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在安防領(lǐng)域，云從科技在中國已經(jīng)幫助警方破獲了超過2235個(gè)案件。去年年初，系統(tǒng)識(shí)別到凌晨3點(diǎn)有可疑人物出現(xiàn)，砸車窗盜竊，警方通過該信息在12小時(shí)內(nèi)最終使其繩之以法。
云從科技，成立時(shí)間不長，成績卻不錯(cuò)。
從業(yè)績看，該公司創(chuàng)立于2015年3月15日，去年一年內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了15億元訂單，在安防、銀行、機(jī)場等重點(diǎn)行業(yè)市占率第一。
從融資情況看，2017年11月云從科技完成B輪融資，投資方為雷軍的順為資本、曹國雄的普華資本等，獲得25億元資金，估值120億元人民幣。
從頂層設(shè)計(jì)看，2017 年3月，國家發(fā)改委確定云從科技與百度、騰訊、 科大訊飛，承擔(dān)國家“人工智能”基礎(chǔ)項(xiàng)目重大工程—— “人工智能基礎(chǔ)資源公共服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)任務(wù)。
2018 年1月，國家發(fā)改委確定云從科技承擔(dān)國家“人工智能”產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目重大工程—— “人臉識(shí)別系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用平臺(tái)”建設(shè)任務(wù)。
除此之外，云從科技還承擔(dān)了國家標(biāo)準(zhǔn)、部門標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，并與公安部、中國人民公安大學(xué)有著緊密的合作。
那么，這家以人臉識(shí)別和人工智能為核心優(yōu)勢(shì)的計(jì)算機(jī)視覺企業(yè)，究竟是如何迅速做大的？
1月31日，當(dāng)云從科技總裁周曦來到位于上海的辦公室時(shí)，公司大門自動(dòng)打開并播報(bào)：“歡迎周老師”。
“蠻長時(shí)間沒回公司，發(fā)展各個(gè)公司之間聯(lián)通了數(shù)據(jù)還有點(diǎn)意外?！敝荜叵蛴浾弑硎?，這個(gè)消息來自公司剛剛升級(jí)的小云迎賓系統(tǒng)。
這一系統(tǒng)，也部分反映了云從科技的從業(yè)領(lǐng)域。
作為一家擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人臉識(shí)別、圖像識(shí)別算法的企業(yè)，云從科技的產(chǎn)品已大量應(yīng)用在安防、銀行、機(jī)場、零售等領(lǐng)域。
公司雖然創(chuàng)立不久，但周曦是個(gè)不折不扣的“具備商業(yè)頭腦的科學(xué)家”。云從科技能在兩年多內(nèi)做到行業(yè)第一，與他過去的經(jīng)歷密不可分。
周曦出生于1981年，家鄉(xiāng)為四川內(nèi)江。1999年，他以高分考入“中國科學(xué)家的搖籃”——中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)，而后繼續(xù)攻讀該校碩士。
在之后幾年，他赴美師從四院院士、“計(jì)算機(jī)視覺之父”——Thomas S. Huang教授，獲得UIUC（伊利諾伊大學(xué)）博士學(xué)位，在校期間獲得6次ImageNet 、PASCALVOC 、ASTAR 等世界智能識(shí)別大賽冠軍。
“計(jì)算機(jī)視覺之父”——Thomas S. Huang教授
從2002年開始，周曦在微軟亞洲研究院（MSRA）、微軟西雅圖總部研究院（Microsoft Research）IBM、NEC lab等知名研究機(jī)構(gòu)工作。
有一天，周曦看到一條新聞，國外有人在泳池下裝了一個(gè)攝像頭，能自動(dòng)識(shí)別出游泳者是不是溺水。做圖像視頻可以有很多的方法幫助別人，就覺得這個(gè)還蠻有意思的。
周曦當(dāng)時(shí)心想，拿了這么多冠軍，總要做什么有意義的事。這個(gè)東西要「實(shí)用」，不管是檢查零件還是挽救溺水的生命，在各種場合下要能幫到大家。
這時(shí)就發(fā)現(xiàn)，雖然能識(shí)別宇宙萬物，但圖像識(shí)別一定要具體到一件事上才能幫助到別人。想來想去，人臉是圖像中很重要的東西，把人臉做好可以做很多事。于是周曦就先選了人臉識(shí)別。
不給自己留后路是周曦一貫的作風(fēng)，按照一般人的發(fā)展路徑，周曦今后會(huì)留在美國教書，或者到頂尖的科技公司工作。
