3月26日，知乎（NYSE:ZH；HKEX:2390）發(fā)布2024年第四季度及全年業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，知乎全年?duì)I收36億元，其中第四季度營(yíng)收8.6億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)9710萬(wàn)元，經(jīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)2310萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)全面利潤(rùn)轉(zhuǎn)正，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期。這也是知乎自上市以來(lái)，首次實(shí)現(xiàn)單季度全面盈利目標(biāo)。

 

利潤(rùn)指標(biāo)超預(yù)期，完成全面盈利戰(zhàn)略目標(biāo)

財(cái)務(wù)層面，知乎繼續(xù)推進(jìn)多引擎商業(yè)策略，其中付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)最大收入來(lái)源地位穩(wěn)固，貢獻(xiàn)4.2億元營(yíng)收，占比達(dá)到48.9%。營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)和職業(yè)教育業(yè)務(wù)分別貢獻(xiàn)3.2 億元和8400萬(wàn)元收入，占比為36.8%、9.8%。

第四季度，知乎高度貫徹戰(zhàn)略執(zhí)行能力，提升運(yùn)營(yíng)效率，優(yōu)化成本和費(fèi)用的投入結(jié)構(gòu)，成效顯著。毛利率同比提升3.8個(gè)百分點(diǎn)至62.9%，營(yíng)運(yùn)開支則同比下降37.9%。經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)9710萬(wàn)元，經(jīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)2310萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)全面利潤(rùn)轉(zhuǎn)正。截至第四季度末，知乎現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、定期存款、受限資金及短期投資合計(jì)48.6億元。以上指標(biāo)也為知乎盈利能力的持續(xù)提升提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

運(yùn)營(yíng)層面，知乎進(jìn)一步鞏固可信賴社區(qū)的核心價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)知乎直答等AI應(yīng)用，推動(dòng)社區(qū)內(nèi)容和創(chuàng)作生態(tài)的正循環(huán)。截至第四季度末，知乎累計(jì)內(nèi)容創(chuàng)作量達(dá)到8.7億，同比增長(zhǎng)12.9%，超過(guò)7700萬(wàn)創(chuàng)作者持續(xù)引領(lǐng)各行業(yè)專業(yè)討論風(fēng)向。第四季度知乎月平均活躍用戶 (MAUs) 達(dá)到8140萬(wàn)，繼續(xù)保持環(huán)比增長(zhǎng)；月均訂閱會(huì)員達(dá)到1410萬(wàn)，覆蓋故事閱讀會(huì)員、知識(shí)會(huì)員、暢聽(tīng)會(huì)員等多元消費(fèi)場(chǎng)景。值得注意的是，自2024年6月正式上線以來(lái)，知乎直答也實(shí)現(xiàn)了從百萬(wàn)到千萬(wàn)月活的高速增長(zhǎng)。

知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源表示：“2024年對(duì)知乎而言具有重要的轉(zhuǎn)折意義，我們有序執(zhí)行了年初制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，并在第四季度成功實(shí)現(xiàn)了盈利。我們的社區(qū)生態(tài)得到優(yōu)化，更加蓬勃且可信賴，用戶指標(biāo)全年持續(xù)向好，創(chuàng)作者活躍度不斷提升。此外，依托優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及強(qiáng)大的可信賴專家網(wǎng)絡(luò)，我們持續(xù)投資于AI應(yīng)用，將AI進(jìn)一步融入多元化社區(qū)場(chǎng)景，積極探索AI時(shí)代全新的用戶交互方式，并快速提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?/p>

知乎CFO王晗補(bǔ)充表示：“2024年第四季度是知乎的重要里程碑，我們首次實(shí)現(xiàn)了公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)及凈利潤(rùn)的全面轉(zhuǎn)正，這是對(duì)我們戰(zhàn)略聚焦和卓越執(zhí)行力的最佳證明。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭，為長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)筑牢根基，并為我們的股東和用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值?！?/p>

知乎直答放大社區(qū)專業(yè)價(jià)值

過(guò)去一年來(lái)，知乎在AI領(lǐng)域加大投入，取得顯著成效。模型層，在自研大模型“知海圖AI”基礎(chǔ)之上持續(xù)提升各項(xiàng)模型能力，包括開源自研大模型推理框架ZhiLight；應(yīng)用層，AI搜索產(chǎn)品知乎直答進(jìn)行多輪功能迭代，放大社區(qū)和創(chuàng)作者專業(yè)價(jià)值；業(yè)務(wù)層，知乎則借助AI實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的大幅提升。

今年2月，知乎直答接入“滿血版”DeepSeek-R1，將社區(qū)海量?jī)?yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)與DeepSeek推理能力結(jié)合，實(shí)現(xiàn)搜索結(jié)果和解答質(zhì)量的全面提升。緊接著一個(gè)月后，知乎直答再次版本煥新，支持搜索結(jié)果直接溯源知乎答主真實(shí)創(chuàng)作，強(qiáng)化AI工具與人的連接，提高AI生成結(jié)果的專業(yè)性和可信度。

基于此，知乎社區(qū)與知乎直答逐步打通了AI+社區(qū)的生態(tài)正循環(huán)，社區(qū)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和專家網(wǎng)絡(luò)為AI工具提供了有力支撐，AI工具則進(jìn)一步放大專業(yè)內(nèi)容和創(chuàng)作者的價(jià)值，甚至更多商業(yè)想象空間。

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