了全部應(yīng)用案例的 48.2%，占比依次為 28.7%、9.2% 和 10.3%。

 圖2 5G 融合技術(shù)應(yīng)用數(shù)量統(tǒng)計(jì)

3.行業(yè)分布分析

需求牽引：醫(yī)療與安防領(lǐng)域 5G 應(yīng)用收獲大量實(shí)踐成果；走深向?qū)崳航逃?、工業(yè)、物流等各行各業(yè)開拓了 5G 應(yīng)用的創(chuàng)新模式。

此次疫情防控阻擊戰(zhàn)加速了 5G 在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用落地，5G+醫(yī)療行業(yè)案例占比達(dá)到了 39.1%，案例覆蓋了遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程會(huì)診、體溫監(jiān)測、院區(qū)物流、無人作業(yè)等多類業(yè)務(wù)，為 5G+醫(yī)療多樣化業(yè)務(wù)的未來復(fù)制推廣提供了大量樣板。此外，安防作為此次疫情防控戰(zhàn)的重要環(huán)節(jié)受到了國家的高度重視，5G+安防行業(yè)案例占比達(dá)到了 28.7%，5G 技術(shù)的應(yīng)用豐富了此次疫情的防控手段，為推進(jìn)國家的立體化安防體系建設(shè)提供了眾多素材；助力企業(yè)有序安全的復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為了 2 月中后期的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，5G 在該領(lǐng)域同樣發(fā)揮了重要的作用，涉及工業(yè)、建筑、能源、交通、教育、金融、信息、娛樂、物流等多個(gè)行業(yè)，為全社會(huì)各行各業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了形式多樣的保障措施及新型模式。

 

 圖3 5G 應(yīng)用行業(yè)分布統(tǒng)計(jì)

4.地域分布分析

立足優(yōu)勢：依托良好的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，5G 技術(shù)已應(yīng)用到了多個(gè)抗擊疫情的一線省市。在疫情最為嚴(yán)重的湖北省，案例占比達(dá)到了12.6%。

此外，5G 技術(shù)在浙江省（27.6%）、廣東?。?0.3%）、四川?。?0.3%）、北京市（8.0%）、江蘇?。?.9%）等防“疫”形式較為嚴(yán)峻的省市也得到了廣泛應(yīng)用，在上海市、安徽省、河南省、山東省、甘肅省、廣西省、貴州省、河北省、黑龍江省、遼寧省、陜西省、海南省等省市均有 5G 協(xié)助防控疫情及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的身影。

 圖4 5G 應(yīng)用案例個(gè)數(shù)地域統(tǒng)計(jì)

（二）  社會(huì)疫情防控類

在社會(huì)疫情防控方面，5G 在此次疫情期間開展了大量的嘗試，取得了一定的應(yīng)用效果。社會(huì)疫情防控主要包括政府監(jiān)控及公眾服務(wù)，其中政府監(jiān)控指醫(yī)院及社區(qū)等在疫情期間的對(duì)大眾健康狀況的篩查、行為規(guī)范的監(jiān)控、不良行動(dòng)的預(yù)警以及疫情實(shí)時(shí)分析的匯報(bào)等，本報(bào)告將其歸納為防控篩查，其在社會(huì)疫情防控類應(yīng)用中的占比為72.7%；

公眾服務(wù)指在公共場合的疫情預(yù)防、基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、社會(huì)服務(wù)行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)等有助于在生活層面提供疫情防控幫助的措施，本報(bào)告將其歸納為民生保障，其在社會(huì)疫情防控類應(yīng)用中的占比為 27.3%。

圖5 社會(huì)疫情防控類應(yīng)用占比

1. 5G 協(xié)助防控篩查

防控篩查是此次除了醫(yī)院一線疫情阻擊之外的重中之重，直接決定了疫情發(fā)展的方向，我國在此次疫情防控階段實(shí)施的措施和取得的效果舉世矚目，為阻止疫情在世界范圍內(nèi)擴(kuò)散做出了巨大貢獻(xiàn)。通過統(tǒng)計(jì)案例可以得出 5G 技術(shù)在此次防控篩查中依據(jù)需求承載了一大批新型業(yè)務(wù)，成為后續(xù)防控篩查業(yè)務(wù)復(fù)制推廣的典范。防控篩查應(yīng)用場景中主要包括六種業(yè)務(wù)類型：基于熱成像系統(tǒng)的體溫監(jiān)測（33%）、基于人工智能的人員篩查（12%）、基于無人機(jī)的社區(qū)巡檢（21%）、基于機(jī)器人的遠(yuǎn)程巡查（13%）、基于大數(shù)據(jù)的隔離監(jiān)控（13%）以及基于超高清視頻的疫情報(bào)告（8%），業(yè)務(wù)占比如圖 6 所示。

 圖6 防控篩查應(yīng)用場景業(yè)務(wù)類型占比

基于熱成像系統(tǒng)的體溫監(jiān)測是 5G 應(yīng)用最廣泛的防控篩查場景。具體應(yīng)用中，5G 主要用于實(shí)時(shí)測溫圖像及數(shù)據(jù)結(jié)果的實(shí)時(shí)回傳及分析，實(shí)現(xiàn)非接觸式快速檢測人體體溫，實(shí)現(xiàn)發(fā)熱、高溫異常事件告警和人員識(shí)別，提高了高溫人群識(shí)別速度，減少疫情傳播的可能性，也提高了人員通行效率。該應(yīng)用已在浙江、上海、廣東、江蘇、四川、廣西等多地的機(jī)場、地鐵、高速路口等人流密集場所得到推廣，有效減少接觸式測溫引起的交叉?zhèn)魅撅L(fēng)險(xiǎn)，守住疫情防控的第一道關(guān)口。

基于人工智能的人員篩查是數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析及圖像識(shí)別在 5G 中的典型應(yīng)用推廣。5G 的特性能夠滿足云端人工智能“大腦”對(duì)運(yùn)算和存儲(chǔ)能力的網(wǎng)絡(luò)要求，通過對(duì)重點(diǎn)涉“疫”人員的智能分析，能夠準(zhǔn)確快速的進(jìn)行無感體溫檢測，幫助工作人員第一時(shí)間篩查體溫異常的人員并提醒，同時(shí)人工智能還支持未佩戴口罩人員識(shí)別等功能，實(shí)現(xiàn)立體化的人員監(jiān)測及篩查。該應(yīng)用已在浙江、北京、甘肅、云南等地得到推廣，利用一系列技術(shù)手段有效控制了疫情的擴(kuò)散。

基于無人機(jī)的社區(qū)巡檢是園區(qū)5G+無人機(jī)巡檢業(yè)務(wù)的成功復(fù)制推廣。5G 的低時(shí)延特性能夠滿足無人機(jī)實(shí)時(shí)操控的需求，而大帶寬的特性則能夠進(jìn)一步承載無人機(jī)所搭載的超高清攝像頭對(duì)視頻回傳的網(wǎng)絡(luò)需求。無人機(jī)機(jī)身上搭載的高清攝像頭，可以無死角地從高空觀察現(xiàn)場情況，協(xié)助地面防控人員開展治安巡查、交通監(jiān)控、搜索重點(diǎn)地區(qū)車輛及人員、消毒防“疫”等工作。該應(yīng)用已在浙江、四川多個(gè)市縣開展了實(shí)際推廣，對(duì)于開展防控監(jiān)查和防控宣傳具有重要意義。

基于機(jī)器人的遠(yuǎn)程巡查是 5G+機(jī)器人遠(yuǎn)程操控業(yè)務(wù)的場景拓展。與無人機(jī)類似，5G 的低時(shí)延大帶寬特性滿足了機(jī)器人實(shí)時(shí)操控及承載超高清視頻業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)需求。中國聯(lián)通基于本次疫情推出 5G 防“疫”機(jī)器人，助力疫情期間蘇州公安局在蘇州火車站旅客到達(dá)出口處的檢“疫”篩查工作，5G 防“疫”機(jī)器人通過 5G 網(wǎng)絡(luò)將 7 路高清全景視頻及 1 路熱成像視頻實(shí)時(shí)回傳，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測功能，對(duì)巡檢區(qū)域中的行人進(jìn)行快速排查。該應(yīng)用已在北京、上海、江蘇等地的落地，實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)場環(huán)境 24 小時(shí)不間斷維護(hù)。

