5月9日，步步高長(zhǎng)沙紅星店作為首個(gè)上線京東到家的步步高門店，上線首日單量突破2500單，刷新步步高門店線上銷售日訂單量的紀(jì)錄。之后，成都、南寧、重慶等地200余家步步高門店即將陸續(xù)上線京東到家。

今年2月23日，雷鋒網(wǎng)曾有相關(guān)報(bào)道，步步高商業(yè)連鎖股份有限公司(簡(jiǎn)稱“步步高”)對(duì)外公告稱，步步高與騰訊、京東就智慧零售等簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，向騰訊、京東轉(zhuǎn)讓公司股份，騰訊將持股6%，京東將持股5%，與騰訊、京東探索合資公司或其他資本合作方式，股票復(fù)牌。

同時(shí)，步步高公告稱，三方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運(yùn)營(yíng)體系、最終營(yíng)造新生態(tài)等領(lǐng)域開展深入合作，實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的價(jià)值鏈重塑。

此外，步步高強(qiáng)調(diào)，本次簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易，不構(gòu)成《上市公司重大資產(chǎn)重組管理辦法》規(guī)定的重大資產(chǎn)重組。

自紅星門店上線京東到家以來(lái)，訂單量不斷攀升，在向紅星店進(jìn)行履約賦能上，依據(jù)門店實(shí)際情況，京東到家?guī)椭浣ㄔ?10㎡ 大型前置倉(cāng)，倉(cāng)內(nèi)可放置包含生鮮在內(nèi)的1400余種商品，實(shí)現(xiàn)線上銷售品類100%全覆蓋，平均揀貨時(shí)間縮短至10分鐘以內(nèi)。同時(shí)依托于達(dá)達(dá)配送員，將紅星店的平均履約時(shí)效縮短至45分鐘以內(nèi)。

在商品賦能上，京東到家通過全域數(shù)據(jù)信息和由此形成的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，幫助紅星店優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)和選品，并指導(dǎo)備貨與營(yíng)銷。

在用戶賦能上，憑借深耕零售行業(yè)多累計(jì)的交易數(shù)據(jù)和AI大數(shù)據(jù)分析能力，京東到家為紅星店進(jìn)行用戶賦能，在上線后及時(shí)提供線上線下全場(chǎng)景、全客層的用戶畫像數(shù)據(jù)，提升用戶觸達(dá)能力，使?fàn)I銷效果更加精準(zhǔn)。

除此之外，通過流量賦能最為直接的幫助紅星店開拓、提升線上流量。通過門店賦能，實(shí)現(xiàn)了紅星店的數(shù)字化升級(jí)，幫助紅星店實(shí)現(xiàn)了對(duì)訂單、會(huì)員、商品、促銷、售后等環(huán)節(jié)的全鏈路數(shù)字化管理。此外，據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，即將進(jìn)駐紅星店的自助收銀系統(tǒng)，更將讓收銀柜臺(tái)排起長(zhǎng)龍的情景成為過去時(shí)。

實(shí)際上，雷鋒網(wǎng)觀察到，可以看出來(lái)，此次步步高線下門店業(yè)績(jī)公告，一方面確是京東到家與步步高共同發(fā)展無(wú)界零售的初步成果，當(dāng)初通過股權(quán)置換，三方以共同發(fā)展“智慧零售”、“無(wú)界零售”為愿景，一致同意建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，三方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運(yùn)營(yíng)體系、最終營(yíng)造新生態(tài)等領(lǐng)域開展深入合作，實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的價(jià)值鏈重塑。

同時(shí)，也是兩者深度全方位合作的一個(gè)縮影。未來(lái)，京東到家會(huì)幫助門店持續(xù)改造、優(yōu)化前置倉(cāng)，并在商品運(yùn)營(yíng)、自助收銀、客戶關(guān)系管理等多個(gè)層面進(jìn)行更為深度的合作。

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