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本文作者: 恒亮 | 2016-05-25 18:27 |
泰國央行日前針對微信支付,面向本國的商戶發(fā)出了警告。泰國央行在發(fā)布的公告中,提醒泰國境內景區(qū)各商家注意使用未獲泰國官方授權的國外支付平臺付款所帶來的風險。雖然公告中未指明國外支付平臺的具體名字,但泰國多家媒體均表示公告所指就是中國的WeChat Pay(微信支付,可能這就是所謂的樹大招風吧)。泰央行提醒赴泰旅行的中國游客,在使用微信支付的時候需多加留意,以免產生糾紛及相關的經濟損失。泰國央行副行長通武萊(女)強調,上述沒有得到官方監(jiān)管的支付服務,如果出現違約和經濟問題,官方將無法提供支持,提醒泰國商家謹慎使用。
站在泰國央行一方的角度看,這份警告也是可以理解的。微信支付一開始只是集中出現在泰國的各個旅游城市,由眾多習慣了微信支付的方便,又赴泰旅行的中國人推廣開來,也漸漸受到了泰國當地商戶的認可。如今,在泰國普通的民眾當中,也有不少人逐漸接受了微信支付,并在日常生活的各個支付場景中使用開來。然而這些使用了微信支付的普通民眾和商戶沒有意識到的是,這些交易背后的資金流通全部都在泰國的境外進行,而這一點對于泰國本土反洗錢的監(jiān)管和泰國自身的電子支付產業(yè)發(fā)展,均造成了破壞性的影響。雖然尊重人民幣在亞洲錨貨幣的地位,但泰國央行的這一份警告也是無可奈何吧。
而針對該警告,25日(今天)微信公開課作出了正面回應。微信稱,按照泰國現行監(jiān)管法律法規(guī)的要求,泰國國家銀行并不禁止泰國商戶使用國外公司的電子支付平臺。同時表態(tài)自己會嚴格遵循中國和泰國的法律法規(guī)要求,遵守外匯管理規(guī)定,并對商戶和服務商進行嚴格監(jiān)管。并且,微信對自己的安全技術和風控手段也是充滿了信心。同時,微信支付團隊還回答了與此相關的大家最為關心的若干個問題。具體包括外匯貨幣的轉換步驟、微信支付的跨境業(yè)務受到哪些監(jiān)管、跨境交易如何保證安全,具體的境外支付步驟和境外商戶入駐步驟等等。
由于在泰國的警告中并未具體指明是微信支付,而只是說“未獲泰國官方授權的國外支付平臺”,那么其實支付寶所屬的螞蟻金服和百度旗下的百度錢包也有可能中槍,不過截至目前,螞蟻金服和百度錢包方面并未作出回應。
縱觀中國目前的電子支付大潮,此前就有媒體發(fā)表文章稱中國不像西方那樣主要依賴信用卡,而是跨過信用卡這一步,直接進入了一個免現金支付的時代。作為所有互聯(lián)網金融業(yè)務的流量入口,線上支付環(huán)節(jié)對于國內的各個互聯(lián)網巨頭來說可謂兵家必爭之地。而國內的市場大勢已定,基本形成了阿里和騰訊兩家獨大總體格局,因此包括百度在內,BAT們急需沖出國門,在國外尋找一片新的藍海。然而,巨頭們的出海之路卻并非一帆風順。
雖然支付寶此前在4月底的時候,與泰國當地支付公司Counter Service合作,全面進駐了泰國的9千家7-ELEVEN便利店,只要出示了付款碼給收銀員,就能直接在線支付,并且剛開始的10天還有折扣優(yōu)惠,看起來一片勢頭大好的樣子。不過,大家可能忘記了,此前支付寶在剛剛進入臺灣的時候與統(tǒng)一阪急百貨合作,而臺灣金管會認為其匯率結算流程有問題,曾一度叫停支付寶,并稱這一行為甚至可以處7年以下有期徒刑。而剛進入香港時,雖然沒有被叫停,但香港金管局表示要立即修改監(jiān)管規(guī)程,給支付寶發(fā)放拍照后,方可啟動運作,不能讓其處于法律和監(jiān)管的真空之中。
還有此前微信在海外推出的Wechat Out,即允許用戶通過微信撥打手機號碼和固話的新功能,但是卻并不對國內民眾開放,就曾遭到過國內用戶的大范圍抗議和吐槽。可能這是因為微信想要完善其產品或補足產品差異化的一個功能性加強,并不適用于國內的市場需求,而更契合其海外競爭的短板補足所做的全局考量。但畢竟是其在海外發(fā)展之路上的種種挫折之一。
再來看于國內電子支付紅海中遠遠落后于微信支付和支付寶的百度錢包,其海外擴張的布局也相對滯后,但是業(yè)已開啟了其海外的揚帆之旅。據此前的媒體報道,在上個月的時候百度錢包境外業(yè)務已經正式在泰國上限,以后赴泰旅行的用戶可以在曼谷、普吉、清邁和芭提雅等幾個城市直接線上支付。百度錢包還表示,其境外支付業(yè)務后續(xù)還將陸續(xù)登錄韓國和日本等國家,以及在港澳臺地區(qū)開啟布局。我們預計其海外業(yè)務雖然經過了微信支付和支付寶的開拓,會順暢許多,但是無法避免,也一定會爆出新的問題。
其實,這個過程就像國外銀行和金融機構進入國內市場,要取得相關法律法規(guī)確定的拍照證明一樣,我們國內的這些線上支付企業(yè)的海外擴張之路也同樣需要。一方面,每個國家和地區(qū)都有關于第三方支付機構的監(jiān)督管理辦法,即使此前沒有,一旦入駐也會立即建立起來,就好比香港,在支付寶入駐之前相關條例法規(guī)幾乎是一片空白,但支付寶一經入駐,相關機構就會在第一時間構建起這個監(jiān)管體系,而國內的企業(yè)想要入駐國外,就必須提前了解相關的法規(guī)和監(jiān)管條例,研究其政策,并與各個機構政府部門開展溝通,克服不同文化、語言和法律法規(guī)的差異,建立信任,開展合作共贏。另一方面,我們也要理解每個國家和地區(qū)的地方保護主義在客觀上一定存在,充分規(guī)避,及時溝通,坦誠合作,并且嚴格遵守其規(guī)章制度,構建良好的信任機制,在資金安全、合規(guī)風控等方面充分磨合,才能在海外擴張的道路上越走越遠。
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