“軟件正在吞噬世界”。 

網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的發(fā)明者馬克·安德森曾提出這一觀點(diǎn)，他認(rèn)為在接下來(lái)的10年，軟件將會(huì)顛覆絕大多數(shù)的產(chǎn)業(yè)。

眼下，這一浪潮真正襲來(lái)，引發(fā)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)啟巨大變革。

年初一場(chǎng)疫情，讓眾多企業(yè)清晰認(rèn)識(shí)到加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)不確定性，勢(shì)在必行。 僅僅是過(guò)去的六個(gè)月就產(chǎn)生了比過(guò)去十年更多的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，每個(gè)轉(zhuǎn)型都在加速，并且不斷擴(kuò)大規(guī)模。

然而，在實(shí)際的數(shù)字化過(guò)程中，一些傳統(tǒng)企業(yè)由于相關(guān)行業(yè)積累少、人才儲(chǔ)備不足、數(shù)字化程度低等問(wèn)題，給企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。

因此，如何用數(shù)字化的方式來(lái)提升傳統(tǒng)企業(yè)的效率，尋找新的增長(zhǎng)方式，成為很多企業(yè)級(jí)軟件企業(yè)發(fā)力的目標(biāo)。

近日，SAP就公布了部分中國(guó)客戶案例，囊括了制造、消費(fèi)品、高科技、能源、地產(chǎn)和專業(yè)服務(wù)等行業(yè)。

雷鋒網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)的數(shù)字化在中國(guó)都獲得了成功。對(duì)此，鯨犀進(jìn)行了梳理，展現(xiàn)部分代表性企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為更多企業(yè)探索數(shù)字化提供新思路。

互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)：小米科技

業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，亟需數(shù)字化實(shí)現(xiàn)整體重構(gòu)

說(shuō)起互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，在短短十年時(shí)間，美團(tuán)、滴滴、小米、字節(jié)跳動(dòng)等企業(yè)可謂得到了迅猛發(fā)展。

小米，無(wú)疑是這類企業(yè)的典型代表，在2010年就以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思維為主，以新零售實(shí)現(xiàn)手機(jī)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)全域營(yíng)銷的新科技公司，并成功躋身世界五百?gòu)?qiáng)。

但是，小米在高速發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)上也面臨著一些痛點(diǎn)： 

首先，企業(yè)迅猛發(fā)展，多業(yè)態(tài)信息化分散建設(shè)，企業(yè)核心運(yùn)營(yíng)能力急需統(tǒng)一化平臺(tái)整合和重構(gòu)；其次，日漸復(fù)雜的創(chuàng)新生態(tài)發(fā)展，要求企業(yè)迅速提升跨職能的協(xié)同；最后，多品牌及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的研發(fā)周期、產(chǎn)品交付、服務(wù)周期要求小米對(duì)生態(tài)級(jí)的供應(yīng)鏈協(xié)同做深入的變革。

因此，小米選擇了SAP的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，基于SAP ERP 從財(cái)務(wù)、計(jì)劃、采購(gòu)、銷售、供應(yīng)鏈和HR等關(guān)鍵管理維度，SAP助力小米建成了數(shù)字化管理平臺(tái)，可以加強(qiáng)對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管控、企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策的管理能力，并打造了業(yè)財(cái)一體化穩(wěn)態(tài)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈、費(fèi)控和人員績(jī)效的管理等，從而降低了公司運(yùn)營(yíng)成本，提升了管理效率，提升了對(duì)關(guān)鍵流程分析與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的能力，全面防范風(fēng)險(xiǎn)。

一組數(shù)據(jù)，可以直接說(shuō)明數(shù)字化的價(jià)值。經(jīng)過(guò)整體數(shù)字化的打造，小米在財(cái)務(wù)月度結(jié)賬處理縮減時(shí)間近200%；五年內(nèi)國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)近400倍； 100%支撐了生態(tài)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)；打造了2000+以上的供應(yīng)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)；集團(tuán)合規(guī)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)清理比率100%。

制造行業(yè)：安徽合力

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)在前，需要全球一體化運(yùn)營(yíng)

眾所周知，我國(guó)制造業(yè)規(guī)模龐大、體系完備，但大而不強(qiáng)問(wèn)題突出。尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，生產(chǎn)管理效率較低。

