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雷鋒網(wǎng)按：2018年12月20日，雷鋒網(wǎng)將在深圳會展中心舉辦一場「AIoT+智慧城市峰會」。在峰會前期，我們會對AIoT和智慧城市領(lǐng)域的公司進(jìn)行梳理和報道，本文是對該領(lǐng)域中BroadLink公司的報道內(nèi)容。
2012年，一個以聯(lián)網(wǎng)解決方案見長的團(tuán)隊，將觸角伸向行業(yè)應(yīng)用，第一次嘗試，他們選擇了當(dāng)時已經(jīng)廣泛應(yīng)用的太陽能熱水器，但是，他們失敗了。
當(dāng)時太陽能熱水器市場體量雖大，卻多在農(nóng)村，對聯(lián)網(wǎng)并無太大需求，即使當(dāng)時名噪一時的皇明太陽能熱水器，買了該團(tuán)隊500個WiFi模塊，也只是將帶有該模塊的太陽能熱水器放到了各大展廳，再未有進(jìn)一步應(yīng)用。
第一次出手，沒有切中市場需求，該團(tuán)隊被迫調(diào)轉(zhuǎn)方向，從B端市場走向C端市場，選擇做一款（智能）聯(lián)網(wǎng)（WiFi）插座。“其實我們也沒想到會通過這一智能單品會撬動整個市場，但是它確實做到了，”回想起這件規(guī)劃之外的產(chǎn)品，BroadLink創(chuàng)始人兼CEO劉宗孺至今仍覺得是自己的運氣好。
BroadLink如今已是智能家居領(lǐng)域的解決方案廠商，在今年2月再度拿下3.42億元D輪融資，在整個IoT及智能家居領(lǐng)域布局不斷深化，據(jù)劉宗孺透露，今年12月，BroadLink將全面對外開放平臺能力，繼續(xù)擴大自己的朋友圈。
2013年，物聯(lián)網(wǎng)和智能家居處于黎明前的黑暗，這一領(lǐng)域已經(jīng)逐漸匯聚了一些在研發(fā)上，在產(chǎn)品上有自己想法的公司。BroadLink是其中一員。
物聯(lián)網(wǎng)興起十年，為C端市場留下的東西并不多，C端市場其實也一直在等待有一款智能單品來撬動整個市場，沒有人會想到這款產(chǎn)品會是家中最容易被忽視的插座，同時也是家中最常用的插座。不過，值得注意的是，不論出于何種原因，2013年前后，確實也有幾家廠商在研究插座這個小東西。慶幸的是，BroadLink也是其中一員。
第一款智能插座為BroadLink打開了市場，同時也讓BroadLink找到了發(fā)力方向。2013年2月，BroadLink推出第一款智能插座SP1，這次，BroadLink發(fā)現(xiàn)自己找對了點，找到了真正的「剛需」。
智能插座SP mini 3
“2013年我們推出的智能插座在行業(yè)中之所以會火，是因為我們推出了一個新的配網(wǎng)方式，”回想起這款讓BroadLink找到真正發(fā)力點的產(chǎn)品，劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，“此前，大部分廠商將智能插座做成熱點（AP），用手機連接智能插座，并為其配網(wǎng)，實現(xiàn)與家中網(wǎng)絡(luò)連通，配網(wǎng)雖然并不復(fù)雜，卻阻擋了大部分用戶，BroadLink的SP1實現(xiàn)了「一鍵配置」功能（smart config），并拿到了發(fā)明專利?！?/p>
基于這一方案，BroadLink今年又推出「免配置」方案——FastCon，而這一方案主要用于實現(xiàn)與現(xiàn)在的智能音箱配置與互聯(lián)。設(shè)備上電后，智能音箱會發(fā)現(xiàn)家中其他BroadLink的智能產(chǎn)品并提示是否需要連接，用戶確認(rèn)后可以在十秒左右實現(xiàn)連接。
“很多智能設(shè)備激活率低是因為配網(wǎng)過程繁瑣，用戶嫌麻煩，甚至已經(jīng)產(chǎn)生懼怕心理，”劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，“而這一方案化繁為簡，解決了配網(wǎng)問題，顯著提高了聯(lián)網(wǎng)設(shè)備激活率?！?/p>
智能插座火起來后，用戶對智能設(shè)備的功能性有了更高的要求。“其實我們做智能遙控器也是用戶推動的?！弊铋_始的智能插座只能控制家電設(shè)備的開和關(guān)，并無法對空調(diào)或電視的功能進(jìn)行控制?？吹竭@一需求之后，2013年5月，BroadLink推出智能遙控器。
