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智能家居作為智能時(shí)代版圖中重要的一部分，像百度、阿里這樣的巨頭公司，必然會(huì)在生態(tài)中補(bǔ)齊這一塊，那么，在智能家居領(lǐng)域該出什么牌？
百度和阿里都選了智能語音。
不同的是，百度選擇了做智能語音系統(tǒng)，阿里選了支持藍(lán)牙m(xù)esh網(wǎng)絡(luò)。
百度在智能家居領(lǐng)域亮出的牌面很干凈：DuerOS。
DuerOS是百度在2017年7月開發(fā)者大會(huì)上發(fā)布的一款人工智能操作系統(tǒng)。百度在智能家居領(lǐng)域打出這張牌，明顯是看好智能語音系統(tǒng)這一人機(jī)交互系統(tǒng)在顛覆人類生活方式上的潛力。據(jù)百度公布的數(shù)據(jù)顯示，截止今年7月5日，DuerOS生態(tài)中擁有合作伙伴數(shù)量200+，落地主控設(shè)備數(shù)量100+，技能開發(fā)者數(shù)量16000+，三者均位列行業(yè)第一。牌面很可觀。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，僅就2018年1月-6月戰(zhàn)況來看，百度DuerOS已經(jīng)嵌入到家電、手機(jī)、智能音箱、智能兒童設(shè)備領(lǐng)域部分頭部廠商的產(chǎn)品中：
家電：創(chuàng)維主機(jī)型Q6/Q7系列全線搭載，TCL主流機(jī)型X/C/P系列全線搭載，以及極米H2無屏電視；
手機(jī)：華為P20/P20 Pro，OPPO Find X，vivo X21/vivo NEX；
智能音箱：蘇寧熊Biu、GGMM E2、藍(lán)港小青、DOSS FABRIQ、庫克、小度在家、小度智能音箱；
智能兒童設(shè)備：讀書郎手表W7、小天才手表Z3、小尋手表X1、火火兔故事機(jī)、米兔卡片學(xué)習(xí)機(jī)、牛聽聽熏教機(jī)、比巴蘿卜頭M15。
以智能手機(jī)為例，華為、OV今年新款旗艦機(jī)都用到了DuerOS。由此來看，還是不得不佩服百度DuerOS的市場(chǎng)開拓速度。
另外，據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，對(duì)于現(xiàn)在爆火的智能音箱，百度也先后發(fā)布了兩款搭載自家DuerOS的智能音箱——小度在家和小度智能音箱。其中，小度在家是首款帶屏的智能音箱，也是因?yàn)閹Я诉@塊7英寸的顯示屏，令其在推出時(shí)一度備受爭(zhēng)議；另外一款則是價(jià)格低于以親民著稱的小米的小度智能音箱，售價(jià)僅為89元。
DuerOS系統(tǒng)主要可以分為應(yīng)用層、核心層和能力層，分別對(duì)應(yīng)智能設(shè)備開放平臺(tái)、對(duì)話核心系統(tǒng)和技能開放平臺(tái)，整體來看，仍是以開源為基調(diào)。而經(jīng)過一年的時(shí)間，DuerOS已經(jīng)更新了三個(gè)版本，相較于前兩代版本，DuerOS 3.0在應(yīng)用能力及工作模式上都有較大的拓展。
如上圖所示，從上到下依次是DuerOS 1.0、DuerOS 2.0、DuerOS 3.0的版本及更新情況，其中綠色為升級(jí)能力、紅色為更新能力。由圖中信息可見，DuerOS 2.0更多是針對(duì)DuerOS 1.0能力的升級(jí)，而DuerOS 3.0做的更多的則是能力的添加。相對(duì)而言，DuerOS 3.0添加了更多解決方案，在開放能力上也做了更多的拓展，這也符合百度這兩年一直做開源系統(tǒng)和生態(tài)布局的整體動(dòng)向。
說起來，百度更愿意將它的DuerOS 3.0稱為新一代操作系統(tǒng)。談及原因，百度度秘生態(tài)首席產(chǎn)品架構(gòu)師高慶解釋稱，百度之所以這么認(rèn)為，是因?yàn)镈uerOS 3.0有以下三方面特點(diǎn)：
自然對(duì)話交互
全新對(duì)話或內(nèi)容服務(wù)生態(tài)
打通商業(yè)模式閉環(huán)
在自然對(duì)話交互方面，百度做了兩件事：提升軟件能力和拓展硬件能力（根據(jù)場(chǎng)景）。
DuerOS 3.0在軟件的自然對(duì)話交互能力（核心能力）部分加入了新能力，包括聲紋識(shí)別、兒童模式、智能引導(dǎo)與糾錯(cuò)、視覺搜索、視頻理解。其中極客模式是針對(duì)玩家提供的新模式，能實(shí)現(xiàn)無需重復(fù)喚醒的連續(xù)對(duì)話能力。當(dāng)在極客模式下時(shí)，用戶不用不停重復(fù)喚醒命令，可以通過一次喚醒進(jìn)行多輪對(duì)話；另外，無論系統(tǒng)多智能，在現(xiàn)階段仍可能出現(xiàn)聽不清或聽不懂的情況，智能引導(dǎo)與糾錯(cuò)會(huì)學(xué)習(xí)用戶以往習(xí)慣，通過多輪引導(dǎo)讓用戶逐步表達(dá)出需求，從而讓整個(gè)使用體驗(yàn)變的更加順暢。
