上周，隨著360爆出將推智能監(jiān)控?cái)z像頭產(chǎn)品的傳聞以及Google旗下的Nest宣布以5.55億美元收購(gòu)視頻監(jiān)控創(chuàng)業(yè)公司Dropcam，家庭視頻監(jiān)控類設(shè)備突然成為智能硬件領(lǐng)域了熱點(diǎn)。

為了解家庭監(jiān)控類產(chǎn)品的市場(chǎng)，我走訪了谷的幾家線下3C賣場(chǎng)。

硅谷是一個(gè)對(duì)于家庭監(jiān)控類產(chǎn)品有著強(qiáng)烈需求的地區(qū)。由于大多數(shù)科技公司都集中在舊金山和圣何塞兩大城市之間，許多高收入的人群為上班方便都居住在了城市以外；盡管他們因此能住上面積較大的獨(dú)棟別墅（single house），還能擁有自己的院子，但被偷竊的風(fēng)險(xiǎn)較高，而且防盜的工作必須完全由自己承擔(dān)。

或許你會(huì)問(wèn)，在硅谷這樣的地方也會(huì)頻繁發(fā)生盜竊事件嗎？對(duì)此我深有體會(huì)：在第一次入境美國(guó)的第二天，我便在蘋果總部所在地庫(kù)普提諾附近遭遇了盜竊，租的汽車被砸、放在車上的包和包內(nèi)的所有物品全部丟失；警察及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，但至今仍未能破案。可以說(shuō)，硅谷并不是一個(gè)十分安全的地方，至少?zèng)]有很多人想象中的那么安全。

Fry’s

Fry’s是品類最齊全的線下3C賣場(chǎng)，從PC的DIY配件到手機(jī)，從山寨平板到各種家用電器，這里應(yīng)用盡有；盡管賣場(chǎng)數(shù)量相對(duì)較少，但單個(gè)賣場(chǎng)的面積要遠(yuǎn)大于其他電子賣場(chǎng)。

在山景城的Fry’s，家庭監(jiān)控類產(chǎn)品被放置在了PC產(chǎn)品區(qū)域旁邊的電子零件區(qū)域，分布在四個(gè)貨柜上，共有二十余個(gè)品牌的產(chǎn)品。

“你要幾個(gè)攝像頭的？”一位營(yíng)業(yè)員看到我停留在這個(gè)區(qū)域之后，過(guò)來(lái)詢問(wèn)我的需求。他告訴我，這里銷售的大多是傳統(tǒng)的監(jiān)控套裝，由數(shù)字視頻錄像機(jī)（DVR）和多個(gè)攝像頭組成，根據(jù)攝像頭的數(shù)量和DVR與攝像頭功能、性能的不同來(lái)區(qū)分，價(jià)格在200-1000美元不等。這其中，SWANN公司的產(chǎn)品種類和數(shù)量最多，Night Owl和LOREX的產(chǎn)品也不在少數(shù)。

而當(dāng)我告訴他自己住的房子不大，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間錄像也沒(méi)有太多要求之后，他則帶我到了旁邊一個(gè)貨架前；與之前看到的大包裝的監(jiān)控系統(tǒng)套裝不同，這里擺放的是裝在小盒子里IP攝像頭類產(chǎn)品。

他向我解釋了傳統(tǒng)的CCTV與IP攝像頭的區(qū)別：“傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)可以錄像，存在在DVR的硬盤里，部分產(chǎn)品也能將視頻實(shí)時(shí)發(fā)送到手機(jī)上；IP攝像頭則只能通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備看實(shí)時(shí)的視頻，有的會(huì)把錄像傳到云端，但需要另外付費(fèi)。”

在這個(gè)區(qū)域里，D-Link、TP-Link、Oplink、Belkin等通訊設(shè)備生產(chǎn)商的產(chǎn)品占據(jù)多數(shù)，它們的IP攝像頭價(jià)格多在100美元以下，低至40美元，除將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)送至手機(jī)外，也可以上傳至云端保存；擁有夜視 、運(yùn)動(dòng)檢測(cè)（motion detection）等功能的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高。Trendnet、SWANN和三星等公司的的同類產(chǎn)品則售價(jià)更高，多在100美元以上。在這里也可以看到iSmartAlarm和DropCam等創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品，不過(guò)并未被擺放在顯著的位置。

在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周六下午，來(lái)Fry's的人不算很多；前往這個(gè)區(qū)域的顧客多為中老年男性，他們普遍更關(guān)注傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)，在這類產(chǎn)品貨架前停留較長(zhǎng)時(shí)間，而較少在IP攝像頭前停留。

百思買（Best Buy）

百思買是美國(guó)最大的連鎖3C賣場(chǎng)，涵蓋PC、手機(jī)、家電、車載通訊等各類電子產(chǎn)品，線下門店遍布全美各地，并進(jìn)入包括中國(guó)等多個(gè)國(guó)家。

位于紅木城的百思買是其在硅谷較大的一家分店。店內(nèi)最里側(cè)一角的“GPS與移動(dòng)電子”區(qū)域有一個(gè)智能家居產(chǎn)品的貨架，其中的一面全部被監(jiān)控類產(chǎn)品占據(jù)。貨架的最上方擺放的是產(chǎn)品實(shí)物模型，按品牌和用途分類：對(duì)于SWANN和LOREX的這類傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)，背后廣告牌上突出的是安防功能；而對(duì)于D-Link和Netgear的IP攝像頭，廣告牌上則突出了與家人、寵物的遠(yuǎn)程視頻互動(dòng)功能。