正是這樣的開局，BroadLink吸引了更多人的關(guān)注，也吸引了投資方的關(guān)注。2013年7月，BroadLink迎來了獲得京東，360的天使投資。
2013年，智能插座、智能遙控器成為BroadLink的主打單品，時至今日，仍是各智能家居廠商銷量最好的兩類智能硬件。2018年，截止目前為止，這兩款智能硬件已經(jīng)為BroadLink帶來了500萬的銷量。
百元左右的智能硬件雖然可以用來培養(yǎng)用戶習(xí)慣，但是對于整個市場而言，這些產(chǎn)品也只是用戶嘗鮮的玩具，難以構(gòu)成完整生態(tài)和完善的居家體驗，因而，必然也不是長久之計。尤其在2014年谷歌收購Nest后，揭開了智能家居的第一波浪潮，各類智能硬件產(chǎn)品及玩家不斷涌入，用戶對良莠不齊、功能趨同的智能單品經(jīng)歷了最初的熱忱后，整個市場增長開始略顯吃力。
2013年底，BroadLink開始回歸B端市場。
2013年底，我們發(fā)現(xiàn)硬件增長并沒有我們想象的那么快，于是，我們開始繼續(xù)開拓B端市場。
經(jīng)歷了智能硬件的熱潮，再回歸B端市場的BroadLink有了新的認(rèn)知。
BroadLink在做智能家居解決方案時的一個信念是實現(xiàn)不同品牌的互聯(lián)互通。智能家居行業(yè)目前仍沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而電控部分是家電產(chǎn)品的核心部分，各廠商也不會將其公開，這成為產(chǎn)品之間互聯(lián)互通的阻礙?！拔覀冊谧鼋鉀Q方案時，希望可以在技術(shù)上將跨品牌產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)互通?！?/p>
BroadLink在做B端市場時，會針對性傾向選擇做頭部企業(yè)市場。“基本上我們會與每個行業(yè)或者每個品類的前三名進(jìn)行合作，”劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，“頭部企業(yè)由于會有諸多方面資質(zhì)評估，因而進(jìn)入會很困難，但同時頭部企業(yè)市場占比較大，進(jìn)入后，會帶來穩(wěn)定增長的出貨量?！?/p>
走向C端使我們有機會撬動市場，回歸B端讓我們得以存活下來。
物聯(lián)網(wǎng)及智能家居是一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，也正是由于沒有標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，各品牌自有的協(xié)議雖然在一定程度上成為自家技術(shù)壁壘，同時也成為整體市場發(fā)展的阻礙。整個物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍然在戰(zhàn)國時代，還未到最后淘汰賽階段。正是看到這樣的時代背景，BroadLink針對B端市場，明確將自己定位為第三方連接平臺，兩端分別服務(wù)廠商和各大平臺，做中間的連接件。
劉宗孺認(rèn)為，對普通廠商而言，他們沒有足夠的成本配備一個研發(fā)團(tuán)隊與各大品牌產(chǎn)品或平臺去做打通；對大平臺而言，去配備一個研發(fā)團(tuán)隊做這件事情又效率太低。BroadLink的定位就是在二者之間實現(xiàn)高效打通及智能化。
面對當(dāng)下市場格局，做中間連接平臺不失為一個很好的選擇。但是，雷鋒網(wǎng)也了解到，想要做中間連接平臺的遠(yuǎn)不只BroadLink一家。劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，BroadLink在自主能力和穩(wěn)定性上會更強。
我們公司的產(chǎn)品，包括芯片（定義）、云、APP、協(xié)議、NLP（與家相關(guān)的）都是我們自己做的。例如，雖然我們自己不做芯片，但是包括芯片接口、固件釋放等，我們都是定制的。只有掌握全產(chǎn)品的研發(fā)能力，才可以更穩(wěn)定，也能夠更好地在技術(shù)上進(jìn)行迭代和演進(jìn)。如果是基于其他廠商方案，由于底層連接技術(shù)沒有掌握，產(chǎn)品迭代能力和穩(wěn)定性難以得到保障。
