在剛剛過(guò)去的“百度15周年年會(huì)”上，李彥宏在致辭中指出，“語(yǔ)音搜索和圖像搜索是移動(dòng)搜索的未來(lái)所在。它們讓移動(dòng)搜索變得更加簡(jiǎn)單化，將會(huì)受到越來(lái)越多人群的歡迎。”同時(shí)提出，百度將向教育、醫(yī)療等行業(yè)進(jìn)軍。

教育類(lèi)移動(dòng)App領(lǐng)域新秀“作業(yè)幫”發(fā)展一年以來(lái)，深受市場(chǎng)認(rèn)可和用戶(hù)好評(píng)，也印證了這一趨勢(shì)。百度“作業(yè)幫”App是百度知道孵化的一款教育類(lèi)垂直App，也是目前全國(guó)最大的中小學(xué)生在線(xiàn)解題平臺(tái)。2014年1月上線(xiàn)后，推出了互助答疑，機(jī)器答疑，教學(xué)視頻等多項(xiàng)功能，用戶(hù)數(shù)一直保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。推出一年后，在2015年伊始，它連發(fā)兩個(gè)版本，著力推出基于“圖片”和“語(yǔ)音”的答疑服務(wù)，并把“機(jī)器識(shí)別答疑”放在了更重要的位置上。因此，4.0以及之后系列版本的推出，可謂是一個(gè)巨大變化。

 

拍照答疑

“拍照答疑”功能是百度“作業(yè)幫”4.0版本著力強(qiáng)化打造的一個(gè)功能。學(xué)生們打開(kāi)作業(yè)幫，只要點(diǎn)擊頁(yè)面中部的“拍照搜題”，把自己不會(huì)的難題拍下來(lái)，“作業(yè)幫”App 就會(huì)自動(dòng)在其海量的題庫(kù)中尋找最佳的匹配問(wèn)題， 立馬返還詳細(xì)的過(guò)程及答案。其實(shí)在作業(yè)幫早期版本中，這種“機(jī)器識(shí)別答疑”的功能是一直有的，只不過(guò)是以“作業(yè)君”，這種“機(jī)器人助手”形式出現(xiàn)，而沒(méi)有著力進(jìn)行推廣。在4.0版本中， 作業(yè)幫著力完善了這項(xiàng)功能，讓“作業(yè)君”從“幕后”走到了“臺(tái)前”。

之所以有如此變化，是因?yàn)椤白鳂I(yè)幫”經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，已經(jīng)積累超過(guò)5000萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)的獨(dú)有題庫(kù)內(nèi)容，這些內(nèi)容來(lái)源于學(xué)生之間的互助問(wèn)答，且答案都經(jīng)過(guò)了老師們的校驗(yàn)，確保解題過(guò)程的思路和方法是“最優(yōu)”的。所以，現(xiàn)階段著力推出“機(jī)器識(shí)別答疑”，采用“機(jī)器答疑”和“互助答疑”的雙軌并行模式，可以更好地滿(mǎn)足目前學(xué)生們的“答疑”需求。其中，“互助答疑”，一直是做內(nèi)容的難點(diǎn)所在，需要投入大量的人力和時(shí)間，運(yùn)營(yíng)起來(lái)具有很高門(mén)檻，但這也正是作業(yè)幫的優(yōu)勢(shì)和特色所在。“作業(yè)幫”作為“百度知道”孵化的產(chǎn)品，天生具有運(yùn)營(yíng)UGC社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，因此打造“UGC”問(wèn)答社區(qū)，激發(fā)用戶(hù)“互助答疑”也是駕輕就熟，這是其他競(jìng)品所望塵莫及的。

 

語(yǔ)音答疑

在傳統(tǒng)的PC時(shí)代，人機(jī)互動(dòng)是人與電腦的互動(dòng)，對(duì)著電腦說(shuō)話(huà)就會(huì)顯得很奇怪；而到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人機(jī)互動(dòng)最自然的方式就是語(yǔ)音了，因?yàn)槭謾C(jī)天然就是一種“溝通工具”。數(shù)據(jù)顯示，2014年，整個(gè)全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)大概是8.75個(gè)億，這比2013年大概增長(zhǎng)了7000萬(wàn)，在移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)滲透率占70%。可見(jiàn)，“語(yǔ)音”是大勢(shì)所趨。

對(duì)孩子們而言，也經(jīng)常會(huì)有這樣的需要，在上學(xué)路上，突然想到自己不太清楚的知識(shí)點(diǎn)，但用打字或拍照顯然比較麻煩，用語(yǔ)音更適合；即使是在家做作業(yè)，有的問(wèn)題用語(yǔ)音提問(wèn)也會(huì)比拍照提問(wèn)更方便。因此，在4.1版本中，百度“作業(yè)幫”App在“拍照答疑”的基礎(chǔ)上，又推出了“語(yǔ)音答疑”，方便讓孩子們隨時(shí)隨地進(jìn)行提問(wèn)。

  “作業(yè)幫”語(yǔ)音答疑功能界面

在目前移動(dòng)解題類(lèi)App中，推出“語(yǔ)音答疑”的獨(dú)有“作業(yè)幫”一家。雖然大家都看到了“語(yǔ)音答疑”的巨大潛力和市場(chǎng)，但它的技術(shù)門(mén)檻卻極高，開(kāi)發(fā)成本和難度都很大，這恐怕是其他同類(lèi)軟件不敢輕易試水的原因。但對(duì)百度“作業(yè)幫”來(lái)說(shuō)，百度具有專(zhuān)門(mén)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)研究項(xiàng)目“Deep Speech”,據(jù)之前媒體報(bào)道，百度在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)超過(guò)了谷歌與蘋(píng)果，在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上，更是首屈一指。因此，在“語(yǔ)音識(shí)別”技術(shù)上，百度“作業(yè)幫”具有其他競(jìng)品不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

 

毫無(wú)疑問(wèn)，不管是“圖片答疑”還是“語(yǔ)音答疑”，都是基于百度強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力之上的。在BAT中，百度的技術(shù)基因是相對(duì)最為深厚的。近年來(lái)，更是不斷布局大數(shù)據(jù)搜索以及百度大腦等人工智能領(lǐng)域。2014年5月，頂級(jí)人工智能深度學(xué)習(xí)專(zhuān)家吳恩達(dá)加盟百度，為百度“深度學(xué)習(xí)”計(jì)劃添磚加瓦。李彥宏曾稱(chēng)未來(lái)將對(duì)吳恩達(dá)整個(gè)研發(fā)中心投入3億美元。雄厚的技術(shù)背景和氛圍為“語(yǔ)音答疑”和“圖片答疑”提供了強(qiáng)有力的支撐。

 

而這些技術(shù)給人們帶來(lái)的，就是更加便利和智能的生活。就在幾年前，孩子們遇到不會(huì)的問(wèn)題，都還只能求助于同學(xué)、老師或者家長(zhǎng)，但這總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，比如問(wèn)老師得排隊(duì)，出了校門(mén)就很難聯(lián)系；問(wèn)同學(xué)和家長(zhǎng)卻不一定能得到解答，等等。而身處這個(gè)時(shí)代的孩子們，已經(jīng)可以利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)解疑答惑，提高學(xué)習(xí)效率，擴(kuò)展解題思路了。同時(shí)，它也印證了百度的使命“讓人們最平等便捷地獲取信息、找到所求”。

 

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