雷峰網獨家消息，近日，AWS大中華區(qū)團隊正在進行一輪大范圍的組織調整，主要涉及銷售條線的重新劃分和L8高管職位的重新?lián)Q位。具體來說：

儲瑞松將此次調整的重心放在了銷售條線的改組上，對此前向張文翊直接匯報的11大部門進行了重新梳理，簡化、合并后，劃分出汽車、廣告、制造、零售、醫(yī)療健康、游戲、金融等8大行業(yè)線。

伴隨著銷售條線的重新劃分，此前分管各部門的L8高管們，其管理內容和范圍也相應有所調整。同時，儲瑞松也從一些老L8高管麾下提拔了2位新人。

這是儲瑞松上任AWS大中華區(qū)一號位后的第一個大動作。

2023年10月初，儲瑞松走馬上任，10月底與張文翊交班完畢，11月籌備調整方案，12月初在AWS內網以郵件形式公布。短短幾個月里，動作密集。方案公布后，調整自上而下層層展開，預計將在2024年1月上旬結束。關于此次調整的更多內情，歡迎添加作者微信 xf123a 交流。

強調“行業(yè)”導向，劃分出8大行業(yè)線

據悉，儲瑞松將此次調整的重心放在了銷售條線的改組上，對此前向張文翊直接匯報的11大部門進行了重新梳理，簡化、合并后，劃分出汽車、廣告、制造、零售、醫(yī)療健康、游戲、金融等8大行業(yè)線。

目前AWS大中華區(qū)員工約有兩千人，而其中銷售團隊就多達1700多人，這次調整波及范圍之大可想而知。

此前，這1700多人被張文翊劃分為：戰(zhàn)略業(yè)務發(fā)展部、跨國企業(yè)及電信行業(yè)事業(yè)部、創(chuàng)新成長企業(yè)及合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)事業(yè)部、企業(yè)業(yè)務拓展部、數字原生事業(yè)部、商用市場事業(yè)部等部門，每個部門分別由一位L8高管負責，直接向張文翊匯報。

而儲瑞松的此次調整，更加強調銷售組織的“行業(yè)”導向，從“行業(yè)”維度對原有部門進行了重新命名和業(yè)務范圍調整。

并且，特別將13個頭部大客戶單獨劃出，新成立Top Acct部門來跟進，由梁巖帶隊。梁巖此前為數字原生事業(yè)部總經理。

為何選擇對銷售大改組？

事實上，一直以來，AWS的產品和技術研發(fā)總部均在北美，中國團隊更多是以銷售為導向，AWS集團管理層對大中華區(qū)負責人的第一考評指標也是銷售業(yè)績。

以往，AWS中國尤其大陸地區(qū)的業(yè)務增速遠高于全球平均水平，但2023年突然出現(xiàn)了急剎車，營收增速下滑很快，大陸地區(qū)的業(yè)績增速已低于港臺。

不僅如此，近年來AWS接連遭遇丟失字節(jié)海外、SHEIN等大客戶的部分訂單，再加上經濟大環(huán)境的持續(xù)低迷，AWS大中華區(qū)2024年要面對的市場形勢堪稱嚴峻。據聞，美國總部給儲瑞松定下的2024年KPI是營收增速要保住兩位數。

種種壓力下，10月初才走馬上任的儲瑞松，不得不在相當緊湊的時間里，率先完成對銷售條線的改組，為下2024年全力沖刺業(yè)績做好戰(zhàn)前準備。

不過，此次調整強調銷售條線的“行業(yè)”導向，在AWS內外部引發(fā)了不少質疑。

首先，AWS的業(yè)務以通用型IaaS層產品為主，行業(yè)屬性并不強，在客戶管理上更多還是case by case。這次強調以行業(yè)屬性來進行劃分，被不少業(yè)內人認為是形式大于實質。

其次，新的行業(yè)線劃分中也存在一些不合理之處。

比如此前張文翊曾設跨國企業(yè)部，對一眾跨國企業(yè)進行歸類處理，但儲瑞松的此次調整，將寶馬奔馳等傳統(tǒng)車企與“蔚小理”等新能源車劃歸為一類進行管理。但實際上這兩類公司在產品形態(tài)、體量規(guī)模、業(yè)務流程等方面都存在很大差異。

更大的不同還在于，寶馬奔馳等跨國車企在中國用AWS，而“蔚小理”則是出海用AWS，AWS中國團隊在服務兩類車企上基本沒有太多交集。此次調整把這兩類客戶強行擰在一起，讓不少業(yè)內人頗感意外。

L8高管大換位

伴隨著銷售條線的重新劃分，儲瑞松還對此前分管這些部門的L8高管進行了重新?lián)Q位——調整了L8高管們的管理內容和范圍，并從一些老L8高管麾下提拔了田豐、李劍2位新人。具體來說：

張文翊時期，AWS大中華區(qū)的高管陣容大致是“1位L10+11位直接匯報的L8”，如下

儲瑞松此次調整后，主要高管及各自管理范圍變?yōu)椋?/p>

其中，田豐、李劍的職級仍為L7。另外幾位L8高管中，顧凡手下很多團隊被劃走，管理范圍變小，其他高管管理內容基本不變。

從目前的調整結果看，8大類行業(yè)客戶主要集中在梁巖、沈濤和田豐、李劍這兩位新人的管轄下，不過也有坊間傳聞，眼下的L8高管團隊陣容可能只是過渡形態(tài)。