安徽合力，是中國(guó)工業(yè)車輛行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，產(chǎn)品有電動(dòng)平衡重式叉車、倉(cāng)儲(chǔ)式叉車、內(nèi)燃平衡重式叉車、正面吊等港口車輛、牽引車、裝載機(jī)等工業(yè)車輛，解決方案包括智能物流系統(tǒng)、工業(yè)車輛車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等。

盡管其在2006年已經(jīng)進(jìn)入世界工業(yè)車輛行業(yè)十強(qiáng)，但隨著市場(chǎng)的變化，安徽合力也面臨著發(fā)展痛點(diǎn)：缺乏對(duì)產(chǎn)品全生命周期的有效管理，缺乏供應(yīng)鏈計(jì)劃和生產(chǎn)執(zhí)行的智能化和可視化，缺乏對(duì)供應(yīng)鏈全局的整體協(xié)同管理，缺乏預(yù)防式維護(hù)能力來(lái)降低服務(wù)成本等一系列問(wèn)題。

在此情境下，企業(yè)選擇與SAP合作。比如，落地集成產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)管理 (IPD) 流程體系，構(gòu)建了貫穿研產(chǎn)供銷服的產(chǎn)品全生命周期管理平臺(tái)；搭建了供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造和運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)；通過(guò)ERP+VMS打造了覆蓋所有銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售系統(tǒng)。 

通過(guò)數(shù)字化管理，幫助合力細(xì)化了管理維度，D2O場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品維度信息與經(jīng)營(yíng)維度信息的融合，實(shí)現(xiàn)端到端信息的集成。同時(shí)，幫助企業(yè)建立了物料、客戶、供應(yīng)商等企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了各部門及各業(yè)務(wù)板塊的數(shù)據(jù)，搭建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)跨崗位、跨部門傳輸。

經(jīng)過(guò)一系列的升級(jí)，企業(yè)的生產(chǎn)制造周期比原先降低了45%，產(chǎn)品生命周期管理成本降低了38%，產(chǎn)品上新時(shí)間也大大縮短，平均訂單交付時(shí)間卻快了30%。 

化工行業(yè) ：中化能源

智能化HR平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)審批流程標(biāo)準(zhǔn)化

中化能源股份有限公司，是中化集團(tuán)五大事業(yè)部之一，業(yè)務(wù)包括勘探開(kāi)發(fā)、石油貿(mào)易、石油煉化、石化倉(cāng)儲(chǔ)、油品銷 售、石化銷售、園區(qū)建設(shè)、能源科技等。

為了提升核心經(jīng)營(yíng)管理水平，面對(duì)內(nèi)外環(huán)境的快速變化，提升員工體驗(yàn)，中化能源決定重新構(gòu)建其人力資源系統(tǒng)。而且，原有的系統(tǒng)功能及性能不能支持管理要求落地，難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。因此，中化能源于2019年啟動(dòng)中化能源人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目，涉及中化能源本部、8大業(yè)務(wù)板塊，海外涉及新加坡石油等總共近45家單位。

SAP為其搭建了一個(gè)數(shù)字化人力資源管理平臺(tái)，是一個(gè)全級(jí)次全員覆蓋的數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上審批流程的標(biāo)準(zhǔn)化，讓人事管理更便捷、員工日常工作更輕松、管理審批更省心、數(shù)據(jù)分析更方便。

在業(yè)務(wù)規(guī)范上，統(tǒng)一規(guī)范中化能源人力資源管理業(yè)務(wù)流程，包括加油站獎(jiǎng)金核算、薪酬標(biāo)準(zhǔn)化等 ；

在數(shù)據(jù)體系上，建立了一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的數(shù)據(jù)編碼體系，作為唯一的人力資源數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，從而提高了人力資源管理報(bào)表的實(shí)時(shí)性，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

在用戶體驗(yàn)上，員工可以在任意設(shè)備上隨時(shí)訪問(wèn)平臺(tái)，掌握所需信息，按需完成任務(wù)，平衡了綜合績(jī)效與靈活績(jī)效。

建材行業(yè)：冀東水泥

一體化管控運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，核心報(bào)表查詢速度提升千倍

金隅冀東水泥是北京金隅集團(tuán)旗下的唯一水泥業(yè)務(wù)平臺(tái)，分布在國(guó)內(nèi)13個(gè)省和南非、贊比亞等國(guó)家。目前公司是國(guó)內(nèi)前三、世界前五的水泥集團(tuán)。