“如果只是從研究的角度來說，其實(shí)美國是一個(gè)非常好的研究環(huán)境?！敝荜卣f。但最后之所以回國，周曦說一是因?yàn)橹袊茖W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)三次飛到UIUC，邀請(qǐng)周曦回國，希望他能把技術(shù)帶回國內(nèi)。其次，周曦當(dāng)時(shí)認(rèn)為國內(nèi)確實(shí)需要這些高科技的東西。能夠把自己做好的技術(shù)在祖國普及起來，能夠在大街小巷的生活中看到自己的技術(shù)，周曦覺得這是一件非常自豪的事情。
于是，周曦放棄了海外的高薪職位和成熟的研究環(huán)境，毅然地選擇回國做科研。
到了2015年，周曦又一次走到了人生的交叉口。他決定從中科院辭職，放棄了中科院的編制和穩(wěn)定的收入，全身心投入到云從科技的創(chuàng)業(yè)中。
當(dāng)時(shí)，他白手起家聯(lián)合UIUC與新加坡國立大學(xué)成立的“智能多媒體中心”已經(jīng)在計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)上擁有國際領(lǐng)先地位。周曦也擔(dān)任信息所副所長與“智能多媒體中心”主任。
據(jù)記者了解，當(dāng)時(shí)中科院鼓勵(lì)科研人員創(chuàng)業(yè)，還為辭職創(chuàng)業(yè)的科研人員組織了歡送會(huì)，給他們每個(gè)人帶上了大紅花。
“放棄的理由很簡單，要想把我們的研究落地需要一個(gè)商業(yè)公司來推動(dòng)。當(dāng)時(shí)云從創(chuàng)立時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)都放棄了中科院的編制，甚至沒有人選擇停職留薪的方法。這相當(dāng)于是給自己斷了后路，下定決心，要把人臉識(shí)別的技術(shù)在中國做起來。”周曦告訴記者。
云從科技總裁周曦
很多技術(shù)型創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)過于以技術(shù)為導(dǎo)向，不能充分挖掘企業(yè)或產(chǎn)品的利益點(diǎn)。成立云從科技之前，周曦曾經(jīng)歷過這一階段。
2011年，周曦帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為西安世界園藝博覽會(huì)做一個(gè)旅客引導(dǎo)系統(tǒng)。
他們?nèi)ガF(xiàn)場后卻發(fā)現(xiàn)還需準(zhǔn)備一大堆東西：首先需要有采集設(shè)備，其次得找地方裝攝像頭，裝了攝像頭之后得有電，有了電之后還需要有網(wǎng)絡(luò)才能把視頻、圖片傳到服務(wù)器；此外還得有個(gè)管理系統(tǒng)，幫它把所有的信息分析整理好，然后再把信息發(fā)送到個(gè)人手上。
“所有這些聽起來很簡單，實(shí)際上我們做工程時(shí)都不具備”周曦說，“所以我當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)，我們做好一個(gè)案例可能只要三個(gè)月時(shí)間，但是真正要做好一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)系統(tǒng)要三年的時(shí)間，這個(gè)是我最早的體會(huì)。”
這種思路變化是被創(chuàng)業(yè)打磨出來的結(jié)果，也是云從科技誕生的重要背景。
2015年，周曦團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展水平已經(jīng)可以進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化了。隨即，他便創(chuàng)立云從科技，主攻安防、銀行、機(jī)場等領(lǐng)域。
需求主要來自于以下幾點(diǎn)。
其一，中國不管是政府還是民間都擁有海量監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)，通過人眼去辨別信息與線索效率十分低下。
針對(duì)安防監(jiān)控，云從科技推出了集合攝像頭、服務(wù)器、算法和系統(tǒng)的火眼人臉大數(shù)據(jù)平臺(tái)，結(jié)合ArcGIS等各類離線地圖技術(shù)，通過接入監(jiān)控?cái)z像機(jī)、各類人證核驗(yàn)設(shè)備等，以精準(zhǔn)檢索、全城追蹤、一鍵布控、區(qū)域巡查、重點(diǎn)人員管理，小區(qū)流動(dòng)人員管控等各類人臉公安戰(zhàn)法為核心的公安智能化人臉識(shí)別業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)。
