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玩家，對于一款游戲有多重要？
幾年前的網(wǎng)易，有一個小工作室，他們的工作就是做面向用戶的 UGC 游戲編輯器。
簡單來說，是一種輔助普通用戶創(chuàng)作游戲的工具，與曾經(jīng)催生了《Dota》系列的《魔獸爭霸》地圖編輯器，大概的形態(tài)相似。
然而，他們的編輯器開始時卻并不成功。一直更新，也一直在試錯。在內(nèi)部迭代了很多版本之后，編輯器的效果一直并不理想。
那時，甚至有這樣的八卦：光是處理用戶訴求，客服團隊就已經(jīng)忙不過來，需要營銷同學(xué)頂上去，才能勉強支撐。
而盡管如此，這個團隊還是會定期開會，復(fù)盤用戶的投訴，反復(fù)探討解決方案，打磨產(chǎn)品。
數(shù)年后，一款名叫《蛋仔派對》的產(chǎn)品，卻讓這個小團隊乘風(fēng)而起，從30人不到的規(guī)模，在一年的時間里蛻變成了一個300人左右的大工作室，定名“Eggy”（蛋仔的英文名），在網(wǎng)易內(nèi)部舉足輕重。
“聽勸”和 UGC，是這個小工作室的基因，也正是如此，才讓他們能夠一朝逆襲，也讓網(wǎng)易抓住了這個超大 DAU 的平臺級機會，找到了又一個起飛的新抓手。
而《蛋仔派對》的成功，只是網(wǎng)易埋下的伏筆。今年520，一群新“策劃”的加入，才正式代表著這家27歲的公司，在下一個時代的發(fā)展戰(zhàn)略。
網(wǎng)易今年的520發(fā)布會，如果用“亂花漸欲迷人眼”加以形容，也一點不為過。
其中，不僅有今年正要開啟第三次測試，正飽受期待的武俠大作《燕云十六聲》；還有早在海內(nèi)外獲得了不少鮮花掌聲，武俠動作競技游戲《永劫無間》的手游；全球預(yù)約過千萬，進入 Steam 平臺愿望單前十的《七日世界》；2022年 TGA 最佳手游，爐石之父 Ben Brode 操刀的《漫威終極逆轉(zhuǎn)》國服；除此之外，還有塔科夫-like的《螢火突擊》，背靠大 IP 的《指環(huán)王：紛爭》、《圣劍傳說》和《歧路旅人：大陸的霸者》，網(wǎng)易當(dāng)家的《蛋仔派對》和《逆水寒》等等令人期待的作品都釋出了新的消息，一時令人目不暇接。
諸多大作，在520一朝爆發(fā)。如果單獨講其中的一款游戲，講它們的創(chuàng)新與守成，講它們背后的網(wǎng)易故事，都能撐起一篇飽滿詳實的文章。
而在看過今年網(wǎng)易的520發(fā)布會之后，雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))卻發(fā)現(xiàn)，頻出的佳作固然優(yōu)秀，似乎并不是網(wǎng)易這幾年來最大的、最令人興奮的變化。
今年的520，如果你足夠細(xì)心，可能就會發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)易游戲在悄悄然之間，“入職”了一大批新“策劃”。
游戲公司人才來來去去，看似并不是什么新鮮事；而如果你讀懂了這個新趨勢，或許就可以摸清網(wǎng)易游戲在未來發(fā)展的一個重要軌跡。
說起這群新“入職“的“策劃”，他們確實有些不同。
他們大多不是科班出身，卻對游戲有很深的理解；他們來自各行各業(yè)，卻不乏對游戲有多重視點的創(chuàng)意；他們不領(lǐng)工資，卻比誰都更關(guān)心游戲的玩法和品質(zhì)。
他們并不是“專業(yè)”的策劃，而是網(wǎng)易游戲的玩家們。在今年520，玩家搖身一變，儼然成了網(wǎng)易這場發(fā)布會的“新主角”。
一眼能看出的，是這次發(fā)布會，擔(dān)任游戲主講的，不少都是游戲?qū)嶋H的玩家。
很多發(fā)布會，主講人不少是游戲的制作人，高屋建瓴，洋洋灑灑一套術(shù)語，先把逼格拉滿，讓玩家不明覺厲；而網(wǎng)易這次卻不一樣，讓玩家親自擔(dān)任主講，講的都是最接地氣的游戲體驗，以及游戲給他們帶來的感動，光是聽了他們和游戲的故事，就想讓人實際上手玩上兩盤。
做讓玩家聽得懂的發(fā)布會，用玩家的語言和玩家交流，網(wǎng)易這一波也算是回歸了游戲廠商做發(fā)布會的初心。