如今，隨著工業(yè)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，企業(yè)深知只有數(shù)字化和智能化才能保證持續(xù)發(fā)展。因此，在2018年，金隅冀東水泥選擇與SAP合作搭建一體化管控和運(yùn)營(yíng)信息化平臺(tái)，計(jì)劃用兩年時(shí)間實(shí)現(xiàn)水泥主業(yè)SAP系統(tǒng)全覆蓋。

期間，SAP擯棄了傳統(tǒng)的瀑布式項(xiàng)目實(shí)施方法，而是采用了多項(xiàng)目集并行管理，ECC運(yùn)維、系統(tǒng)升級(jí)及功能優(yōu)化三線并行。盡管這樣會(huì)導(dǎo)致代碼管理難度增大，復(fù)雜度變高，但對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，該方法可以極大縮短項(xiàng)目周期。最終，經(jīng)過(guò)9個(gè)月時(shí)間，就成功上線平臺(tái)。

目前，SAP S/4 HANA已經(jīng)覆蓋全部50家工廠，實(shí)現(xiàn)2000+ 用戶同時(shí)在線，核心報(bào)表查詢效率由原來(lái)的3小時(shí)左右提升至10秒，實(shí)現(xiàn)了報(bào)表查詢速度數(shù)千倍的提升，從而使得各級(jí)管理層能實(shí)時(shí)獲取經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)。

不僅如此，SAP之后又將原先版本進(jìn)行升級(jí)，讓冀東水泥與互聯(lián)網(wǎng)電商、陽(yáng)光采購(gòu)、智慧物流平臺(tái)與物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成，建立了統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)管控體系。

礦產(chǎn)行業(yè)：伊泰集團(tuán)

數(shù)字礦山加智能化開(kāi)采，實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)

煤炭，作為一種傳統(tǒng)行業(yè)，給人一種天生的技術(shù)落后印象。但是在科技發(fā)展的今天，井下機(jī)械化、自動(dòng)化工作已普遍實(shí)現(xiàn)，甚至眾多企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化換人，自動(dòng)化減人等。

內(nèi)蒙古伊泰集團(tuán)有限公司，地處煤炭富集的鄂爾多斯，以煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售為基礎(chǔ)，集鐵路、煤化工為一體。目前，擁有生產(chǎn)礦井11座、年生產(chǎn)煤炭超過(guò)6000萬(wàn)噸、年經(jīng)營(yíng)銷售煤炭9000萬(wàn)噸。

數(shù)字化的基礎(chǔ)是信息化，在這一點(diǎn)上，伊泰集團(tuán)從2007年就開(kāi)始搭建信息化。通過(guò) ERP 系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備集成，減少了手工操作環(huán)節(jié)；各業(yè)務(wù)模塊信息相鏈集成，業(yè)務(wù)關(guān)心的數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢。同時(shí)，集團(tuán)公司可實(shí)時(shí)查詢監(jiān)控各分子公司和業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，還擁有大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供了實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的應(yīng)用數(shù)據(jù)。

整體上，從物資管理、運(yùn)銷系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理、銷售管理、人力資源、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的全面信息化管理。

到了2015年，企業(yè)將信息管理部從集團(tuán)剝離，開(kāi)啟了智能化數(shù)字管理時(shí)代，開(kāi)始采用SAP 智慧解決方案。這一方案，幫助伊泰實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

目前，集團(tuán)正在利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)井下智能化開(kāi)采，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)井下無(wú)人、少人。通過(guò)為煤礦配備安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控、人員定位、束管監(jiān)測(cè)、井下通訊等六大系統(tǒng)，實(shí)施了數(shù)字礦山系統(tǒng)。并以此為基礎(chǔ)，打造了全集團(tuán)公司的煤礦的一張圖管理，通過(guò)自動(dòng)化、信息化、智能化的發(fā)展，走上了綠色環(huán)保的發(fā)展之路。

 

醫(yī)療行業(yè)：瑞康醫(yī)藥

倉(cāng)儲(chǔ)物流兩大數(shù)字化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)真正的降本增效

醫(yī)藥事關(guān)人類的生命健康，一直很受重視。在國(guó)內(nèi)，近兩年來(lái)，受技術(shù)和政策的影響，醫(yī)藥企業(yè)也開(kāi)始主動(dòng)思變，探索管理轉(zhuǎn)型和技術(shù)轉(zhuǎn)型。而這兩個(gè)方向的轉(zhuǎn)型，都需要企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化來(lái)支撐。 

