2
| 本文作者： 史中 | 2016-09-21 11:36 |
最近兩年，云服務已經成為了各大互聯(lián)網公司的“撈金池”。凡是擁有一定體量的互聯(lián)網巨頭，都紛紛推出自己的公有云服務，網易云，可謂姍姍來遲。
最近，網易終于推出了自己的公有云服務。
有一件事不容置疑：作為互聯(lián)網的老兵，1997年就創(chuàng)建網易的丁磊，既然來玩，就一定想法設法去贏。這一局，網易云把自己的勝算押注在“差異化”這張牌上。
我們不妨來看看，丁磊在嚴峻的形勢下如何打“網易云”這張“先行投入數(shù)十億”的牌。
雖然直到今天才推出公有云服務，但是網易并不認為自己是云計算的后來者。
我們的網易郵箱，從1997年開始提供服務。雖然那時候還沒有“云計算”這個說法，但郵箱的形態(tài)就是標準的云存儲。
網易杭州研究院執(zhí)行院長汪源如是說。想想竟然無法反駁，從這個角度來講，作為中國第一批互聯(lián)網企業(yè)的網易，云計算起步確實很早。
簡單梳理一下網易做云的“心路歷程”：
1997年，網易推出郵箱服務。
2006年，為了應對技術挑戰(zhàn)，網易成立杭州研究院，負責技術研發(fā)。
2012年，網易資深的互聯(lián)網業(yè)務，開始跑在網易云（私有云）上。
2013年，網易發(fā)現(xiàn)自己的工程師對于自家云服務使用有困難，于是開始給內部員工做專業(yè)課培訓。
2015年，網易推出公有云服務。
這些動作，對于網易最終對外提供云服務，都是不可多得的財富，這一點后面還會談到。
如果一個初創(chuàng)企業(yè)需要一家云服務提供商，在目前的時間點上，他其實有很多選擇。網易需要相對于阿里云、騰訊云，甚至是后來者百度云構建一定的壁壘。通俗來說，就是網易需要找到，自身在什么地方做得比 BAT 更好。
平胸而論，網易成立19年以來，有不少“經典之作”。從八億人使用的網易郵箱，到頗具實用性的有道云筆記，到很多明星都自愿推薦的網易云音樂，到只用一年就異軍突起的網易考拉海購，這樣的例子還有很多。
這些產品帶著一種“小而美”的氣質，收獲了很大的用戶量。這些產品的美譽度和用戶粘性，都稱得上是“經典戰(zhàn)例”。這讓網易對自己的審美品味和產品設計有了充足的信心。坊間流傳的“網易出品，必屬精品”口碑，著實讓網易半夜里偷著樂。
所以，丁磊打出的牌就是：云服務+產品能力。
這張牌翻譯成普通話是：想做出網易旗下這么 NB 的產品嗎？用網易云吧。
聽起來還挺誘惑的。
【汪源在介紹網易云產品線所覆蓋的范圍】
基于上述原因，網易根本不強調自己推出的云服務是 Iaas、PaaS 還是 SaaS，而是告訴用戶，我提供的是你制作一款成功軟件的全套服務。
“成功”套件如下：
網易云信：即時通訊云服務
網易七魚：智能客服系統(tǒng)
網易視頻云：PaaS 級音視頻解決方案
網易蜂巢：新一代云計算平臺
網易易測：Android 設備移動產品檢測平臺
網易易盾：廣告過濾、智能鑒黃等軟件反垃圾服務
網易云捕：App 質量跟蹤平臺
這些服務乍一看上去有些雜亂。不過如果仔細梳理邏輯，就會發(fā)現(xiàn)網易的野心。
首先，這些服務都是基于云計算和云存儲能力的，所以被統(tǒng)領在云服務之下；
其次，這些服務針對的都是初創(chuàng)企業(yè)軟件開發(fā)中將要面臨的“坑”，幾乎涵蓋了軟件/App 的生命周期。
汪源為雷鋒網舉了幾個例子：
App 上線：
“調試”和“上線”是每一個軟件/App 面臨的標準流程，但是這對于初創(chuàng)團隊來說是“坑”之一。反復的虛擬機環(huán)境搭建，會耗時較長，而微小的改動，可能會導致這個過程無限反復。在網易眼中，網易蜂巢就是填坑方法之一。簡單來說，就是用容器技術搭建了一套標準的 App 測試、上線流程，搭配全程傻瓜服務。
