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| 本文作者： 六爺 | 2017-03-07 20:57 |
2017 年 3 月 7 日下午，在訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰的兩會(huì)媒體交流會(huì)開(kāi)始之前，主持人開(kāi)玩笑說(shuō)，也許是知道今天要辦這個(gè)會(huì)，所以訊飛的股票都快漲停了。
玩笑歸玩笑，訊飛股票見(jiàn)漲或許還真和兩會(huì)有一定關(guān)系。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，在今年兩會(huì)的直播中，字幕不再像從前那樣純粹由人工生成，而是結(jié)合訊飛聽(tīng)見(jiàn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了直播字幕同步。雖然為保證 100% 準(zhǔn)確，同步時(shí)還是有人工干預(yù)，但毫無(wú)疑問(wèn)，這樣將大大減少速記員的工作量。
也就是說(shuō)，當(dāng)比爾蓋茨、李開(kāi)復(fù)等人均預(yù)言未來(lái)大部分人類工作將被人工智能替代時(shí)，科大訊飛已經(jīng)在這條路上跨出了一小步。
另外，在 3 月 5 日的兩會(huì)開(kāi)幕會(huì)上，“人工智能”這一熱得有些過(guò)頭，被認(rèn)為泡沫大于實(shí)質(zhì)的概念，首次出現(xiàn)在了總理的政府工作報(bào)告中。
在中國(guó)，或許沒(méi)什么比這更能指明風(fēng)口了。劉慶峰在采訪時(shí)也提到：“中國(guó)最大的好處是什么？還是舉國(guó)體制優(yōu)勢(shì)，可以形成產(chǎn)學(xué)研用一體化的體系?！?/p>
以下是劉慶峰采訪實(shí)錄，雷鋒網(wǎng)做了不修改原意的刪減：
記者：訊飛在2B端有很強(qiáng)的能力，那么在2C端，未來(lái)我們是一個(gè)怎么樣的規(guī)劃？
劉慶峰：確實(shí)這是我們訊飛相對(duì)比較薄弱的地方，經(jīng)常被人提問(wèn)，你們有沒(méi)有互聯(lián)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因等等，那我想說(shuō)的兩條，第一條，其實(shí)我們的這些小伙伴們?cè)谧?C產(chǎn)品，過(guò)去幾年成果還是不錯(cuò)的，我們的輸入法，用戶累計(jì)下載量已經(jīng)過(guò)了4個(gè)億了，現(xiàn)在的月活用戶，在去年底就已經(jīng)過(guò)了1個(gè)億。我們的語(yǔ)音云平臺(tái)，也是面向所有創(chuàng)業(yè)者，去年兩會(huì)的時(shí)候，基于我們的訊飛云平臺(tái)，包括語(yǔ)音和人工智能技術(shù)的創(chuàng)業(yè)者，去年這個(gè)團(tuán)隊(duì)數(shù)大概10萬(wàn)左右，今年已經(jīng)突破了27萬(wàn)，每天的訪問(wèn)人次，去年大概只有5億人次，現(xiàn)在已經(jīng)32億人次了。去年4月26號(hào)，習(xí)近平總書記來(lái)合肥視察的時(shí)候，我們當(dāng)時(shí)統(tǒng)計(jì)出來(lái)是15億人次，現(xiàn)在是32億人次，我覺(jué)得發(fā)展還是挺快的。我們還做了一個(gè)叮咚音箱，大家都知道很多人用了很喜歡，在中國(guó)的智能音箱里面，銷量排名不光是第一，超過(guò)第二名到第十名的總和，在京東這些平臺(tái)上。
但是它的影響力跟亞馬遜的相比，差距還挺大，我們?cè)谶@個(gè)產(chǎn)品還沒(méi)有樹(shù)立訊飛在行業(yè)中這么大的名氣。我覺(jué)得我們很多新東西，在全球范圍內(nèi)我們的核心技術(shù)，哪怕產(chǎn)品創(chuàng)意，都是領(lǐng)先的，但是行業(yè)的影響力，讓大家都跟風(fēng)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)潮流，這種能力我們也還不具備，核心是我們的品牌影響力還沒(méi)到。所以我覺(jué)得在2017年我們繼續(xù)加大，一方面在C端的相關(guān)的人才的招募，然后另外一塊也加大我們的品牌建設(shè)。但品牌不是說(shuō)空軍轟炸出來(lái)的，是靠實(shí)在在產(chǎn)品自我迭代出來(lái)的，為了這個(gè)目標(biāo)，我們也專門成立了科大訊飛的消費(fèi)者事業(yè)群，把非常優(yōu)秀的聯(lián)合創(chuàng)始人胡郁，做我們的消費(fèi)者事業(yè)群的這個(gè)總裁，希望在這個(gè)方面能有更大的一些突破。