此外，BroadLink為自己的代工廠及B端廠商開發(fā)了自動化產(chǎn)線平臺。工廠設(shè)備聯(lián)網(wǎng)都會涉及到配網(wǎng)及檢測，BroadLink研發(fā)的自動化產(chǎn)線平臺可以實現(xiàn)自動配網(wǎng)及檢測，同時，也可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)可追蹤，生產(chǎn)過程中可以實現(xiàn)自動檢測。也因此，避免了廠商為了適配阿里、京東等各大平臺而備不同標(biāo)準(zhǔn)的模組，只需根據(jù)該平臺備「標(biāo)準(zhǔn)化模組」即可。
當(dāng)然，雷鋒網(wǎng)也注意到，這里講到的打通仍是在平臺側(cè)或在云端實現(xiàn)打通，而真正在協(xié)議層的工作，仍有待物聯(lián)網(wǎng)下一階段——淘汰賽到來后，或市場中標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議規(guī)范穩(wěn)定后，進(jìn)行最終的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。
近年來，地產(chǎn)廠商入局智能家居擴大了這一行業(yè)的市場體量，也為這一市場帶來了更多的資本，BroadLink也是這一市場變動的受益者。
2016年3月，BroadLink拿下招商局資本、創(chuàng)新工場的C輪7000萬元的融資。相對于資本而言，更重要的是，BroadLink獲得了招商局資本的支持，拿下了蛇口（深圳）的工業(yè)園、產(chǎn)業(yè)園的業(yè)務(wù)，順利入局地產(chǎn)領(lǐng)域。BroadLink開始將自己的硬件產(chǎn)品、軟件能力、云服務(wù)打包起來做全屋智能解決方案，做行業(yè)賦能。“今年已經(jīng)交付七八個樓盤，預(yù)計明會有18個樓盤進(jìn)行交付?！?/strong>
打開地產(chǎn)這個大的缺口后，BroadLink繼續(xù)將行業(yè)賦能能力拓展到智慧物業(yè)、智慧社區(qū)，以及智慧酒店、智慧辦公等。劉宗孺也向雷鋒網(wǎng)表示，“目前我們主要在地產(chǎn)、酒店/長租公寓、智慧辦公三大領(lǐng)域布局，接下來我們會為每個行業(yè)做智能化改造，明年會繼續(xù)拓展到智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療領(lǐng)域。”
回歸B端讓我們存活下來，賦能行業(yè)（產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)）則是我們接下來要走的路。
如果說智能插座走火是個意外，那么，智能音箱走火可以算是第二個意外。第一個意外為智能硬件打開了可觀的局面，第二個意外也不負(fù)眾望地為智能硬件帶來了第二春。
不只是智能音箱，諸如智能攝像頭、智能遙控器再次由于語音能力的加入，找到了新的賣點，以及銷量增長點。同時，圍繞擁有語音控制能力的智能硬件，其他智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備也有幸得以“死灰復(fù)燃”，從場景構(gòu)建及應(yīng)用上組成「智能套件」，雖然不排除其中包含了部分營銷手段，但是輸出的應(yīng)用確實也更貼近用戶習(xí)慣，有更好的用戶體驗。
在智能語音方面，2017年3月，BroadLink推出Max虛擬語音助手?！叭缃瘢琈ax虛擬語音助手已經(jīng)進(jìn)化為「意圖云」?！盉roadLink通過與百度、搜狗、Rokid等廠商合作，將市場上主流語音助手能力接入，并在家庭中加入BroadLink的NLP能力。劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，“由于我們只做家庭應(yīng)用場景相關(guān)能力，因而，在這一特定場景下，「意圖云」的語義準(zhǔn)確度會更高，例如不會將「天色很暗」理解為歌曲「天色很暗」。”