瑞康醫(yī)藥，就是管理轉(zhuǎn)型的一個(gè)代表。瑞康醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司，是一家覆蓋全國(guó)31個(gè)省市，擁有130 多家子公司，直接服務(wù)全國(guó)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)8000余家、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)33500余家的醫(yī)藥頭部企業(yè)。

為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，瑞康醫(yī)藥引入SAP倉(cāng)儲(chǔ)管理 和運(yùn)輸管理物流解決方案，通過(guò)數(shù)據(jù)集中一體化，幫助其實(shí)現(xiàn)物流單件成本下降15%。

通過(guò)這兩大系統(tǒng)，瑞康藥品流轉(zhuǎn)可以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的可視化與可追溯，冷鏈配送訂單與溫度采集設(shè)備直接進(jìn)行關(guān)聯(lián)，在系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)了包括溫度記錄時(shí)間、 行駛軌跡、行駛過(guò)程交付情況，以及交付之后相應(yīng)的單據(jù)反饋等全鏈條的記錄。

同時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)在作業(yè)前可以計(jì)算出當(dāng)天的倉(cāng)儲(chǔ)工作量，根據(jù)工作量進(jìn)行合理的人員安排并鎖定需要補(bǔ)貨的周轉(zhuǎn)箱，人員周轉(zhuǎn)率從 81%提升到90%。不僅如此，倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率也從82%提升到91% ，還降低了油耗，避免了誤操作和其他人為干擾，使運(yùn)費(fèi)降低3%至5%，車輛實(shí)載率和單車使用率分別從65%提升到78%。

經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析，還可以精確統(tǒng)計(jì)每一個(gè)工作崗位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析。尤其是，在今年的疫情期間，可以快速提高藥品的流轉(zhuǎn)速度，配合政府合理調(diào)配資源。

 

泛零售行業(yè)：五糧液

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，從粗放化管理到全渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

近年來(lái)，我國(guó)白酒行業(yè)經(jīng)歷了深度調(diào)整。面臨白酒市場(chǎng)變化和互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，五糧液提出了“百城千縣萬(wàn)店”的營(yíng)銷發(fā)展目標(biāo)，準(zhǔn)備啟動(dòng)了營(yíng)銷體系改革。

但是，五糧液看到自身缺乏數(shù)字化平臺(tái)支撐，且管理粗放化，數(shù)據(jù)缺失，管理難以有效延伸到高端會(huì)員運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)層面。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的整體數(shù)據(jù)存在著未知、失真、滯后、衰減廣泛存在，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。這些在客觀上，對(duì)于五糧液業(yè)務(wù)的中長(zhǎng)期發(fā)展形成了一定的制約和風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面，要發(fā)展數(shù)字化營(yíng)銷還需要合法、合規(guī)、合準(zhǔn)測(cè)的業(yè)財(cái)一體化管理和快速的供應(yīng)鏈響應(yīng)，但是當(dāng)時(shí)五糧液的流程和數(shù)據(jù)都達(dá)不到。

為此，五糧液選擇SAP打造了端到端業(yè)務(wù)中軸線，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)協(xié)同、管理決策和創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)層，與上邊的諸多案例一樣，采用SAP S/4HANA，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化、質(zhì)量管控一體化、目標(biāo)決策一體化。

具體到營(yíng)銷上，首先是對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)，強(qiáng)化訂單業(yè)務(wù)和渠道管理，價(jià)格規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)全程一瓶一碼追溯，提質(zhì)量管控，從傳統(tǒng)渠道粗放化管理轉(zhuǎn)型成為全渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。在未來(lái)，還將建設(shè)會(huì)員中心、新零售門店體驗(yàn)、精準(zhǔn)營(yíng)銷等。

其次，SAP商業(yè)智能BI與數(shù)據(jù)創(chuàng)新SAP HANA平臺(tái)，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，從而打造五糧液指揮中心、數(shù)字化董事會(huì)，可以實(shí)時(shí)掌控業(yè)務(wù)進(jìn)展。

最后，在營(yíng)銷費(fèi)用上，通過(guò)“三算合一”閉環(huán)式管理，對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用從預(yù)算、活動(dòng)申請(qǐng)、活動(dòng)執(zhí)行、費(fèi)用核銷的流程化進(jìn)行管控，數(shù)據(jù)透明化并深度分析。