據傳，儲瑞松此前曾考慮過從老東家百度引入兩位舊部，重組AWS大中華區(qū)的L8班底，但后來運作不暢，其中一位在面試時被刷掉，另一位據說在2024年1月以后才會到崗。

但倘若2024年上半年AWS大中華區(qū)業(yè)績增速下行之勢仍無好轉跡象，只怕目前的L8高管陣型還會再次迎來變化。

L8高管動蕩之余，AWS的基層員工也在流失。軍心不穩(wěn)，可以說是這幾個月里AWS大中華區(qū)團隊的主要狀態(tài)。

此番銷售條線大調整后，不少AWS員工失去了原有崗位和客戶。

盡管公司聲稱會在內部積極安排該類員工，但效果不達預期——不少一線銷售帶著客戶直接跑去了微軟云、谷歌云。微軟中國更是在上一季度全員大會上直言：新招聘員工里有40%來自競爭對手。

據說，儲瑞松上任后的這三個月里，大多數時間都在“拼命出差見員工、穩(wěn)軍心”，成都、臺北、香港，上海，北京……全國各地到處飛，馬不停蹄。

事實上，一直以來AWS都存在人員流動較快的現(xiàn)象，員工平均在崗時間2年左右。這是因為在AWS的薪酬設計里，員工入職后頭兩年可以拿到一個比較理想的薪資，但之后漲薪幅度就會放緩，甚至下降。這種機制促使很多AWS員工將AWS工作當成跳板，而他們的下一步往往是同為外企云的微軟和谷歌。

不僅基層員工，近年來，AWS還為友商輸送了不少中高層人才。

比如，AWS印度負責人兩年間連換兩位，分別是被谷歌和微軟挖走。而在中國市場，這兩年AWS也給微軟云輸送了兩位VP（微軟大中華區(qū)數字原生事業(yè)部總經理田灼、微軟大中華區(qū)商業(yè)企業(yè)事業(yè)部總經理段微之）、兩位GM和一眾manager，以及他們攜帶的客戶資源和對AWS的知己知彼。

另外一個值得關注的動態(tài)是：此前卸任AWS大中華區(qū)一號位的張文翊目前并沒有回到美國總部，而是選擇留在香港，負責生成式AI的全球推廣營銷。不過，其直接匯報上級從之前的Matt Garman（AWS銷售和營銷高級VP），變成了Matt Garman下面的WWSO團隊負責人。

2024：AWS的艱難之年

從上面的一系列動作不難看出儲瑞松和AWS所面臨的壓力之大。實際上接下來一兩年里，AWS大中華區(qū)的處境可謂內外交困。

內部，此前積累下來的技術優(yōu)勢和口碑正在急速消失；外部，微軟谷歌等友商憑借技術和組織優(yōu)勢，對AWS不斷蠶食和強勢追趕。

2023年11月底，AWS在拉斯維加斯舉辦了年度盛會re:Invent大會，但會后被不少業(yè)內人評價為：有史以來技術含金量最低的一次。

2023年整個科技行業(yè)的關注點都聚焦在AI大模型上，微軟云也憑借一系列相關產品對AWS形成強勢競爭壓力。這種背景下，包括開發(fā)者、投資人、合作伙伴和客戶等在內的業(yè)內各方，都期待著AWS會如何在re:Invent大會上反擊微軟云。

但全程參會下來，AWS都沒能推出一個有競爭力的產品、技術突破或亮眼的投資合作；更多是將此前的一些工作進行炒冷飯。

不少業(yè)內人反饋，技術大會開完后，整個AWS社區(qū)里波瀾不驚，一個月不到，與re:Invent大會相關的討論話題在網上也已激不起半點水花。

當微軟云以GPT為炙手可熱的敲門磚，不斷蠶食著AWS的業(yè)務時，當谷歌云舉全公司之力重兵投入其大模型Gemini時，AWS還在內耗。

據悉早在5年前，OpenAI曾向亞馬遜提出過合作邀約，但遭拒絕。而這也僅是亞馬遜錯失AI機遇的開始。關于亞馬遜錯失AI時代背后的更多故事，歡迎添加作者微信 xf123a 交流。

據悉，盡管亞馬遜目前推出了一系列自研大模型Amazon Titan Text、Amazon Titan Embeddings等，但都是缺乏競爭力的基礎模型。

不僅如此，目前亞馬遜的大模型團隊分散在Amazon、Alexa（智能語音助理）、AWS等多個部門，多頭出擊下，資源被嚴重分散，與在大模型攻堅戰(zhàn)上擰成一股繩的谷歌云形成鮮明對比。這讓業(yè)內對亞馬遜2024年能否在大模型上取得突破，進而打好守擂之戰(zhàn)頗感擔憂，AWS倘若再無有效動作，只怕會被友商趕超、甚至拉開身位。雷峰網雷峰網雷峰網(公眾號：雷峰網)

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