客服：
客服美眉的服務是一款軟件/App好評的重要指標，但是，客服美眉通常是很貴的。作為初創(chuàng)團隊，最好找“機器美眉”代勞。然而，對于創(chuàng)業(yè)團隊來說，顯然沒有精力和金錢研發(fā)基于人工智能的問答模塊。沒錯，網易七魚就等在這個坑旁邊。
反垃圾信息：
一款軟件/服務在火爆的過程中，所有用戶可以參與內容創(chuàng)作的部位，都可能出現(xiàn)違規(guī)的信息。例如直播 App 中的黃色內容，例如留言板中的廣告信息。非法內容可以讓軟件一擊斃命，甚至讓 CEO 吃牢飯（參考快播王欣同志）。所以，對于垃圾信息和垃圾圖片的鑒定，是每個火爆軟件/App 的“甜蜜煩惱”。網易易盾瞄準的就是這個坑。
在現(xiàn)場的發(fā)布會中，網易的童鞋強調，幾乎各個服務都可以一鍵部署。用丁磊的話說，就是“解放全國程序員”，讓程序員“錢多事少離家近”。
這種“海底撈”式服務，恨不得用戶一個眼神，就把飯菜喂到嘴里的云服務，在市場上確實算得上差異化。
【周森在介紹網易易盾可以識別的垃圾內容：黃色、暴恐、廣告】
在蜂巢產品總監(jiān)李振濤的描述中，網易云憑借這種“場景化”云服務，可以幫創(chuàng)業(yè)團隊從CTO帶隊拼湊代碼的手工作坊，進化到標準化的機器生產，今兒成為模塊化的車間生產（意即采用蜂巢預制的模塊，可以隨意適應新業(yè)務的開拓）。
那么問題來了，網易的產品雖然口碑不錯，但是他們有什么底氣說自己在“軟件工業(yè)化生產”中具有優(yōu)勢呢？
網易的論證邏輯簡單粗暴：這些被“打包出售”的云服務，都是我自身的“拿手菜”。
【周森在介紹常見的“垃圾文字”內容】
例如：
網易郵箱——反垃圾信息：
根據(jù)網易易盾總經理周森的介紹，網易郵箱的反垃圾信息技術，是他帶領團隊一手研發(fā)的。
網易郵箱所需要的反垃圾技術非常廣泛，涉及到搜索引擎、自然語言處理等很多方面。在網易郵箱系統(tǒng)里，我們可以做到在垃圾信息出現(xiàn)30分鐘內，就做到感知和屏蔽，這是我們的核心機密技術。我們只是把一部分用得到的核心能力加入了網易易盾。
網易考拉海購——大規(guī)模部署：
從網易考拉海購的商業(yè)表現(xiàn)來看，一年時間，銷售額從零沖擊百億級別，可圈可點。李振濤把這種成功部分歸功于彈性部署的能力。
在考拉的初創(chuàng)階段，要面臨頻繁的更新，用了“流水線生產”的方式，我們把每天2次的更新頻率提升到了11次。日活突破千萬的時候，也沒有出現(xiàn)服務中斷的情況，這就歸功于彈性擴容。
這樣的例子網易還給出了很多，例如網易新聞和網易云音樂為“網易視頻云”提供了技術積淀等等。
也許是對自家的技術過于自信，網易并沒有安排云服務已有的合作商伙伴上臺為大家“洗腦”，當然，互聯(lián)網的蠻荒時代早已過去，真正的市場份額也絕不是靠洗腦就可以“洗”出來的。
公平地說，網易雖然來得晚，但是依靠自己在互聯(lián)網打拼的19年，也算為自己掙了一把可以和其他巨頭同場競技的“好牌”。而互聯(lián)網從來都歡迎像網易這樣“著裝優(yōu)雅的戰(zhàn)士”。只是，網易面對的競爭對手，個個都是在互聯(lián)網浸淫多年的“老中醫(yī)”，你會開的藥，他們可能也會。至于他們能不能制服網易這個“攪局者”，則要期待時間給出答案。
雷峰網原創(chuàng)文章，未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。