基于大數(shù)據(jù)的隔離監(jiān)控充分發(fā)揮了 5G 的大連接優(yōu)勢。中國電信推出的一款防“疫”監(jiān)管助手產(chǎn)品—智能門磁對(duì)終端連接數(shù)的需求極高，并對(duì)大數(shù)據(jù)算法的準(zhǔn)確性提出了要求。該產(chǎn)品以 NB-IoT 網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)門的開關(guān)狀態(tài)監(jiān)控，對(duì)有需要隔離的家庭裝上 NB-IoT智能門磁之后，如果出現(xiàn)開門外出，后臺(tái)立即生成告警，并第一時(shí)間通過短信或語音實(shí)時(shí)推送到社區(qū)網(wǎng)格員手機(jī)上。該應(yīng)用已在江蘇、廣東等地多個(gè)街道成功應(yīng)用，助力社區(qū)管理人員迅速做出反應(yīng)，大大提升了網(wǎng)格員的工作效率。

基于超高清視頻的疫情報(bào)告借鑒了5G+超高清視頻直播的大量應(yīng)用示范經(jīng)驗(yàn)。杭州電視臺(tái)綜合頻道與中國聯(lián)通杭州市分公司開展了無人值守 24 小時(shí)不間斷實(shí)景直播，防“疫”現(xiàn)場 5G 慢直播已開展 6 場系列直播，分別為蕭山梅仙、錢塘新區(qū)新灣街道琉新線、下城潮鳴春豐、紅十字會(huì)捐贈(zèng)物資全紀(jì)錄、下沙街道“云團(tuán)圓”直播和西湖斷橋慢直播，實(shí)現(xiàn)超高清視頻信號(hào)的穩(wěn)定實(shí)時(shí)播出。

2. 5G 助力民生保障

在疫情尚未完全結(jié)束時(shí)期，公眾的生活受到了一定程度的影響。通過響應(yīng)國家號(hào)召，民眾配合管控并改變?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣，居家隔離、減少社交成為了社會(huì)共同防“疫”的新型方式，然而也為公眾的生活帶來了一定程度的不便。基于 5G 在園區(qū)智能巡檢、農(nóng)業(yè)消毒、物流自動(dòng)化配送以及 VR 娛樂等場景的應(yīng)用積累，眾多民生保障方式在更廣泛的應(yīng)用場景推廣上線。民生保障應(yīng)用場景主要包括四種業(yè)務(wù)類型：電力無人巡檢（11%）、公共生活場所消毒防控（34%）、物流行業(yè)無人配送（11%）以及公眾娛樂互動(dòng)（22%），業(yè)務(wù)占比如圖 7 所示。

 

 圖7 防控篩查應(yīng)用場景業(yè)務(wù)類型占比

電力無人巡檢來源于第二屆“綻放杯”5G 應(yīng)用征集大賽優(yōu)秀案例的成功經(jīng)驗(yàn)。中國聯(lián)通 5Ｇ創(chuàng)新中心和國網(wǎng)杭州電力公司共同落地的全國首個(gè) 5G 電纜隧道巡檢機(jī)器人，在春節(jié)防“疫”保電人員不足、物資緊缺、隧道內(nèi)密閉空間容易造成病毒交叉?zhèn)魅镜那闆r下，為國網(wǎng)杭州供電公司完成了 40 天 24 公里隧道巡檢，在這場疫情阻擊戰(zhàn)中提高了電力巡檢工作效率，減少了人工巡檢頻率，保障了疫情中電力供應(yīng)，在特殊時(shí)期完成了守護(hù)萬家燈火的特殊使命。

公共生活場所消毒防控將 5G+機(jī)器人的應(yīng)用場景進(jìn)一步豐富。借助 5G 既有網(wǎng)絡(luò)的支撐，消毒擦地機(jī)器人、吸塵機(jī)器人等多種類型的機(jī)器人也加入到抗擊疫情的一線隊(duì)伍中。機(jī)器人通過搭載激光 SLAM技術(shù)，并配備了高精度激光雷達(dá)、3D 視覺及超聲波傳感器等感知技術(shù)，擁有自我定位、精準(zhǔn)避障及導(dǎo)航的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)全區(qū)域覆蓋消毒清洗，在商場等公共場所助力抗擊疫情。

無人配送成為了 5G 在物流行業(yè)的一次全新嘗試。北京聯(lián)通和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合作的美團(tuán)“無人配送防“疫”助力計(jì)劃”率先在北京順義區(qū)落地，利用無人車首次在公開道路進(jìn)行實(shí)際訂單配送，在 5G 超高速率、超低時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)保障下，無人車運(yùn)行時(shí)每秒消耗的高數(shù)據(jù)流量得到滿足。該應(yīng)用將 5G 無人配送技術(shù)應(yīng)用在配送環(huán)節(jié)及疫區(qū)智能化建設(shè)中，降低人際接觸帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

娛樂互動(dòng)領(lǐng)域的創(chuàng)新形式成為 5G 確保民生保障的特殊應(yīng)用。為了支持國家疫情防控工作、豐富百姓文化生活、推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，用科技助力中國文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，中國聯(lián)通將上線 5G 文旅互動(dòng)直播服務(wù)，近期還將策劃上線湖北景區(qū)專題。面向文旅行業(yè)提供的 5G互動(dòng)直播服務(wù)，使居家百姓在線云游祖國大好河山，充分滿足了疫情防控期間的特殊需求。

（三）  一線疫情阻擊類

在一線疫情阻擊方面，5G 技術(shù)的大帶寬、低時(shí)延和廣連接特性被充分運(yùn)用到醫(yī)院建設(shè)、患者處置、醫(yī)療輔助等與抗擊疫情工作直接相關(guān)的場景中，這是我國宣布 5G 正式商用以來，在全國民眾面前對(duì)5G 技術(shù)最直接和嚴(yán)苛的考驗(yàn)。一線疫情阻擊主要包括患者診治及醫(yī)療服務(wù)，其中患者診治指在醫(yī)院、救護(hù)車、醫(yī)學(xué)方艙等醫(yī)務(wù)人員直接參與患者診治的場所內(nèi)，開展的疑似患者診斷、確診患者治療及出院患者跟蹤等醫(yī)療診治工作，本報(bào)告將其歸納為醫(yī)學(xué)治療，其在一線疫情阻擊類應(yīng)用中的占比為 56%；醫(yī)療服務(wù)指為患者提供救治場館、輔助醫(yī)務(wù)人員工作及保障醫(yī)療環(huán)境安全衛(wèi)生等有助于患者診治的服務(wù)，本報(bào)告將其歸納為醫(yī)療保障，其在一線疫情阻擊類應(yīng)用中的占比為 44%。

1. 5G 創(chuàng)新醫(yī)學(xué)治療

醫(yī)學(xué)治療是扼制此次疫情發(fā)展的重中之重，直接關(guān)系確診患者的生命安全和預(yù)防疫情過后的再次爆發(fā)，我國在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情中積極與國際同行共享治療方法和效果，為其他國家在防控疫情上爭取了寶貴時(shí)間，為全球加速開發(fā)針對(duì)新冠肺炎的疫苗和藥物做出了巨大的貢獻(xiàn)。通過案例可以得出，5G 技術(shù)在此次疫情醫(yī)學(xué)治療中擴(kuò)展了醫(yī)療資源的使用范圍，推動(dòng)了實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程篩查、診斷、治療等醫(yī)療方式在全國范圍內(nèi)的應(yīng)用，成為后續(xù)全國醫(yī)療資源共享的典范。醫(yī)學(xué)治療應(yīng)用場景中目前主要包括兩種業(yè)務(wù)類型：疑似患者智能診斷（21%）和確診患者遠(yuǎn)程治療（79%）。

