“對話是新的UI（Conversation is the new UI）?！比ツ甑哪甓乳_發(fā)者大會上，微軟提出了這句話，核心意思結(jié)合人工智能，將服務以聊天機器人的形式提供，用戶不用再下載各種App，并在它們之間跳轉(zhuǎn)。

在人工智能還比較初級的現(xiàn)在，聊天機器人的應用自然也比較受限，但是，在一些特定領域，它或許能發(fā)揮非常好的作用，比如越來越臃腫的電子郵箱。雷鋒網(wǎng)消息，一家叫Astro的創(chuàng)業(yè)公司剛剛獲得了由Redpoint領投的800萬美元A輪融資，他們要解決的就是這樣的問題。

Astro的Beta版產(chǎn)品剛剛在iOS和Mac端同步上線，雖然是測試版，它依然顯示出了一款優(yōu)秀的郵箱應用該有的樣子。這得益于Astro的創(chuàng)始團隊，其CEO Andy Pflaum曾創(chuàng)立了郵箱服務Zimbra，并在2007年以3.5億美元的高價被雅虎收購。在Gmail大火之前，Zimbra就使用了Ajax技術(shù)，大幅提高了網(wǎng)頁端電子郵箱的體驗。

雷鋒網(wǎng)第一時間試用了Astro的iOS版本。作為一款郵箱應用，Astro目前還只支持Gmail和Outlook賬戶，它的手勢操作讓人印象深刻：延續(xù)了Inbox等郵箱上的手勢，左滑“稍后閱讀”，右滑“歸檔郵件”，但體驗更加順滑，而且你可以自行定制手勢操作。

Astro的創(chuàng)始團隊在郵箱上已經(jīng)深耕10年之久，他們也帶來了很多解決痛點的東西，比如定時發(fā)送、退訂和個性化通知等功能，另外，Astro在收件箱中獨立出了“優(yōu)先收件箱”的選項，它背后使用人工智能技術(shù)，自動分析郵件內(nèi)容，將最重要的郵件內(nèi)容單列出來。在Gmail上，這些都是需要收費的高級功能。

當然，作為新一代的郵箱，Astro要做一點完全不同的東西，它的最大特色是人工智能聊天機器人Astrobot。

Astrobot使用“Ask Astrobot”作為喚醒詞，目前，它提供“提醒”、“查詢信息”、“處理郵件”（zap）、“發(fā)送郵件”等功能。如果選擇提醒，你可以使用 remind me to [ ] at [time] on [day] 的語法，設置一個事項，到時間后，系統(tǒng)會自動給你發(fā)送一封郵件提醒你。發(fā)送郵件也是類似的語法，你可以在聊天機器人內(nèi)快速給一個指定郵箱發(fā)送郵件。

Astro把處理你幾乎不讀的閱讀郵件稱為“Zap”，選擇這個選項后，機器人會把訂閱類郵件、過時郵件以及真實聯(lián)系人發(fā)來的郵件分別歸類，詢問你是否進行歸檔、退訂等操作，一鍵讓你的收件箱里不再塞滿垃圾信息。

在整理過程中，Astrobot還會自動識別出重要聯(lián)系人，推薦你將其設置為“VIP”。VIP發(fā)送的郵件將自動出現(xiàn)在“優(yōu)先收件箱”，你還可以將當前賬戶設置為只接收VIP郵件提醒。據(jù)雷鋒網(wǎng)觀察，非群發(fā)的郵件以及你參與回復的郵件，其發(fā)送者更可能被識別為VIP。

不過，雷鋒網(wǎng)也發(fā)現(xiàn)，作為一個號稱使用了人工智能技術(shù)的聊天機器人，Astrobot顯得還非常簡陋：它無法回應閑聊，在執(zhí)行任務時，也要求用戶按特定的語法格式輸入命令。

其實，這是因為Astro面向并不是普通用戶，而是企業(yè)。

例如，Astrobot還提供了“信息查詢”的功能，當你輸入一個人或者公司名字后，機器人會自動查詢后者的地址、聯(lián)系方式、領英和其他社交網(wǎng)站的信息，幫助企業(yè)用戶和潛在客戶建立聯(lián)系；另外，如果你的好友或同事也使用 Astro 服務，他們知道你嘗試聯(lián)系某人時，機器人還會詢問你的好朋友幫你推薦、介紹。這個idea其實借鑒了領英，希望為用戶建立職場社交圖譜和推薦機制。

“這只是把人工智能帶到工作交流中的第一步。”下一步，Astro打算支持更多的企業(yè)級應用（目前已經(jīng)支持Quip、Box、Dropbox、Google Drive等），并持續(xù)進化Astrobot。現(xiàn)在，每天平均有25億人發(fā)送超過200億封郵件，把它作為AI的入口，或許是一個好的主意。

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