2014 年 4 月 15 日，借助中國(guó)本土的合作伙伴世紀(jì)互聯(lián)，微軟宣布旗下的 Office 365 云服務(wù)正式落地中國(guó)；在此之前，微軟的 Azure 云服務(wù)也已經(jīng)借助世紀(jì)互聯(lián)進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)。伴隨著這次宣布，Office 365 成為唯一落地中國(guó)的國(guó)際生產(chǎn)力云平臺(tái)，也成為中國(guó)首個(gè)跨平臺(tái)、跨設(shè)備的生產(chǎn)力工具。

到今天為止，Office 365 已經(jīng)落地中國(guó)四年了。

Office 365 的四年成績(jī)單

在 Office 365 入華四周年之際，微軟宣布了一份關(guān)于它的成績(jī)單：

• 由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的 Office 365 的整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過(guò) 400%；

• 中國(guó) SaaS 市場(chǎng)排名第一，占據(jù)中國(guó)協(xié)同協(xié)同 SaaS 的市場(chǎng) 23% 的市場(chǎng)份額；

• 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)半數(shù)的獨(dú)角獸級(jí)企業(yè)選擇與 Office 365 合作，96% 的微軟合作伙伴對(duì) Office 365 的盈利滿意；

• Office 365 服務(wù)超過(guò) 3萬(wàn)的企業(yè)客戶和超過(guò) 150 萬(wàn)的付費(fèi)企業(yè)用戶，以及超過(guò) 2000 萬(wàn)的教育用戶。

這聽起來(lái)是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。不過(guò)雷鋒網(wǎng)注意到，微軟方面沒有明確地指出 400% 的增長(zhǎng)率是基于何種對(duì)比，而 23% 的市場(chǎng)份額依舊是去年 IDC 的數(shù)據(jù)，并沒有得到及時(shí)更新；相對(duì)而言，微軟官方公布的付費(fèi)客戶數(shù)量反而具備更大的說(shuō)服力。

雷鋒網(wǎng)了解到，為了讓 Office 365 更好地融入中國(guó)市場(chǎng)，微軟做了諸多方面的努力。比如說(shuō)面向家庭、教育、企業(yè)、非盈利機(jī)構(gòu)推出了多個(gè)版本和服務(wù)，推進(jìn) Office 應(yīng)用程序進(jìn)駐多個(gè)本土應(yīng)用商店，與華為、騰訊、百度等巨頭多方合作進(jìn)行推廣…… 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，Office 365 在中國(guó)進(jìn)行了許多本土化的嘗試，并取得了不錯(cuò)的成果。

不過(guò)，在諸多嘗試中，最為重要的就是微軟在 2017 年的技術(shù)生態(tài)大會(huì)上由微軟 CEO Staya Nadella 親自宣布的 Office 365 微助理正式商用，這是一項(xiàng)基于微信社交平臺(tái)的智能辦公服務(wù)，也為 Office 365 在全球范圍內(nèi)打造的唯一一款本地化智能助理。

在微軟中國(guó)總部，雷鋒網(wǎng)也親眼見證到了這款微助理的使用過(guò)程演示，演示內(nèi)容包括語(yǔ)音回復(fù)郵件、模板和圖標(biāo)搜索、通過(guò)人臉識(shí)別自動(dòng)創(chuàng)建幻燈片等，整體的印象是非常自然、智能、便捷和好用。而微軟方面給出的一則相關(guān)數(shù)據(jù)是：Office 365 智能微助理月活躍用戶數(shù)增速 55%。

在 AI 的加持下發(fā)展

毫無(wú)疑問(wèn)，發(fā)展到今天，AI 已經(jīng)成為 Office 365 發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力；實(shí)際上，按照微軟方面的說(shuō)法，Office 365 作為全球應(yīng)用最廣的生產(chǎn)力平臺(tái)之一，正是微軟通過(guò)人工智能造福人類的最佳舞臺(tái)。

雷鋒網(wǎng)了解到，其實(shí)在 Office 365 智能微助理中，就已經(jīng)加入了微軟在語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義識(shí)別、圖像識(shí)別等多個(gè)方面的 AI 能力；而在整個(gè) Office 365 中國(guó)版產(chǎn)品中，已經(jīng)整合和自帶了 53 個(gè)富有創(chuàng)新性的人工智能特性。

同樣是在微軟中國(guó)總部，雷鋒網(wǎng)見證到了 Office 365 新增的一些特色 AI 功能。比如說(shuō)在 Word 中可以對(duì)外語(yǔ)文檔進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)和全文翻譯，并進(jìn)行語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字的撰寫；PowerPoint 新增的定位和平滑功能，可以幫助用戶打造專業(yè)的動(dòng)畫切換效果；Excel 能夠?qū)崿F(xiàn)信息快速填充和直觀的熱力圖呈現(xiàn)……這些功能的確讓人見識(shí)到了 AI 的神奇力量，讓 Office 365 的使用更加便利。

遺憾的是，由于相關(guān)政策的限制，一些與 AI 相關(guān)的 Office 365 新功能無(wú)法在第一時(shí)間到達(dá)中國(guó)。

有了 AI 的加持，同時(shí)面臨著中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，微軟中國(guó)也在 Office 入華十周年之際推出【Office 365 云賦能戰(zhàn)略】。具體來(lái)說(shuō)，就是利用 Office 365 在全球范圍和中國(guó)本土的雙重優(yōu)勢(shì)，在幫助中國(guó)企業(yè)出海的同時(shí)，也幫助國(guó)際企業(yè)深耕中國(guó)市場(chǎng)；尤其是在業(yè)務(wù)效率、確保合規(guī)和數(shù)據(jù)安全層面。除此之外，Office 365 還希望能夠幫助中小企業(yè)做精做強(qiáng)，也助力微軟自己的合作伙伴做專做寬。

實(shí)際上，放眼整個(gè)微軟的業(yè)務(wù)體系和發(fā)展?fàn)顩r，Office 365 的角色已經(jīng)變得愈加重要。在上季度財(cái)報(bào)中，Office 365 商業(yè)版營(yíng)收增加 41%，由此帶來(lái)微軟的生產(chǎn)力和企業(yè)進(jìn)程板塊營(yíng)收為 90 億美元，同比增加 25%；不僅如此，在 3 月份的大調(diào)整中，之前負(fù)責(zé) Office 的微軟執(zhí)行副總裁 Rajesh Jha 也因?yàn)?Office 出色的業(yè)務(wù)表現(xiàn)而被得到了升遷，他也開始同時(shí)全面負(fù)責(zé) Windows 10。

不過(guò)，與全球已經(jīng)過(guò)億的的 Office 365 的付費(fèi)企業(yè)用戶相比，Office 365 在國(guó)內(nèi)的付費(fèi)用戶體量顯然還有很大的增長(zhǎng)空間；微軟的【Office 365 云賦能戰(zhàn)略】可以說(shuō)是找對(duì)了方向，但具體的表現(xiàn)如何，還需要時(shí)間來(lái)給出答案。

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