意圖云是BroadLink涉足全屋智能后開始著手去做的，到現(xiàn)在也已經(jīng)做了兩年半?！霸谌葜悄苤械暮锰幨牵捎谠O(shè)定了特定場景（室內(nèi)），因而語音識別、語義理解相對更有針對性，實現(xiàn)起來也并不復(fù)雜，精準(zhǔn)度相對更高。”現(xiàn)在BroadLink擁有一個5個人的AI團(tuán)隊，除去會做意圖云，也會做機器學(xué)習(xí)算法等。
智能化并不只是控制，更多還要有數(shù)據(jù)解析能力和學(xué)習(xí)能力。
在語音設(shè)備方面，劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，BroadLink主要會在近場語音識別中做傳統(tǒng)設(shè)備語音升級，而不會去碰智能音箱這些巨頭廠商爭奪的領(lǐng)域?！拔覀儸F(xiàn)在在為空調(diào)、電視機頂盒等做語音遙控器，將其遙控器變?yōu)榉植际降娜f能遙控器，不止可以控制電視。我們認(rèn)為語音遙控在明年將會成為一個大的方向。”
值得注意的一點是，與其他藍(lán)牙語音遙控器不同的是，BroadLink將通過獨有的FastCon技術(shù)將“常態(tài)連接”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八矐B(tài)連接”，一改WiFi高功耗的弊端，并在今年年底推出基于WiFi的智能語音遙控器。
早在2014年BroadLink發(fā)布DNA計劃，2015年發(fā)布DNA Kit一站式服務(wù)平臺，2016年發(fā)布了第三方連接平臺DNA system。劉宗孺告訴雷鋒網(wǎng)，DNA system雖然現(xiàn)在也會給部分廠商使用 ，但是更多還是自用的。
由于BroadLink已有近千家客戶，SKU也有很多，如果所有配置都通過研發(fā)工程師來搞定，工作是做不完的。于是我們開發(fā)了DNA system，將很多功能標(biāo)準(zhǔn)化，通過這樣的平臺，無需研發(fā)工程師，我們的FAE就可以實現(xiàn)現(xiàn)場配置。
劉宗孺透露，在今年年底的的年度發(fā)布會上，BroadLink將會對B端及開發(fā)者全面開放DNA system，以及模組接口、FastCon等生態(tài)中的重要功能。
雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，開放平臺能力、開放生態(tài)，其實是為了聚集更多人，更多廠商，做更大的生態(tài)。而這也正是智能家居在生態(tài)層面上下一個戰(zhàn)場。
2018年12月20日，雷鋒網(wǎng)將在深圳會展中心舉辦一場「AIoT+智慧城市峰會」。
本次峰會，雷鋒網(wǎng)擬邀百度、騰訊、阿里、小米等IoT行業(yè)巨頭，以及若干行業(yè)嘉賓學(xué)者和創(chuàng)業(yè)人士來到現(xiàn)場，匯集「政、產(chǎn)、學(xué)、研、資」多方進(jìn)行溝通交流。從技術(shù)、應(yīng)用到未來發(fā)展規(guī)劃，全面為大家展示一個火熱的新領(lǐng)域。
在議程上，本次峰會的內(nèi)容將從四個維度展開，分別是一個「基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域」和智慧家庭 &智慧社區(qū)、智慧家庭 &智慧社區(qū)、IoT生態(tài)安全三個「應(yīng)用落地領(lǐng)域」，共進(jìn)行11個議題的探討和一個圓桌討論，嘉賓均為領(lǐng)域內(nèi)知名業(yè)界人士。
本次「AIoT+智慧城市峰會」上還將頒布「AIoT勢力榜」 & 「智慧城市勢力榜」，在會議籌辦期間，雷鋒網(wǎng)會對過去跟蹤報道過的企業(yè)、團(tuán)隊進(jìn)行再一次的回訪，甄選出在IoT和智慧城市領(lǐng)域中的細(xì)分領(lǐng)域里優(yōu)秀的公司、技術(shù)團(tuán)隊，從不同的維度對這些公司、技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行考量，選出其中最具代表性的企業(yè)，并在峰會舉辦期間為其頒發(fā)相關(guān)獎項。更多詳情，見大會主頁：https://gair.leiphone.com/gair/aiot2018。
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