微信方面回應(yīng)泰國央行警告

泰國央行日前針對(duì)微信支付，面向本國的商戶發(fā)出了警告。泰國央行在發(fā)布的公告中，提醒泰國境內(nèi)景區(qū)各商家注意使用未獲泰國官方授權(quán)的國外支付平臺(tái)付款所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。雖然公告中未指明國外支付平臺(tái)的具體名字，但泰國多家媒體均表示公告所指就是中國的WeChat Pay（微信支付，可能這就是所謂的樹大招風(fēng)吧）。泰央行提醒赴泰旅行的中國游客，在使用微信支付的時(shí)候需多加留意，以免產(chǎn)生糾紛及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失。泰國央行副行長通武萊（女）強(qiáng)調(diào)，上述沒有得到官方監(jiān)管的支付服務(wù)，如果出現(xiàn)違約和經(jīng)濟(jì)問題，官方將無法提供支持，提醒泰國商家謹(jǐn)慎使用。

站在泰國央行一方的角度看，這份警告也是可以理解的。微信支付一開始只是集中出現(xiàn)在泰國的各個(gè)旅游城市，由眾多習(xí)慣了微信支付的方便，又赴泰旅行的中國人推廣開來，也漸漸受到了泰國當(dāng)?shù)厣虘舻恼J(rèn)可。如今，在泰國普通的民眾當(dāng)中，也有不少人逐漸接受了微信支付，并在日常生活的各個(gè)支付場景中使用開來。然而這些使用了微信支付的普通民眾和商戶沒有意識(shí)到的是，這些交易背后的資金流通全部都在泰國的境外進(jìn)行，而這一點(diǎn)對(duì)于泰國本土反洗錢的監(jiān)管和泰國自身的電子支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展，均造成了破壞性的影響。雖然尊重人民幣在亞洲錨貨幣的地位，但泰國央行的這一份警告也是無可奈何吧。

而針對(duì)該警告，25日（今天）微信公開課作出了正面回應(yīng)。微信稱，按照泰國現(xiàn)行監(jiān)管法律法規(guī)的要求，泰國國家銀行并不禁止泰國商戶使用國外公司的電子支付平臺(tái)。同時(shí)表態(tài)自己會(huì)嚴(yán)格遵循中國和泰國的法律法規(guī)要求，遵守外匯管理規(guī)定，并對(duì)商戶和服務(wù)商進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。并且，微信對(duì)自己的安全技術(shù)和風(fēng)控手段也是充滿了信心。同時(shí)，微信支付團(tuán)隊(duì)還回答了與此相關(guān)的大家最為關(guān)心的若干個(gè)問題。具體包括外匯貨幣的轉(zhuǎn)換步驟、微信支付的跨境業(yè)務(wù)受到哪些監(jiān)管、跨境交易如何保證安全，具體的境外支付步驟和境外商戶入駐步驟等等。

由于在泰國的警告中并未具體指明是微信支付，而只是說“未獲泰國官方授權(quán)的國外支付平臺(tái)”，那么其實(shí)支付寶所屬的螞蟻金服和百度旗下的百度錢包也有可能中槍，不過截至目前，螞蟻金服和百度錢包方面并未作出回應(yīng)。

國內(nèi)各平臺(tái)的海外擴(kuò)張之路

縱觀中國目前的電子支付大潮，此前就有媒體發(fā)表文章稱中國不像西方那樣主要依賴信用卡，而是跨過信用卡這一步，直接進(jìn)入了一個(gè)免現(xiàn)金支付的時(shí)代。作為所有互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的流量入口，線上支付環(huán)節(jié)對(duì)于國內(nèi)的各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說可謂兵家必爭之地。而國內(nèi)的市場大勢已定，基本形成了阿里和騰訊兩家獨(dú)大總體格局，因此包括百度在內(nèi)，BAT們急需沖出國門，在國外尋找一片新的藍(lán)海。然而，巨頭們的出海之路卻并非一帆風(fēng)順。

