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本文作者: 王金旺 | 2018-09-07 16:51 |
經(jīng)歷了這幾年的跑馬圈地,整個(gè)智能家居行業(yè)中的區(qū)別元素、生態(tài)元素已經(jīng)基本梳理完畢,科技巨頭、家電企業(yè)、地產(chǎn)企業(yè)的思路逐漸趨同,第一階段的軍備競(jìng)賽也已經(jīng)宣告結(jié)束,整個(gè)市場(chǎng)到達(dá)一個(gè)技術(shù)瓶頸期。那么,第一階段野蠻成長(zhǎng)后有怎樣的碩果呢?
回過(guò)頭看整個(gè)行業(yè)這些年的發(fā)展,從智能單品到解決方案,到現(xiàn)在眾廠商都在做全屋智能解決方案,都是將傳統(tǒng)家電設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能控制終端打通,實(shí)現(xiàn)初級(jí)智能,從今年上海國(guó)際智能家居展覽會(huì)(SSHT)上的廠商分布來(lái)看,產(chǎn)品雖然包羅萬(wàn)象,但是除了炫酷的特技外,真正能讓人拍手稱贊的還是屈指可數(shù)。
當(dāng)然,這也并非我輩不努力,而是飯要一口一口吃,路要一步一步走。
智能家居第一步是聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在在做智能家居聯(lián)網(wǎng)時(shí)有兩種方案可以選擇:有線和無(wú)線。雖然有線方案相對(duì)較為穩(wěn)定,但是,無(wú)線方案由于更順應(yīng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)代人生活習(xí)慣,因而更加得寵。但無(wú)論是無(wú)線,還是有線,都需要通過(guò)網(wǎng)關(guān)接入網(wǎng)絡(luò),因而智能網(wǎng)關(guān)成為智能家居中的重要一環(huán),各大廠商甚至就網(wǎng)關(guān)推出各類(lèi)解決方案。以HDL為例,推出了支持KNX以及自家buspro協(xié)議等多種協(xié)議的網(wǎng)關(guān)服務(wù)器,可以通過(guò)iRidium服務(wù)器軟件對(duì)KNX Bus、HDL Buspro等協(xié)議實(shí)現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理。
智能家居的第二步是智能。現(xiàn)在普遍通過(guò)加入連接到云端知識(shí)庫(kù)的推理設(shè)備,針對(duì)終端控制設(shè)備的語(yǔ)音指令,將從網(wǎng)關(guān)接收到的環(huán)境數(shù)據(jù)通過(guò)與知識(shí)庫(kù)云中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),從而做出相應(yīng)的決策。以中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為例,其VillaKit·AI知識(shí)庫(kù)云目前共有43家聯(lián)盟企業(yè)參與構(gòu)建,知識(shí)點(diǎn)涵蓋健康生活、環(huán)境節(jié)能、教育等日常生活中普遍應(yīng)用的領(lǐng)域。而在展會(huì)上展出的“VillaKit·AI知識(shí)庫(kù)云+全宅語(yǔ)音交互解決方案”通過(guò)網(wǎng)關(guān)收集家庭數(shù)據(jù),依靠知識(shí)庫(kù)云推理問(wèn)題,語(yǔ)音識(shí)別云做出正確反饋,實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭主機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)的控制與管理。
當(dāng)然,這是一個(gè)簡(jiǎn)單的智能家居控制的理論,而在實(shí)際應(yīng)用中,也難免會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)。
智能家居首先面臨的問(wèn)題仍是智能產(chǎn)品不夠智能。中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟CSHIA秘書(shū)長(zhǎng)周軍告訴雷鋒網(wǎng)編輯,目前還沒(méi)有到AI真正成為智能家居最核心因素的階段。