記者：人工智能怎么去變現(xiàn)呢？
劉慶峰：我覺(jué)得分兩塊。一塊是傳統(tǒng)意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)方式，我們都在嘗試了，比如說(shuō)廣告。以傭金的模式，通過(guò)我們獲得了相關(guān)的流量，以后我們參與分成等等，比如說(shuō)餐飲，機(jī)票等等，我們適當(dāng)?shù)胤殖蛇@個(gè)模式。
另外一個(gè)就是訊飛有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是中移動(dòng)是我們的相對(duì)單一最大股東，我們團(tuán)隊(duì)是實(shí)際控制人，另外中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信，我們都是戰(zhàn)略合作伙伴，因此在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，比如說(shuō)音樂(lè)產(chǎn)品為代表的，大家，中國(guó)移動(dòng)的咪咕的幾大基地，我們都是非常好的合作，使得我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面好的內(nèi)容和產(chǎn)品，我們比一般的創(chuàng)業(yè)者或一般的公司有更強(qiáng)的變現(xiàn)能力，比如我們?cè)谝魳?lè)業(yè)務(wù)中，我每年給，運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)幾十億的新增收入，我們也參加分成，也有很豐厚的回報(bào)，那這是一塊。
另外我也更看重一條，就是誰(shuí)做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在往下發(fā)展，去年老羅（羅振宇）在這個(gè)年底的新年演講，我覺(jué)得非常重要一個(gè)概念，他們提出叫GDT，時(shí)間總量對(duì)每個(gè)人都是一樣的，然后現(xiàn)在我們每個(gè)人，要的不是免費(fèi)服務(wù)。二是要好服務(wù)，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人時(shí)間，都被微信都被很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用全部擠滿了，朋友圈占了我們太多時(shí)間，我每個(gè)人時(shí)間太寶貴了，那么將來(lái)大家越來(lái)越愿意為好的服務(wù)付費(fèi)，我認(rèn)為今天我們的語(yǔ)音技術(shù)，比如說(shuō)語(yǔ)音合成，全世界都還在看怎么樣過(guò)4.0？我們已經(jīng)在追求，怎么到4.8、5.0，真的跟人講的一樣，然后語(yǔ)音識(shí)別我們希望，不僅是這種麥克相對(duì)好的場(chǎng)合，在各種噪音多人說(shuō)話的場(chǎng)合，我們都能做到近乎百分之百的準(zhǔn)確率。
到了這個(gè)時(shí)候，我認(rèn)為大家就會(huì)付錢，很多人現(xiàn)在在問(wèn)我裝了四訊飛輸入法，我在兩會(huì)期間，好多都問(wèn)說(shuō)你們?yōu)槭裁床皇斟X，一年我們要貼好多個(gè)億，但大家說(shuō)你要收錢，我說(shuō)你能付多少錢他一定要上5塊錢我能接受，其實(shí)一個(gè)月就收一塊錢，馬上訊飛一年多幾十億的利潤(rùn)，而我認(rèn)為只要你技術(shù)真做的好，將來(lái)用戶會(huì)愿意付錢，哪怕打賞，下一步都會(huì)有這機(jī)會(huì)，只是現(xiàn)在我們暫時(shí)先不弄，先讓大家安心地用，也不要受任何干擾，我相信只要你做好了，未來(lái)消費(fèi)者越來(lái)越理性，不再像原來(lái)只要免費(fèi)，其實(shí)對(duì)訊飛這樣的踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品應(yīng)用，做核心技術(shù)公司，我就將來(lái)收費(fèi)不是大問(wèn)題。
記者：人工智能已經(jīng)被寫入了政府工作報(bào)告，國(guó)家有沒(méi)有比較實(shí)在的一些政策落到科大訊飛本身？
