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技術(shù)的進(jìn)步雖然會大幅提升生產(chǎn)力，但也會帶來許多意想不到的道德困境。丹麥?zhǔn)浙y員就曾因?yàn)樽粉欆浖┡?，他們認(rèn)為結(jié)賬終端上秘密安裝的軟件追蹤了他們的一舉一動（包括速度和效率等），嚴(yán)重地侵犯了他們的隱私。

這故事聽起來像是發(fā)生在數(shù)字時代的故事，但其實(shí)它已經(jīng)是40年前的老黃歷了。許多人認(rèn)為這些收銀員是盧德派（泛指那些反對技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)調(diào)整的人），但其實(shí)我們每個人心中都有這樣的一面：我們擔(dān)心雇主運(yùn)用新技術(shù)砸了我們手上的飯碗，甚至擔(dān)心這些技術(shù)會徹底改變工作的屬性。

隨著人工智能（AI）技術(shù)的崛起，類似的論調(diào)又沖著這項(xiàng)新技術(shù)來了。但事實(shí)上，我們必須區(qū)分對新技術(shù)的恐懼與擔(dān)心它們造成的影響之間的區(qū)別。只有認(rèn)清了這一點(diǎn)，我們才能保證新技術(shù)符合人類社會的倫理標(biāo)準(zhǔn)?；蛟S，我們需要用更溫和的方式來化解，比如化骨綿掌什么的。

AI之類的新技術(shù)給我們提供了許多機(jī)會，讓人類得以提高工作效率、享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成許多我們之前想都不敢想的任務(wù)。但如果我們不能有效的打消民眾心中的疑慮，新技術(shù)可能就會在民眾的恐懼和負(fù)面評價下喪失公信力并最終走向絕路。

這可不是危言聳聽，在美國，警察使用的犯罪風(fēng)險評估系統(tǒng)就成了過街老鼠，人們認(rèn)為這套系統(tǒng)對黑人族群有嚴(yán)重的偏見。究其原因，就是其背后的預(yù)測分析不給力，它所用的數(shù)據(jù)本就帶有嚴(yán)重的歧視性。隨后，在一系列的評估中，警方也發(fā)現(xiàn)這套系統(tǒng)對減少犯罪率作用極小。

因此，我們需要一套成熟的包容性對話機(jī)制來應(yīng)對自動化的未來和新技術(shù)帶來的潛在影響。美國汽車工人聯(lián)盟主席 Reuther 在1955年就曾呼吁社會各界“制定更包容的經(jīng)濟(jì)和社會政策，以保證新技術(shù)能在經(jīng)濟(jì)、社會和道德觀念層面發(fā)揮自己的影響力?！?/p>

機(jī)器替代人類完成某些工作已經(jīng)幾個世紀(jì)了，而它們誕生的那一刻，就是人類開始萌生擔(dān)憂并討論如何與其相處的開端，這種擔(dān)憂循環(huán)往復(fù)，歷經(jīng)幾個世紀(jì)也絲毫沒有減弱。許多人覺得，機(jī)器終究會徹底搶走人類的飯碗，導(dǎo)致大規(guī)模的失業(yè)。

出現(xiàn)這種持續(xù)性恐慌的一個重要原因是：每一代人都認(rèn)為自己正面臨革命性的技術(shù)進(jìn)步，哪代人都沒有自己倒霉。 AI 在許多杞人憂天者面前也成了大毒草，因?yàn)樗鼈儾坏珦碛姓J(rèn)知和做決定的能力，還對社會發(fā)展有巨大的影響力。

眼下， AI 已經(jīng)開始進(jìn)駐我們生活的方方面面，它塑造了一種新型生活方式。因此，我們迫切需要對該技術(shù)的影響予以說明，以防人們心中的擔(dān)憂和恐懼占據(jù)上風(fēng)。同時，政府部門應(yīng)該清楚的為公民解釋 AI 未來的發(fā)展方向，告訴他們新的努力方向和必會技能。

從公共政策的觀點(diǎn)來看，眼下對于 AI 的使用我們還沒有任何適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管法令，而這是喪失民眾公信力的巨大隱患。因此，獨(dú)立的 AI 監(jiān)管公共機(jī)構(gòu)勢在必行，它不但可以保證公民的知情權(quán)，還能推動新一代算法、機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，為下一代技術(shù)的誕生奠定堅實(shí)的社會基礎(chǔ)。

via guardian

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