DuerOS 3.0硬件部分更新主要包含場(chǎng)景和解決方案的拓展，包括有屏設(shè)計(jì)解決方案、藍(lán)牙設(shè)備解決方案、行業(yè)解決方案。其中，2017年發(fā)布的無屏設(shè)備解決方案，百度同時(shí)還發(fā)布了一個(gè)一元硬幣大小的模組，當(dāng)你的設(shè)備植入模組后再配備了麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器就可以變成具備可對(duì)話能力的智能設(shè)備；2018年百度又推出了有屏設(shè)備解決方案，聯(lián)合MTK、全志打造了只有名片大小模組方案；藍(lán)牙設(shè)備解決方案在百度內(nèi)部被稱為DMA（DuerOS Mobile Accessories），手機(jī)中的音頻是單向傳輸?shù)?，很難形成對(duì)話能力。DMA協(xié)議希望讓手機(jī)和智能設(shè)備形成雙向信息傳輸。
在入住酒店時(shí)，大家經(jīng)常會(huì)問WIFI密碼、餐廳位置，百度針對(duì)這一痛點(diǎn)，結(jié)合自家DuerOS系統(tǒng)與洲際酒店合作開發(fā)了業(yè)內(nèi)第一個(gè)針對(duì)有屏設(shè)備的酒店解決方案。該方案提供對(duì)酒店各種信息的查詢，可以叫服務(wù)員，可以打開窗簾、調(diào)整空調(diào)的溫度、開關(guān)燈。目前該方案在北京三里屯和廣州保利洲際酒店已經(jīng)落地，預(yù)計(jì)到今年年底會(huì)在100家酒店實(shí)現(xiàn)落地。除此之外，百度現(xiàn)在正在和一些價(jià)格相對(duì)較低的酒店進(jìn)行合作。
從物聯(lián)網(wǎng)到智聯(lián)網(wǎng)，阿里翻牌天貓精靈。
天貓精靈是2017年7月發(fā)布的一款智能音箱，分為X1、曲奇、方糖三個(gè)版本。但是阿里給出的定義是mesh智能家居開放平臺(tái)。
阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室智能終端負(fù)責(zé)人忘之給出的解釋是：很多人會(huì)問天貓精靈是不是音箱？是的，它還是音箱。就像喬布斯當(dāng)年發(fā)布iPhone之后，iPhone還是手機(jī)，發(fā)布的前三年大家主要仍然是用它來打電話。今天的智能音箱在前三年主要仍然是被用來聽音樂。但我相信它在未來會(huì)誕生很多意想不到的功能。就像在2010年時(shí)你無法想象今天的手機(jī)上安裝最多的應(yīng)用會(huì)是微信。
由此看來，對(duì)于智能語音成為新一代人機(jī)交互方式，智能音箱成為新一代開創(chuàng)性設(shè)備還是很有信心的。
在智能家居領(lǐng)域的連接標(biāo)準(zhǔn)分為三類：WiFi、藍(lán)牙、Zigbee?，F(xiàn)在最火的是Zigbee連接方案，但是卻面臨標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題，以北美為例，就有三套標(biāo)準(zhǔn)，且互不兼容。而在WiFi和藍(lán)牙之間，阿里選了藍(lán)牙。
藍(lán)牙m(xù)esh網(wǎng)絡(luò)是用于建立多對(duì)多設(shè)備通信的低功耗藍(lán)牙網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，藍(lán)牙聯(lián)盟在藍(lán)牙支持mesh網(wǎng)絡(luò)時(shí)給出的應(yīng)用能力介紹是：適用于樓宇自動(dòng)化、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)等需要讓數(shù)以萬計(jì)個(gè)設(shè)備在可靠、安全的環(huán)境下傳輸?shù)奈锫?lián)網(wǎng)解決方案。其在智能家居中的應(yīng)用主要有五個(gè)特點(diǎn)：秒配、低成本、低功耗、免密和自組網(wǎng)。以秒配為例，藍(lán)牙m(xù)esh網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備在發(fā)現(xiàn)周圍設(shè)備時(shí)理論上幾百毫秒能夠?qū)崿F(xiàn)，天貓精靈找燈的話，兩次對(duì)話就能完成。