而僅僅如此，還不足以體現(xiàn)玩家作為網(wǎng)易游戲新“策劃”的身份——早在發(fā)布會之前，網(wǎng)易就接連發(fā)布兩條視頻，要讓玩家深入?yún)⑴c到游戲產(chǎn)品的創(chuàng)作和運營中來。
首先，是一眾游戲新品，在發(fā)布會前，就先向玩家發(fā)起了“提案大會”，為了讓玩家“Pick me”花式整活、各出奇招：
《燕云十六聲》讓“大鵝”俠客擔(dān)綱，表面搞笑，實際秀了一把游戲畫面的“肌肉”；《破碎之地》則帶著玩家逛了一圈光怪陸離的中式廢土，一邊是黃沙漫天，一邊是廣式茶樓，頗為新奇，令人很難不期待實際的游戲效果。
之后，已經(jīng)上線的產(chǎn)品也不甘落后，一眾官方策劃親自下場營業(yè)，直面玩家的瘋狂輸出，“貼臉”回復(fù)玩家的問題，把玩家和官方的距離拉近不少。
而到了520發(fā)布會當(dāng)時，網(wǎng)易只差把“聽勸”兩個字寫到公屏上——玩家對于游戲中肯的意見，網(wǎng)易絲毫沒有大廠架子，表現(xiàn)得“比玩家更懂游戲”。
做游戲的人，尤其當(dāng)中的鳳毛麟角，大多對于游戲有一套自己的堅持——如果不是如此，也沒法成為優(yōu)秀的從業(yè)者。而這種堅持，一旦變成剛愎自用，游戲項目就必然會距離玩家越來越遠(yuǎn)，這就需要從業(yè)者敢于面對玩家的挑戰(zhàn)，甚至要放下一部分自己的執(zhí)著。
在發(fā)布會上，即將測試的生存建造類末日游戲《七日世界》的策劃 YY，就講過這樣一個故事。
對于生存建造類游戲，種植農(nóng)作物，是一個相當(dāng)常見的系統(tǒng)，《七日世界》也不例外。對于一個如此體量的多端游戲，功能一般采用模塊化開發(fā)的組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)開發(fā)“種田”的團隊，本著盡量擬真、硬核的思路，做了一個“土壤-澆水-光照-施肥”四大元素支撐的種植系統(tǒng)。
做游戲的人爽了，而玩游戲的人卻不一定——為了種一點土豆，要集齊這么多要素，玩家在游戲里“種田”，甚至變成了一種物理意義上的體力活。
針對這個問題，玩家提出了看法，《七日世界》的團隊也光速“聽勸”，大刀闊斧地簡化了種植所需的操作。
說起這件事，YY 表現(xiàn)得云淡風(fēng)輕，如同就是一件理所當(dāng)然的事情：“主要還是為了‘爸爸’——我們的玩家們……如果有很多玩家想要加回來，我們也會考慮的?！?/p>
這也讓人想起，《七日世界》的這次測試，名為“共研測試”，昭示著要把玩家拉進游戲開發(fā)流程的決心。
而在發(fā)布會上，網(wǎng)易的老牌游戲《荒野行動》團隊，也直言：
“意見盡管提，荒野一定改?！?/p>
作為一家公司，網(wǎng)易甚至比起不少玩家都要年長，為什么把姿態(tài)擺得這么“低”，要別人教自己做事呢？
一方面，游戲行業(yè)經(jīng)歷了多年發(fā)展，賽道也卷得越來越厲害，在這樣的環(huán)境下培養(yǎng)出的玩家，大多“吃過見過”，對游戲的認(rèn)知也越來越專業(yè)。
盡管不少玩家并非科班出身，也沒有游戲的行業(yè)經(jīng)驗，難以代替專業(yè)游戲策劃的工作，但他們的加入，的確可以自下而上地，為游戲開發(fā)和運營提供多樣而不失專業(yè)的意見，讓開發(fā)者能把游戲做得更好。
一方面，要做玩家喜歡的游戲，就必須聽玩家的聲音——網(wǎng)易的這些動作，是想向外界表達(dá)一個信息：
在當(dāng)下競爭激烈的游戲賽道，無論大廠或小廠，不能再做高高在上的“布道者”，告訴玩家怎么玩游戲，而要做玩家和產(chǎn)品之間的橋梁，聽取玩家的意見，在產(chǎn)品上如實反映玩家的需求。
自己的聲音，能被開發(fā)者聽到，并且實際體現(xiàn)在自己喜歡的游戲里——能成為這一屆網(wǎng)易的玩家，可太幸運了。
讓外行人插手內(nèi)行人的工作，在不少領(lǐng)域，毋庸置疑都是一招“險棋”。
而在今天，讓玩家親自創(chuàng)作內(nèi)容，設(shè)計關(guān)卡、地圖，已經(jīng)是行業(yè)中不少好游戲的“標(biāo)配”。