劉慶峰：政府工作報(bào)告絕不是對(duì)某一個(gè)企業(yè)，而是對(duì)整個(gè)行業(yè)的幫助，今天科大訊飛我們也認(rèn)為作為一個(gè)企業(yè)，中國(guó)現(xiàn)階段的高科技企業(yè)，尤其是在行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，我們更多的不是說(shuō)政府給我多少補(bǔ)貼，而是政府能夠按照一個(gè)產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)劃往前推動(dòng)。包括標(biāo)準(zhǔn)，法律體系，倫理和人文，使得社會(huì)都能接受，然后包括應(yīng)用示范區(qū)，新技術(shù)產(chǎn)品能夠率先試點(diǎn)，無(wú)論是工信部、科技部還是發(fā)改委，都是對(duì)方面非常重視，按照國(guó)家的一些指南，我們也參加了相關(guān)的一些國(guó)家項(xiàng)目去競(jìng)爭(zhēng)，比如說(shuō)國(guó)家發(fā)改委關(guān)于大數(shù)據(jù)和人工智能的專項(xiàng)，最后是3個(gè)單位入選，其中有科大訊飛，另外兩家我記不清了，但我們?cè)趯＜以u(píng)審都是第一名，那獲得的補(bǔ)貼也應(yīng)該會(huì)是最高。
記者：現(xiàn)在政府的資本管制是不是已經(jīng)影響到了科大訊飛在海外并購(gòu)的業(yè)務(wù)？
劉慶峰：我們覺(jué)得就是現(xiàn)在倒沒(méi)有受到什么實(shí)質(zhì)性的影響，就覺(jué)得你比如說(shuō)我們?cè)诰惩獾难芯繖C(jī)構(gòu)，我們比如要打一些資金出去給國(guó)外的大學(xué)，我們比如說(shuō)境外招聘的員工，我們給他用美元付工資，這些它的資金出的過(guò)程比原來(lái)的流程復(fù)雜了一些，然后并購(gòu)買行為，訊飛大規(guī)模海外并購(gòu)下沒(méi)做，但我們也聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在海外并購(gòu)，確實(shí)是管理和現(xiàn)在比原來(lái)更嚴(yán)，排隊(duì)排得更長(zhǎng)，那在這個(gè)大家都共同排隊(duì)的時(shí)候，因?yàn)槿斯ぶ悄艿漠a(chǎn)業(yè)變化是瞬息萬(wàn)變的，而且你在高科技領(lǐng)域的并購(gòu)，它不像一棟樓，放在了你今天買和過(guò)一年買，其實(shí)沒(méi)什么大不了，那技術(shù)你今天不把他并進(jìn)來(lái)，他就跟別人合作了，你合起來(lái)形成你的整合競(jìng)爭(zhēng)力，就可以在全球去搶奪市場(chǎng)，所以這個(gè)時(shí)候它的緊迫感是非常強(qiáng)的，所以建議國(guó)家區(qū)別對(duì)待，其實(shí)人工智能我覺(jué)得要加強(qiáng)，其實(shí)很多的關(guān)鍵的高科技領(lǐng)域，這個(gè)綠色通道也都應(yīng)該同步建立。
記者：現(xiàn)在很多的信息資源是掌握在政府手里，然后信息孤島的現(xiàn)象現(xiàn)在比較多，然后我們?cè)诟献鞯倪^(guò)程中，有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題又是怎么解決的？
劉慶峰：是這樣的，就是首先政府的數(shù)據(jù)的條塊分割，確實(shí)是存在的。但是很多政府也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題了，這個(gè)去年國(guó)務(wù)院專門下發(fā)了關(guān)于這個(gè)，互聯(lián)網(wǎng)加政務(wù)的一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃中就提出來(lái)后臺(tái)數(shù)據(jù)的打通，科大訊飛現(xiàn)在我們大概再有30多個(gè)城市，已經(jīng)開(kāi)始把后臺(tái)數(shù)據(jù)都打通，這個(gè)中間最核心的確實(shí)是，還要在一個(gè)地方，政府主要領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)牽頭來(lái)負(fù)責(zé)，這個(gè)事情才有可能落地，但對(duì)人工智能來(lái)說(shuō)我倒認(rèn)為不一定非得要說(shuō)數(shù)據(jù)都打通，你用在醫(yī)療數(shù)據(jù)就可以了，用在教育數(shù)據(jù)就可以，只是說(shuō)真正的要，涉及到所有的便民，便企服務(wù)，涉及到智慧城市，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)打通很多，為什么也法辦？