翻看周威的朋友圈，讓人不禁以為他是混歌手圈的，但相對而言，周威從事的職業(yè)——定制耳機，跟歌手的關(guān)系顯得更為密切。

成立于2014年的helloear是一家專注于耳部穿戴技術(shù)的初創(chuàng)公司，2015年獲得千萬級pre-A融資。最早的兩名聯(lián)合創(chuàng)始人周威和俞晨是大學同窗，當年為了一副定制耳機，倆人在這條路上越走越遠。

為何受歌手們青睞？

在官網(wǎng)上，雷鋒網(wǎng)發(fā)現(xiàn)有不少明星都是其用戶，如譚維維、羅琦等，但說起第一個明星用戶則有些機緣巧合的意味。周威告訴雷鋒網(wǎng)，在錘子手機T1的發(fā)布會上，無意間認識了當時為錘子站臺的張瑋瑋和郭龍，彼時helloear在歌手圈里還沒有名氣，

“真正打動他們的，是我們所做的事情以及做這件事的熱忱”。

一方是對定制耳機，手工精心打磨，另一方是音樂人對作詞譜曲的精雕細琢，首次與歌手圈的人合作，倒讓周威有種惺惺相惜的感覺。隨后，這個品牌漸漸被歌手圈更多的人知道，周威同許多歌手明星成了好朋友，但對于耳機，

“他們依然會提出一些尖銳的問題和反饋，有時甚至使我們自己都掛不住面子”。

面對這些“尖銳”的反饋，周威很能理解，

“因為定制耳機作為舞臺監(jiān)聽設(shè)備，從一定程度上會影響到藝人的表演效果，音樂除了是他們熱愛的興趣外，也是他們的職業(yè)?！?/span>

也會盡可能地滿足歌手們的要求，

“樂隊有很多角色，不同角色的藝人對于音質(zhì)的要求不同，比如鼓手要的低頻就多一些，而主唱則對人聲要求比較多。

從小眾走向大眾

然而，這款耳機在歌手圈的小有名氣，卻難以復制到消費者市場。目前為歌手們定制的專業(yè)耳機被命名為helloear PRO，面向消費者的產(chǎn)品還未正式推出。周威表示，“面對消費者和歌手明星的是兩款不同的產(chǎn)品，其研發(fā)起點及路徑不同。”

對于PRO來說，產(chǎn)品從0到1（從無到有）相對簡單——倒模出人耳的樣子，再把喇叭裝進去，看起來門檻不高，但真正的難度是，“從有到好，再從好到優(yōu)秀，實現(xiàn)從0到1可能只占了整個研發(fā)的10%”。

而面向消費者的產(chǎn)品研發(fā)，

“首先要抽象出哪些是影響人耳佩戴的關(guān)鍵參數(shù)，接著去采集人耳數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行提取分析，再總結(jié)歸納特征點，設(shè)計產(chǎn)品，真人模擬佩戴。”

這個過程要復雜的多。

除了復雜的定制過程，價格和制作周期也是不小的挑戰(zhàn)。雷鋒網(wǎng)在某寶上搜索發(fā)現(xiàn)，一些名氣較大的耳機價格基本都在千元以上，更不用說定制的價格。周威也看到了傳統(tǒng)定制耳機的缺點，

“傳統(tǒng)的定制耳機動輒上萬，很多也是好幾千起，制作周期要三十多天?！?/p>

官網(wǎng)上介紹了有關(guān)PRO的定制流程：先到當?shù)厮诘闹犉鞯耆《。偌耐摴究偛窟M行定制，時間周期為一個月。但周威卻表示，之后推出的面向消費級產(chǎn)品，只需拍攝耳朵照片，即可在“數(shù)小時內(nèi)發(fā)貨給消費者”。

至于價格，周威談到，

針對專業(yè)級歌手只包含耳機的話一般5000元起，再加上其他服務費有時會達到幾萬元，而面向大眾的耳機，價格會定在數(shù)百元，爭取在500元以內(nèi)。

平衡定制、量產(chǎn)和成本的矛盾

或許是早先就考慮到定制與量化間的矛盾，這家公司花費了兩年多時間，創(chuàng)建了人耳測量數(shù)據(jù)庫。據(jù)周威介紹，人耳測量數(shù)據(jù)庫目前包含18000個樣本，樣本主要從街頭、校園和社區(qū)人群中采集。人群年齡段集中在15歲到45歲，男女比例為2：1，涵蓋多個省市和民族，還包括一部分外國友人的數(shù)據(jù)。

也正是這個數(shù)據(jù)庫，最終幫助他們找到了平衡定制、量產(chǎn)和降低成本的方法。

周威坦言，

“在14年時，我們就可以拿出媲美手工的3D打印定制耳機，但成本降的有限，因為依然解決不了一對一定制問題，定制與規(guī)?；a(chǎn)似乎存在不可調(diào)和的矛盾，而解決這個矛盾的方法就是尺碼。”

得益于長期積累的數(shù)據(jù)庫，他們決定仿照鞋子的尺碼劃分，為人耳也設(shè)立一套尺碼標準。對于具體的創(chuàng)建方法，周威解釋道，

“相較于腳或者軀干這種顯性的特質(zhì)，人耳相對較小，曲線也更為復雜，很多地方需要自己去總結(jié)，哪些因素會影響耳機佩戴的舒適性，或者穩(wěn)定性，得出一些結(jié)論后，再讓人群大量的去佩戴，近距離查看耳機哪些部分擠壓了耳朵，反復去尋找規(guī)律?！?/span>

最終，經(jīng)過大量實驗統(tǒng)計，定制耳機的貼合度可達到80%-90%。同時，耳機“從一對一的定制，變成了一對多的定制”，比3D打印的耳機成本下降了很多。

結(jié)語

漸漸地，這個人耳數(shù)據(jù)庫受到外界的關(guān)注，helloear在今年4月與清華大學工業(yè)工程系，啟動“人耳測量數(shù)據(jù)分析”項目，該項目還有望應用于助聽器等相關(guān)設(shè)備。

據(jù)了解，面向大眾的定制耳機將于今天推出，用戶可登錄官網(wǎng)查看具體定制方法。helloear把自己的品牌定為“你好耳朵”，而告訴大眾“一副定制耳機該有的樣子”，或許才是他們的終極目標吧。

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