忘之表示，阿里愿意將在天貓精靈智能架構(gòu)平臺(tái)下拿到的數(shù)據(jù)提供給包括端、語音入口、云端等合作廠商。如果是有開發(fā)能力的廠商，有適合WiFi的設(shè)備，阿里的天貓精靈智能家居平臺(tái)也可以在云之間建立相互連接；藍(lán)牙m(xù)esh是端連接的設(shè)備，因而無法像WiFi設(shè)備一樣在云端實(shí)現(xiàn)連接，對(duì)于這類設(shè)備，在保證用戶體驗(yàn)下，阿里也愿意分享數(shù)據(jù)。
在硬件方面，阿里一直強(qiáng)調(diào)，阿里做藍(lán)牙m(xù)esh方案并不是自己做藍(lán)牙m(xù)esh模組，而是和業(yè)內(nèi)所有的芯片廠商一起做。阿里首發(fā)的版本是MTK的M030G，這一模組主要用于燈、插座及開關(guān)面板。同時(shí)阿里認(rèn)證的版本現(xiàn)在還包括Telink、Silicon Labs、Nordic、Realtek等的模組。
阿里巴巴并沒有自己去完全定義協(xié)議，而是與藍(lán)牙組織合作做標(biāo)準(zhǔn)的SIG mesh協(xié)議，在未來產(chǎn)品研發(fā)中會(huì)有很多具體的產(chǎn)品問題需要解決。例如，連接燈時(shí)怎樣反饋，連接某一個(gè)設(shè)備時(shí)廠商發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)的設(shè)備在原有應(yīng)用協(xié)議中沒有可匹配的協(xié)議，阿里巴巴會(huì)支持你做完，并移交到藍(lán)牙組織中，讓它成為標(biāo)準(zhǔn)mesh協(xié)議的一部分。
在軟件方面，阿里更多強(qiáng)調(diào)，自己只是定了標(biāo)準(zhǔn)。阿里在今年3月開始從零開發(fā)通用版本，按照阿里標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范物理連線，不再需要任何代碼開發(fā)即可完成燈、插座、開關(guān)面板模塊的應(yīng)用開發(fā)。在今年6月阿里已經(jīng)有客戶自定義版本接入mesh體系，用戶可以自己選擇不同的藍(lán)牙芯片，并根據(jù)阿里巴巴的標(biāo)準(zhǔn)接入，用于開發(fā)小家電、大家電、低功耗產(chǎn)品及可穿戴設(shè)備。
阿里巴巴做了智能家居SIG mesh協(xié)議和生態(tài)，但我們并不直接控制芯片、模組及品牌。只是和芯片廠商合作看是否有符合mesh標(biāo)準(zhǔn)的、并經(jīng)測(cè)試可用的芯片加入到阿里的這一生態(tài)中，由模組廠商生產(chǎn)好后，我們會(huì)找第三方機(jī)構(gòu)測(cè)試，測(cè)試以后沒問題可以給他認(rèn)證，品牌廠商可以選擇生態(tài)中任何一個(gè)模組廠商生產(chǎn)，生產(chǎn)出來的模組愿意自己賣就自己賣，如果愿意打上天貓精靈AI的LOGO，可以找我們來做認(rèn)證，經(jīng)過我們測(cè)試就可以實(shí)現(xiàn)。
智能家居領(lǐng)域大家做的硬件最多的是網(wǎng)關(guān)、開關(guān)、門鎖，以及屏幕；軟件上則是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、語音/視覺算法，以及集成方案。而從百度和阿里都?jí)鹤⒅悄苷Z音系統(tǒng)不難看出，巨頭公司對(duì)于未來交互方式的變革還是很敏感的，都在這一技術(shù)上下了大注。不同的是百度選擇一年更新三代、力挺自家智能語音操作系統(tǒng)DuerOS；阿里選擇拉來藍(lán)牙m(xù)esh做技術(shù)基礎(chǔ)，在協(xié)議上入手，進(jìn)一步搞生態(tài)布局。
相同的是，大佬們?cè)絹碓秸J(rèn)可開源這一概念，并不斷將自己的部分技術(shù)和生態(tài)開源出來。不論是百度的DuerOS，還是阿里的天貓精靈智能家居平臺(tái)架構(gòu)，都為廠商和開發(fā)者提供了充足的資源和政策支持，以不斷擴(kuò)張自己的生態(tài)。
只是，這次兩位大佬選擇的這塊拼圖可能帶來的人機(jī)交互方式變革與以往有所不同：從命令符到圖形界面，從PC到移動(dòng)互聯(lián)，都是人學(xué)習(xí)機(jī)器所需技能，從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互；而智能語音系統(tǒng)的到來，從某個(gè)層面上說，則是需要機(jī)器學(xué)習(xí)人的生活習(xí)慣，來適應(yīng)人，人類從而實(shí)現(xiàn)“反客為主”。
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