“啊，‘雙11’熬夜搶的衣服都買(mǎi)小了一號(hào)，現(xiàn)在得一件一件申請(qǐng)退款，然后寄回去，實(shí)在不行，就放到**上賣(mài)出去。”11月13日，雷鋒網(wǎng)編輯看到一位同行發(fā)了這樣一條朋友圈。這條朋友圈展現(xiàn)了“剁手黨”瘋狂購(gòu)物后要做的三件事情：退款、寄快遞、二手交易。

詐騙團(tuán)伙剛好盯上了這幾樣：

一、 退款詐騙

如果你在“雙11”搶購(gòu)后，突然接到自稱賣(mài)家的人打來(lái)電話稱：您的網(wǎng)購(gòu)交易存在異常或無(wú)法發(fā)貨，需要給您進(jìn)行退款或解除交易異常。不用懷疑了，你極有可能正在遭遇今年來(lái)最流行的網(wǎng)絡(luò)詐騙方式：退款詐騙。一旦按照對(duì)方的指示，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)或進(jìn)行某些操作，就很有可能面臨資金帳號(hào)被盜或網(wǎng)銀資金被盜的風(fēng)險(xiǎn)。

所謂的“卡單”、“掉單”、“交易異常”、“解凍訂單”、“異常訂單處理”等詞匯全部都是詐騙專用術(shù)語(yǔ)，淘寶、京東等正規(guī)電商的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上不會(huì)出現(xiàn)這些詞匯。如果遇到交易異常或發(fā)貨緩慢的情況，一定要撥打電商網(wǎng)站的官方客服電話進(jìn)行咨詢，切勿相信陌生人打來(lái)的電話或發(fā)來(lái)的短信，更不要輕易點(diǎn)開(kāi)陌生人發(fā)來(lái)的網(wǎng)址連接。

二、 二手交易詐騙

“雙11”搶購(gòu)如此熱鬧，自然少不了“網(wǎng)購(gòu)黃?！钡纳碛啊２簧冱S牛參加網(wǎng)上搶購(gòu)，目的就是把低價(jià)到手的商品，加價(jià)之后再轉(zhuǎn)手導(dǎo)賣(mài)出去。比如，最近《雙11黑產(chǎn)狂歡：數(shù)十萬(wàn)擼貨大軍，薅上一天，夠吃一年》這篇報(bào)道就介紹了羊毛黨薅走了秒殺產(chǎn)品賣(mài)掉的案例。

遇到真的黃牛還好，如果遇到騙子，那就慘了。

在雙11之后的一個(gè)星期內(nèi)，二手交易詐騙極有可能大幅增加。騙子們會(huì)在各種同城網(wǎng)站或二手交易網(wǎng)站上發(fā)布消息，謊稱雙11搶購(gòu)的便宜貨自己不想要了，想要加價(jià)、同價(jià)、甚至低價(jià)轉(zhuǎn)讓手中的商品。消費(fèi)者一旦與這些騙子搭上鉤，騙子就會(huì)誘騙消費(fèi)者在虛假的二手交易網(wǎng)站上進(jìn)行交易。待消費(fèi)者付款后，騙子就會(huì)逃之夭夭。更有甚者，一些騙子會(huì)在買(mǎi)家索要交易訂單、發(fā)票或?qū)嵨锏恼掌瑫r(shí)，向買(mǎi)家發(fā)送木馬病毒文件。用戶一旦運(yùn)行這些文件，網(wǎng)銀或支付賬戶就有可能遭到盜刷。

雷鋒網(wǎng)提醒：進(jìn)行二手交易，一定要到正規(guī)的二手交易網(wǎng)站進(jìn)行。對(duì)于陌生人發(fā)來(lái)的二手交易平臺(tái)鏈接要提高警惕，謹(jǐn)慎打開(kāi)。此外，如果要向賣(mài)家索要發(fā)票照片或?qū)嵨镎掌?，?qǐng)一定要求對(duì)方在聊天窗口中截圖查看，切勿直接接收對(duì)方發(fā)來(lái)的任何文件。如果已經(jīng)接收了，也一定要先對(duì)文件進(jìn)行殺毒掃描之后再打開(kāi)。

三、 中獎(jiǎng)詐騙

如果是平日里收到中獎(jiǎng)短信，可能絕大多數(shù)人都不會(huì)相信。但“雙11”之后，以“您在某某電商參與搶購(gòu)抽中大獎(jiǎng)”的名義向您發(fā)送的詐騙短信，你就很有可能會(huì)相信。雙11后的半個(gè)月至一個(gè)月的時(shí)間里，各中獎(jiǎng)詐騙短信都可能會(huì)呈現(xiàn)持續(xù)高發(fā)的態(tài)勢(shì)。

接到此類信息如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打電商網(wǎng)站的官方客服電話進(jìn)行咨詢或確認(rèn)，切忌直接撥打短信中的聯(lián)系電話，也不要輕易點(diǎn)開(kāi)短信中任何網(wǎng)址鏈接。

四、 虛假快遞詐騙

雙11后，我們會(huì)收到大量的包裹，最喜歡快遞打給你電話說(shuō)快遞到了，但騙子也會(huì)看準(zhǔn)這個(gè)機(jī)會(huì)冒充快遞員，且能夠準(zhǔn)確說(shuō)出你購(gòu)物的信息，讓你深信不疑，再用快遞丟失、損壞等借口，謊稱對(duì)客戶進(jìn)行賠付，伺機(jī)騙取錢(qián)財(cái)，或者是到付的加快遞，騙取錢(qián)財(cái)。

雷鋒網(wǎng)建議，接到此類信息如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打快遞的官方客服電話進(jìn)行咨詢或確認(rèn)，切忌完全聽(tīng)信電話內(nèi)容，也不要輕易點(diǎn)開(kāi)短信中任何網(wǎng)址鏈接。

本文節(jié)選自《2017 年雙11中國(guó)網(wǎng)購(gòu)安全專題報(bào)告》，360 互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布，雷鋒網(wǎng)在不影響原意的基礎(chǔ)上略有刪減。

雷峰網(wǎng)版權(quán)文章，未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。