智能家居帶來(lái)的第一個(gè)變化是感知方式的變化,這其中又包含操控方式的變化和交互方式的變化。我們?cè)絹?lái)越習(xí)慣通過(guò)手機(jī)及面板實(shí)現(xiàn)操控,而現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始走向通過(guò)傳感進(jìn)行操控,通過(guò)數(shù)據(jù)計(jì)算識(shí)別人在環(huán)境中的行為,從而實(shí)現(xiàn)操控;另外,在交互方式方面,我們更希望在家庭某些場(chǎng)景中解放雙手。
例如在家里看《貓和老鼠》動(dòng)畫(huà)片,這部動(dòng)畫(huà)片有很多版本,通常我們打開(kāi)電視機(jī),找到APP,再點(diǎn)擊搜索,這樣需要進(jìn)入三到四層的界面,但現(xiàn)在可以通過(guò)語(yǔ)音直接說(shuō)出幾個(gè)關(guān)鍵詞,從而快速找到要看的內(nèi)容,通過(guò)智能化的手段使人類(lèi)生活變得更加便捷。讓用戶覺(jué)得方便是人工智能給智能家居帶來(lái)的第一步,現(xiàn)在我們?nèi)匀煌A粼谶@一階段。
而在此次展會(huì)上,包括海信最新發(fā)布的慧享家APP 3.2、貝樂(lè)(廈門(mén))智能科技的無(wú)線開(kāi)關(guān)、歐瑞博的MixPad,以及Gowild(狗尾草)的公子小白·極光等都是此類(lèi)產(chǎn)品。其中雷鋒網(wǎng)編輯記憶最深刻的是貝樂(lè)智能的無(wú)線開(kāi)關(guān),作為智能單品,它將所有功能都集成在本地,在使用時(shí)無(wú)需接入網(wǎng)絡(luò)、無(wú)需聯(lián)接手機(jī)APP即可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制,由于無(wú)需聯(lián)網(wǎng),自成系統(tǒng),因而也不存在數(shù)據(jù)泄露的問(wèn)題。
可以看到,現(xiàn)在在智能家居領(lǐng)域落地比較成功的技術(shù)主要集中在語(yǔ)音和視覺(jué)兩個(gè)層面。
在智能語(yǔ)音層面的創(chuàng)業(yè)型公司很少,行業(yè)中新興的大部分語(yǔ)音系統(tǒng)還是有科大訊飛或BAT背景的。雷鋒網(wǎng)編輯在與展會(huì)上各家廠商交流過(guò)程中也發(fā)現(xiàn),大家都還是認(rèn)為現(xiàn)在語(yǔ)音系統(tǒng)已經(jīng)相對(duì)成熟,自己另行開(kāi)發(fā)已經(jīng)得不償失,因而產(chǎn)品中的語(yǔ)音系統(tǒng)還是更傾向于用科大訊飛或BAT的,很少會(huì)自己開(kāi)發(fā)語(yǔ)音系統(tǒng)。其中,百度和阿里就智能語(yǔ)音方面在智能家居領(lǐng)域的布局,雷鋒網(wǎng)此前也有在《百度、阿里如何拼智能家居的版圖》文中詳細(xì)介紹。
與此截然不同的是視覺(jué)部分,尤其攝像頭這一剛性需求市場(chǎng),雖然???、大華及其它頭部企業(yè)拿走了大部分市場(chǎng)份額,但是由于現(xiàn)在每年都有很大的存量市場(chǎng)份額需要加入AI能力,因而為新興企業(yè)的涌入提供了很大的市場(chǎng)空間和機(jī)遇。當(dāng)然,也會(huì)有其他巨頭后來(lái)入局,例如華為最近開(kāi)始入局?jǐn)z像頭安防領(lǐng)域(具體可參考雷鋒網(wǎng)此前文章《做安防,華為有戲嗎?》),同時(shí)還針對(duì)智能家居領(lǐng)域推出“華為慧眼”。據(jù)華為云戰(zhàn)略與事業(yè)發(fā)展部高級(jí)總監(jiān)周景才介紹,華為慧眼通過(guò)把網(wǎng)絡(luò)攝像頭的數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫?,利用云端的?jì)算機(jī)視覺(jué)能力對(duì)視頻和圖像進(jìn)行處理,同時(shí)可以持續(xù)演進(jìn)內(nèi)容監(jiān)控服務(wù)技術(shù)。該技術(shù)可以讓攝像頭從傳統(tǒng)的被動(dòng)式監(jiān)控服務(wù)中提升到主動(dòng)面向消費(fèi)者主動(dòng)服務(wù)價(jià)值。
數(shù)據(jù)價(jià)值凸顯,新生態(tài)產(chǎn)生
智能家居行業(yè)從業(yè)者最痛苦的是這么多年來(lái),很多公司做完一代產(chǎn)品后明年做什么樣的產(chǎn)品并不清楚,今年做了這個(gè)面板,明年做什么樣的面板?什么樣的功能?什么樣的顏色?APP是否需要迭代?銷(xiāo)售模式是否需要改變?這些問(wèn)題很多都是通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比決定的。