疑似患者智能診斷成為此次疫情中 5G 技術(shù)與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算融合的典型應(yīng)用。5G 的特性能夠采集大量疑似患者的視頻影像、CT 檢查數(shù)據(jù)圖像、核酸檢測報(bào)告等現(xiàn)場信息，并實(shí)時(shí)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程醫(yī)療云平臺(tái)，通過人工智能引擎，實(shí)現(xiàn)疑似病例快速診斷和患者信息入庫，第一時(shí)間排查疑似病例，大幅度減少疑似病例確診時(shí)間。四川大學(xué)華西醫(yī)院放射科利用 5G 雙千兆網(wǎng)絡(luò)+遠(yuǎn)程 CT 掃描助手，為遠(yuǎn)在 300 公里外的四川大學(xué)華西醫(yī)院甘孜醫(yī)院患者進(jìn)行醫(yī)學(xué)診斷。

確診患者遠(yuǎn)程治療是 5G 技術(shù)與智慧醫(yī)療融合發(fā)展的排頭兵。通過 5G 技術(shù)的高可靠和低時(shí)延特性，異地專家或醫(yī)療團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程控制醫(yī)學(xué)診療設(shè)備，接收治療現(xiàn)場影像，進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，指導(dǎo)現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程診療或進(jìn)行遠(yuǎn)程手術(shù)。浙江省人民醫(yī)院遠(yuǎn)程超聲波醫(yī)學(xué)中心的專家，利用中國電信 5G 網(wǎng)絡(luò)，通過手柄遠(yuǎn)程控制武漢市黃陂體育館方艙醫(yī)院的超聲機(jī)器人為患者進(jìn)行超聲檢查治療。杭州、武漢、荊門通過浙江聯(lián)通提供的 5G 網(wǎng)絡(luò)開展三地遠(yuǎn)程診療，將邵逸夫醫(yī)院分布在湖北不同戰(zhàn)“疫”一線的專家與后方專家聚在一起，共同探討湖北 7 個(gè)新冠肺炎危重病例的救治方案。

2. 5G 助力醫(yī)療保障

醫(yī)療保障是順利開展治療工作的重中之重，疫情突發(fā)致使醫(yī)院床位、醫(yī)護(hù)人員和服務(wù)人員緊缺，全國各地迅速開展新型醫(yī)院建設(shè)，派遣醫(yī)護(hù)人員支援武漢，采用科技力量解決服務(wù)人員不足問題。基于 5G 的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、超高清視頻直播、智能機(jī)器人自主作業(yè)等一大批新型應(yīng)用被投入到醫(yī)療保障工作中。醫(yī)療保障應(yīng)用場景目前主要包括兩種業(yè)務(wù)類型：醫(yī)院建設(shè)直播（27%）和智能機(jī)器人輔助醫(yī)療工作（46%），業(yè)務(wù)占比如圖 8 所示。

 

圖8 醫(yī)療保障應(yīng)用場景業(yè)務(wù)類型占比

醫(yī)院建設(shè)直播是 5G 技術(shù)與超高清視頻直播和云計(jì)算技術(shù)融合應(yīng)用的典型案例。中國電信聯(lián)合央視共同推出《疫情二十四小時(shí)》高清云直播，通過高性能的 5G 網(wǎng)絡(luò)和天翼云把全國人民與武漢抗擊疫情的戰(zhàn)場緊緊連起來。在雷神山醫(yī)院搭建現(xiàn)場開啟 24 小時(shí)不間斷的 4K高清、360°VR 直播，用戶在直播頁面通過手指觸控直播窗口或轉(zhuǎn)動(dòng)手機(jī)便能 360°全景觀看施工現(xiàn)場。中國聯(lián)通依托 5G 網(wǎng)絡(luò)和 5G? live超高清視頻直播平臺(tái)技術(shù)，建立了平臺(tái) 8 路流的 24 小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控以及 24 小時(shí)人工監(jiān)控及運(yùn)維機(jī)制，向觀眾實(shí)時(shí)傳播物資保障，醫(yī)療救援等一線情況。

智能機(jī)器人輔助醫(yī)療工作拓展了 5G 技術(shù)與機(jī)器人和人工智能融合應(yīng)用的新方式。通過 5G 技術(shù)，智能機(jī)器人輔助醫(yī)務(wù)工作者對(duì)院內(nèi)就醫(yī)人員進(jìn)行篩查、導(dǎo)診和看護(hù)，同時(shí)完成物品配送、院內(nèi)消毒和醫(yī)療垃圾回收等工作。達(dá)闥科技向北京地壇醫(yī)院、武漢協(xié)和醫(yī)院、上海第六人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供 5G 云端醫(yī)護(hù)助理機(jī)器人、5G 云端消毒清潔機(jī)器人、5G 云端送藥服務(wù)機(jī)器人、5G 測溫巡查機(jī)器人、云端固定測溫機(jī)器人等 5G 智能機(jī)器人系統(tǒng)，協(xié)助一線的醫(yī)療工作者完成遠(yuǎn)程看護(hù)、測量體溫、消毒、清潔等任務(wù)。

（四）  助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類

在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面，5G 技術(shù)助力企事業(yè)單位、大中小學(xué)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在恢復(fù)日常生活常態(tài)化的基礎(chǔ)上助力疫情防控。助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)主要包括創(chuàng)新工作模式和新型保障措施，其中新型工作模式指依托 5G 技術(shù)，衍生出的新型商業(yè)、生產(chǎn)、辦公和教學(xué)模式，本報(bào)告將其歸納為復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式，其在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類應(yīng)用中的占比為51.7%；新型保障措施指疫情期間運(yùn)用 5G 技術(shù)，在企事業(yè)單位辦公場所、大中小學(xué)校園開展的日常工作保障措施，本報(bào)告將其歸納為現(xiàn)場復(fù)工新防線，其在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)類應(yīng)用中的占比為 48.3%。

1. 5G 催生復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式

受突發(fā)疫情影響，各企事業(yè)單位、大中小學(xué)和幼兒園都推遲了春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間，隨著疫情防控取得積極進(jìn)展，各企事業(yè)單位逐步開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大中小學(xué)和幼兒園逐步開展遠(yuǎn)程復(fù)學(xué)。5G 技術(shù)與視頻會(huì)議系統(tǒng)、云平臺(tái)和機(jī)械自動(dòng)化設(shè)備融合運(yùn)用，分別面向政務(wù)、工業(yè)、教育等領(lǐng)域提供新型辦公方式，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推廣了異地遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)辦公方式。復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式應(yīng)用場景中主要包括三種業(yè)務(wù)類型：遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻會(huì)議（20%）、異地協(xié)同辦公（53%）以及遠(yuǎn)程教學(xué)互動(dòng)（27%），業(yè)務(wù)占比如圖 9 所示。

圖 9 復(fù)工復(fù)產(chǎn)新模式應(yīng)用場景業(yè)務(wù)類型占比

遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻會(huì)議通過 5G 技術(shù)在傳統(tǒng)視頻會(huì)議基礎(chǔ)上進(jìn)行了應(yīng)用創(chuàng)新。運(yùn)用 5G 技術(shù)召開遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，不僅能夠有效減少會(huì)議人員的接觸，又能高效地開展大型會(huì)議異地多人視頻溝通。在貴州，貴州省人大采用中國移動(dòng)“云視訊”視頻系統(tǒng)召開全省十三屆人大常委會(huì)第十五次遠(yuǎn)程會(huì)議，省人大常委會(huì) 55 人在辦公所在地出席會(huì)議。

異地協(xié)同辦公是 5G 技術(shù)融合云計(jì)算技術(shù)及機(jī)械自動(dòng)化系統(tǒng)的示范應(yīng)用。在廣西欽州華為數(shù)字小鎮(zhèn)，中國電信運(yùn)用 5G 技術(shù)保障“云簽約”。簽約全程采用高速 5G 網(wǎng)絡(luò)，通過云計(jì)算技術(shù)及 5G 機(jī)械手臂等新技術(shù)產(chǎn)品，將分散在不同地方的簽約代表匯聚在云端。簽約雙方僅需在安裝了簽字軟件的手機(jī)上簽字，現(xiàn)場的 5G 機(jī)械手臂即可同步將簽名書寫在合同文本上。

