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聽,它可以讓全國的“雷聲”連起來

本文作者: 代潤澤 2020-12-31 11:32
導(dǎo)語:想繼續(xù)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要根據(jù)現(xiàn)代市場或監(jiān)管的實(shí)際情況做精做細(xì)。

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導(dǎo)語:防雷業(yè)務(wù)是由雷電監(jiān)測、預(yù)警預(yù)報(bào)、防雷檢測與防護(hù)技術(shù)服務(wù)組成的業(yè)務(wù)體系。

而防雷業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是從0到1,未來發(fā)展之路任重道遠(yuǎn)。

 文 | 代潤澤 

從1752年富蘭克林著名的風(fēng)箏實(shí)驗(yàn)到一年后避雷針的公布,至此揭開了人類對(duì)抗雷電的歷史。

而我國的防雷行業(yè)和技術(shù)起步較晚,上世紀(jì)80年代末國內(nèi)第一家防雷企業(yè)誕生,2002年5月深圳第一屆防雷技術(shù)論壇的召開,標(biāo)志著在我國防雷行業(yè)正式步入成熟階段。

我國防雷業(yè)急需轉(zhuǎn)型

經(jīng)過多年的發(fā)展,我國的防雷積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),也取得了一定的成果,然而此前的業(yè)務(wù)、流程主要在手工操作的基礎(chǔ)上,所有業(yè)務(wù)都是在個(gè)人電腦中完成。

這導(dǎo)致了防雷業(yè)務(wù)管理模式分散混亂,缺乏統(tǒng)一化和規(guī)范化的模板管理,也沒有統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng),工作效率很低。

隨著數(shù)字化發(fā)展,全國一些地區(qū)陸續(xù)也建立了一些?當(dāng)?shù)氐姆览灼脚_(tái),可以滿足當(dāng)?shù)氐幕拘枨蠛蜆I(yè)務(wù)。?但是數(shù)據(jù)越來越多,業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜,防雷業(yè)務(wù)管理顯得分散零亂,監(jiān)管不到位等問題層出不窮,已經(jīng)不能滿足建設(shè)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求。

從中國氣象局統(tǒng)籌管理的角度來說,?為了推動(dòng)全國防雷減災(zāi)工作,有效監(jiān)管防雷業(yè)務(wù),提高防雷業(yè)務(wù)的規(guī)范化、集約化和信息化水平,防雷業(yè)務(wù)必須做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

基于此,?中國氣象局開展了全國防雷減災(zāi)綜合管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),為了更有效地監(jiān)管防雷業(yè)務(wù),同時(shí)提高防雷業(yè)務(wù)的規(guī)范化、集約化和信息化水平。?

平臺(tái)的搭建需要尋找契合的技術(shù)方

“這個(gè)平臺(tái)是全國性的平臺(tái),可以統(tǒng)籌?、管理整個(gè)國內(nèi)各個(gè)地區(qū),?用一套系統(tǒng)統(tǒng)一化管理,從數(shù)據(jù)的采集到數(shù)據(jù)的監(jiān)管,目前主要體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)分析與報(bào)表制作可視化這兩個(gè)方面?!?/p>

全國防雷減災(zāi)綜合管理服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)旭旭負(fù)責(zé)整個(gè)平臺(tái)的搭建,他表示,該平臺(tái)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法及與分析對(duì)象有關(guān)的知識(shí),從定量與定性的結(jié)合上進(jìn)行的研究活動(dòng)。通過結(jié)合數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)檢測機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、檢測業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)管分析,包含檢測機(jī)構(gòu)服務(wù)能力、人員掛靠、虛假報(bào)告等。

并且,該平臺(tái)可以滿足當(dāng)前??各種格式的行業(yè)監(jiān)管報(bào)表,也可以滿足內(nèi)部管理的報(bào)表的需求,能實(shí)現(xiàn)防雷行政監(jiān)管重點(diǎn)單位和雷電災(zāi)害相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的?圖表查詢。?