在《蛋仔派對》靠著 UGC（用戶創(chuàng)作內(nèi)容）一朝逆襲之前，由玩家創(chuàng)作游戲內(nèi)容，甚至還不是一個行業(yè)內(nèi)的共識——沒幾年之前，有投資人甚至下過論斷：在中國做 UGC 還是天方夜譚。
而在今天的游戲領(lǐng)域，UGC 游戲卻成為了中國上下最火的品類之一，傳說，未來三個月的廣告資源已經(jīng)全被搶光。受迫于愈加擁擠的買量市場，爭奪激烈的存量用戶市場，一些體量較小的公司，甚至無力加入這場競爭。
在莉莉絲，由凱丁擔(dān)綱，在2019年開始籌備，2021年元宇宙大潮時就開始在海外測試運營的《Boom! Party》，在2023年2月就以《生活派對》拿到了版號，但還一直沒有正式面世。
而北京點點互動的《Livetopia: Party!》，則是在春節(jié)期間直接選擇出海，遠(yuǎn)赴印尼，在當(dāng)?shù)?Google Play 的免費榜登頂。
而朝夕光年近期官宣“重新孵化”，則是在“朝夕光年-沐瞳”體系中，單獨將 UGC 作為一個新的支點，傳說與 AI 結(jié)合緊密。不知道對于字節(jié)來說，這個項目是否也寄托著在游戲業(yè)務(wù)上翻盤的希望。
回頭看去，《蛋仔派對》今天數(shù)百人的團隊，最初也是脫胎于一個小小的 UGC 游戲編輯器團隊。而把玩家創(chuàng)作的內(nèi)容引入游戲，不僅讓游戲的內(nèi)容量得以飛速擴充，更是用一個有機的生態(tài)將玩家整合成了一個集“創(chuàng)作”、“消費”、“同好交流”等多種互動方式的緊密群體，這也是《蛋仔》得以在今天面臨挑戰(zhàn)，仍然屹立不倒的原因。
一位網(wǎng)易同學(xué)向雷峰網(wǎng)透露，在巔峰時期，《蛋仔》每天會有約10萬個“小游戲”被創(chuàng)作出來。正是以一個個玩家的星星之火，點燃了《蛋仔派對》的燎原之勢。
而在 UGC 領(lǐng)域，在《蛋仔》之后，網(wǎng)易仍然沒有停止探索。
今年的520發(fā)布會上，網(wǎng)易的賽車手游《王牌競速》公布，游戲中由玩家制作的地圖，至今已經(jīng)超過了100萬套，也是要把 UGC 和游戲玩法深度整合，讓玩家體驗一把做“關(guān)卡策劃”的樂趣。
而今天，UGC 也不僅體現(xiàn)在游戲內(nèi)的關(guān)卡、地圖編輯上，對于玩家來說，在游戲外的二創(chuàng)內(nèi)容生態(tài)，也是相當(dāng)重要的一環(huán)。
520發(fā)布會前，網(wǎng)易就在B站上傳了一個網(wǎng)易玩家同人二創(chuàng)的大“匯編”：其中不僅有《光遇》玩家依靠靈動的場景和可愛的人物，自制的MV；還有《哈利波特：魔法覺醒》的玩家的 Cosplay，還原游戲中的舞會場景；而競速游戲《巔峰極速》也聯(lián)合抖音，為優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者提供流量扶持，歡迎二創(chuàng)力量被游戲接納。
社交媒體的日漸發(fā)達(dá)，讓玩家與玩家之間的交流更加緊密，有熱愛的玩家也可能更容易地將自己創(chuàng)作的內(nèi)容，在社交平臺上與其他愛好者分享，不僅炒熱用戶大盤，加強留存和粘性；更能用一個充滿活力的內(nèi)容生態(tài)，吸引更多的潛在玩家。
這次520，為了“入職”的“策劃”，網(wǎng)易還特別貼心地給玩家們配了一個“助手”。
在發(fā)布會最后，這位“助手”才露出真容：網(wǎng)易的《狼人殺》公布了自己的“狼人殺 AI 訓(xùn)練系統(tǒng)”，可以按照需求，創(chuàng)造各具特色、人設(shè)的 AI 玩家，并擁有真實自然的語音，可以和真人玩家一同快樂玩耍。
在行業(yè)內(nèi)，AI 其實并不是新玩意——玩家在游戲里碰到的每個 NPC、每個電腦控制的敵人，都算得上是 AI。二十多年來，人們對 AI 在游戲中的想象，更多也是讓 AI 敵人變得更強，讓玩家的游戲體驗更具挑戰(zhàn)。
但是，讓 AI 去輔助玩家在游戲的創(chuàng)作，并非每個公司都有這樣的實力。
網(wǎng)易的《逆水寒》手游，算得上是“久負(fù)盛名”的“全球首款 AI 游戲”。人工智能在游戲中，是可以與玩家真實互動，不是“車轱轆話”來回講的 NPC；是隨機生成江湖事件的編??；是獨愛風(fēng)月，可以寫詩作畫的寫手、畫師；是幫助玩家制作二創(chuàng)影片的劇組選角、場務(wù)、攝影……