餐飲行業(yè)：老鄉(xiāng)雞

統(tǒng)一數(shù)據(jù)集中管理，實(shí)現(xiàn)門店快速擴(kuò)展

一場(chǎng)突發(fā)的疫情，讓特別依靠線下門店的餐飲行業(yè)遭受重創(chuàng)。老鄉(xiāng)雞也是其中之一，疫情打亂了其布局全國(guó)的節(jié)奏。但是，一場(chǎng)特殊的“200元鄉(xiāng)村發(fā)布會(huì)”，卻讓老鄉(xiāng)雞浴火重生。

正如老鄉(xiāng)雞副董事長(zhǎng)所說(shuō)，中國(guó)餐飲的大市場(chǎng)，為老鄉(xiāng)雞連鎖經(jīng)營(yíng)提供了機(jī)會(huì)，但最重要的運(yùn)用IT手段提升管理和效率，才能使老鄉(xiāng)雞實(shí)現(xiàn)連鎖店的快速?gòu)?fù)制。從2013年到2020年，7年內(nèi)開(kāi)店超過(guò)550多家。 

此次老鄉(xiāng)雞在轉(zhuǎn)型發(fā)展中，再次選擇了合作七年之久的SAP。SAP S/4HAHA 幫助老鄉(xiāng)雞建立穩(wěn)定、安全、便捷的底層數(shù)據(jù)，搭建了統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)發(fā)布平臺(tái)，從而明確數(shù)據(jù)管控流程，規(guī)范數(shù)據(jù)管理規(guī)則。

同時(shí)，借助 SAP老鄉(xiāng)雞整合和優(yōu)化集團(tuán)供應(yīng)鏈的資源，結(jié)合批次管理和質(zhì)量管理建立食品追溯體制，從種植，到存儲(chǔ)運(yùn)輸，再到烹飪加工，實(shí)現(xiàn)從農(nóng)場(chǎng)到餐桌的全程可追溯。

而為了更好地獲客，老鄉(xiāng)雞通過(guò) SAP S/4HAHA 搭建統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，建立了穩(wěn)定、安全、便捷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，配合會(huì)員管理系統(tǒng)，針對(duì)到客量、所點(diǎn)菜品、口味偏好等等，去做更加精準(zhǔn)化的分析，最終反饋到研發(fā)端，為更好地了解消費(fèi)者喜好建立了數(shù)據(jù)保障。

此外，SAP 還助力老鄉(xiāng)雞搭建業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流、業(yè)務(wù)流、信息流在系統(tǒng)中匹配，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地采集和處理物料移動(dòng)的財(cái)務(wù)賬信息、財(cái)務(wù)核算信息、費(fèi)用管控信息。

也正是這種敢于變革的勇氣，使老鄉(xiāng)雞形成了自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，在一眾餐飲企業(yè)中脫穎而出。

房地產(chǎn)行業(yè)：融創(chuàng)中國(guó) 

從前端到后端，打通產(chǎn)業(yè)鏈條所有數(shù)據(jù)

融創(chuàng)中國(guó)，以地產(chǎn)核心主業(yè)，并圍繞“地產(chǎn)+”全面布局四大戰(zhàn)略板塊。自2014年以來(lái)，融創(chuàng)銷售金額從660多億元增長(zhǎng)到超過(guò)4600億元。

但在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，企業(yè)原有的信息化系統(tǒng)越來(lái)越無(wú)法匹配公司的發(fā)展規(guī)模，還呈現(xiàn)出一系列問(wèn)題。比如，在數(shù)據(jù)上，各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以及收購(gòu)的企業(yè)系統(tǒng)，呈現(xiàn)孤島現(xiàn)象，無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一和打通。最典型的就是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)、拿地?cái)?shù)量、土地成本等各種關(guān)鍵數(shù)據(jù)，每個(gè)區(qū)域呈報(bào)的和集團(tuán)掌握的會(huì)有偏差。

為此，融創(chuàng)從2018年開(kāi)啟大刀闊斧的改革，經(jīng)過(guò)11個(gè)月時(shí)間的周期， 在SAP 助力下，打造了涵蓋主數(shù)據(jù)管理（MD）、計(jì)劃管理（PS）、成本管理（CO）、采購(gòu)管理（SRM）、營(yíng)銷管理（SD）、財(cái)務(wù)管理（FI）、費(fèi)控管理七大業(yè)務(wù)模塊的一體化系統(tǒng)，完成主要業(yè)務(wù)線全面上線。 