遠(yuǎn)程教學(xué)互動(dòng)成為 5G 技術(shù)對(duì)在線教學(xué)的增強(qiáng)和推廣。5G 技術(shù)為在線教學(xué)帶來“質(zhì)”的飛躍，讓學(xué)生擁有身臨其境的教學(xué)體驗(yàn)。安徽省內(nèi)學(xué)校利用皖新移動(dòng)校園 APP 開展教學(xué)，通過 5G 提供音視頻、互動(dòng)白板、互動(dòng)直播等多種教學(xué)應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)了在線教育小班課和互動(dòng)直播大班課等多種授課方式，充分利用 5G 技術(shù)應(yīng)對(duì)疫情期間的教學(xué)難題。在河南新鄉(xiāng)，中國移動(dòng)為學(xué)校提供“云視訊+和直播”在線遠(yuǎn)程授課，融合了課前簽到、課中提問、師生連麥互動(dòng)，已累計(jì)服務(wù)289 所學(xué)校、近 10 萬師生。

2. 5G 構(gòu)筑現(xiàn)場復(fù)工新防線

隨著疫情基本得到控制，各企事業(yè)單位開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在保證員工健康的前提下安全生產(chǎn)，穩(wěn)步有序的恢復(fù)生產(chǎn)是對(duì)疫情防控的嚴(yán)峻考驗(yàn)。5G 技術(shù)與紅外熱成像、無人機(jī)/車和機(jī)器人創(chuàng)新融合應(yīng)用，減少人員接觸，避免疫情傳播，有效解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的疫情防控問題，為疫情結(jié)束后公共服務(wù)區(qū)域日常保障提出了新思路。現(xiàn)場復(fù)工新防線應(yīng)用場景中主要包括三種業(yè)務(wù)類型：非接觸式測溫防護(hù)（57%）、無人機(jī)/車廠區(qū)消殺（15%）和無人物流配送（14%），業(yè)務(wù)占比如圖 10 所示。

 圖10 現(xiàn)場復(fù)工新防線應(yīng)用場景業(yè)務(wù)類型占比

非接觸式測溫防護(hù)是復(fù)工復(fù)產(chǎn)中 5G 應(yīng)用最廣泛的疫情篩查場景。通過 5G 技術(shù)與紅外熱成像測溫系統(tǒng)相融合，實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域人員出入管理和疫情篩選排查。海爾集團(tuán)推出“基于 5G 的無感體溫檢測平臺(tái)”，將紅外相機(jī)與紅外線矯正儀融合使用，充分利用 5G 的 eMBB 的特性，采集高清視頻，運(yùn)用人工智能算法精準(zhǔn)定位識(shí)別，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離無接觸測溫。一旦檢測到疑似高溫行人，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，再由安保人員進(jìn)行二次測溫確認(rèn)登記。目前海爾國內(nèi) 15 個(gè)園區(qū) 52 家工廠中已經(jīng)有 14 家園區(qū)、49 家工廠順利復(fù)工，僅剩武漢園區(qū)及 3 家工廠未復(fù)工。

無人機(jī)/車廠區(qū)消殺進(jìn)一步擴(kuò)展 5G+無人機(jī)/車應(yīng)用場景。通過 5G技術(shù)遠(yuǎn)程控制無人機(jī)、無人車在廠區(qū)進(jìn)行消殺作業(yè)，解決疫情期間工業(yè)園區(qū)服務(wù)人員用工荒、大廠區(qū)消毒難的痛點(diǎn)問題。在成都菁蓉匯工業(yè)園區(qū)，中國電信部署 5G+無人消毒車，單臺(tái)配備 200L 的藥箱容量，可在無人干預(yù)的情況下在園區(qū)內(nèi)自動(dòng)駕駛，對(duì)路面進(jìn)行全方位無死角的消毒作業(yè)，有效噴灑范圍覆蓋超過 5 米。同時(shí)，該消毒車可以通過5G 網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程駕駛，相關(guān)工作人員可以足不出戶控制園區(qū)內(nèi)運(yùn)行的無人車。

無人物流配送是 5G 在物流行業(yè)的典型應(yīng)用。通過 5G 技術(shù)遠(yuǎn)程控制機(jī)器人、無人車等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)日用品、食物、藥品、貨物等物品的“免接觸式”配送，避免疫情傳播。中國聯(lián)通攜手蘇州暢行智能，推出“5G 無人物流車配送”產(chǎn)品。無人配送車可完成方圓 3 公里的訂單任務(wù)，不但解決了疫情期間快遞“最后一公里”投送痛點(diǎn)問題，避免了遞收人員接觸，更有效減低了人工配送成本。后續(xù)蘇寧物流將逐漸實(shí)現(xiàn)無人車末端“無接觸”配送服務(wù)在全國落地。

二、應(yīng)用洞察

（一）疫情攻堅(jiān)，5G 走進(jìn)大眾視野

新冠肺炎疫情突發(fā)、蔓延迅速、形勢嚴(yán)峻，5G 融合應(yīng)用作為重要的科學(xué)防控手段，逐步走進(jìn)大眾視野。據(jù)本報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情防控期間的 5G 融合應(yīng)用案例已超過百個(gè)，涉及醫(yī)療、安防、教育、工業(yè)、交通、金融等多個(gè)垂直行業(yè)，覆蓋全國省級(jí)行政區(qū)超過 20 個(gè)。

5G 為疫情帶來科學(xué)化的防控手段，同時(shí)疫情為 5G 帶來全新展示平臺(tái)，促進(jìn)相關(guān)應(yīng)用落地進(jìn)程加速，但短期內(nèi)受疫情影響 5G 產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫時(shí)延緩。

疫情為 5G 提供了全新的展示平臺(tái)。在這次疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)中，5G 融合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、超高清視頻等新型技術(shù)，搭載機(jī)器人、無人機(jī)/車等終端平臺(tái)，全面助力疫情防控工作。5G 融合應(yīng)用在抗擊疫情過程中呈現(xiàn)出技術(shù)積累豐厚、可拓展性強(qiáng)、應(yīng)用范圍廣三大特點(diǎn)：在技術(shù)積累方面，絕大部分應(yīng)用案例如遠(yuǎn)程診斷、機(jī)器人巡檢、無人機(jī)/車配送、超高清視頻等在前期已進(jìn)行多次測試驗(yàn)證與應(yīng)用示范，為疫情時(shí)期的成功運(yùn)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；在可擴(kuò)展性方面，應(yīng)用案例中出現(xiàn)無人機(jī)消毒、健康狀況監(jiān)測、醫(yī)院建設(shè)直播、云簽約等新型業(yè)務(wù)，這些都是基于固有業(yè)務(wù)的模式拓展或場景拓展；在應(yīng)用范圍廣方面，應(yīng)用案例涉及抗“疫”一線醫(yī)療資源協(xié)調(diào)、公共場所衛(wèi)生防護(hù)以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)支撐等多樣化的應(yīng)用范圍，多領(lǐng)域多維度助力疫情阻擊工作。

疫情加速了 5G 融合應(yīng)用從測試驗(yàn)證到實(shí)際落地的發(fā)展進(jìn)程。無接觸紅外測溫、大型場所無人機(jī)巡檢、公共區(qū)域機(jī)器人/無人車消毒、遠(yuǎn)程疫情診療、遠(yuǎn)程辦公、云會(huì)議、云直播、云課堂等 5G 創(chuàng)新業(yè)務(wù)提前進(jìn)入“臨床試驗(yàn)階段”，人們切實(shí)體會(huì)到 5G 技術(shù)帶來的公共區(qū)域信息化防“疫”手段的高效性、緩解抗“疫”一線醫(yī)療資源緊張的及時(shí)性以及遠(yuǎn)程辦公學(xué)習(xí)的便捷性。

疫情對(duì) 5G 產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生沖擊，短期內(nèi)發(fā)展延緩。為最大限度切斷病毒傳播途徑，全國多個(gè)地區(qū)封城封路，工業(yè)企業(yè)停工停產(chǎn)，5G 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)被迫后延，同時(shí) 5G 相關(guān)元器件提供商及終端設(shè)備制造商受停工停產(chǎn)的影響，短期內(nèi)難以恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。疫情過后，需加快 5G建網(wǎng)進(jìn)度，加大相關(guān)企業(yè)扶持力度，促使 5G 產(chǎn)業(yè)盡快恢復(fù)并取得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