而在《蛋仔派對》中，網(wǎng)易互娛 AI Lab 的 ModelMaker，讓玩家可以利用 AI 生成 3D 模型，讓用戶可以在“生成器”里輸入自己的需求，一鍵生成制作地圖時要用到的環(huán)境元素——建筑、花草、陳設(shè)等等不一而足。據(jù)《中國企業(yè)家日報》的報道，這項功能已受到超過5300萬用戶的青睞。
AI 如何讓玩家的創(chuàng)作變得更加流暢、簡潔？玩家和 AI 的關(guān)系，像極了大雄和哆啦A夢：當(dāng)大雄遇到了困難，就會向哆啦A夢求助，后者就會拿出對應(yīng)的工具，來幫助解決一些僅靠大雄自己無法解決的問題。
歸根結(jié)底，AIGC 吹得再牛，也是輔助玩家創(chuàng)作的工具——失去了玩家 UGC 的 AIGC，只能是“無本之木”、“無源之水”，距離玩家還是太遠(yuǎn)。
而 AI 的加入，讓玩家們加入創(chuàng)作行列的門檻被大大降低，也省去了創(chuàng)作過程中不少需要大量時間的重復(fù)性工作，讓創(chuàng)意和熱愛成為唯二影響玩家創(chuàng)作的因素。
在游戲行業(yè)里，網(wǎng)易算得上是把 AI 落地在玩家創(chuàng)作領(lǐng)域里的先行者。畢竟，既有 AI 能力，又有意愿、有能力將 AI 能力交給玩家的廠商，在行業(yè)里仍是鳳毛麟角。
給玩家配上 AI“助手”，更是讓玩家創(chuàng)作內(nèi)容“如虎添翼”，網(wǎng)易的野心，是讓更多玩家加入到創(chuàng)作的行列中來，把 UGC“做大做強”。就像如今MOBA游戲的原型，正是來自于魔獸爭霸編輯器的一個玩家自創(chuàng)地圖，我們完全可以期待，未來下一個頂流玩法會在網(wǎng)易游戲的平臺中誕生。
其實不止游戲，整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，根據(jù)不少社會學(xué)家的觀察，也正在進行著類似的轉(zhuǎn)型。
在互聯(lián)網(wǎng)的“1.0時代”，內(nèi)容和產(chǎn)品的生產(chǎn)者和使用者涇渭分明，這種模式，被稱為“Producer-Consumer”模型：前者負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品，后者只是為產(chǎn)品買單，并通過“用腳投票”影響著內(nèi)容生產(chǎn)者的生產(chǎn)活動。
而到了2.0時代，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體平臺的崛起，內(nèi)容的消費者會自發(fā)地生產(chǎn)內(nèi)容，而過去專業(yè)的生產(chǎn)者距離用戶也更加緊密，在產(chǎn)品中體現(xiàn)著用戶的想法和聲音——這種“產(chǎn)消合一”的模式，也被稱為“Prosumer”模型。
回看這次520發(fā)布會，網(wǎng)易把今年的主題定為“與熱愛為伍”，要把游戲開發(fā)、運營與玩家進一步深度綁定，扎扎實實地踩在了時代的步點上。
為什么網(wǎng)易的這條路走得如此堅決？或許是因為，網(wǎng)易是中國最有“玩家基因”的老牌游戲大廠。
或許有人早已忘記，早在創(chuàng)業(yè)之前，丁磊自己就是一個熱愛游戲的玩家。而在網(wǎng)易收購天夏，決心進軍游戲行業(yè)之后，更是招募了一群和他一樣的發(fā)燒友，不少名震一時，甚至流芳至今的游戲項目，也是來源于一句：
“我覺得這樣的游戲一定好玩?！?/p>
而到了今天，從玩家出身的丁磊，身份不只是一個“商人”——他知道玩家的聲音對于做好一款游戲有多么重要。
“好的游戲，從來都是官方和玩家的雙向奔赴?！苯柚鞒秩酥?，網(wǎng)易在發(fā)布會向外界表示道。
網(wǎng)易的誠意滿滿，為賽道上的其他廠商打了一個樣——鼓勵支持玩家的創(chuàng)作，讓游戲距離玩家更近，如此雙向奔赴，才能在激烈競逐的游戲賽道中，找到游戲公司的立身之本。
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