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本文作者: 包永剛 | 2023-02-16 18:28 |
“多年前我到深圳出差,有一個特別深刻的印象,深圳的客戶有敢為天下先的精神?!?ADI中國區(qū)銷售副總裁趙傳禹回憶,“那時我們在推音視頻解決方案,經(jīng)常需要坐很遠的車去見一些小客戶,但與這些客戶談?wù)摰亩际俏覀冏钚碌腄SP產(chǎn)品?!?/p>
ADI深圳辦公室總負責人萬方也對初到ADI時深圳電子產(chǎn)業(yè)的繁榮景象印象深刻,“那時一天有五六家客戶拜訪,上午兩家、下午三家,是比較紅火的年代?!?/p>
ADI中國區(qū)銷售副總裁趙傳禹(左)ADI深圳辦公室總負責人萬方(右)
二三十年前,是芯片領(lǐng)導(dǎo)者先做技術(shù)創(chuàng)新,然后再將其創(chuàng)新的產(chǎn)品推薦給中國客戶。
“近五年,越來越多客戶的需求走在了我們前面。他們會告訴我們希望某個性能有所突破,希望ADI的模擬技術(shù)能夠幫他們量身定制,幫他們成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者?!壁w傳禹感受到了客戶的變化。
為了滿足客戶的需求,ADI這個全球模擬芯片巨頭也發(fā)生了一些改變。
一家半導(dǎo)體公司不太可能滿足所有客戶的要求,并且,面對客戶新的需求,往往沒有現(xiàn)成的產(chǎn)品可以滿足這個需求。
“我們的做法是提供一個相對開放的架構(gòu),能夠把自己甚至第三方合作伙伴的能力聚集到一起,快速滿足客戶需求?!壁w傳禹還舉了個例子。
ADI在汽車音響領(lǐng)域的技術(shù)處于領(lǐng)導(dǎo)位置,他與一位國內(nèi)汽車音響大客戶的研發(fā)負責人交流時得到的反饋是,選擇ADI而沒有選其它同類產(chǎn)品的原因是ADI能夠提供很好的工具,可以實現(xiàn)可視化編程。
“靈活的工具讓客戶在新增一個功能時候兩天就可以搞定,而是用傳統(tǒng)的方式或相對固定的解決方案,則可能需要兩周甚至兩個月?!壁w傳禹對雷峰網(wǎng)表示。
不止于此,為了幫中國客戶解決技術(shù)難題,ADI還進一步提升其在數(shù)字芯片的能力。
“以前提供高性能模擬器件,客戶自己做系統(tǒng)設(shè)計和產(chǎn)品。現(xiàn)在客戶的需求不再局限于器件,因為產(chǎn)品的交付周期越來越短,加上系統(tǒng)越來越復(fù)雜,客戶希望我們幫他做整體設(shè)計?!壁w傳禹進一步表示,
“我們要建立自己的技術(shù)能力,就不僅僅只是局限于模擬器件,否則很難滿足客戶現(xiàn)在的要求。所以我們現(xiàn)在的定位從只是單純地提供模擬器件慢慢地轉(zhuǎn)向了模擬、數(shù)字甚至包括軟件,提供更加完整的解決方案。”趙傳禹說,“這種改變同時也是為了服務(wù)未來邊緣智能的愿景?!?/p>
雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng))了解到,ADI的無線BMS方案中,有非常多的軟件都是ADI的團隊幫客戶完成的。
萬方補充,“ADI從來沒有缺席數(shù)字芯片,我們的高性能DSP芯片在高端汽車和音響應(yīng)用上有領(lǐng)先優(yōu)勢。在光模塊控制器領(lǐng)域,我們也是長期的主流器件來源。”
有意思的是,從給客戶推廣創(chuàng)新產(chǎn)品,到為了滿足客戶的需求做出一些調(diào)整,在這個變化中,ADI在深圳的辦公室也兩次搬遷。
ADI在深圳的第一位員工是2000年聘用的FAE(現(xiàn)場應(yīng)用工程師),最初在華強北辦公。到2006年,ADI在深圳的員工有了20多人,辦公室也搬到了福田的中心區(qū)。本周,ADI深圳辦公室又啟用了位于南山粵海街道的新辦公室。
“粵海街道代表了大灣區(qū)甚至中國的創(chuàng)新之地,我們的新辦公室在這里能更貼近客戶群體?!?萬方表示。
“ADI成立于1960年代,進入中國也有28年了,我們一直把自己定位為中國半導(dǎo)體生態(tài)系統(tǒng)中的一員?!壁w傳禹表示。
據(jù)悉,ADI在中國有獨立的中國產(chǎn)品事業(yè)部,研發(fā)團隊可以做到從客戶需求開始,從設(shè)計、驗證都和國內(nèi)的合作伙伴一起實現(xiàn)產(chǎn)品在境內(nèi)完成,這種方式已經(jīng)得到了客戶和政府的認可。
“過去兩年的缺貨讓整個產(chǎn)業(yè)都意識到了供應(yīng)鏈安全的重要性。我們除了加大自身產(chǎn)能的投入,也與多個合作伙伴一起建立了彈性的供應(yīng)鏈,任何一個產(chǎn)品都能在兩個不同的工廠生產(chǎn),并可以做無縫切換。即便面對極端天氣,或者是疫情的問題,也不至于對供應(yīng)鏈造成毀滅性打擊?!壁w傳禹也透露,
ADI內(nèi)部測算,到2023年年末,其超過7.5萬種產(chǎn)品中,有90%以上都可以恢復(fù)到疫情前13周的交付周期。
“ADI在中國也沒有裁員計劃。”趙傳禹同時表示。
從90年代初期的數(shù)字媒體、2000年左右出現(xiàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)、以及后來的云計算,我們正在進入智能無所不在的十年,這個變化與時代的演進,需要整個產(chǎn)業(yè)鏈的共同進步,芯片公司與客戶的關(guān)系,也在時代的變遷中發(fā)生著變化。
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