（二）科學(xué)防控，運(yùn)營商勇挑重?fù)?dān)

疫情發(fā)生以來，全國大中小型企業(yè)各盡其力，全方位支持疫情防控工作。據(jù)本報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，作為基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通參與的 5G 應(yīng)用案例占比分別為 25%、46%、29%，中小型企業(yè)參與應(yīng)用案例總體占比 9.19%，形成以基礎(chǔ)電信運(yùn)營商為主體，中小企業(yè)部分參與的特色格局。

網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和市場三重優(yōu)勢助力基礎(chǔ)電信運(yùn)營商確立主體地位。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢方面，5G 應(yīng)用業(yè)務(wù)的開展需要 5G 網(wǎng)絡(luò)做支撐，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商作為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主體，最早啟動(dòng) 5G 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)，具有應(yīng)用探索的先天優(yōu)勢；在技術(shù)優(yōu)勢方面，5G 業(yè)務(wù)的開展與推廣需要前期豐厚的技術(shù)積累，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商自 5G 概念提出開始，投入大量人力物力財(cái)力進(jìn)行 5G 技術(shù)的研發(fā)與測試，技術(shù)儲(chǔ)備豐厚，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)充足；在市場優(yōu)勢方面，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商擁有龐大的用戶集群，截止2019 年 9 月底，移動(dòng)電信業(yè)務(wù)用戶總數(shù)接近 16 億，以云旅游、云游戲?yàn)榇淼?5G 消費(fèi)類業(yè)務(wù)具有龐大的潛在用戶基數(shù)。此外，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商負(fù)責(zé)大型企業(yè)、醫(yī)院、銀行等機(jī)構(gòu)專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)維工作，為 5G 行業(yè)市場的開辟奠定基礎(chǔ)。在這次疫情防控工作中，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，助力科學(xué)防控。為早日打贏這場疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)，積極開展 5G 在醫(yī)療、安防、工業(yè)、教育等領(lǐng)域融合應(yīng)用，在一線疫情阻擊、社會(huì)疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。

疫情影響和 5G 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀雙重因素降低中小型企業(yè)參與度。在疫情影響方面，中小型企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，極易受到外界環(huán)境的影響，新型冠狀病毒肺炎疫情的突發(fā)對(duì)中小型企業(yè)造成了強(qiáng)烈沖擊，很多企業(yè)出現(xiàn)資金短缺、營收下降、無法發(fā)放員工工資等問題，陷入無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的困境；在 5G 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀方面，5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本高、現(xiàn)有基站數(shù)量少以及對(duì)應(yīng)芯片、模組、終端發(fā)展不成熟，中小型企業(yè)參與成本、參與方式均受到限制?，F(xiàn)階段，需加大對(duì)中小型企業(yè)的扶持力度，促使其平穩(wěn)度過困難期，疫情過后需加快 5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大 5G 芯片、模組、終端市場，為更多中小型企業(yè)加入 5G 融合應(yīng)用探索提供契機(jī)。

（三）眾志成城，5G 賦能各行各業(yè)共克時(shí)艱

抗擊疫情，刻不容緩；科技抗“疫”，勢在必行，社會(huì)各行業(yè)紛紛采用 5G 等高科技手段投入到戰(zhàn)勝疫情的隊(duì)伍中。從本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，在此次疫情抗擊過程中，5G 應(yīng)用行業(yè)分布呈現(xiàn)出覆蓋行業(yè)廣、應(yīng)用場景集中的特點(diǎn)。

首先，5G 應(yīng)用滲透到各行各業(yè)，全方位、多維度、立體化對(duì)疫情抗擊貢獻(xiàn)力量。在疫情抗擊前線，5G 遠(yuǎn)程醫(yī)療、5G 無人醫(yī)療有效降低醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度和人員間交叉感染概率；在疫情防控后方，5G遠(yuǎn)程測溫、5G 無人機(jī)消毒、5G 高清視頻監(jiān)控等為公共安防領(lǐng)域提供可靠保障；在人民生活方面，5G 智能物流、智慧交通、智慧娛樂等為全社會(huì)各行各業(yè)提供智慧化民生保障；在生產(chǎn)教育方面，5G 在工業(yè)、信息業(yè)、建筑、金融、能源、教育等領(lǐng)域提供網(wǎng)絡(luò)支撐，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。

其次，在疫情抗擊中 5G 應(yīng)用集中分布在醫(yī)療、安防領(lǐng)域，占比高達(dá)七成以上。與“綻放杯”5G 應(yīng)用案例征集結(jié)果對(duì)比看，此次疫情中開展的應(yīng)用模式大多基于前期的技術(shù)試驗(yàn)和應(yīng)用示范，得益于前期在 5G 應(yīng)用開展的廣泛探索和技術(shù)積累；目前落地較多的應(yīng)用仍以輔助性業(yè)務(wù)為主，例如遠(yuǎn)程會(huì)診、移動(dòng)機(jī)器人醫(yī)療輔助、無人機(jī)巡檢輔助等，遠(yuǎn)程手術(shù)、無人駕駛等核心類應(yīng)用業(yè)務(wù)受限于多種因素，發(fā)展略顯滯后；此次疫情為 5G 在醫(yī)療、安防領(lǐng)域的應(yīng)用市場打開了缺口，行業(yè)需求被激發(fā)，催生大量相關(guān)應(yīng)用落地，未來隨著各行業(yè)需求被點(diǎn)燃，5G 應(yīng)用將迎來廣闊的發(fā)展空間。

此外，此次疫情暴露了目前 5G 應(yīng)用發(fā)展存在的兩個(gè)問題：一是各行業(yè)信息化基礎(chǔ)參差不齊、行業(yè)需求碎片化，導(dǎo)致應(yīng)用難以大規(guī)模復(fù)制推廣、行業(yè)間應(yīng)用發(fā)展水平不均衡等問題，產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域間需加強(qiáng)供需對(duì)接，協(xié)同探索融合應(yīng)用；二是目前很多應(yīng)用部署受制于網(wǎng)絡(luò)覆蓋，例如此次疫情中多數(shù)應(yīng)用以室內(nèi)場景為主，室外移動(dòng)性較強(qiáng)場景鮮有部署，未來基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

（四）同舟共濟(jì)，5G 助力全國各地共渡難關(guān)

圖11 全國各省市 5G 抗“疫”應(yīng)用數(shù)目分布

疫情發(fā)生以來，全國各地積極運(yùn)用科技手段抗擊疫情。據(jù)本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國共有 22 個(gè)省市及地區(qū)開展 5G 抗“疫”應(yīng)用，呈現(xiàn)出“疫情催生、優(yōu)勢延續(xù)、政策牽引”的特點(diǎn)。

疫情催生科技戰(zhàn)“疫”強(qiáng)烈需求，用信息化手段構(gòu)筑戰(zhàn)“疫”防線。從報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，湖北?。?2.6%）、浙江省（27.6%）、廣東?。?0.3%）、四川?。?0.3%）、北京市（8.0%）等疫情防控嚴(yán)峻地區(qū)展開了豐富的 5G 應(yīng)用探索，疫情的發(fā)生大大激發(fā)了醫(yī)療、安防等垂直領(lǐng)域以及遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程教學(xué)等遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)的需求，5G 產(chǎn)業(yè)開始從最初的技術(shù)驅(qū)動(dòng)逐漸走向技術(shù)驅(qū)動(dòng)與需求牽引相結(jié)合的方式發(fā)展。

5G 產(chǎn)業(yè)先行地區(qū)發(fā)揮基礎(chǔ)優(yōu)勢，進(jìn)一步加強(qiáng)科技防控。據(jù)中國信息通信研究院“5G 應(yīng)用監(jiān)測及分析平臺(tái)”統(tǒng)計(jì)，浙江?。?7.6%）、廣東省（10.3%）、江蘇省（6.9%）、北京市（8.0%）等地區(qū)是 5G 應(yīng)用探索的重點(diǎn)區(qū)域，本身具有良好的信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。疫情發(fā)生后，上述地區(qū)充分發(fā)揮5G基礎(chǔ)優(yōu)勢，進(jìn)一步推動(dòng)5G在各垂直行業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新，利用新技術(shù)、新模式改造傳統(tǒng)行業(yè)，將疫情化“?！睘椤皺C(jī)”，利用5G 與人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段共抗疫情。