關(guān)旭旭向鯨犀透露,Smartbi是通過招標(biāo)的形式與中國氣象局合作。

2017年,中國氣象局就打算進(jìn)行數(shù)字化建設(shè),?為了更好地監(jiān)控防雷,當(dāng)即擬定了三年規(guī)劃。在建設(shè)平臺(tái)的時(shí)候,Smartbi通過投標(biāo)承建了一期項(xiàng)目的建設(shè)。在一期完成后,Smartbi又連續(xù)承建了后面三期的項(xiàng)目建設(shè)。

“我們之所以能夠進(jìn)行四期的建設(shè),最重要的一點(diǎn)是Smartbi一直與氣象局保持合作,因此經(jīng)驗(yàn)比較豐富。2017年進(jìn)行平臺(tái)搭建的時(shí)候,我們對(duì)整個(gè)平臺(tái)或整個(gè)氣象行業(yè)的監(jiān)管非常了解?!碧岬綖槭裁碨martbi可以連續(xù)中標(biāo),關(guān)旭旭坦言項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的重要性。

除了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),中國氣象局也需要對(duì)技術(shù)進(jìn)行考察:

1、對(duì)于報(bào)表制作,將Excel變?yōu)槠髽I(yè)級(jí)WEB報(bào)表設(shè)計(jì)器,提供靈活的表格樣式與計(jì)算邏輯設(shè)計(jì)能力;

2、對(duì)于數(shù)據(jù)可視化,自助儀表盤制作,通過簡單的拖拉拽即可生成管理駕駛艙,所見即所得;

3、對(duì)UI設(shè)計(jì)的高要求,通過采用最新百度Echarts 4.0, 提供炫酷3D立體模擬圖形,同時(shí)支持EXCEL圖形,且圖形控件輕松擴(kuò)展也可輕松實(shí)現(xiàn);

4、能支持錄入表單數(shù)據(jù) 、支持審批流程、支持移動(dòng)端等功能。

在合作之前,Smartbi需要提前準(zhǔn)備多項(xiàng)工作,在業(yè)務(wù)方面要了解氣象局是如何開展防雷監(jiān)管,了解防雷檢測機(jī)構(gòu)的市場行為,了解防雷重點(diǎn)單位。

“我們當(dāng)時(shí)??做了?很多調(diào)研?!标P(guān)旭旭表示。

招標(biāo)之前,開發(fā)團(tuán)隊(duì)基于此前與氣象局合作的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對(duì)防雷業(yè)務(wù)有初步的了解,能掌握氣象局防雷數(shù)據(jù)的使用、氣象局如何展開工作、數(shù)據(jù)量有多大等基本信息,再根據(jù)Smartbi產(chǎn)品進(jìn)行填報(bào),在統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表方面進(jìn)行一些技術(shù)儲(chǔ)備。

因此,在經(jīng)過多項(xiàng)考察后,雙方攜手合作。

搭建的過程需要詳細(xì)規(guī)劃

關(guān)旭旭表示,雙方團(tuán)隊(duì)在平臺(tái)的建設(shè)中非常重要,需要雙方領(lǐng)導(dǎo)組成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,雙方專家組成顧問組,雙方項(xiàng)目經(jīng)理組成管理小組,雙方團(tuán)隊(duì)成員組成需求組、開發(fā)組、測試組、培訓(xùn)組等。

完成項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建后,從項(xiàng)目最開始??的招投中標(biāo),到雙方簽訂項(xiàng)目合同、駐場開發(fā),在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上,雙方成員相互熟悉,分清職責(zé)。當(dāng)溝通每期需要建設(shè)的內(nèi)容后,由Smartbi組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)開展工作。

關(guān)旭旭表示,整個(gè)平臺(tái)的建設(shè)過程可以總結(jié)為:

項(xiàng)目招投標(biāo)--簽訂合同--項(xiàng)目啟動(dòng)--需求溝通確認(rèn)--功能開發(fā)--階段匯報(bào)--項(xiàng)目初驗(yàn)--試運(yùn)行--項(xiàng)目驗(yàn)收--上線運(yùn)行

“我們會(huì)定時(shí)的組織階段性匯報(bào),??了解每個(gè)階段??是否有按計(jì)劃去完成項(xiàng)目工作。??”關(guān)旭旭表示,“我們每期都有驗(yàn)收,當(dāng)驗(yàn)收通過后,再進(jìn)行下一項(xiàng)?!?/p>

目前,全國防雷減災(zāi)綜合管理服務(wù)平臺(tái)分為四期建設(shè)。

1、一期監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)氣象內(nèi)部用戶防雷監(jiān)督管理工作在線作業(yè)。

一期的監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng)具體是為氣象局內(nèi)部用戶提供防雷業(yè)務(wù)信息錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)分析,各省、市、區(qū)縣氣象用戶對(duì)防雷業(yè)務(wù)信息進(jìn)行在線填報(bào),系統(tǒng)根據(jù)監(jiān)管所關(guān)心的指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,輸出統(tǒng)計(jì)圖表。

2、二期服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)檢測機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)單位用戶在線、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)維護(hù)單位相關(guān)信息。

二期的服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)具體是為防雷檢測機(jī)構(gòu)用戶提供在線實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)信息;為防雷重點(diǎn)單位用戶提供在線實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新單位信息,上報(bào)自查記錄、隱患臺(tái)賬。檢測機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)單位用戶使用賬號(hào)登錄系統(tǒng)后進(jìn)行信息維護(hù)。

3、三期移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)氣象內(nèi)部用戶移動(dòng)在線查看防雷工作。

三期的移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)具體是指為氣象主管機(jī)構(gòu)提供的防雷業(yè)務(wù)監(jiān)管APP,使用賬號(hào)登錄后查看。

4、四期平臺(tái)安全防護(hù)系統(tǒng)。

四期的平臺(tái)安全防護(hù)系統(tǒng)具體是指從網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施安全防護(hù)、平臺(tái)安全功能防護(hù)、第三方安全服務(wù)、管理安全等四個(gè)方面對(duì)全國防雷減災(zāi)綜合管理服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行安全防護(hù)建設(shè)。在安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)完成后,平臺(tái)通過了三級(jí)等保,為平臺(tái)的運(yùn)行提供安全保障。

磨合源于雙方側(cè)重點(diǎn)不同

關(guān)旭旭坦言,雙方合作??的時(shí)間較久,工作過程中難免存在意見不統(tǒng)一的現(xiàn)象。

他舉了個(gè)例子,在防雷重點(diǎn)單位監(jiān)管的??監(jiān)管方面,??如何監(jiān)督重點(diǎn)單位的顆粒度層級(jí),從技術(shù)的角度,關(guān)旭旭認(rèn)為顆粒度越小越細(xì)越好,但是從氣象局角度來說,如果顆粒度很細(xì)產(chǎn)生的工作量也會(huì)巨大,??因此需要做一些統(tǒng)籌,進(jìn)行一些隨機(jī)抽查、檢測。

“其實(shí),出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的原因是雙方側(cè)重點(diǎn)不同?!?/p>

為了解決這個(gè)問題,雙方的技術(shù)顧問專家展開評(píng)審會(huì),?將討論的結(jié)果呈報(bào)給國家氣象局,再由管理層達(dá)成統(tǒng)一意見。平臺(tái)每一期的建設(shè)都是獨(dú)立開展,初驗(yàn)后進(jìn)行試運(yùn)行,在通過收集的問題和建議最終調(diào)整后進(jìn)行最終的驗(yàn)收,驗(yàn)收通過后才能正式上線。

