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雷鋒網(wǎng)按:2018年12月20日,雷鋒網(wǎng)將在深圳會展中心舉辦一場「AIoT+智慧城市峰會」。在峰會前期,我們會對AIoT和智慧城市領域的公司進行梳理和報道,本文是對該領域中BroadLink公司的報道內容。
2012年,一個以聯(lián)網(wǎng)解決方案見長的團隊,將觸角伸向行業(yè)應用,第一次嘗試,他們選擇了當時已經(jīng)廣泛應用的太陽能熱水器,但是,他們失敗了。
當時太陽能熱水器市場體量雖大,卻多在農村,對聯(lián)網(wǎng)并無太大需求,即使當時名噪一時的皇明太陽能熱水器,買了該團隊500個WiFi模塊,也只是將帶有該模塊的太陽能熱水器放到了各大展廳,再未有進一步應用。
第一次出手,沒有切中市場需求,該團隊被迫調轉方向,從B端市場走向C端市場,選擇做一款(智能)聯(lián)網(wǎng)(WiFi)插座?!捌鋵嵨覀円矝]想到會通過這一智能單品會撬動整個市場,但是它確實做到了,”回想起這件規(guī)劃之外的產(chǎn)品,BroadLink創(chuàng)始人兼CEO劉宗孺至今仍覺得是自己的運氣好。

BroadLink如今已是智能家居領域的解決方案廠商,在今年2月再度拿下3.42億元D輪融資,在整個IoT及智能家居領域布局不斷深化,據(jù)劉宗孺透露,今年12月,BroadLink將全面對外開放平臺能力,繼續(xù)擴大自己的朋友圈。
2013年,物聯(lián)網(wǎng)和智能家居處于黎明前的黑暗,這一領域已經(jīng)逐漸匯聚了一些在研發(fā)上,在產(chǎn)品上有自己想法的公司。BroadLink是其中一員。
物聯(lián)網(wǎng)興起十年,為C端市場留下的東西并不多,C端市場其實也一直在等待有一款智能單品來撬動整個市場,沒有人會想到這款產(chǎn)品會是家中最容易被忽視的插座,同時也是家中最常用的插座。不過,值得注意的是,不論出于何種原因,2013年前后,確實也有幾家廠商在研究插座這個小東西。慶幸的是,BroadLink也是其中一員。
第一款智能插座為BroadLink打開了市場,同時也讓BroadLink找到了發(fā)力方向。2013年2月,BroadLink推出第一款智能插座SP1,這次,BroadLink發(fā)現(xiàn)自己找對了點,找到了真正的「剛需」。

