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本文作者: 夏洛特 | 2019-03-08 22:48 |
雷鋒網(wǎng) AI 科技評(píng)論按,人工智能已經(jīng)在各行各業(yè)逐漸產(chǎn)生影響,而作為人工智能領(lǐng)域的華裔專(zhuān)家,李飛飛對(duì)于人工智能的未來(lái)有很多思考。在近日接受 Techer 記者 Steven Boyd Sau 專(zhuān)訪時(shí),她就談到以人為本的人工智能,以及對(duì)人工智能未來(lái)的期望。雷鋒網(wǎng) AI 科技評(píng)論將原文編譯整理如下。
在人工智能這一趨勢(shì)性話題上,沒(méi)人比李飛飛更有發(fā)言權(quán)。作為谷歌云上一任人工智能領(lǐng)導(dǎo)者和首席科學(xué)家,李飛飛主要負(fù)責(zé)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的研究項(xiàng)目,同時(shí)也擔(dān)任谷歌 AI 中國(guó)中心的總負(fù)責(zé)人。李飛飛目前在帶領(lǐng)斯坦福人工智能實(shí)驗(yàn)室,并聯(lián)合指導(dǎo)斯坦福視覺(jué)和學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室。她無(wú)疑是回答我們問(wèn)題的最佳人選:在未來(lái),人工智能會(huì)替代我們的工作嗎?除此之外,人工智能還會(huì)代替什么?誰(shuí)將在技術(shù)和道德層面監(jiān)督人工智能的發(fā)展?在此,李飛飛分享了對(duì)于人工智能——這一十分有前景、但同時(shí)飽受爭(zhēng)議的領(lǐng)域的看法,以及為什么共情力應(yīng)在人工智能的設(shè)計(jì)中發(fā)揮重要作用。
問(wèn):在 2017 年 Grace Hopper 慶典上,做演示的同時(shí),我們注意到了您的 T 恤,上面寫(xiě)著「如果人工智能將改變世界,誰(shuí)將改變?nèi)斯ぶ悄???您認(rèn)為,誰(shuí)將改變?nèi)斯ぶ悄苣兀?/strong>
答:當(dāng)我們看到人工智能正在影響世界時(shí),它就已經(jīng)不再是計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的一項(xiàng)罕見(jiàn)技術(shù)。政策制定者、商業(yè)領(lǐng)袖、教育工作者、社會(huì)科學(xué)家——都應(yīng)該參與并引導(dǎo)人工智能的未來(lái)。
此外,作為一項(xiàng)技術(shù),人工智能缺乏多樣性。這一學(xué)科缺乏女性和少數(shù)群體的投入。我是非營(yíng)利組織 AI4ALL 的聯(lián)合創(chuàng)始人和主席。我們致力于教育和多元化,特別是高中時(shí)代的教育和多元化。作為將會(huì)影響人類(lèi)的重要技術(shù),人工智能從業(yè)群體的失衡是不可想象的。
AI 并不只屬于少部分人,也不屬于硅谷、科技巨頭、STEM 行業(yè)或人工智能實(shí)驗(yàn)室。人工智能屬于每一個(gè)人,我們也希望每一個(gè)人都能夠參與到人工智能的變化中來(lái)。
問(wèn):您反復(fù)強(qiáng)調(diào)「以人為核心的人工智能」,也就是人工智能和人類(lèi)和平共處。從您的角度出發(fā),「以人為核心的人工智能」究竟意味著什么?
