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本文作者: 李帥飛 | 2019-07-02 10:05 |
2019 年 6 月 27 日,蘋果公司在官網(wǎng)發(fā)布了一則官方聲明,宣布了該公司首席設(shè)計(jì)官(Chief Design Officer)Jonathan Ive(又稱 Jony Ive)的離職消息。包括雷鋒網(wǎng)在內(nèi),幾乎各家科技類媒體都報道了這一消息;同時,作為蘋果公司二十多年來在 Steve Jobs 之外的另外一個靈魂人物,Jony Ive 的離開也被廣泛解讀為蘋果公司一個時代的結(jié)束和另外一個時代的開始。
不過,盡管這一重大人事變動讓人唏噓,蘋果仍將繼續(xù)前行;不同的是,當(dāng) Jony Ive 抽身而去,蘋果的人事格局也在變動中凸顯出一個重要的新角色——Jeff Williams。
在很長一段時間里,蘋果公司的管理層其實(shí)非常明晰。
除了 CFO(首席財務(wù)官)和各位負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)分工的蘋果高級副總裁之外,Tim Cook 擔(dān)任 CEO,Jony Ive 擔(dān)任 CDO(首席設(shè)計(jì)官),統(tǒng)攬?zhí)O果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作,Jeff Williams 擔(dān)任 COO(首席運(yùn)營官),負(fù)責(zé)蘋果公司所有產(chǎn)品的運(yùn)營工作。
在這次變動之前,所有出現(xiàn)在蘋果管理層頁面的高管,包括 Jony Ive 和 Jeff Williams,都要向 CEO Tim Cook 匯報工作(需要說明的是,蘋果副總裁、大中華區(qū)董事總經(jīng)理葛越需要同時向 Tim Cook 和 Jeff Williams 匯報)。
然而,隨著 Jony Ive 的離開,Jeff Williams 的角色發(fā)生了兩個重要變化:
蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的兩位負(fù)責(zé)人 Evans Hankey(工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁)和 Alan Dye(交互設(shè)計(jì)副總裁)都將向 Jeff Williams 匯報工作;在官方聲明中,蘋果表示 Jeff Williams 從一開始就參與了 Apple Watch 的發(fā)展,未來將會花更多時間與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起工作。也就是說,在 Jony ive 離開之后,Jeff Williams 將主管蘋果的設(shè)計(jì)工作。
蘋果任命 Sabin Khan 為負(fù)責(zé)運(yùn)營工作的高級副總裁,并進(jìn)入蘋果管理層;然而他的匯報對象卻并不是 CEO Tim Cook,而是 COO Jeff Williams。伴隨這一任命,Jeff Williams 的角色比高級副總裁高了一個職級;當(dāng)然從職能上來說,Sabin Khan 可以幫助 Jeff Williams 更好地負(fù)責(zé)運(yùn)營工作,以便 Jeff Williams 可以花更多時間在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)上。
結(jié)合這兩個變動來看,Jeff Williams 現(xiàn)在手中掌握了蘋果的運(yùn)營和設(shè)計(jì)兩大板塊,而且從蘋果的管理職級上來說,他也已經(jīng)是 “一人之下,萬人之上了”。
在探討 Jeff Williams 的新角色之前,我們有必要看一下他的過去。
雷鋒網(wǎng)了解到,Jeff Williams 是一名加入蘋果 21 年的老員工,按照蘋果官方的介紹,他在 1998 年加入蘋果。在加入蘋果之前,他在 IBM 有 13 年的職業(yè)生涯(從 1985 年到 1998 年),承擔(dān)了一系列運(yùn)營和工程的角色;在學(xué)歷方面,他在 North Carolina State University 獲得機(jī)械工程學(xué)學(xué)士學(xué)位,在杜克大學(xué)獲得 MBA 學(xué)位。
加入蘋果后,Jeff Williams 在蘋果公司的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)如下:
1998 年,以全球采購老大的身份加入蘋果;
2004 年,被任命為負(fù)責(zé)運(yùn)營的蘋果副總裁;
2010 年 7 月,被任命為蘋果高級副總裁;
2015 年 12 月,被任命為蘋果公司 COO。
按照官方介紹,Jeff Williams 曾經(jīng)在蘋果 iPhone 發(fā)布之時負(fù)責(zé)市場工作,也負(fù)責(zé) Mac 和 iPad 的供應(yīng)鏈工作,當(dāng)然他后來在 Apple Watch 的進(jìn)展過程中與蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)密切合作,同時他也負(fù)責(zé)蘋果在健康方面的工作,可以說其職業(yè)生涯涉及了蘋果的眾多產(chǎn)品線,并且在能力上也非常多樣化。