智能插座SP mini 3
“2013年我們推出的智能插座在行業(yè)中之所以會火,是因為我們推出了一個新的配網(wǎng)方式,”回想起這款讓BroadLink找到真正發(fā)力點的產(chǎn)品,劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng),“此前,大部分廠商將智能插座做成熱點(AP),用手機連接智能插座,并為其配網(wǎng),實現(xiàn)與家中網(wǎng)絡連通,配網(wǎng)雖然并不復雜,卻阻擋了大部分用戶,BroadLink的SP1實現(xiàn)了「一鍵配置」功能(smart config),并拿到了發(fā)明專利。”
基于這一方案,BroadLink今年又推出「免配置」方案——FastCon,而這一方案主要用于實現(xiàn)與現(xiàn)在的智能音箱配置與互聯(lián)。設備上電后,智能音箱會發(fā)現(xiàn)家中其他BroadLink的智能產(chǎn)品并提示是否需要連接,用戶確認后可以在十秒左右實現(xiàn)連接。
“很多智能設備激活率低是因為配網(wǎng)過程繁瑣,用戶嫌麻煩,甚至已經(jīng)產(chǎn)生懼怕心理,”劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng),“而這一方案化繁為簡,解決了配網(wǎng)問題,顯著提高了聯(lián)網(wǎng)設備激活率。”
智能插座火起來后,用戶對智能設備的功能性有了更高的要求?!捌鋵嵨覀冏鲋悄苓b控器也是用戶推動的。”最開始的智能插座只能控制家電設備的開和關,并無法對空調或電視的功能進行控制??吹竭@一需求之后,2013年5月,BroadLink推出智能遙控器。
正是這樣的開局,BroadLink吸引了更多人的關注,也吸引了投資方的關注。2013年7月,BroadLink迎來了獲得京東,360的天使投資。
2013年,智能插座、智能遙控器成為BroadLink的主打單品,時至今日,仍是各智能家居廠商銷量最好的兩類智能硬件。2018年,截止目前為止,這兩款智能硬件已經(jīng)為BroadLink帶來了500萬的銷量。
百元左右的智能硬件雖然可以用來培養(yǎng)用戶習慣,但是對于整個市場而言,這些產(chǎn)品也只是用戶嘗鮮的玩具,難以構成完整生態(tài)和完善的居家體驗,因而,必然也不是長久之計。尤其在2014年谷歌收購Nest后,揭開了智能家居的第一波浪潮,各類智能硬件產(chǎn)品及玩家不斷涌入,用戶對良莠不齊、功能趨同的智能單品經(jīng)歷了最初的熱忱后,整個市場增長開始略顯吃力。
2013年底,BroadLink開始回歸B端市場。
2013年底,我們發(fā)現(xiàn)硬件增長并沒有我們想象的那么快,于是,我們開始繼續(xù)開拓B端市場。
經(jīng)歷了智能硬件的熱潮,再回歸B端市場的BroadLink有了新的認知。
BroadLink在做智能家居解決方案時的一個信念是實現(xiàn)不同品牌的互聯(lián)互通。智能家居行業(yè)目前仍沒有統(tǒng)一的標準,而電控部分是家電產(chǎn)品的核心部分,各廠商也不會將其公開,這成為產(chǎn)品之間互聯(lián)互通的阻礙?!拔覀冊谧鼋鉀Q方案時,希望可以在技術上將跨品牌產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)互通。”
BroadLink在做B端市場時,會針對性傾向選擇做頭部企業(yè)市場?!盎旧衔覀儠c每個行業(yè)或者每個品類的前三名進行合作,”劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng),“頭部企業(yè)由于會有諸多方面資質評估,因而進入會很困難,但同時頭部企業(yè)市場占比較大,進入后,會帶來穩(wěn)定增長的出貨量?!?/p>
走向C端使我們有機會撬動市場,回歸B端讓我們得以存活下來。
物聯(lián)網(wǎng)及智能家居是一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,也正是由于沒有標準協(xié)議,各品牌自有的協(xié)議雖然在一定程度上成為自家技術壁壘,同時也成為整體市場發(fā)展的阻礙。整個物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍然在戰(zhàn)國時代,還未到最后淘汰賽階段。正是看到這樣的時代背景,BroadLink針對B端市場,明確將自己定位為第三方連接平臺,兩端分別服務廠商和各大平臺,做中間的連接件。
劉宗孺認為,對普通廠商而言,他們沒有足夠的成本配備一個研發(fā)團隊與各大品牌產(chǎn)品或平臺去做打通;對大平臺而言,去配備一個研發(fā)團隊做這件事情又效率太低。BroadLink的定位就是在二者之間實現(xiàn)高效打通及智能化。
面對當下市場格局,做中間連接平臺不失為一個很好的選擇。但是,雷鋒網(wǎng)也了解到,想要做中間連接平臺的遠不只BroadLink一家。劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng),BroadLink在自主能力和穩(wěn)定性上會更強。
我們公司的產(chǎn)品,包括芯片(定義)、云、APP、協(xié)議、NLP(與家相關的)都是我們自己做的。例如,雖然我們自己不做芯片,但是包括芯片接口、固件釋放等,我們都是定制的。只有掌握全產(chǎn)品的研發(fā)能力,才可以更穩(wěn)定,也能夠更好地在技術上進行迭代和演進。如果是基于其他廠商方案,由于底層連接技術沒有掌握,產(chǎn)品迭代能力和穩(wěn)定性難以得到保障。
此外,BroadLink為自己的代工廠及B端廠商開發(fā)了自動化產(chǎn)線平臺。工廠設備聯(lián)網(wǎng)都會涉及到配網(wǎng)及檢測,BroadLink研發(fā)的自動化產(chǎn)線平臺可以實現(xiàn)自動配網(wǎng)及檢測,同時,也可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)可追蹤,生產(chǎn)過程中可以實現(xiàn)自動檢測。也因此,避免了廠商為了適配阿里、京東等各大平臺而備不同標準的模組,只需根據(jù)該平臺備「標準化模組」即可。
當然,雷鋒網(wǎng)也注意到,這里講到的打通仍是在平臺側或在云端實現(xiàn)打通,而真正在協(xié)議層的工作,仍有待物聯(lián)網(wǎng)下一階段——淘汰賽到來后,或市場中標準協(xié)議規(guī)范穩(wěn)定后,進行最終的統(tǒng)一標準化。
近年來,地產(chǎn)廠商入局智能家居擴大了這一行業(yè)的市場體量,也為這一市場帶來了更多的資本,BroadLink也是這一市場變動的受益者。
2016年3月,BroadLink拿下招商局資本、創(chuàng)新工場的C輪7000萬元的融資。相對于資本而言,更重要的是,BroadLink獲得了招商局資本的支持,拿下了蛇口(深圳)的工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)園的業(yè)務,順利入局地產(chǎn)領域。BroadLink開始將自己的硬件產(chǎn)品、軟件能力、云服務打包起來做全屋智能解決方案,做行業(yè)賦能?!?strong>今年已經(jīng)交付七八個樓盤,預計明會有18個樓盤進行交付?!?/strong>
打開地產(chǎn)這個大的缺口后,BroadLink繼續(xù)將行業(yè)賦能能力拓展到智慧物業(yè)、智慧社區(qū),以及智慧酒店、智慧辦公等。劉宗孺也向雷鋒網(wǎng)表示,“目前我們主要在地產(chǎn)、酒店/長租公寓、智慧辦公三大領域布局,接下來我們會為每個行業(yè)做智能化改造,明年會繼續(xù)拓展到智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療領域?!?/p>
回歸B端讓我們存活下來,賦能行業(yè)(產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng))則是我們接下來要走的路。
如果說智能插座走火是個意外,那么,智能音箱走火可以算是第二個意外。第一個意外為智能硬件打開了可觀的局面,第二個意外也不負眾望地為智能硬件帶來了第二春。
不只是智能音箱,諸如智能攝像頭、智能遙控器再次由于語音能力的加入,找到了新的賣點,以及銷量增長點。同時,圍繞擁有語音控制能力的智能硬件,其他智能聯(lián)網(wǎng)設備也有幸得以“死灰復燃”,從場景構建及應用上組成「智能套件」,雖然不排除其中包含了部分營銷手段,但是輸出的應用確實也更貼近用戶習慣,有更好的用戶體驗。
在智能語音方面,2017年3月,BroadLink推出Max虛擬語音助手?!叭缃?,Max虛擬語音助手已經(jīng)進化為「意圖云」?!盉roadLink通過與百度、搜狗、Rokid等廠商合作,將市場上主流語音助手能力接入,并在家庭中加入BroadLink的NLP能力。劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng),“由于我們只做家庭應用場景相關能力,因而,在這一特定場景下,「意圖云」的語義準確度會更高,例如不會將「天色很暗」理解為歌曲「天色很暗」?!?/p>