雖然支付寶此前在4月底的時(shí)候，與泰國當(dāng)?shù)刂Ц豆綜ounter Service合作，全面進(jìn)駐了泰國的9千家7-ELEVEN便利店，只要出示了付款碼給收銀員，就能直接在線支付，并且剛開始的10天還有折扣優(yōu)惠，看起來一片勢頭大好的樣子。不過，大家可能忘記了，此前支付寶在剛剛進(jìn)入臺(tái)灣的時(shí)候與統(tǒng)一阪急百貨合作，而臺(tái)灣金管會(huì)認(rèn)為其匯率結(jié)算流程有問題，曾一度叫停支付寶，并稱這一行為甚至可以處7年以下有期徒刑。而剛進(jìn)入香港時(shí)，雖然沒有被叫停，但香港金管局表示要立即修改監(jiān)管規(guī)程，給支付寶發(fā)放拍照后，方可啟動(dòng)運(yùn)作，不能讓其處于法律和監(jiān)管的真空之中。

還有此前微信在海外推出的Wechat Out，即允許用戶通過微信撥打手機(jī)號(hào)碼和固話的新功能，但是卻并不對(duì)國內(nèi)民眾開放，就曾遭到過國內(nèi)用戶的大范圍抗議和吐槽?？赡苓@是因?yàn)槲⑿畔胍晟破洚a(chǎn)品或補(bǔ)足產(chǎn)品差異化的一個(gè)功能性加強(qiáng)，并不適用于國內(nèi)的市場需求，而更契合其海外競爭的短板補(bǔ)足所做的全局考量。但畢竟是其在海外發(fā)展之路上的種種挫折之一。

再來看于國內(nèi)電子支付紅海中遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于微信支付和支付寶的百度錢包，其海外擴(kuò)張的布局也相對(duì)滯后，但是業(yè)已開啟了其海外的揚(yáng)帆之旅。據(jù)此前的媒體報(bào)道，在上個(gè)月的時(shí)候百度錢包境外業(yè)務(wù)已經(jīng)正式在泰國上限，以后赴泰旅行的用戶可以在曼谷、普吉、清邁和芭提雅等幾個(gè)城市直接線上支付。百度錢包還表示，其境外支付業(yè)務(wù)后續(xù)還將陸續(xù)登錄韓國和日本等國家，以及在港澳臺(tái)地區(qū)開啟布局。我們預(yù)計(jì)其海外業(yè)務(wù)雖然經(jīng)過了微信支付和支付寶的開拓，會(huì)順暢許多，但是無法避免，也一定會(huì)爆出新的問題。

與海外監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立信任

其實(shí)，這個(gè)過程就像國外銀行和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入國內(nèi)市場，要取得相關(guān)法律法規(guī)確定的拍照證明一樣，我們國內(nèi)的這些線上支付企業(yè)的海外擴(kuò)張之路也同樣需要。一方面，每個(gè)國家和地區(qū)都有關(guān)于第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理辦法，即使此前沒有，一旦入駐也會(huì)立即建立起來，就好比香港，在支付寶入駐之前相關(guān)條例法規(guī)幾乎是一片空白，但支付寶一經(jīng)入駐，相關(guān)機(jī)構(gòu)就會(huì)在第一時(shí)間構(gòu)建起這個(gè)監(jiān)管體系，而國內(nèi)的企業(yè)想要入駐國外，就必須提前了解相關(guān)的法規(guī)和監(jiān)管條例，研究其政策，并與各個(gè)機(jī)構(gòu)政府部門開展溝通，克服不同文化、語言和法律法規(guī)的差異，建立信任，開展合作共贏。另一方面，我們也要理解每個(gè)國家和地區(qū)的地方保護(hù)主義在客觀上一定存在，充分規(guī)避，及時(shí)溝通，坦誠合作，并且嚴(yán)格遵守其規(guī)章制度，構(gòu)建良好的信任機(jī)制，在資金安全、合規(guī)風(fēng)控等方面充分磨合，才能在海外擴(kuò)張的道路上越走越遠(yuǎn)。

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