“該平臺(tái)主要面向從事?防雷檢測的檢測機(jī)構(gòu),面向社會(huì)的?企業(yè)單位?!??關(guān)旭旭表示,因此項(xiàng)目的整體規(guī)劃是從氣象局的角度,考慮到他們?cè)谌绾伪O(jiān)管。而二期面向社會(huì)企業(yè)單位,??要從用戶角度去想,用戶如何使用得方便快捷。

“我們的平臺(tái)是否真正服務(wù)好企業(yè),就需要在試運(yùn)行的過程中讓企業(yè)積極參與,親自上去操作?!痹诖似陂g會(huì)產(chǎn)生一些與企業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)。

檢測機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)防雷市場的重點(diǎn)單位做防雷檢測,??都有自身的指標(biāo),例如避雷針的安裝等要求,同時(shí)不同地區(qū)的格式規(guī)范不同。全國統(tǒng)一的系統(tǒng)也會(huì)對(duì)沒有屬性的地區(qū)進(jìn)行搭建,因此需要企業(yè)協(xié)助完成不同地區(qū)的特殊需求,在此期間,會(huì)收集各個(gè)地區(qū)、不同企業(yè)的修改意見,統(tǒng)一訴求進(jìn)而統(tǒng)一適配。

搭建好平臺(tái)的同時(shí)也要注重成本的把控,因此每期項(xiàng)目建設(shè)之前團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行實(shí)施方案申報(bào),而每期項(xiàng)目都需要修改后再正式上線,這對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)有不小的挑戰(zhàn)。

關(guān)旭旭表示,團(tuán)隊(duì)在搭建每期項(xiàng)目前,會(huì)考慮到改動(dòng)的問題,因此Smartbi提前搭建了技術(shù)接口,這可以方便后續(xù)調(diào)整。在試運(yùn)行過程中遇到用戶反饋的業(yè)務(wù)問題,??基本上沒有技術(shù)挑戰(zhàn)。?

然而真正的挑戰(zhàn)來源于國家統(tǒng)一平臺(tái)涉及到的區(qū)域非常廣,地區(qū)差別非常大。

項(xiàng)目涉及到國內(nèi)31個(gè)省市地區(qū),北京、上海、浙江、廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)擁有本地系統(tǒng)和在線作業(yè),因此防雷建設(shè)進(jìn)度很快,然而青海、西藏、云南等偏遠(yuǎn)地區(qū),完全沒有信息化辦公系統(tǒng),??平時(shí)的所有操作全部由人工完成并且用紙質(zhì)存檔,非常影響??實(shí)際作業(yè)。?

“中國氣象局也無法對(duì)這些紙質(zhì)的數(shù)據(jù)做很好的分析,然后再做決策?!标P(guān)旭旭表示。

平臺(tái)上線后成效顯著

完成了項(xiàng)目一期的監(jiān)管后,已經(jīng)解決了?國內(nèi)各個(gè)省的數(shù)據(jù)統(tǒng)一上報(bào)問題,?并提高了??整體的??上報(bào)效率,讓中國氣象局能夠更高效地全局把控當(dāng)前??各個(gè)省??的工作情況、是否完成每年的指標(biāo)等。

?針對(duì)檢測機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)單位提供在線填報(bào)的二期項(xiàng)目,?此前由于沒有統(tǒng)一系統(tǒng),各個(gè)地區(qū)的所有檢測機(jī)構(gòu)沒有任何標(biāo)準(zhǔn),這導(dǎo)致市場上?存在了許多掛靠人員和虛假報(bào)告,這完全需要?dú)庀缶謭?zhí)法單位挨家挨戶對(duì)每一份報(bào)告進(jìn)行檢查,?效率低也未必看到問題。

當(dāng)二期的服務(wù)系統(tǒng)搭建后,??檢測機(jī)構(gòu)必須在線填報(bào)所有單位的所有從業(yè)人員,?制作業(yè)務(wù)信息。??主管執(zhí)法機(jī)構(gòu)只需要在系統(tǒng)上?核查,?能針對(duì)某個(gè)檢測機(jī)構(gòu)的人員、業(yè)務(wù),??系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)算出包括一些人員的復(fù)核。