答:在思考人工智能的未來(lái)時(shí),以人為核心的人工智能中有三大支柱。
第一個(gè)支柱圍繞由人啟發(fā)的、下一代的人工智能技術(shù)產(chǎn)生。人工智能領(lǐng)域有很多讓人興奮的東西,但也是一個(gè)僅有 60 年歷史的全新領(lǐng)域。它的實(shí)際功能仍然非常有局限性。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)人工智能的過(guò)程中,應(yīng)該堅(jiān)持挖掘人類(lèi)智能,特別是腦科學(xué)、認(rèn)知和行為科學(xué)等跨學(xué)科領(lǐng)域。
第二個(gè)支柱聚焦于「提升」,而不是「替代」。有很多人理所當(dāng)然地憂慮于自動(dòng)化與人類(lèi)工作難以同時(shí)存在,我認(rèn)為這是個(gè)很重要的話題,但我也認(rèn)為,人工智能作為技術(shù)也意味著很多機(jī)會(huì),我們能用人工智能提升人類(lèi)能力、增強(qiáng)人性,使人類(lèi)遠(yuǎn)離危害。以醫(yī)療健康行業(yè)為例,我最近在醫(yī)院陪護(hù)我的母親,她做了個(gè)手術(shù),這是一段很有趣的經(jīng)歷。過(guò)去六年,我一直在研究人工智能在醫(yī)療健康行業(yè)能夠發(fā)揮的作用。作為病人家屬,這一場(chǎng)景變得更加真實(shí)。醫(yī)生、護(hù)士和臨床醫(yī)生需要花很多時(shí)間和病人在一起?,F(xiàn)在我們可以針對(duì)這一需求,研發(fā)輔助技術(shù),我們可以運(yùn)用人工智能,在救援場(chǎng)景中讓人類(lèi)擺脫傷害,加強(qiáng)個(gè)性化教育,并作出更加公平、更加有效的決策。
第三個(gè)支柱被我稱(chēng)之為人工智能社會(huì)影響力。認(rèn)識(shí)到人類(lèi)社會(huì)將會(huì)被這項(xiàng)技術(shù)改變至關(guān)重要。這意味著我們必須讓社會(huì)科學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、法律學(xué)者、倫理學(xué)家、歷史學(xué)家、哲學(xué)家——所有這些人,共同參與,了解這項(xiàng)技術(shù)將會(huì)帶來(lái)什么影響、我們應(yīng)該如何引導(dǎo)這項(xiàng)技術(shù)不偏離正確軌道、以及我們做到人工智能領(lǐng)域的隱私保護(hù)。這些問(wèn)題不可能只靠科學(xué)家來(lái)解決,而是需要整個(gè)社會(huì)的對(duì)話和努力。
問(wèn):面對(duì) AI 設(shè)計(jì)領(lǐng)域的種種挑戰(zhàn),我們應(yīng)該怎么解決?
答:在過(guò)去幾年中,人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,當(dāng)輸入的信息不準(zhǔn)確時(shí),會(huì)存在機(jī)器偏差的風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)對(duì)人們的生活造成極大的傷害和不公平。因此,機(jī)器學(xué)習(xí)的公平性也是學(xué)術(shù)界的一個(gè)重要研究領(lǐng)域。據(jù)我所知,斯坦福大學(xué)、普林斯頓大學(xué)和谷歌的同事們都在研究這一問(wèn)題,探索其中的數(shù)學(xué)算法,也總有政策性的建議在被持續(xù)討論。
隨著年齡的增長(zhǎng),我也意識(shí)到共情力是多么重要。我們是技術(shù)專(zhuān)家,但首先,我們是人類(lèi),我們應(yīng)該具有共情力,并且,在設(shè)計(jì)技術(shù)時(shí)我們應(yīng)該考慮這一點(diǎn)。
問(wèn):我們?nèi)绾未_保公眾信任人工智能領(lǐng)域取得的進(jìn)展?
答:必須要付出很多努力,機(jī)器學(xué)習(xí)算法應(yīng)該公平、透明、被明確地解釋并被公眾理解——與公眾的對(duì)話需要持續(xù)進(jìn)行。谷歌通過(guò)推出人工智能守則邁出了這一步。贏得公眾對(duì)于人工智能的信任并不是件短期的事,而是持續(xù)性的、長(zhǎng)期的——就像現(xiàn)在這樣,永不停止。在這件事情上,商業(yè)領(lǐng)袖的思考不應(yīng)比技術(shù)專(zhuān)家要少。
問(wèn):您現(xiàn)在正在解決什么問(wèn)題?您希望在接下來(lái)的 10 年、15 年、20 年中解決什么樣的問(wèn)題?
