6月27日，騰訊云與國任財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（下稱“國任保險(xiǎn)”）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在金融科技基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化運(yùn)營創(chuàng)新和數(shù)字化協(xié)同辦公等方面深化合作，共同打造保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。此前，騰訊云與國任保險(xiǎn)已在實(shí)時(shí)音視頻、研發(fā)效能管理等領(lǐng)域展開初步合作。

國任保險(xiǎn)黨委副書記、總裁鄧可，國任保險(xiǎn)首席渠道官、數(shù)字化戰(zhàn)略與運(yùn)營中心總經(jīng)理高文閩，騰訊云副總裁徐翊鳴，騰訊金融云副總經(jīng)理倪莉等雙方領(lǐng)導(dǎo)見證了本次簽約儀式。

國任保險(xiǎn)是深圳市屬國資控制的唯一財(cái)險(xiǎn)公司，設(shè)有200多家機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)已基本覆蓋全國重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域，累計(jì)為3200余萬個(gè)人、企業(yè)、政府等客戶提供服務(wù)。2019年以來，國任保險(xiǎn)全面推進(jìn)深化改革、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，并獲得國家高新技術(shù)企業(yè)資格認(rèn)證。

雙方此次建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，騰訊云將借助自身先進(jìn)的混合云架構(gòu)、分布式數(shù)據(jù)庫、云原生、安全、人工智能等技術(shù)，為國任保險(xiǎn)提供系統(tǒng)性數(shù)字化解決方案，幫助國任保險(xiǎn)打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的運(yùn)營模式。

在金融科技基礎(chǔ)設(shè)施層面，騰訊云將通過混合云架構(gòu)技術(shù)和國產(chǎn)分布式數(shù)據(jù)庫，助力國任保險(xiǎn)打造先進(jìn)的基礎(chǔ)底座，推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面云化以及技術(shù)國產(chǎn)化。騰訊云的敏捷開發(fā)工具和云原生技術(shù)，也將幫助國任保險(xiǎn)提高應(yīng)用開發(fā)效率和上線效率。在此之上，雙方也會(huì)探索將騰訊云先進(jìn)的人工智能技術(shù)在保險(xiǎn)場景中的應(yīng)用落地。

在數(shù)字化運(yùn)營創(chuàng)新領(lǐng)域，國任保險(xiǎn)將借助騰訊云獨(dú)特的雙微生態(tài)優(yōu)勢，構(gòu)建以企業(yè)微信為員工渠道載體，以公眾號為線上渠道載體，以小程序、H5為用戶內(nèi)容交互載體的運(yùn)營模式，雙方還將聯(lián)合推動(dòng)SCRM、營銷中臺、小程序的共同開發(fā)，在數(shù)據(jù)、營銷、合規(guī)、運(yùn)營等層面幫助國任保險(xiǎn)提升業(yè)務(wù)經(jīng)營效能。雙方合作利用線上線下資源優(yōu)勢，打通相關(guān)流程，為客戶提供便捷、高效的保險(xiǎn)投保、續(xù)保服務(wù)，并進(jìn)一步擴(kuò)展至保險(xiǎn)后服務(wù)；精準(zhǔn)定位客戶需求，結(jié)合不同場景探索創(chuàng)新開發(fā)財(cái)產(chǎn)、人壽、健康、意外、科技保險(xiǎn)等保險(xiǎn)類產(chǎn)品。

針對數(shù)字化協(xié)同辦公的能力建設(shè)，除了利用企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部連接，國任保險(xiǎn)還引入騰訊新一代零信任辦公安全解決方案，引導(dǎo)安全體系架構(gòu)從網(wǎng)絡(luò)中心化走向身份中心化，真正實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)外網(wǎng)一致化接入體驗(yàn)，打造新一代移動(dòng)辦公與無邊界辦公，提升辦公效率。

此外，騰訊云還將協(xié)助其培養(yǎng)金融科技團(tuán)隊(duì)，開展各類創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)及應(yīng)用，深化雙方在金融行業(yè)的生態(tài)合作。

國任保險(xiǎn)黨委副書記、總裁鄧可表示：“騰訊云是中國領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)商之一，有通過多年錘煉的卓越技術(shù)能力，有場景豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是國任保險(xiǎn)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的達(dá)成以及未來科技保險(xiǎn)領(lǐng)域深耕的助力。希望我們共同攜手推進(jìn)科技及保險(xiǎn)金融領(lǐng)域的深度合作，實(shí)現(xiàn)“科技＋保險(xiǎn)”的生態(tài)模式，促進(jìn)公司共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)深度互信、價(jià)值共享、合作共贏?！?/p>

騰訊云副總裁徐翊鳴表示：“面對市場新場景、新應(yīng)用、新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新需求，保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為不可逆的趨勢。經(jīng)過長期的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)累積，騰訊云在保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)擁有全面的行業(yè)解決方案與產(chǎn)品技術(shù)。我們也希望通過此次合作，幫助國任保險(xiǎn)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，打造數(shù)字化核心競爭力。”

截至目前，騰訊云與中國人民銀行、六大國有行建立了緊密的合作關(guān)系，覆蓋頭部商業(yè)銀行中的90％、所有的TOP10券商，以及十二個(gè)大型保險(xiǎn)集團(tuán)中的7家。

雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))

雷峰網(wǎng)版權(quán)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。