同時(shí)，融創(chuàng)還將開(kāi)發(fā)在線營(yíng)銷系統(tǒng)，將設(shè)計(jì)管理進(jìn)行線上化和標(biāo)準(zhǔn)化。比如，升級(jí)后的客戶管理平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)客戶管理、業(yè)主服務(wù)、社區(qū)管理的在線化。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，SAP的系統(tǒng)將融創(chuàng)從前端到后端，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上的數(shù)據(jù)進(jìn)行打通，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的一致性。

汽車行業(yè)：廣汽商貿(mào)

業(yè)財(cái)一體化，將企業(yè)結(jié)算效率提升一半

2018年，中國(guó)汽車行業(yè)產(chǎn)銷量首次下滑，汽車經(jīng)銷商行業(yè)也隨之出現(xiàn)大面積虧損，經(jīng)銷商集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。

廣州汽車集團(tuán)商貿(mào)有限公司（廣汽商貿(mào)），作為世界500強(qiáng)企業(yè)廣州汽車集團(tuán)股份有限公司全資子公司，自然也不例外。

廣汽商貿(mào)迫切需要重新梳理汽車銷售板塊的管理和流程，統(tǒng)一所有4S店業(yè) 務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，數(shù)字化浪潮襲來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)將更加復(fù)雜，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也就成為廣汽商貿(mào)的重要戰(zhàn)略。

于是，從2019年2月啟動(dòng)了SAP S/4HANA業(yè)財(cái)一體化，在2019年12月上線。通過(guò)這一系統(tǒng)，首先建立了標(biāo)準(zhǔn)的信息化模版，可以快速導(dǎo)入更多的門店，將數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化；第二， 通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理，將財(cái)務(wù)管理從“事后反映”向“實(shí)時(shí)控制”轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)信息的集成與實(shí)時(shí)監(jiān)控的管理變革；第三，基于155個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程，設(shè)計(jì)了51個(gè)風(fēng)險(xiǎn)防控方案并固化在系統(tǒng)中；第四， 實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，基于客戶用車旅程進(jìn)行了盈利點(diǎn)梳理，抓取潛在增值點(diǎn)；第五，通過(guò)對(duì)寄售、入庫(kù)、出庫(kù)、存貨、 回收物資成本分析等多方面的運(yùn)營(yíng)情況，進(jìn)行匯總分析，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存精細(xì)化管理。 

經(jīng)過(guò)一年實(shí)踐，完成100多家門店全面上線。截至2020年3月底，使廣汽商貿(mào)的月結(jié)效率從原來(lái)的7天縮短到4天，提升42.8%，未來(lái)，還計(jì)劃到今年年底再提升50%，縮短至2天。

 

寫在最后 

這十個(gè)領(lǐng)域的數(shù)字化經(jīng)典案例，不就是中國(guó)企業(yè)快速發(fā)展的凝練。如同海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)張瑞敏所說(shuō)過(guò)，“沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)”。只有跟隨時(shí)代一起成長(zhǎng)，企業(yè)才能一直走下去。

如今，就是數(shù)字化的時(shí)代。在這一浪潮下，企業(yè)想要完成數(shù)字化也并非一蹴而就，只有對(duì)癥下藥，才能起到事半功倍的效果。上述的十個(gè)案例，就是最好的佐證。

更甚者，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型或許就是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的旅行，不會(huì)達(dá)到某個(gè)階段時(shí)它就“完成”了。可能一個(gè)階段的結(jié)束，通常是通向下一個(gè)階段的開(kāi)始，因此，在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，企業(yè)只有不斷適應(yīng)新變化，才能長(zhǎng)久生存下去。

 

鯨犀是雷鋒網(wǎng)旗下新的業(yè)務(wù)單元，關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)、市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)向，聚焦企業(yè)轉(zhuǎn)型案例的報(bào)道，以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期需要轉(zhuǎn)型的企業(yè)視角，來(lái)記錄整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，為所有想要在智能時(shí)代完成轉(zhuǎn)型、升級(jí)的企業(yè)提供思路。同時(shí)，雷鋒網(wǎng)鯨犀還會(huì)定期組織沙龍、閉門會(huì)、線上公開(kāi)課等多種活動(dòng)，向有升級(jí)再造意圖的企業(yè)、以及提供技術(shù)和解決方案的平臺(tái)公司提供一手資訊和交流合作的機(jī)會(huì)。

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