雷鋒網(wǎng)按：美國(guó)時(shí)間 2 月 28 日，由于亞馬遜 AWS 弗吉尼亞州數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障，使得其云服務(wù) S3 出現(xiàn)了較高的錯(cuò)誤率，直接影響到成千上萬(wàn)個(gè)在線服務(wù)。

據(jù)悉，受到影響的網(wǎng)站服務(wù)有 Netflix、Airbnb 、Slack、Spotify 等，部分丟失了鏡像，部分處于半運(yùn)行狀態(tài)。大批使用 S3 來(lái)存儲(chǔ)圖片的媒體網(wǎng)站，以及 Runkeeper、Trello 和雅虎網(wǎng)絡(luò)郵箱都無(wú)一幸免。甚至包括智能家居控制系統(tǒng)如亞馬遜自身旗下的 Alexa 也正在掙扎著保持能夠上線，而 Nest 的應(yīng)用程序則在一段時(shí)間內(nèi)完全無(wú)法連接到恒溫器和其他智能設(shè)備。

SimilarTech 營(yíng)銷總監(jiān)丹尼爾·巴楚科（Daniel Buchuk）表示：

由于此次事故，很大一部分互聯(lián)網(wǎng)公司將無(wú)法正常工作。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的網(wǎng)站中，有 1% 使用 S3，包括 Soundcloud、Quora、Giphy 和 Slack等。

• Atlassian 報(bào)告指出，AWS 故障導(dǎo)致其在線項(xiàng)目管理工具 Trello 和員工通訊工具 HipChat 的問(wèn)題。

• Expensify 則表示，其費(fèi)用報(bào)告系統(tǒng)受到了 AWS 故障的影響。

• 芝加哥軌道交通系統(tǒng) Metra 發(fā)出通知，AWS 問(wèn)題影響了其電子服務(wù)的更新。

• 美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）表示，其云計(jì)算服務(wù)提供商正在解決網(wǎng)頁(yè)加載的問(wèn)題。

雷鋒網(wǎng)了解到，根據(jù) SimilarTech.com 數(shù)據(jù)顯示，S3 服務(wù)被近 15 萬(wàn)家網(wǎng)站使用，此次故障使得大范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)受到影響。

AWS S3 是項(xiàng)什么服務(wù)，為何會(huì)有如此多的企業(yè)采用？

AWS S3 是為開(kāi)發(fā)人員和 IT 團(tuán)隊(duì)提供安全、耐久且擴(kuò)展性高的對(duì)象存儲(chǔ)。S3 易于使用，具有簡(jiǎn)單的 Web 服務(wù)接口，用戶在 Web 上的任何位置存儲(chǔ)和檢索任意數(shù)量的數(shù)據(jù)。

通俗講，S3 是一項(xiàng)存儲(chǔ)文件的服務(wù)，開(kāi)發(fā)者可儲(chǔ)存圖片以及網(wǎng)頁(yè)上的其他項(xiàng)目，保存?zhèn)浞?，同時(shí)可在服務(wù)器和靜態(tài)網(wǎng)站里共享文檔。

相比于其他服務(wù)，S3 的優(yōu)勢(shì)非常明顯：

• S3 在文檔保存方面極其安全、穩(wěn)定，不用擔(dān)心服務(wù)器硬件損壞或文件丟失。

• 無(wú)論流量激增多少，文檔依舊不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

• 速度非?？?，其中儲(chǔ)存文件速度遠(yuǎn)超其他所有服務(wù)器。

此次故障是從美國(guó)時(shí)間 2 月 28 日太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 9：44左右出現(xiàn)。亞馬遜 AWS 官方報(bào)告稱，S3 服務(wù)出現(xiàn)了“高錯(cuò)誤率”。

問(wèn)題出現(xiàn)后，AWS 官方一直試圖解決該問(wèn)題，同時(shí)發(fā)布公告：

這僅僅是一個(gè) S3 區(qū)域變得無(wú)法使用；由于后端服務(wù)莫名消失，無(wú)數(shù)網(wǎng)頁(yè)隨之出現(xiàn)錯(cuò)誤。

太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 11：35，亞馬遜 AWS 表明儀表板已恢復(fù)正常，根據(jù)據(jù)儀表板顯示，以下幾項(xiàng)服務(wù)受到了影響，其中包括 Athena、Elastic MapReduce、Kinesis Firehose、 Amazon Simple Email Service、AWS CloudFormation、EC2 Container Registry、Elastic Compute Cloud、Redshift、Elastic Beanstalk 和 Lambda。

直到美國(guó)太平洋時(shí)間14:08 后，亞馬遜才在網(wǎng)站上宣布，S3 恢復(fù)正常。

雷鋒網(wǎng)此前也曾報(bào)道過(guò)，亞馬遜為了保證整個(gè)云服務(wù)的穩(wěn)定性，一直通過(guò)多種手段和途徑解決問(wèn)題。

去年中旬，亞馬遜 AWS 因光纜意外事故受到影響，部分客戶與 EU-WEST-1 區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)遇到了連接問(wèn)題，于是亞馬遜宣布擬打造一條連接夏威夷和澳大利亞的海底光纜，通過(guò)搭建自有海底光纜保持 AWS 穩(wěn)定性。

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