產(chǎn)業(yè)政策為構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的 5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)環(huán)境創(chuàng)造條件。為促進(jìn) 5G 應(yīng)用蓬勃發(fā)展，在工信部指導(dǎo)下，中國信息通信研究院牽頭成立了 5G應(yīng)用產(chǎn)業(yè)方陣，并舉辦兩屆“綻放杯”5G 應(yīng)用征集大賽，大賽共征集 4000 余參賽項(xiàng)目，覆蓋全國 26 省市地區(qū)，參與單位 1000 余家，孵化了一批 5G 特色應(yīng)用，得到了業(yè)界的廣泛關(guān)注和支持，為實(shí)現(xiàn) 5G應(yīng)用的孵化與推廣發(fā)揮了重大作用。一方面，在此次抗擊疫情中的絕大部分案例已在“綻放杯”5G 應(yīng)用征集大賽的案例集中開展應(yīng)用示范，這表明 5G 在行業(yè)應(yīng)用推廣過程中的前期積累逐漸在此次疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮了作用，應(yīng)用案例逐步實(shí)現(xiàn)落地；另一方面，區(qū)域間5G 應(yīng)用發(fā)展差異受當(dāng)?shù)卣哂绊戄^大，方向明確、應(yīng)用切入點(diǎn)清晰、政府保障措施完善的政策能有力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。由此可見，良好的政策引導(dǎo)對(duì) 5G 產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用，繼續(xù)推進(jìn) 5G 全面而積極的產(chǎn)業(yè)政策，為構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的 5G 應(yīng)用產(chǎn)業(yè)環(huán)境創(chuàng)造條件。

（五）多管齊下，5G 孕育更多科技抗“疫”手段

疫情之下，傳統(tǒng)防“疫”、戰(zhàn)“疫”工作方式面臨人員感染風(fēng)險(xiǎn)高、效率低下的困境，應(yīng)用信息化手段推動(dòng)抗“疫”各項(xiàng)工作勢在必行。從本報(bào)告的調(diào)查數(shù)據(jù)看，在對(duì)新冠肺炎疫情的防控和抗擊過程中，多形態(tài)的新型智能終端正發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

在疫情防控篩查過程中，5G 與信息采集設(shè)備、無人機(jī)、機(jī)器人等終端融合實(shí)現(xiàn)信息化防“疫”：用于熱成像測溫和人臉識(shí)別的各類攝像頭應(yīng)用占比 41%，用于空中巡控、消毒噴灑作業(yè)的 5G 無人機(jī)應(yīng)用占比 27%，在醫(yī)院、商場、火車站等公共場合用于巡檢測溫、物資運(yùn)輸?shù)臋C(jī)器人應(yīng)用占比 23%。新型防控篩查手段滿足疫情防控期間的迫切要求，不僅能夠有效避免人員接觸，還能大大提升巡檢篩查效率，在疫情防控階段發(fā)揮至關(guān)重要的作用。在醫(yī)院抗擊疫情第一線，5G+超高清視頻、VR/AR、醫(yī)療器械、機(jī)器人實(shí)現(xiàn)科技化戰(zhàn)“疫”：用于遠(yuǎn)程會(huì)診、云監(jiān)工、遠(yuǎn)程探視的超高清視頻應(yīng)用占比 44%，用于測溫、醫(yī)護(hù)、配送的機(jī)器人應(yīng)用占比 24%，用于遠(yuǎn)程診療醫(yī)療器械應(yīng)用占比20%。遠(yuǎn)程會(huì)診突破了時(shí)間、空間的限制，實(shí)現(xiàn)專家級(jí)資源隨時(shí)馳援一線，提升疑難危重病例的協(xié)同診治效率；遠(yuǎn)程探視、智能機(jī)器人大大降低了病人與家屬、醫(yī)生的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

 圖12 防“疫”、戰(zhàn)“疫”中 5G 終端占比

現(xiàn)階段多形態(tài)的新型行業(yè)終端正逐步進(jìn)入市場，尚處于發(fā)展初級(jí)階段，5G 行業(yè)終端發(fā)展仍面臨眾多挑戰(zhàn)：一是終端模組研發(fā)相對(duì)滯后，離散化的行業(yè)市場需求導(dǎo)致研發(fā)成本高，尚未完全滿足行業(yè)應(yīng)用需求，各類行業(yè)終端現(xiàn)階段主要通過 WiFi 信號(hào)連接 CPE 的方式接入5G 網(wǎng)絡(luò)；二是垂直行業(yè)對(duì) 5G 技術(shù)認(rèn)知不足，行業(yè)需求尚未點(diǎn)燃。

針對(duì)上述兩個(gè)問題，此次抗擊疫情為 5G 技術(shù)提供了全新的展示平臺(tái)，未來越來越多的行業(yè)客戶逐漸意識(shí)到 ICT 技術(shù)的重要性，疫情后將加快各自領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，重塑傳統(tǒng)生產(chǎn)模式。一方面，行業(yè)的需求將加速 5G 行業(yè)終端模組的研發(fā)進(jìn)展與投入，終端模組通過統(tǒng)一尺寸、接口、能力等，將助力終端產(chǎn)品快速在各行各業(yè)的普及應(yīng)用；另一方面，5G 技術(shù)與 AR/VR、超高清視頻、無人機(jī)、機(jī)器人等行業(yè)的成功融合樹立示范作用，未來將繼續(xù)在工業(yè)、交通、教育、旅游等更多領(lǐng)域進(jìn)行快速復(fù)制，有效推動(dòng)更多的 5G 行業(yè)終端上下游企業(yè)依托 5G 技術(shù)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。

三、應(yīng)用推薦

5G 在抗擊新冠肺炎疫情時(shí)期與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)融合并應(yīng)用到醫(yī)療、媒體、教育、安防等行業(yè)領(lǐng)域，為防“疫”、抗“疫”及復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面提供了重要支撐。隨著抗擊新冠肺炎疫情工作的進(jìn)行，涌現(xiàn)出大量具有代表性、指導(dǎo)性和延續(xù)性的應(yīng)用案例，不僅潛移默化的改變著人們的生產(chǎn)和生活方式，還給予行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域更大的信心。5G 與垂直行業(yè)進(jìn)一步融合發(fā)展后將會(huì)創(chuàng)造更大的行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。

（一）聚焦疫情，5G 在抗擊新冠肺炎戰(zhàn)役后期持續(xù)貢獻(xiàn)力量

5G 與不同技術(shù)、行業(yè)融合后在抗擊疫情的各時(shí)期產(chǎn)生可推廣案例，在抗擊疫情的關(guān)鍵階段持續(xù)影響。

1.抗“疫”一線：醫(yī)療保障案例推介

截至 2020 年 3 月 6 日統(tǒng)計(jì)，我國現(xiàn)存確診病例 23852 例，基本已被醫(yī)院收治并開始治療，疫情得到了極大的控制，但疫情治療的保障工作仍然十分嚴(yán)峻。在醫(yī)療保障階段 5G+智能機(jī)器人將繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

5G+智能機(jī)器人是分擔(dān)醫(yī)護(hù)人員工作壓力的高效保障措施。5G 大帶寬、低時(shí)延的技術(shù)特性有助于提升云端機(jī)器人智能化水平。在抗擊疫情過程中，北京地壇醫(yī)院、上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)隔離點(diǎn)、四川省人民醫(yī)院及中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院等醫(yī)療單位或隔離區(qū)采用5G+云端機(jī)器人開展智能醫(yī)護(hù)助理和無人化消毒、測溫、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌?/p>