百思買的這個(gè)貨架上同樣是傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)量更多，不過(guò)與Fry‘s相比，IP攝像頭的比例更大，尤其是側(cè)重親子互動(dòng)的產(chǎn)品不在少數(shù)；Dropcam在這里也有出售，但被放置在了貨架的中間一層，并不顯眼；此外，貨架的側(cè)面有一個(gè)不大的區(qū)域全部為Belkin的智能家居產(chǎn)品，包括IP攝像頭以及智能插座。

這家百思買的人流量相對(duì)于Fry’s更大，但或許是貨架位置的原因，家庭監(jiān)控產(chǎn)品的區(qū)域很少有顧客前來(lái)光顧。

Staples

Staples是一家側(cè)重辦公產(chǎn)品的3C連鎖賣場(chǎng)。

在福斯特城的Staples中，有Belkin和Netgear的幾款I(lǐng)P攝像頭銷售，前者的產(chǎn)品突出與家人、寵物的實(shí)時(shí)互動(dòng)功能，后者的VueZone則更強(qiáng)調(diào)安全監(jiān)控。這些設(shè)備被放置在了路由器、智能電視盒等設(shè)備旁邊，并無(wú)專門的區(qū)域。

Staples的人流量也并不大，這個(gè)區(qū)域更是幾乎無(wú)人問(wèn)津。

蘋果商店

蘋果商店也是重要的電子賣場(chǎng)，除了蘋果自己的產(chǎn)品外，這里還銷售與能蘋果設(shè)備協(xié)同工作的第三方硬件產(chǎn)品。

斯坦福大學(xué)旁的蘋果商店是硅谷附近除舊金山之外最大的分店，靠里側(cè)的屋子內(nèi)有許多第三方硬件銷售。智能家庭類產(chǎn)品被擺放在了屋內(nèi)靠角落的地方，旁邊是可穿戴設(shè)備與四軸飛行器等產(chǎn)品。

在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，可以看到Nest的溫度控制器、飛利浦的智能燈泡Hue等知名產(chǎn)品，也可能看到進(jìn)駐了各類賣場(chǎng)的貝爾金智能插座，還有netatmo的智能天氣監(jiān)測(cè)儀這樣在線下并不多見(jiàn)的智能設(shè)備。值得注意的是，貨架的一層被四個(gè)Dropcam的攝像頭所占據(jù)，其中普通版和專業(yè)版各兩個(gè)；相比其他賣場(chǎng)，Dropcam在空間更小的蘋果商店內(nèi)卻得到了更多的展示空間，可以看得出Dropcam對(duì)于蘋果商店的重視以及蘋果商店對(duì)于Dropcam的推崇。此外，這里還銷售Withings和iBaby的嬰兒監(jiān)護(hù)類攝像頭，但并未銷售任何傳統(tǒng)DVR監(jiān)控系統(tǒng)。

由于貨架位置的緣故，盡管周末下午蘋果商店里人頭攢動(dòng)，但鮮有來(lái)到這個(gè)區(qū)域并關(guān)注家庭監(jiān)控?cái)z像頭的顧客。

值得一提的是，這個(gè)貨架上除了Hue的套裝外，其他產(chǎn)品均采用的是較小的包裝盒。此前我在與一家入駐了其他賣場(chǎng)的家庭監(jiān)控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商的負(fù)責(zé)人交流中了解到，蘋果商店對(duì)于入駐第三方產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求很高——不只是內(nèi)部設(shè)計(jì)，對(duì)其包裝也有嚴(yán)格的要求；這家公司就是因?yàn)榘b設(shè)計(jì)不符合蘋果的規(guī)范而沒(méi)能入駐蘋果商店。該負(fù)責(zé)人告訴我，在入駐百思買和Fry‘s時(shí)，他們會(huì)盡量選擇大的包裝盒，以吸引消費(fèi)者注意；但蘋果商店的空間有限，除少極少數(shù)產(chǎn)品外，大包裝盒很難被其接受。

總結(jié)

事實(shí)上，傳統(tǒng)DVR式監(jiān)控系統(tǒng)和IP攝像頭盡管有類似的功能，但側(cè)重點(diǎn)不同： 前者更強(qiáng)調(diào)安防，后者則偏重互動(dòng)。此外，除了3C賣場(chǎng)外，它們還有各自占有優(yōu)勢(shì)的銷售渠道：傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)進(jìn)駐一些家裝賣場(chǎng)，而IP攝像頭則在網(wǎng)絡(luò)渠道商有著更好的銷量。

不過(guò)，通過(guò)硅谷線下3C賣場(chǎng)的調(diào)查仍然可以一窺家庭監(jiān)控類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況。這類產(chǎn)品在各大3C賣場(chǎng)中都有銷售，但關(guān)注度并不高，主要的顧客是中老年男性。相對(duì)而言，傳統(tǒng)DVR式家庭監(jiān)控設(shè)備在Fry‘s和百思買這樣的綜合性3C賣場(chǎng)中占據(jù)更大的空間，也受到了更多的關(guān)注；而在IP攝像頭方面，D-Link、Netgear、TP-Link等通訊設(shè)備制造商獲得了較多的展示空間；Dropcam、iBaby、iSmartAlarm這類創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品盡管也進(jìn)駐了多家賣場(chǎng)，但除了蘋果商店外，鮮有被突出展示。

可以看出，即便是在對(duì)家庭監(jiān)控類產(chǎn)品需求較高的地區(qū)，家庭產(chǎn)品相對(duì)于其他電子產(chǎn)品的市場(chǎng)需求依舊有限；而盡管這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的新興創(chuàng)業(yè)公司近來(lái)頗受關(guān)注，但它們想與傳統(tǒng)廠商正面競(jìng)爭(zhēng)還有待時(shí)日。

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