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近期,工信部組織各省通信管理局,持續(xù)推進APP侵害用戶權益專項整治行動,加大常態(tài)化檢查力度。國慶前夕,重點對假日出行、民生服務類APP進行檢測,并對未按要求完成整改的進行了公開通報。
通報顯示:截至目前,包含喜茶GO、格林等在內的96款APP未按時限要求完成整改。此外,檢測發(fā)現字節(jié)跳動“穿山甲”SDK、騰訊“優(yōu)量匯”SDK、快手廣告SDK問題較多,分別占問題總量比例的37.4%、29.9%、8.0%。
雷鋒網了解到,這些APP的違法違規(guī)行為主要涉及以下幾個方面:
一是強制、頻繁索取權限,如喜茶GO、格林;
二是超范圍/違規(guī)收集個人信息,如快漫畫大全、好停車;
三是欺騙、誤導及強迫用戶,如掌心天氣、極速WiFi精靈;
四是強制用戶使用定向推送功能,如趣讀館、好機惠。
工信部表示,依據《網絡安全法》 《電信和互聯(lián)網用戶個人信息保護規(guī)定》等法律要求,對上述96款APP施行下架。相關應用商店應在本通報發(fā)布后,立即組織對名單中應用軟件進行下架處理。
SDK一般指軟件開發(fā)工具包,即為了方便開發(fā)者為系統(tǒng)開發(fā)應用而提供的API、開發(fā)輔助工具以及文檔的集合,通俗點是指由第三方服務商提供的實現軟件產品某項功能的工具包。
開發(fā)者不需要再對產品的每個功能進行開發(fā),選擇合適穩(wěn)定的SDK服務并花費很少的經歷就可以在產品中集成某項功能。
目前,國內已經出現多個專門提供SDK的平臺,包括此次通報的字節(jié)跳動“穿山甲”、騰訊“優(yōu)量匯”、快手廣告等。
“穿山甲“、“優(yōu)量匯”和“快手廣告”,是各互聯(lián)網公司為開發(fā)者提供用戶增長、流量變現、LTV提升等服務的平臺。開發(fā)者在完成賬號注冊后,可以通過媒體后臺下載SDK文檔進行接入操作。
雖然SDK能減少開發(fā)者的工作量,提高效率,但SDK的應用也存在一定的泄露用戶信息的風險。
據人民網報道,2019年11月,上海市消費者權益保護委員會委托第三方公司對一些手機軟件中的SDK插件進行了專門的測試,發(fā)現一些SDK會讀取設備的運營商信息、電話號碼、短信記錄、通訊錄、應用安裝列表和傳感器信息,對用戶可能造成嚴重的經濟損失。
對于SDK問題,工信部稱,相關SDK應加強自查自糾,后續(xù)將對反復出現問題的SDK依法從嚴處理。
2019年11月6日,工信部下發(fā)《工業(yè)和信息化部關于開展APP侵害用戶權益專項整治工作的通知》,開啟APP專項整治行動,重點整治APP等違規(guī)處理用戶個人信息、設置障礙頻繁騷擾用戶等四方面十大類的問題。
兩年來,工信部共對19批侵害用戶權益行為的APP進行了通報。
2021年1月26日,工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國在新聞發(fā)布會上表示,截止2021年1月,一共實現對62萬款APP的技術檢測工作,責令2234款違規(guī)APP進行整改,公開通報了500款、下架了132款整改不到位、拒不整改的APP。
除了對APP進行整治以外,工信部還發(fā)現了相關應用商店存在上架審核不嚴格,存量問題清理不徹底,登記核驗 App 開發(fā)運營者信息不準確,誤導用戶下載等問題。
在 2021 年第一季度檢測中,騰訊應用寶、小米應用商店、OPPO 軟件商店、華為應用市場和 vivo 應用商店發(fā)現問題數量分別占比 14.22%、13.81%、12.80%、11.37% 和 11.17%。
工信部表示,已督促相應的應用商店進行全面整改,嚴格落實企業(yè)主體責任。
據雷鋒網了解,今年以來,工信部已多次組織第三方檢測機構對手機應用軟件進行檢查,已對10批侵害用戶權益行為的APP進行通報,平均每月通報1批。
這表明,整治APP違法違規(guī)行動,只有進行時沒有完成時。國家將繼續(xù)推動相關的整治行動,維護用戶個人的信息安全、數據安全。雷鋒網
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