我對(duì)于醫(yī)療健康服務(wù)流程非常感興趣。我了解到,人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)在大數(shù)據(jù)醫(yī)療中掀起波瀾,比如在放射學(xué)、醫(yī)學(xué)成像和醫(yī)療保健記錄研究等領(lǐng)域。作為一個(gè)有前瞻性的科學(xué)家,我已從不同角度觀察并研究了在物理意義上,醫(yī)療服務(wù)的傳遞過(guò)程,例如醫(yī)院、診所、老年中心、重癥監(jiān)護(hù)室等場(chǎng)所。一旦你開(kāi)始觀察醫(yī)生護(hù)理病人的全部行為活動(dòng),就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題。一個(gè)是低效問(wèn)題:ICU 的一名護(hù)士需要完成 100 多項(xiàng)不同的任務(wù),讓人精疲力竭,但其中一些諸如畫(huà)圖表、打字等任務(wù)分散了陪護(hù)病人的時(shí)間。這類(lèi)低效能夠由人工智能緩解,例如語(yǔ)音輸入技術(shù)。
醫(yī)療健康行業(yè)的另一個(gè)問(wèn)題在于人為失誤。在美國(guó),每年有 9 萬(wàn)多人由于在醫(yī)院獲得傳染病而死亡,是死于車(chē)禍的人數(shù)的 3 倍。而我們應(yīng)該怎么監(jiān)控這個(gè)過(guò)程?如何向醫(yī)生提供保持手部健康的建議?
人工智能也能用于智能醫(yī)院和智能養(yǎng)老中心。這屬于全新探索,但我的團(tuán)隊(duì)正處于這一領(lǐng)域的前沿位置。我們剛剛在《新英格蘭醫(yī)學(xué)》雜志上發(fā)表了一篇文章,文章和這一主題中的機(jī)器學(xué)習(xí)和醫(yī)療研究技術(shù)相關(guān)。在這方面還有很多工作可以做。
問(wèn):很多人說(shuō),您的工作是「為每一個(gè)人民主化人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)」,您是如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的?
答:主要通過(guò)在谷歌云擔(dān)任顧問(wèn)。云是一個(gè)巨大的計(jì)算平臺(tái),通過(guò)云業(yè)務(wù),能夠向數(shù)十億人提供計(jì)算服務(wù),基于這一平臺(tái),我們可以開(kāi)發(fā)人工智能產(chǎn)品。
機(jī)器學(xué)習(xí)是個(gè)比較新的領(lǐng)域,很少有商業(yè)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)人員懂得如何編寫(xiě)機(jī)器學(xué)習(xí)代碼。因此,大多數(shù)解決方案都是通過(guò) API 來(lái)完成的。通過(guò) API,你不需要編寫(xiě)代碼,只需要輸入數(shù)據(jù),就能獲得結(jié)果。例如,在圖像識(shí)別中,將圖片導(dǎo)入谷歌的視覺(jué) API,你會(huì)得到「狗」、「樹(shù)」、「汽車(chē)」等標(biāo)簽。但狗和樹(shù)這樣的通用標(biāo)簽,與特定鞋子、房屋或家具的品牌之間還存在巨大差距。比方說(shuō),有很多野生動(dòng)物保護(hù)學(xué)家需要定制模型,但卻缺乏寫(xiě)代碼的能力。因此,降低建立定制模型的成本對(duì)企業(yè)而言,是人工智能民主化的重要一步。
問(wèn):您提到了產(chǎn)品對(duì)于業(yè)務(wù)的影響,那么人工智能影響全球經(jīng)濟(jì)的潛力有多大呢?
答:人工智能相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。這些業(yè)務(wù)已經(jīng)創(chuàng)造了數(shù)十億美元的市場(chǎng),并預(yù)計(jì)會(huì)成倍增長(zhǎng)。無(wú)論是電子商務(wù)、醫(yī)療健康、制造業(yè)、金融服務(wù)、媒體娛樂(lè)還是農(nóng)業(yè),都需要為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),這一過(guò)程需要更好的數(shù)據(jù)分析、更好的決策、更好的個(gè)性化、更好的推薦。這些都是人工智能的用武之地。每一個(gè)塑造人類(lèi)生活方式的行業(yè)都會(huì)或多或少受到人工智能的影響。
問(wèn):您對(duì)人工智能的未來(lái)有什么期望?
答:科學(xué)家很難預(yù)測(cè)未來(lái),但我期望看到醫(yī)療健康在人工智能的應(yīng)用上有更多創(chuàng)新。我希望人工智能能夠延長(zhǎng)人類(lèi)的壽命,能夠做到公平、透明,能夠真正在醫(yī)療服務(wù)的傳遞過(guò)程中起到積極作用,尤其是在解決老齡化社會(huì)、讓醫(yī)療健康服務(wù)更觸手可及的方面。
via:https://www.techer.caltech.edu/its-on-us
雷鋒網(wǎng) AI 科技評(píng)論編譯整理。
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