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),雷鋒網(wǎng)編輯也看到了多家廠商都有展出自家的“魔鏡”,包括上海曠世電子科技、fredream(視源股份全資子公司)、紫光物聯(lián)等都推出了自家的“魔鏡”,雖然叫法各有不同,但其實(shí)各家產(chǎn)品功能都相差無(wú)幾,都是在家用鏡子中嵌入一塊觸摸屏平板,操控功能完全由平板支撐,平板尺寸及鏡子的尺寸和形狀都可針對(duì)用戶喜好進(jìn)行定制,基本原理類(lèi)似車(chē)載記錄儀。
據(jù)相關(guān)工作人員介紹,這類(lèi)鏡子由于既要考慮給人以直觀的鏡面反射,又要考慮嵌入平板的顯示界面的完好呈現(xiàn),因而透光度的把握是個(gè)問(wèn)題。以fredream的智能玄關(guān)鏡為例,透光率為30%,也就是反光率為70%,這樣在燈光較為昏暗的衛(wèi)生間就可以有較好的工作能力。但是據(jù)雷鋒網(wǎng)編輯在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)來(lái)看,由于燈光太亮,體驗(yàn)并不是很好,部分產(chǎn)品甚至連鏡面上的功能界面都無(wú)法識(shí)別。不過(guò)如果是在家庭衛(wèi)生間的昏黃的燈光下,應(yīng)該會(huì)有相對(duì)更好的體驗(yàn)。
隨著這些年云端平臺(tái)的出現(xiàn),人工智能時(shí)代的數(shù)據(jù)價(jià)值得到體現(xiàn)。通過(guò)分析搜集到的數(shù)據(jù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)某些產(chǎn)品需要加強(qiáng)或削弱的功能和種類(lèi),因而數(shù)據(jù)價(jià)值也越來(lái)越重要。原來(lái)很多設(shè)備廠商都是把數(shù)據(jù)抓在自己的手里和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)談條件,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)在設(shè)備廠商手上或者在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的手上都不能完全產(chǎn)生價(jià)值,在這一領(lǐng)域會(huì)形成另外新的生態(tài),這種生態(tài)是完全基于數(shù)據(jù)價(jià)值做延伸的商業(yè)模式。
信息消費(fèi)會(huì)加速智能家居智能化場(chǎng)景落地。智能控制是智能家居的第一階段,但智能家居如果僅僅基于控制,整個(gè)行業(yè)將很難做大。這就需要產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過(guò)程中不只擁有基本控制功能,同時(shí)要擁有信息消費(fèi)、信息溝通的功能,從而形成新的智能硬件產(chǎn)品。這類(lèi)新興的智能硬件產(chǎn)品能夠更多地吸附到地產(chǎn)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及新的商業(yè)模式。
智能家居廠商在與房地產(chǎn)公司合作時(shí),房地產(chǎn)公司在評(píng)估項(xiàng)目時(shí)由于不清楚Zigbee和433的區(qū)別,而433的方案更便宜,所以很多項(xiàng)目都被433的方案拿下了。未來(lái)與地產(chǎn)商、更多平臺(tái)的合作一定不是圍繞這些廠商或平臺(tái)的商業(yè)模式,地產(chǎn)商需要考慮成為運(yùn)營(yíng)商或與業(yè)主產(chǎn)生更多的交流,將各種消費(fèi)場(chǎng)景與自己產(chǎn)生聯(lián)系,這也是所有廠商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中更多需要思考的問(wèn)題。
全屋定制使泛渠道合作成為可能。
傳統(tǒng)企業(yè)比智能類(lèi)企業(yè)更為焦慮,他們太希望擁抱智能化的產(chǎn)品,但他們?nèi)鄙俸芏嘀R(shí)的準(zhǔn)備。這時(shí)在技術(shù)模式、商業(yè)生態(tài)、渠道上會(huì)產(chǎn)生更多的融合。原來(lái)粗放的代理經(jīng)銷(xiāo)的模式會(huì)發(fā)生很大的變化,會(huì)有類(lèi)似于邊緣計(jì)算這樣延伸出來(lái)的領(lǐng)域。原來(lái)合作伙伴是暖通的經(jīng)銷(xiāo)商、家居建材經(jīng)銷(xiāo)商、弱電經(jīng)銷(xiāo)商,在這個(gè)基礎(chǔ)上泛渠道合作意味著會(huì)帶來(lái)更大的變化,未來(lái)到C端過(guò)程中可以把開(kāi)發(fā)商看成是大C端,我們是基于大場(chǎng)景進(jìn)行銷(xiāo)售。