意圖云是BroadLink涉足全屋智能后開始著手去做的,到現(xiàn)在也已經(jīng)做了兩年半?!霸谌葜悄苤械暮锰幨?,由于設定了特定場景(室內),因而語音識別、語義理解相對更有針對性,實現(xiàn)起來也并不復雜,精準度相對更高。”現(xiàn)在BroadLink擁有一個5個人的AI團隊,除去會做意圖云,也會做機器學習算法等。
智能化并不只是控制,更多還要有數(shù)據(jù)解析能力和學習能力。
在語音設備方面,劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng),BroadLink主要會在近場語音識別中做傳統(tǒng)設備語音升級,而不會去碰智能音箱這些巨頭廠商爭奪的領域?!拔覀儸F(xiàn)在在為空調、電視機頂盒等做語音遙控器,將其遙控器變?yōu)榉植际降娜f能遙控器,不止可以控制電視。我們認為語音遙控在明年將會成為一個大的方向。”
值得注意的一點是,與其他藍牙語音遙控器不同的是,BroadLink將通過獨有的FastCon技術將“常態(tài)連接”轉變?yōu)椤八矐B(tài)連接”,一改WiFi高功耗的弊端,并在今年年底推出基于WiFi的智能語音遙控器。
早在2014年BroadLink發(fā)布DNA計劃,2015年發(fā)布DNA Kit一站式服務平臺,2016年發(fā)布了第三方連接平臺DNA system。劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng),DNA system雖然現(xiàn)在也會給部分廠商使用 ,但是更多還是自用的。

由于BroadLink已有近千家客戶,SKU也有很多,如果所有配置都通過研發(fā)工程師來搞定,工作是做不完的。于是我們開發(fā)了DNA system,將很多功能標準化,通過這樣的平臺,無需研發(fā)工程師,我們的FAE就可以實現(xiàn)現(xiàn)場配置。
劉宗孺透露,在今年年底的的年度發(fā)布會上,BroadLink將會對B端及開發(fā)者全面開放DNA system,以及模組接口、FastCon等生態(tài)中的重要功能。
雷鋒網(wǎng)認為,開放平臺能力、開放生態(tài),其實是為了聚集更多人,更多廠商,做更大的生態(tài)。而這也正是智能家居在生態(tài)層面上下一個戰(zhàn)場。
2018年12月20日,雷鋒網(wǎng)將在深圳會展中心舉辦一場「AIoT+智慧城市峰會」。
本次峰會,雷鋒網(wǎng)擬邀百度、騰訊、阿里、小米等IoT行業(yè)巨頭,以及若干行業(yè)嘉賓學者和創(chuàng)業(yè)人士來到現(xiàn)場,匯集「政、產(chǎn)、學、研、資」多方進行溝通交流。從技術、應用到未來發(fā)展規(guī)劃,全面為大家展示一個火熱的新領域。
在議程上,本次峰會的內容將從四個維度展開,分別是一個「基礎建設領域」和智慧家庭 &智慧社區(qū)、智慧家庭 &智慧社區(qū)、IoT生態(tài)安全三個「應用落地領域」,共進行11個議題的探討和一個圓桌討論,嘉賓均為領域內知名業(yè)界人士。
本次「AIoT+智慧城市峰會」上還將頒布「AIoT勢力榜」 & 「智慧城市勢力榜」,在會議籌辦期間,雷鋒網(wǎng)會對過去跟蹤報道過的企業(yè)、團隊進行再一次的回訪,甄選出在IoT和智慧城市領域中的細分領域里優(yōu)秀的公司、技術團隊,從不同的維度對這些公司、技術團隊進行考量,選出其中最具代表性的企業(yè),并在峰會舉辦期間為其頒發(fā)相關獎項。更多詳情,見大會主頁:https://gair.leiphone.com/gair/aiot2018。

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