采用 5G+智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障的優(yōu)勢主要有三點(diǎn)：一是大幅降低人力物力成本。從智能機(jī)器人的應(yīng)用效果看，四川省人民醫(yī)院利用無人車開展消毒工作，其工作能效相當(dāng)于傳統(tǒng) 4-6 位工人，大幅降低了人力成本及感染風(fēng)險(xiǎn)；二是有效避免人員感染。物品運(yùn)輸、醫(yī)療垃圾的處理均是容易感染的工作方式，上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)隔離點(diǎn)和中山大學(xué)一附院等單位采用機(jī)器人運(yùn)輸物品，降低了人工運(yùn)輸?shù)母腥撅L(fēng)險(xiǎn)；三是提高信息采集的連續(xù)性。5G+機(jī)器人可以做到全天候 24 小時(shí)無間斷工作，北京地壇醫(yī)院等單位采用機(jī)器人測溫和導(dǎo)診，有效保障了監(jiān)測精度。

通過本次疫情的應(yīng)用效果可以看出，5G+智能機(jī)器人的融合能夠在重復(fù)性、重勞力、高危性場合替代原有人工方式。得益于 5G 技術(shù)優(yōu)勢，機(jī)器人的響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)采集量均能夠有效保障工作順利開展，為疫情期間醫(yī)療保障提供有力支撐。

2.抗“疫”保障：疫情防控案例推介

抗擊新冠肺炎疫情期間，減少人群聚集、居家自我封閉成為避免疫情擴(kuò)散的重要手段。疫情防控期間利用 5G 與無人機(jī)、無人車等新型終端的融合，為人流控制、城市安防提供了解決方案，成為疫情防控期間的有力保障。

5G+無人機(jī)新型手段助力疫情防控。根據(jù)案例分析，5G+無人機(jī)在疫情防控期間具有覆蓋范圍廣、監(jiān)測效率高等特點(diǎn)，浙江、江蘇和四川等多省市利用無人機(jī)進(jìn)行地區(qū)人員監(jiān)控、安防巡檢，協(xié)助各級(jí)部門進(jìn)行人員監(jiān)控。

采用 5G+無人機(jī)協(xié)助疫情防控工作具有兩個(gè)優(yōu)勢：一是防控覆蓋范圍廣。四川成都利用無人機(jī)進(jìn)行人員監(jiān)控，累計(jì) 60 個(gè)區(qū)域共 210平方公里，覆蓋人口 14.4 萬，在避免人員接觸導(dǎo)致感染的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了大范圍的人員監(jiān)控，并取得良好效果；二是防控附加手段多樣。在疫情期間，無人機(jī)可以附帶音頻、測溫、消毒等功能，方式方法受到民眾廣泛關(guān)注。

通過疫情防控發(fā)現(xiàn)，5G+無人機(jī)等新型終端融合在地區(qū)安防和檢測等方面具有效率高、覆蓋廣的特點(diǎn)，加之語音、視頻、消毒等功能，為疫情控制提供有力保障。

3.抗“疫”護(hù)航：復(fù)工復(fù)產(chǎn)案例推介

在全國人民共同努力下，疫情得到控制并不斷好轉(zhuǎn)，社會(huì)不同領(lǐng)域采用遠(yuǎn)程無接觸的方式恢復(fù)工作。5G+遠(yuǎn)程指導(dǎo)、在線教學(xué)、云簽約等方式直擊生產(chǎn)工作一線，協(xié)助完成特殊時(shí)期的教育、工作等任務(wù)，持續(xù)作用并不斷發(fā)展。

5G+遠(yuǎn)程指導(dǎo)鞏固復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)定戰(zhàn)線。利用 5G 承載超高清視頻、AR/VR 等方式能夠跨越空間限制，協(xié)助完成學(xué)校教學(xué)、企業(yè)培訓(xùn)、操控指導(dǎo)、遠(yuǎn)程簽約等環(huán)節(jié)，在無需面對(duì)面、接觸的前提下保障工作正常進(jìn)行。

疫情期間采用 5G+遠(yuǎn)程指導(dǎo)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)具有兩個(gè)優(yōu)勢：一是基于 5G 技術(shù)的遠(yuǎn)程指導(dǎo)提高用戶體驗(yàn)。山東移動(dòng)、貴州移動(dòng)等多地采用 5G 技術(shù)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議或云簽約，在大帶寬、低時(shí)延基礎(chǔ)上保證視頻會(huì)議效果，使得會(huì)議開展方便、高效、不受空間限制，隨時(shí)隨地都可以參加；二是 5G+遠(yuǎn)程指導(dǎo)提高工作效率并降低成本。采用線上教學(xué)、線上工作指導(dǎo)等方式不僅可以減少人員接觸，還能夠保障用戶在發(fā)現(xiàn)問題的第一時(shí)間得到最專業(yè)的協(xié)助，AR/VR 技術(shù)的加持更是能夠帶來沉浸式的體驗(yàn)。通過 5G+遠(yuǎn)程指導(dǎo)不僅避免人員聚集，還能在保證指導(dǎo)質(zhì)量的基礎(chǔ)上減小企業(yè)的差旅、培訓(xùn)費(fèi)用成本，成為保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的有效手段。

5G+遠(yuǎn)程指導(dǎo)方式在疫情防控的復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段成為教學(xué)、工作的主流方式，各類型的會(huì)議管理平臺(tái)也不斷涌現(xiàn)。作為疫情攻堅(jiān)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的平衡措施，在抗擊疫情階段成為重要的保障手段。

（二）聚焦生活，5G 助力未來生活?yuàn)蕵贰叭タ臻g”化發(fā)展

在抗擊新冠肺炎期間，5G 在日常工作、生活、娛樂等方面產(chǎn)生了新的融合方式，協(xié)助開展心理疏導(dǎo)、疫情監(jiān)測等方面工作，并取得明顯成效。5G 的無線通信技術(shù)能力足夠承載多種業(yè)務(wù)類型，并降低空間距離的阻礙，實(shí)現(xiàn)“去空間”化，提高用戶體驗(yàn)、保障業(yè)務(wù)高效和穩(wěn)定。

疫情期間 5G 跨越生活與生產(chǎn)空間限制并產(chǎn)生積極影響。中國電信、中國移動(dòng)和中國聯(lián)通第一時(shí)間在武漢火神山、雷神山醫(yī)院周圍建立了直播環(huán)境，不僅讓世人見證了中國速度，更讓全國人民充滿信心。在生活層面，線上預(yù)定配送等方式滿足了民眾日常生活需求，短視頻、直播等形式成為緩解壓力的娛樂方式；疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，視頻會(huì)議、云會(huì)議成為主流方式，5G 提供的大連接成為監(jiān)控信息采集的重要基礎(chǔ)。

隨著疫情逐步穩(wěn)定，生活與工作中的“去空間”效應(yīng)可能會(huì)繼續(xù)加快，這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是超高清視頻、AR/VR 是 5G 行業(yè)應(yīng)用中第一批落地領(lǐng)域。從 2019 年 5G 正式商用，新媒體領(lǐng)域的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)被廣泛關(guān)注，5G 與 4K 視頻、8K 視頻、AR、VR 的融合將帶來沉浸式的用戶體驗(yàn)，并形成了直播、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、虛擬課堂等一批生活與生產(chǎn)層面的應(yīng)用；二是疫情期間“宅家”生活工作方式為“去空間”化應(yīng)用市場埋下伏筆。生活中的直播平臺(tái)、小視頻、云游戲等應(yīng)用隨著 5G 網(wǎng)絡(luò)的部署勢必會(huì)孕育出新的融合領(lǐng)域，帶給用戶更好的體驗(yàn)，生產(chǎn)中的遠(yuǎn)程會(huì)議、簽約、遠(yuǎn)程運(yùn)維等方式保證了不接觸情況的高效工作，這樣的生活與工作方式會(huì)一定程度形成習(xí)慣并得到初步的效果驗(yàn)證，為 5G 更好應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

5G+超高清視頻、5G+AR/VR 等應(yīng)用在生活、娛樂、生產(chǎn)中的應(yīng)用可復(fù)制性較高，新冠肺炎會(huì)一定程度改變?nèi)藗兊纳罘绞?，促進(jìn)原有產(chǎn)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)方式的變革，有助于在后期得到進(jìn)一步發(fā)展。

（三）聚焦行業(yè)，以 5G+醫(yī)療為代表的行業(yè)領(lǐng)域不斷升級(jí)

