雷鋒網(wǎng)消息，1 月 22 日，國內(nèi)網(wǎng)約車平臺首汽約車在京舉行“金牌服務(wù)”發(fā)布會，發(fā)布了 15 項金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

這些標(biāo)準(zhǔn)包括平臺合規(guī)安全認證、乘運人責(zé)任險、司機合規(guī)、無危險駕駛記錄、熟悉道路、車輛合規(guī)、車內(nèi)外干凈無異味、車內(nèi)溫度舒適、免費WiFi、迎賓禮儀、站立等候、主動開關(guān)車門、提拿行李、航班延誤免費、10分鐘免費等待。

首汽約車希望通過這些標(biāo)準(zhǔn)來樹立起自身網(wǎng)約車用戶體驗有別于其他競爭對手的壁壘。

為了鼓勵駕駛員團隊，首汽約車還公布了 2017 年度在全國 50 余個運營城市中評選出的 100 名金牌司機，同時請來了在《人民的名義》中飾演“趙東來局長”的演員丁海峰作為司機代言人。

剛剛過去的 2017 年，是首汽約車的“崛起”之年。

在前兩年那場沒有硝煙的網(wǎng)約車大戰(zhàn)中，這家脫胎于首汽集團，主打品質(zhì)服務(wù)的網(wǎng)約車運營企業(yè)，一直默默按照自己的節(jié)奏向前邁進。等待是值得的，在國家網(wǎng)約車新政最終出臺之后，首汽約車作為“政策獲利者”對外發(fā)聲便越來越頻繁。

首汽約車 CEO 魏東此前在接受雷鋒網(wǎng)采訪時表示，“力爭第一時間拿下平臺及駕駛員資質(zhì)，做第一個完全合規(guī)的網(wǎng)約車平臺。未來，首汽約車將按照國家對于網(wǎng)約車多樣化、差異化、品質(zhì)化經(jīng)營的指導(dǎo)原則，為用戶提供高品質(zhì)的網(wǎng)約車服務(wù)。”而這，也是首汽約車整個 2017 年的發(fā)展基調(diào)。

在堅持合規(guī)性、品質(zhì)服務(wù)的同時，首汽約車也開始觸電其他領(lǐng)域的合作，其中之一便是自動駕駛。

去年 10 月 26 日，首汽約車宣布與百度達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方將“重點推進自動駕駛、車聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化運行，并進一步探索自動駕駛網(wǎng)約車商業(yè)運營模式，共建智慧交通網(wǎng)絡(luò)。”

首汽約車將在 2018 年，開放部分城市、區(qū)域性路段的無人駕駛網(wǎng)約車體驗。此外，在車聯(lián)網(wǎng)方面，百度將為首汽約車提供 Apollo 平臺內(nèi)的 DuerOS 智能車聯(lián)解決方案，后者具備語音語義、人臉識別、AR導(dǎo)航等技術(shù)，可提供車內(nèi)個性化內(nèi)容推薦和下一代人機交互界面，這些功能將陸續(xù)登陸首汽約車的駕乘平臺中。

除了在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有諸多進展，首汽約車也在吸引著資本的投注。

去年 11 月，首汽約車宣布敲定 7 億元 B+ 輪融資，百度、蔚來資本、絲路華創(chuàng)參與本輪融資。就在 B+ 輪融資敲定的同時，首期約車 6 億元 B 輪融資資金也已全部到位，兩輪總額 13 億元的融資也助推首汽約車成為出行領(lǐng)域新的獨角獸。此外，首汽約車 CEO 魏東還宣布： C 輪融資已同步開啟。

據(jù)首汽約車官方前不久給出的數(shù)字顯示，該平臺已經(jīng)擁有超過 2000 萬用戶，月活躍用戶達到 240 萬，全國覆蓋 53 座城市，運營車輛超過 6 萬輛，已在 38 座主要城市取得了線下運營資質(zhì)。此外，首汽也在拓展用戶需求的定制化場景，如批量用車、指定司機、深港通等，以及約車業(yè)務(wù)的多元化，如網(wǎng)約出租、巴士、共享單車的鏈條整合。

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