“從專業(yè)的角度來說,每個(gè)人每天只能去同一個(gè)地區(qū)作業(yè),?如果系統(tǒng)計(jì)算出?有人跑了多個(gè)區(qū),系統(tǒng)就會(huì)助幫助氣象主管機(jī)構(gòu)規(guī)范市場行為。?”關(guān)旭旭表示。

當(dāng)規(guī)范了市場行為后,將打擊的行為進(jìn)行公示,可以檢測整個(gè)防雷市場,讓防雷市場變得更公開透明,能檢測出哪些進(jìn)行了虛假行為,而對(duì)于需要做防雷檢測的機(jī)構(gòu)、企業(yè),也可以根據(jù)系統(tǒng)找到對(duì)標(biāo)企業(yè)。

項(xiàng)目的三期應(yīng)用的移動(dòng)端,這里考慮到App的便捷性?!皩?duì)于領(lǐng)導(dǎo)階層,平時(shí)工作、開會(huì)非常繁忙,一直守著電腦監(jiān)測不現(xiàn)實(shí),而移動(dòng)端能讓他們隨時(shí)點(diǎn)開監(jiān)控區(qū)域?!?/p>

在項(xiàng)目的四期建設(shè)中,目前國家和企業(yè)對(duì)安全建設(shè)越來越重視,在搭建社區(qū)安全等保建設(shè)之前,?沒有官方機(jī)構(gòu)來認(rèn)可,因此,關(guān)旭旭帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)專門請(qǐng)具有?安全資質(zhì)的?的機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行安全測評(píng),根據(jù)測評(píng)的要求做整改或者?硬件修復(fù),最后達(dá)到了三級(jí)等保要求。

并且,項(xiàng)目的四期建設(shè)不局限于防雷的檢測機(jī)構(gòu),也為防雷處理單位帶來一些便利。

除了監(jiān)測防雷業(yè)務(wù),平臺(tái)對(duì)整個(gè)防雷行業(yè)來說,?很直觀的改變?cè)谟冢?沒有平臺(tái)之前,氣象局在做行政執(zhí)法的過程中最少要派?三個(gè)人一組,如同大海撈針一樣隨機(jī)抽查,也不知道哪些是重點(diǎn)要檢測的對(duì)象,想要找到問題的出處就要全覆蓋,過程中就很容易存在漏檢。

平臺(tái)上線后,?企業(yè)就要有數(shù)據(jù)填報(bào)的意識(shí),如果機(jī)構(gòu)、企業(yè)一年沒有進(jìn)行檢測,就會(huì)面臨非常大的風(fēng)險(xiǎn),需要重點(diǎn)監(jiān)控,因此,平臺(tái)的上線在減少人員出勤工作的同時(shí)可以做到全覆蓋。

?其次,此前所有執(zhí)法檢查的數(shù)據(jù)?需要?紙質(zhì)存檔,需要上交結(jié)果進(jìn)行人為整理,歸檔后到檔案管理員處存放,而這些紙質(zhì)數(shù)據(jù)?存檔案后很難再次利用。?而現(xiàn)有系統(tǒng)可以減少對(duì)檔案管理人員和執(zhí)法人員的成本,這是非常直觀的改善,對(duì)企業(yè)、單位的監(jiān)管也能做到更加細(xì)致。

防雷行業(yè)未來如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

1、防雷重點(diǎn)單位物聯(lián)。

防雷重點(diǎn)單位就是?氣象局,因此從物聯(lián)的角度來看,采用?現(xiàn)代化的高清視頻監(jiān)控技術(shù),實(shí)現(xiàn)高清傳輸、高清存儲(chǔ)、高清顯示;實(shí)時(shí)針對(duì)諸如某個(gè)大型加油站,進(jìn)行視頻信息的采集存儲(chǔ);然后提供視頻結(jié)構(gòu)化、視頻質(zhì)量診斷等智能分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)的調(diào)度,建設(shè)完整的一套“高清化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”的視頻圖像監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)而實(shí)時(shí)能觀測到重點(diǎn)單位的??現(xiàn)場情況。?