5G 在 2019 年啟動(dòng)商用初期，社會(huì)各界對(duì) 5G 的關(guān)注度高但了解較少?！?G 改變生活，5G 改變社會(huì)”是 5G 網(wǎng)絡(luò)能力與變革性的體現(xiàn)，新冠肺炎疫情期間 5G+遠(yuǎn)程醫(yī)療接受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，浙江、四川及湖北的多家醫(yī)院上線 5G 醫(yī)療項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程 B 超、智慧醫(yī)療艙等應(yīng)用，并取得了良好的效果，這不僅是對(duì) 5G 應(yīng)用在醫(yī)療領(lǐng)域的認(rèn)可，更對(duì) 5G 行業(yè)應(yīng)用賦予了更大的信心。

5G+遠(yuǎn)程醫(yī)療處于抗擊疫情一線并持續(xù)助力疫情防控。5G+遠(yuǎn)程醫(yī)療擁有兩大優(yōu)勢：一是協(xié)助解決我國醫(yī)療資源不均衡的問題。我國領(lǐng)土廣闊，但優(yōu)勢醫(yī)療資源通常集中在大城市或較發(fā)達(dá)地區(qū)，依托 5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療，能夠在醫(yī)療資源不充足地區(qū)及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療援助，病患在當(dāng)?shù)丶纯上硎艿礁鼮閷I(yè)的診斷和治療，減少病患赴外地就醫(yī)的路途與痛苦；二是平滑連接不同醫(yī)療過程。醫(yī)療救治總體分為院前、院中及院后三部分，運(yùn)用 5G 技術(shù)，院前救護(hù)車接到病患的第一時(shí)間即可進(jìn)行檢查并將結(jié)果即時(shí)傳送到主治醫(yī)生手里；院中治療過程中通過 5G 承載 B 超等設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)多家會(huì)診分析病情，乃至進(jìn)行遠(yuǎn)程手術(shù)；院后利用遠(yuǎn)程視頻等方式追蹤病患的康復(fù)節(jié)奏，從而降低了各個(gè)環(huán)節(jié)溝通不暢導(dǎo)致的誤診、漏診等問題。5G+遠(yuǎn)程醫(yī)療在戰(zhàn)疫情時(shí)期接受了一次突擊考驗(yàn)，之后會(huì)持續(xù)受到關(guān)注并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

疫情期間，5G 在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用第一次被推到大眾視野，抗擊疫情的同時(shí)也給其他行業(yè)及民眾帶來了較大信心，5G 與行業(yè)領(lǐng)域的融合將更受關(guān)注。5G 與行業(yè)融合旨在提升其數(shù)字化、智能化水平，在疫情等嚴(yán)重事件背景下，5G+AR/VR 實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)和指導(dǎo)、5G+機(jī)器人實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)程控制和智能化管理、5G+超高清視頻實(shí)現(xiàn)的智能化產(chǎn)品檢測、5G+無人機(jī)實(shí)現(xiàn)的安防控制等場景將減小人力成本、保障生產(chǎn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率。5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G+智慧城市、5G+智慧農(nóng)業(yè)等各類應(yīng)用創(chuàng)新將會(huì)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。

 

四、意見建議

抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)役還在持續(xù)，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“按照?qǐng)?jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，盡快找差距、補(bǔ)短板，切實(shí)做好各項(xiàng)防控工作”?？箵粢咔槠陂g，5G 第一次被較全面的推向公眾視野，為了更好的促進(jìn) 5G 支撐疫情防治工作，推進(jìn)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化發(fā)展，面對(duì)疫情中后期及疫情后 5G 發(fā)展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇提出四點(diǎn)建議。

（一）政策引導(dǎo)，重視 5G 發(fā)展統(tǒng)籌規(guī)劃

依托各級(jí)政府政策引導(dǎo) 5G 產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多級(jí)頂層規(guī)劃。調(diào)動(dòng)各地區(qū)、各級(jí)政府的積極性，針對(duì)現(xiàn)有 5G 與行業(yè)融合發(fā)展問題提供一定程度政策引導(dǎo)、資源支撐等措施；堅(jiān)持政府引導(dǎo)與企業(yè)主體相結(jié)合，支持和鼓勵(lì)行業(yè)龍頭企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、通信企業(yè)建立跨領(lǐng)域5G 應(yīng)用創(chuàng)新中心或?qū)嶒?yàn)室，培育吸引多方創(chuàng)新主體和中小企業(yè)的開放生態(tài)；發(fā)揮國家專項(xiàng)資金的撬動(dòng)作用，積極引導(dǎo)各類投資基金、銀行信貸向 5G 與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合領(lǐng)域傾斜，扶持中小微企業(yè)開展 5G 融合產(chǎn)品及應(yīng)用的研發(fā)。

（二）創(chuàng)新牽引，促進(jìn) 5G 研究群力群策

廣泛激發(fā)各行業(yè)、各領(lǐng)域創(chuàng)新能力，通過“綻放杯”5G 應(yīng)用征集大賽挖掘優(yōu)秀應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng) 5G 與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等融合技術(shù)創(chuàng)新，5G 在行業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)融合及應(yīng)用場景創(chuàng)新，5G 行業(yè)應(yīng)用管理、運(yùn)營及維護(hù)模式創(chuàng)新；建立產(chǎn)業(yè)與技術(shù)供需對(duì)接平臺(tái)，形成跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的共同語言，開展 5G 行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、服務(wù)能力、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等問題研究；加速推動(dòng) 5G 融合應(yīng)用創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與推廣，同時(shí)鼓勵(lì)中小企業(yè)借助創(chuàng)新中心資源開展 5G 應(yīng)用解決方案研發(fā)和集成服務(wù)，以“綻放杯”5G 應(yīng)用大賽為牽引，鼓勵(lì)開展創(chuàng)新應(yīng)用示范項(xiàng)目，以試帶用，形成技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用的良性循環(huán)。

（三）實(shí)踐驅(qū)動(dòng)，推進(jìn) 5G 應(yīng)用試點(diǎn)示范

持續(xù)加大跨行業(yè)、跨領(lǐng)域合作力度，增加 5G 應(yīng)用示范試點(diǎn)并探索商業(yè)運(yùn)營模式。鼓勵(lì)建設(shè)多主體、跨行業(yè)的 5G 研發(fā)中心，完成 5G與制造設(shè)備融合產(chǎn)品及應(yīng)用研發(fā)、組網(wǎng)試驗(yàn)，提升融合應(yīng)用產(chǎn)品的成熟度；鼓勵(lì)運(yùn)營商積極探索工廠內(nèi)網(wǎng)絡(luò)部署架構(gòu)及模式，加大制造企業(yè) 5G 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，滿足融合應(yīng)用部署要求；針對(duì)工業(yè)、醫(yī)療、能源等典型行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域開展 5G 融合應(yīng)用試點(diǎn)示范，通過試用探索 5G應(yīng)用的商業(yè)運(yùn)營模式，促進(jìn) 5G 與行業(yè)領(lǐng)域融合發(fā)展。

（四）能力支撐，實(shí)現(xiàn) 5G 基礎(chǔ)牢固可靠

加快構(gòu)建 5G 網(wǎng)絡(luò)、終端模組等基礎(chǔ)能力，為 5G 應(yīng)用提供良好支撐。積極響應(yīng)習(xí)近平總書記 3 月 4 日在中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)上“要加大公共衛(wèi)生服務(wù)、應(yīng)急物資保障領(lǐng)域投入，加快 5G 網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”的重要精神。大力推進(jìn) 5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn) 5G 網(wǎng)絡(luò)商用領(lǐng)域覆蓋，有序開展融合創(chuàng)新示范區(qū)、示范點(diǎn)的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋；構(gòu)建公共服務(wù)平臺(tái)，提供統(tǒng)一對(duì)外的網(wǎng)絡(luò)、測試、試驗(yàn)?zāi)芰?，進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；針對(duì) 5G 行業(yè)應(yīng)用中的終端、模組等問題開展技術(shù)攻關(guān)，推進(jìn)芯片模組、終端樣機(jī)的開發(fā)及測試認(rèn)證，有力支撐 5G 與行業(yè)應(yīng)用深度融合發(fā)展。

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