值得一提的是,作為蘋果長期以來的高級管理人員,他極其低調(diào)。一個典型的案例是:按照知名蘋果博客 Cult of Mac 的說法,在 Walter Isaacson 的《喬布斯傳》這本書中,Jeff Williams 的名字甚至從來都沒有被提及。
不過,Jeff Williams 更加令人關(guān)注的是他與 Tim Cook 在多方面的相似性,這種相似性令人感到不可思議。按照彭博社的報道:
Williams 是 Cook 的得力助手,他負(fù)責(zé)蘋果的收購業(yè)務(wù)、與富士康的合作,并監(jiān)督將數(shù)百萬臺設(shè)備從亞洲工廠運(yùn)到世界各地商店所需的物流。他就像是一個克隆版的 Cook:身材高大,言語溫和,熱衷健身,對運(yùn)營細(xì)節(jié)有著取之不盡的記憶。兩個人都獲得了杜克大學(xué)的 MBA 學(xué)位,并且在 IBM 度過了職業(yè)生涯的早期階段。
即使是從在蘋果的職業(yè)路徑來看,Jeff Williams 其實(shí)也一直在走 Tim Cook 的路。雷鋒網(wǎng)注意到,二個人在蘋果都是負(fù)責(zé)運(yùn)營工作,并且從高級副總裁升任 COO 一職(有趣的是,當(dāng)年 Tim Cook 擔(dān)任 COO 的時候,Jeff Williams 也作為高級副總裁向他匯報)。
二人的不同之處在于,相對于 Tim Cook 的長期專注于運(yùn)營,Jeff Williams 承擔(dān)了不少產(chǎn)品方面的工作,比如說 Apple Watch。而根據(jù)著名蘋果博客博主 Rene Ritchie 的說法,在他本人于 Jeff Williams 的對談中,Jeff Williams 經(jīng)常談到對產(chǎn)品的熱愛;盡管 Jeff Williams 不是一個產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,但是他對產(chǎn)品有著難以置信的興趣——這也許能夠解釋為什么 Jeff Williams 會在 Jony Ive 離開之后成為蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的掌管者。
盡管如此,他們二人的相似性大于不同。正如 Tim Cook 在 Steve Jobs 時代被認(rèn)為是后者的左膀右臂一樣,如今的 Jeff Williams 也被認(rèn)為 Tim Cook 的左膀右臂,他們二人分別在不同的蘋果發(fā)展階段中承擔(dān)了幾乎相同的角色,這一點(diǎn)被諸多媒體所認(rèn)同。
正如彭博社所說:He is Tim Cook's Tim Cook。
其實(shí),在 2015 年被任命為蘋果 COO 的時候,Jeff Williams 在蘋果的角色就已經(jīng)很不一樣了;但這一次,他被賦予更高的權(quán)責(zé)。 那么,Jeff Williams 會繼續(xù)走 Tim Cook 的步伐,被任命為下一任蘋果 CEO 嗎?
首先,如果 Jeff Williams 被任命為蘋果 CEO,一點(diǎn)都不令人驚訝。
早在 2011 年 Steve Jobs 去世之前,外界紛紛猜測誰是蘋果 CEO 的繼任者,知名蘋果作者 Neil Cybart 就在自己的博客 Above Avalon 中撰文認(rèn)為,Tim Cook 將成為 CEO,而 Jeff Williams 則是儲備 CEO。2015 年,Neil Cybart 在對蘋果的財報進(jìn)行分析后撰寫長文,認(rèn)為無論是在資歷、能力、還是在對產(chǎn)品和細(xì)節(jié)的關(guān)注上,Jeff Williams 的確是當(dāng)選為 Apple CEO 的好材料。
如今,Jeff Williams 又開始負(fù)責(zé)蘋果的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),從蘋果公司的復(fù)雜程度和在產(chǎn)品與設(shè)計(jì)方面的優(yōu)先級而言,這一新角色對他未來成為蘋果 CEO 將會是一個很好的加成。
當(dāng)然,至少從目前來看,盡管 Tim Cook 已經(jīng)擔(dān)任近 8 年的蘋果 CEO 一職,但他還沒有絲毫要退隱的跡象。知名蘋果作者 John Gruber 認(rèn)為,即使 Tim Cook 和 Jeff Williams 以 CEO 和 COO 繼續(xù)共事 10 到 15 年,也是一件再正常不過的事情。
而咨詢機(jī)構(gòu) Asymco 的創(chuàng)始人 Horace Dediu 認(rèn)為,從根本上來說,無論是誰,只要參與到設(shè)計(jì)之中,就必然要深入到產(chǎn)品中,而產(chǎn)品正是蘋果的核心;基于這個情況,再加上當(dāng)前 Jeff Williams 在蘋果設(shè)計(jì)和運(yùn)營中的角色,都可以說明他正在被考慮為是 Tim Cook 的潛在繼任者——當(dāng)然這只是猜測。
也許一切正如投資機(jī)構(gòu) Loup Ventures 的管理合伙人 Gene Munster 所言:
我認(rèn)為一切還都待定。Wiffiams 的確有機(jī)會去參與更多事情,但決定還沒有被作出。我認(rèn)為這是一個長期的過程,事情才剛剛起步。
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