現(xiàn)在沒(méi)有做全屋定制的企業(yè)壓力非常大,原來(lái)單獨(dú)賣(mài)門(mén)鎖、賣(mài)產(chǎn)品的已經(jīng)很難生存。全屋定制為用戶提供服務(wù)產(chǎn)生兩個(gè)改變:
一攬子解決方案
從賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)入到真正賣(mài)場(chǎng)景
在家居定制時(shí)代,全屋定制帶來(lái)的是真正賣(mài)場(chǎng)景,智能家居行業(yè)講場(chǎng)景是最多的,但是賣(mài)場(chǎng)景賣(mài)得卻是最差的。未來(lái)需要和更多的家居、裝飾行業(yè)合作,將產(chǎn)品融合進(jìn)去,形成真正升級(jí)化、智能化的場(chǎng)景推薦給更多的用戶。
當(dāng)然,在前期階段,仍然還是會(huì)出現(xiàn)魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象,仍然會(huì)有一些廠商看到智能家居這塊巨大的蛋糕,希望通過(guò)做集成方案來(lái)?yè)平稹6S著行業(yè)的起步和發(fā)展,這樣的公司也將會(huì)慢慢無(wú)以為繼,最終被剔除掉。
從整個(gè)展館中各家方案來(lái)看,也都漸漸開(kāi)始轉(zhuǎn)入提供全屋智能解決方案,包括星普森、羅格朗等公司都已有成套解決方案。以羅格朗智能家庭方案為例,通過(guò)墻面網(wǎng)關(guān)連接家電設(shè)備及控制設(shè)備,并將最終數(shù)據(jù)上傳到云端,將采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,做出最終決策。其中比較有意思的是羅格朗在整個(gè)方案中加入了一個(gè)紅外轉(zhuǎn)換器,其云端平臺(tái)覆蓋95%以上的紅外碼庫(kù),擁有學(xué)習(xí)和記憶多臺(tái)紅外設(shè)備的功能,取代紅外遙控器控制家電設(shè)備,另外,其發(fā)射距離為5-6米,通過(guò)調(diào)節(jié)角度基本可以實(shí)現(xiàn)覆蓋全屋。
大家可能有疑問(wèn):智能家居口號(hào)喊了這么久,為什么仍然無(wú)法進(jìn)入廣大用戶家庭?
其實(shí)就現(xiàn)在來(lái)看,整個(gè)智能家居行業(yè)剛剛邁出第一步。走過(guò)聯(lián)網(wǎng),開(kāi)始邁入智能化,如果以工業(yè)4.0這樣論的話,現(xiàn)在智能家居也就剛剛走過(guò)1.0,邁入2.0時(shí)代。
從產(chǎn)品方面來(lái)看,由于智能家居方案的價(jià)位仍是普通用戶難以接受的,現(xiàn)在整個(gè)智能家居落地方案主要還是針對(duì)高檔住宅、別墅,以及一些to B的用戶。
從產(chǎn)品技術(shù)來(lái)看,智能單品逐漸繁盛,其中部分智能單品差異化難以進(jìn)一步打開(kāi)局面,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品逐漸成為智能家居所需,更多廠商的智能單品開(kāi)始更多地兼容現(xiàn)在主流通信協(xié)議,選用成熟智能語(yǔ)音方案。另外,更多廠商開(kāi)始布局全屋智能解決方案也是現(xiàn)狀之一。
周軍告訴雷鋒網(wǎng)編輯,前幾年大家找我聊時(shí)有各種天馬行空的想法,這幾年大家找我聊的更多的則是聯(lián)盟有沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商的資源可以給到、地產(chǎn)商的資源可以給到。
智能化顯然已經(jīng)成為地產(chǎn)轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)。我們可以抓住最簡(jiǎn)單、最常用的場(chǎng)景,把方案做出來(lái)快速銷(xiāo)售到地產(chǎn)商。我們沒(méi)有精力和地產(chǎn)商談運(yùn)營(yíng)的崛起、更多的數(shù)據(jù)價(jià)值,但是這一波機(jī)會(huì)已經(jīng)到來(lái),明年會(huì)有越來(lái)越多的地產(chǎn)公司用到智能化,2到3年內(nèi)將會(huì)實(shí)現(xiàn)所有樓盤(pán)智能化。
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