火眼人臉大數(shù)據(jù)平臺(tái)在全國24個(gè)省份上線來，已協(xié)助各級(jí)公安機(jī)關(guān)破獲2000+起案件，抓獲超過500+名在逃和犯罪嫌疑人，為各級(jí)公安機(jī)關(guān)提供了新的實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)思路和工具。
其二，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，銀行中心化的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，而冒充他人身份辦理業(yè)務(wù)屢禁不止。
對(duì)此必須提到一個(gè)背景——銀行的需求是中心化，他們希望能在總行調(diào)控各處，顯然現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)制并不符合銀行的需求。而開設(shè)24小時(shí)無人網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上營業(yè)廳，又面臨需要核實(shí)他人身份的技術(shù)要求。
“以人臉識(shí)別為數(shù)據(jù)入口，我們可以進(jìn)行征信和營銷等多種后續(xù)的服務(wù)。”周曦說。
“云從金融大腦”已經(jīng)在包括金融、互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域率先落地，例如在金融機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面，將傳統(tǒng)的風(fēng)控方式提升了17倍;在精準(zhǔn)營銷方面，基于高維度的數(shù)據(jù)搭建實(shí)時(shí)營銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶營銷響應(yīng)率提升十倍以上。
在銀行領(lǐng)域，云從科技已經(jīng)與中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等國內(nèi)100余家金融機(jī)構(gòu)展開合作，口碑與市場占有率為業(yè)內(nèi)第一。
除金融安防外，云從科技還開發(fā)了其他適用于零售行業(yè)的功能，譬如通過人臉識(shí)別來做商超人流量、分布等客戶分析，協(xié)助商業(yè)體決策等，已經(jīng)在重慶長嘉匯等商場落地應(yīng)用。
“云從擁有核心技術(shù)，但以客戶為導(dǎo)向。”周曦說。
云從科技工程師在測(cè)試動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別系統(tǒng)。
要拓展業(yè)務(wù)，除找準(zhǔn)應(yīng)用場景外，還要有技術(shù)支撐。
計(jì)算機(jī)視覺產(chǎn)品往往可分割為軟件算法、硬件、系統(tǒng)等幾個(gè)板塊。其中最核心的就是算法，這恰恰是云從科技優(yōu)勢(shì)所在。
譬如前文提到的用來捉小偷的系統(tǒng)，主要是應(yīng)用了人臉識(shí)別技術(shù)。
其中，人臉大數(shù)據(jù)功能監(jiān)測(cè)到每個(gè)人被拍攝到的歷史。如果他是個(gè)黑名單人物，那他將成為AI重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象。
此外，周曦聯(lián)合“計(jì)算機(jī)視覺之父”——Thomas S. Huang一齊研發(fā)技術(shù)應(yīng)用，后者也為云從科技首席科學(xué)家。
依托硅谷-UIUC前沿實(shí)驗(yàn)室，中國科學(xué)院-上海交通大學(xué)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，廣州、上海、重慶、程度研發(fā)中心三級(jí)研發(fā)架構(gòu)，云從科技在多個(gè)特定識(shí)別場景取得了重大突破：紅外活體檢測(cè)、遮擋面部還原、模糊人臉還原、結(jié)構(gòu)光人臉識(shí)別。
其中，央視在2017年8月25日CCTV1《機(jī)智過人-御眼重明》與12月27日CCTV10《我愛發(fā)明-人海追蹤》對(duì)云從的優(yōu)勢(shì)技術(shù)進(jìn)行了演示。
不過，技術(shù)領(lǐng)先就能占領(lǐng)市場優(yōu)勢(shì)嗎？對(duì)此，周曦表示，在這一領(lǐng)域想要拿下訂單，某些情況下，“服務(wù)可能比技術(shù)更加重要”。
“計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)其實(shí)還處于嬰兒期，并沒有發(fā)展到技術(shù)上的一點(diǎn)點(diǎn)差距就引起市場的明顯差距，這種情況下服務(wù)尤為重要。”周曦說。