2、檢測單位評(píng)估。

例如,目前房地市場上已有的檢測機(jī)構(gòu),??因此對(duì)于防雷行業(yè)來說,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),用安全監(jiān)管大數(shù)據(jù)分析智能分析制定對(duì)檢測機(jī)構(gòu)的考評(píng)策略,篩選出??檢測機(jī)構(gòu)、企業(yè)的防雷水平。

3、主管單位考評(píng)。

根據(jù)目前全國防雷減災(zāi)綜合管理服務(wù)平臺(tái)的?產(chǎn)生數(shù)據(jù),對(duì)各個(gè)省市區(qū)進(jìn)行的防雷行政執(zhí)法情況,??就主管機(jī)構(gòu)的所有的工作?進(jìn)行測評(píng),綜合考慮?各省的?主管機(jī)構(gòu)是履職能力來考慮每年的?績效,而管理員可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行各考評(píng)內(nèi)容的增減。

4、大數(shù)據(jù)智能監(jiān)管。

通過平臺(tái)采集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析做宏觀的決策,也可以對(duì)防雷動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)一些突發(fā)預(yù)警、突發(fā)的事件提前做預(yù)警,也可以對(duì)檢測單位進(jìn)行評(píng)估,以及進(jìn)行公眾數(shù)據(jù)查詢等綜合服務(wù)。

寫在最后

此次中國氣象局與Smartbi合作搭建的全國防雷減災(zāi)綜合管理服務(wù)平臺(tái),也給相關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)帶來了驚喜,“防災(zāi)協(xié)會(huì)看到了氣象局的這個(gè)平臺(tái)后,也找我們談一些個(gè)性化監(jiān)管和服務(wù)的合作?!标P(guān)旭旭表示。

“不過個(gè)性化首先要基于中國氣象局統(tǒng)一的政策,個(gè)性的前提是服務(wù)理念和監(jiān)管不能偏離?!标P(guān)旭旭強(qiáng)調(diào),在此基礎(chǔ)上,如何保障基礎(chǔ)框架不動(dòng),從實(shí)際的業(yè)務(wù)角度出發(fā),按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律層面做個(gè)性化搭建。?

對(duì)于氣象局來說,整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)初級(jí)階段,也就是從0到1的過程。想要繼續(xù)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還要根據(jù)?現(xiàn)代市場或監(jiān)管的?實(shí)際情況,做精做細(xì)。?

而對(duì)于想要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)構(gòu)、企業(yè),要根據(jù)自身實(shí)際情況一步一個(gè)腳印地進(jìn)行。??

1、從業(yè)務(wù)流程方面。

企業(yè)可以先明確哪些環(huán)節(jié)弊端最多,效率最低,然后就從這個(gè)環(huán)節(jié)入手,以點(diǎn)帶面,逐步對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和數(shù)字化改造。

2、從數(shù)據(jù)化運(yùn)營方面。

企業(yè)需要先梳理好數(shù)據(jù)資源,做好數(shù)據(jù)治理,建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái),保證數(shù)據(jù)質(zhì)量?;跀?shù)據(jù)平臺(tái),再根據(jù)實(shí)際需要建設(shè)各種分析應(yīng)用,滿足不同部門、不同場景的數(shù)據(jù)需求。

并且在此基礎(chǔ)上,還可以推廣自助分析應(yīng)用,在企業(yè)內(nèi)部營造自助分析文化,激發(fā)一線業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析熱情,讓數(shù)據(jù)真正做到賦能一線,從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

對(duì)于技術(shù)方而言,未來要繼續(xù)專注產(chǎn)品研發(fā),在自助分析技術(shù)方面做更大的投入,讓用戶可以更自由、更廣泛地挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值,更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營。

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