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如何評價微信小程序?

導語:這次我不站張小龍這邊,小程序大概只會成為服務(wù)號的一個優(yōu)化。

雷鋒網(wǎng)按:作者劉飛,前錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理。公號:劉言飛語,這是一個不經(jīng)常更新但是干貨滿滿的地方,對產(chǎn)品經(jīng)理有興趣的童鞋們可移步關(guān)注。

如何評價微信小程序?

這次我不站張小龍,雖然他說的「用完即走」的道理在,但我并不認為小程序會形成生態(tài)。

1.

僅僅從抽象場景上來講,小程序當然很美好。

對開發(fā)者來說,不用費盡心思開發(fā)好多平臺的 APP 了,不用考慮適配各種奇形怪狀的機型了,更重要的是,不用每次發(fā)版都提心吊膽唯恐出事,或者有緊急需求要上線卻只能日盼夜盼盼蘋果爸爸早點把審核通過。

對用戶來說,不需要安裝 APP,想打車了直接搜出滴滴的小程序來用,想訂外賣了直接搜美團的小程序來用。冷僻的、可能只會用一次的應(yīng)用,不用那么麻煩去下載,也是打開網(wǎng)頁就解決一切,實在太方便。

事情真的這么美好嗎?

2.

我們具體問題具體分析,不說抽象的場景。

先說最常用的那些 APP,比如生活服務(wù)類產(chǎn)品(外賣、叫車)和影音產(chǎn)品(音樂視頻)等。

但凡是這些大公司的主流大眾產(chǎn)品,從他們自己角度來說,就不會屈就在微信,而只是借用微信的入口和平臺流量,否則豈不是在蘋果的各種限制下又多認了個爹?以后微信也要分成咋辦?

從用戶角度,也不會習慣在微信上用這些高頻主流的 APP。既然每天都用,為什么不放在桌面,而是放在微信的某個列表里?

還有更關(guān)鍵的:微信解決不了多任務(wù)運行的問題,或者說無法達到操作系統(tǒng)一樣的效果。試想,在微信里打開某個音樂播放器,編輯某個文檔,再隨時來回切換聊天界面,每次可能都要刷新網(wǎng)頁,效果會是怎樣,能不能保證多任務(wù)的效率?

對這樣的 APP 來說,不會舍棄自己的領(lǐng)地,充其量就跟滴滴出行目前在微信里的樣子差不多,只提供最簡單的功能,就是一個入口而已。

如何評價微信小程序?

3.

再說第二類 APP,就是壓根無法移植過來的,最典型的就是游戲(要想實現(xiàn),先讓微信內(nèi)支持 Unity3D 再說)。

另外還有很多比較重的應(yīng)用、消耗系統(tǒng)資源多的,在微信里運行的效果肯定也要大打折扣。

第三類 APP,是那些很低頻或很垂直的應(yīng)用,許多媒體都看好小程序會給他們帶來很多機會。這同樣是抽象的判斷,基于「小程序總比 APP 好做」和「小程序是 APP 的替代品」的假設(shè)。

首先,APP 創(chuàng)業(yè)熱潮的消退已經(jīng)有目共睹,我們手機里裝的常用 APP 也逐漸固定下來,接受新應(yīng)用的可能性不斷下降,各種生活服務(wù)類、工具類的應(yīng)用逐步合并,集成在了那些平臺產(chǎn)品里;其次,能夠產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)機會的領(lǐng)域也遠沒有過去想象的那么多,除了每年會熱炒的幾個主題(前有 O2O ,后有 P2P,現(xiàn)在有直播),大部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目都做了分母、成了炮灰,大眾的需求基本已被巨頭壟斷。

大眾主流需求(不管高頻還是低頻)的產(chǎn)品正在不可避免地發(fā)生融合,小公司被淘汰或者并購,逐漸都加入 BAT 大家庭。我們生活里遇到的大多數(shù)消費場景,在微信和支付寶都能夠完成了。近幾年頻發(fā)的巨頭并購案,以及馬上要發(fā)生的外賣大戰(zhàn)落幕,都預(yù)示著未來所有大眾主流需求都會掌握在幾個巨頭手里。

那非主流的垂直需求呢?不可否認有很多垂直類的 APP 活得很好,他們有固定的用戶群體,有穩(wěn)定的發(fā)展路線和收入。正因如此,他們只需要關(guān)注自己的核心用戶,而不需要借助微信的平臺優(yōu)勢(像神經(jīng)貓一樣病毒傳播)。同時,垂直的需求比較復(fù)雜,功能往往都比較重,做成輕便的、能夠有效營銷的小程序并沒有太大意義。

這是一個悖論:在生活服務(wù)、消費領(lǐng)域里,大眾級的產(chǎn)品,已經(jīng)都被巨頭壟斷,微信只需要放那么幾個入口;小眾的非主流產(chǎn)品,也并不特別需要借助微信。

我覺得未來的小程序,這些就完全夠了:

如何評價微信小程序?

4.

微信小程序會火,只是大家由過去「掌握了入口就掌握了用戶、掌握了用戶就掌握了生態(tài)」這樣的經(jīng)驗猜想的。但我們放到實際場景中,就發(fā)現(xiàn)事情全然不同。

從本質(zhì)上說,微信是社交場景的平臺,流轉(zhuǎn)的大多數(shù)還是信息這種消費品。公眾號能很快火起來,是由于它們的文章作為信息能夠快速在朋友圈、群組和私聊中傳播,很好地契合了社交的場景。其它的互聯(lián)網(wǎng)消費產(chǎn)品,比如電商產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品并沒有在這種場景上得到發(fā)揮。購買電商產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品究竟是在微信上、是在淘寶還是在獨立 APP 上,并無太大差別。

總的來說,我覺得「用完即走」并不能代表什么,這是一種理想的目標,但不能構(gòu)成現(xiàn)在用戶棄用 APP 轉(zhuǎn)投微信小程序的理由,也不能構(gòu)成開發(fā)者們棄用 APP 轉(zhuǎn)投微信小程序的理由。

所以最終,小程序大概只會成為服務(wù)號的一個優(yōu)化。

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