值得注意的是，云從科技為了做好服務(wù)，在北京、重慶、上海、廣州、西安、哈爾濱、烏魯木齊等十多個(gè)城市設(shè)立了售服中心，任何客戶的需求都能在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
正因如此，云從科技客戶主要也來自對(duì)服務(wù)有較高需求的B2B行業(yè)。
長遠(yuǎn)來看，擁有中科院背景、參與發(fā)改委項(xiàng)目、國家標(biāo)準(zhǔn)制定等頂層設(shè)計(jì)與自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際領(lǐng)先技術(shù)是云從科技更核心的競爭力。
基于技術(shù)與市場的積淀，云從科技在去年底獲得25億元發(fā)展資金。融資完成后，云從科技將繼續(xù)拓展“云從大腦”在各個(gè)行業(yè)的能力。
在安防、金融、交通等行業(yè)成為第一后，如今，云從科技客戶結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化。
“技術(shù)與硬件的成熟讓人工智能能夠進(jìn)入C端?！卑丛茝目萍夹铝闶圬?fù)責(zé)人的規(guī)劃，云從科技在新零售等創(chuàng)新市場的營收將在18年達(dá)到3億元人民幣。
在零售業(yè)務(wù)方面，盡管安防監(jiān)控需求并沒那么強(qiáng)烈，但消費(fèi)者分析需求卻大量存在。
如重慶長嘉匯商場就應(yīng)用了云從科技的方案：通過攝像頭進(jìn)行人臉捕捉后，對(duì)進(jìn)店客流量、顧客性別、年齡段統(tǒng)計(jì)、VIP客戶識(shí)別等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，最后給商場活動(dòng)規(guī)劃、策劃效果評(píng)估提供數(shù)據(jù)支持。
目前在新零售領(lǐng)域的需求點(diǎn)很多，特別是將人臉識(shí)別技術(shù)與無人商店概念相結(jié)合的產(chǎn)品和解決方案，將是云從科技未來幾年發(fā)展重點(diǎn)之一。
可以預(yù)見屆時(shí)場景：在消費(fèi)者進(jìn)入商店的第一時(shí)間，攝像頭就能識(shí)別消費(fèi)者信息，并根據(jù)姿勢(shì)、體態(tài)分析消費(fèi)者興趣愛好，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者購物籃中的物品進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別，消費(fèi)者在走出商場時(shí)通過自動(dòng)刷臉完成付款。
2C業(yè)務(wù)方面，云從科技則開發(fā)了專門為手機(jī)打造的系統(tǒng)，已研發(fā)出結(jié)構(gòu)光人臉解鎖及智能相冊(cè)分類產(chǎn)品，并與一線品牌進(jìn)行合作，已累計(jì)出貨160萬臺(tái)。
“目前也在和更多手機(jī)品牌洽談合作中，相信不久后就能面世?！敝荜卣f。
要在B2C再進(jìn)一步，依然任重而道遠(yuǎn)。
“云從科技與同類企業(yè)并非只有競爭關(guān)系，哪怕對(duì)方主打的是指紋、虹膜等識(shí)別技術(shù)，那也是‘合作大于競爭’?！敝荜卣f。
原因在于，雙模態(tài)、多模態(tài)識(shí)別已成趨勢(shì)。比如，人臉識(shí)別可以用于大量人群的篩查，再以指紋、虹膜識(shí)別技術(shù)對(duì)部分人群進(jìn)行精確驗(yàn)證，云從科技已經(jīng)深入行業(yè)的IBIS（集成生物識(shí)別平臺(tái)）會(huì)為這些技術(shù)提供接口。
此外，越來越多國內(nèi)外巨頭都開始做包括計(jì)算機(jī)視覺的AI開放平臺(tái)。但周曦認(rèn)為，初創(chuàng)企業(yè)不應(yīng)將巨頭看作對(duì)手，而是合作對(duì)象。
“大公司做的AI與初創(chuàng)公司做的AI根本就不是一碼事。他們做AI的目的是讓AI技術(shù)為數(shù)據(jù)服務(wù)，把值錢的數(shù)據(jù)都握在手里。因此，他們不會(huì)靠賣AI工具掙錢，相反要放開工具，來獲得更多數(shù)據(jù)?！?/strong>周曦說。
采訪最后，周曦對(duì)一些人工智能領(lǐng)域的企業(yè)也提出了一些建議。
“從核心技術(shù)走到產(chǎn)品；從產(chǎn)品走到行業(yè)解決方案；從行業(yè)解決方案走到銷售；從銷售走到整個(gè)服務(wù)體系，這一圈只有你親自走完，才能得到行業(yè)客戶的認(rèn)可，才能真正知道如何解決問題?！敝荜卣f。
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