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本文作者: 呂倩 | 2017-06-30 15:25 |
正像在國內(nèi)逐漸形成傳統(tǒng)的天貓“雙十一”與京東“618”,每年的7月11日,是獨(dú)屬于亞馬遜全球Prime會員們的購物狂歡日。尷尬的是,這片目標(biāo)受眾長久以來,獨(dú)缺中國消費(fèi)者。
今年,亞馬遜決定真正落地中國國內(nèi)。即使亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)的個人風(fēng)格是:自信,不屑于跟隨。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,Amazon Prime 會員制始于 2005 年。在美國,用戶付費(fèi) 79 美元的年費(fèi)即可成為會員,享受到境內(nèi)無限次免費(fèi)兩日送達(dá)、折扣優(yōu)惠等服務(wù)。據(jù)亞馬遜公開數(shù)據(jù)顯示,Amazon Prime 會員總數(shù)已超過2000 萬。但直到 2016 年 10 月,這項制度才在中國開始推廣實行。
在中國,Prime 會員的每年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是 388 元,目前正在進(jìn)行的是188 元/每年的優(yōu)惠活動。亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國總裁張文翊表示:“在中國推出的亞馬遜Prime會員服務(wù)是亞馬遜全球首個提供跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送和國內(nèi)訂單零門檻免費(fèi)配送的會員服務(wù)?!?/p>
而此次,亞馬遜為吸引更多中國消費(fèi)者,他們找來上千家品牌,提供數(shù)萬Prime會員專享優(yōu)惠,包括樂高、休閑鞋品牌斯凱奇、索尼、箱包新秀麗、衛(wèi)浴品牌 Hansgrohe等。
同時,作為Amazon當(dāng)家產(chǎn)品kindle電子書,亞馬遜Prime會員日期間,非Prime會員的中國消費(fèi)者購買任意一款Kindle電子書閱讀器,均可免費(fèi)獲得為期12個月的Prime會員。
截至目前,在中國,亞馬遜Prime會員的訂單已覆蓋全國31個省、市和自治區(qū)的402個城市和地區(qū)。從地理位置來看,最北可達(dá)內(nèi)蒙古自治區(qū)的呼倫貝爾市,最南至海南省三亞市,最西到達(dá)新疆喀什地區(qū),最東延伸至黑龍江省雞西市。
實際上,早在2014年時,亞馬遜就開始涉足中國市場,當(dāng)時,他們斥資7500萬美元,從雷軍手中接盤中國最大的在線圖書銷售商卓越,并于2011年將其正式改名為亞馬遜中國。去年年末,亞馬遜將Prime會員服務(wù)引入中國,試圖吸引更多消費(fèi)者。可惜,由于諸多舉措不接地氣,Amazon Prime并未吸引到足夠多的中國消費(fèi)者與注冊會員。
據(jù)市場研究公司iResearch China最新數(shù)據(jù)顯示,2016年中國電商市場規(guī)模達(dá)3780億美元,但亞馬遜的市場份額連1%都不到。與其相比,天貓與京東分別占據(jù)了56.6%與24.7%的市場份額。即使本月亞馬遜吞下全食超市、亞馬遜股價創(chuàng)出新高,但公眾對其解讀,更多還是局限在商超(生鮮)領(lǐng)域,瞄向沃爾瑪發(fā)起的挑戰(zhàn)。而在中國國內(nèi),面對阿里與京東兩大巨頭,亞馬遜在消費(fèi)者心目中的價值還太低。
可以想象,雙11與618的火爆,動搖了貝索斯“不跟隨”的心,但會員日的火爆僅僅是表面,充分了解中國消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、以及國內(nèi)消費(fèi)升級的趨勢環(huán)境,才是亞馬遜更該發(fā)力的方向。
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