你比如說(shuō)我們?cè)诒本?，我不知道大家的小孩上幼兒園和小學(xué)，可能你要去報(bào)名，還得要拿很多的房產(chǎn)證，拿戶口本，證明這孩子是我的這個(gè)學(xué)區(qū)，在安徽，我們坐落十幾個(gè)城市，包括全國(guó)的城市，你直接說(shuō)，我還是幫他ok交錢就可以，那當(dāng)年的二胎證單獨(dú)二胎，放開(kāi)的時(shí)候，北京要二十一天，因?yàn)樗獙徍撕芏鄦?wèn)題，在安徽一個(gè)小時(shí)。連廣州，當(dāng)時(shí)養(yǎng)老證。我印象中原來(lái)是每年只有幾個(gè)點(diǎn)辦，一次要60天，后來(lái)說(shuō)隨時(shí)可辦，每次20天。
但是我們的系統(tǒng)是什么，只要數(shù)據(jù)打通了，當(dāng)場(chǎng)就打印出來(lái)給了你要去辦拿身份證，他當(dāng)場(chǎng)就打印出來(lái)，一開(kāi)始辦事很多老人以為是騙他，就這個(gè)，我覺(jué)得屬于打是必須的，但是你這個(gè)核心就什么？你有沒(méi)有大數(shù)據(jù)安全保障的能力，訊飛有很多經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得是這個(gè)根本點(diǎn)，那么在打通過(guò)程中，我覺(jué)得是一個(gè)趨勢(shì)和潮流，一旦有一批的城市數(shù)據(jù)打通以后，真正展現(xiàn)出與眾不同的便民便企效率，很多人就學(xué)了，以前沒(méi)有人吃螃蟹，是大家都不要冒險(xiǎn)，現(xiàn)在這個(gè)標(biāo)桿樣板越來(lái)越多，我覺(jué)得將來(lái)就好辦。
記者：科大訊飛的高管流動(dòng)很低，你們是如何留住人才的？
劉慶峰：去年春節(jié)有文章說(shuō)科大訊飛人才大量流失，其實(shí)我們給大家統(tǒng)計(jì)了一下訊飛的高管，從08年上市以來(lái)，什么叫高管？不是就那三五個(gè)，是我們的總監(jiān)以上的30個(gè)人，沒(méi)有一個(gè)離職的，然后我們的給了期權(quán)計(jì)劃的，那是公司重要骨干，才會(huì)得到期權(quán)，累計(jì)600多個(gè)人，大概累計(jì)從08年上市以來(lái)，6年下來(lái)，加在一起的總流失率大概，每年不到1%，所以在業(yè)界是我覺(jué)得是非常的難得的。但回過(guò)頭來(lái)我們也說(shuō)了，大家流失率低第一方面說(shuō)我們吸引力強(qiáng)，另外一方不要公司的人才過(guò)于沉淀，那其實(shí)我們從當(dāng)時(shí)的幾百個(gè)縣到6000人，還是吸引了越來(lái)越多的優(yōu)秀人才的加盟。
那我們的團(tuán)隊(duì)也是不斷的與時(shí)俱進(jìn)的，學(xué)習(xí)進(jìn)步了，也有各種考核指標(biāo)，所以我想保持一個(gè)組織的活力，一方面需要有凝聚力，另外一方面也需要大家都有緊迫感，跟著公司共同進(jìn)步，我很高興的是現(xiàn)在這幫兄弟姐妹們還是一起在成長(zhǎng)，那么在未來(lái)我們其實(shí)也有很多的管理體系，包括現(xiàn)在學(xué)習(xí)華為等等，這種大家都要有更強(qiáng)的動(dòng)力和發(fā)展的壓力去成長(zhǎng)，那我覺(jué)得這些是一個(gè)方面。
記者：關(guān)于全球人才引進(jìn)，訊飛現(xiàn)在是怎么做的？我們的人才建設(shè)是怎么樣的？
劉慶峰：全球人才引進(jìn)是我們?nèi)ツ晏岢鰜?lái)的，未來(lái)3年的一號(hào)工程就是春曉行動(dòng)。要在全球范圍的，希望有10個(gè)頂尖人才，100個(gè)行業(yè)領(lǐng)軍人才和1000個(gè)專業(yè)人才，我們不斷地在做，現(xiàn)在，其實(shí)我們?cè)诩幽么蠹s克大學(xué)建了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，去年我們參加了全球認(rèn)知智能大賽，就是這個(gè)大學(xué)得跟我們?cè)诤戏实难芯吭阂黄鹱龅摹?/p>
我們?cè)谧糁蝸喞砉ご髮W(xué)有聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)在在伯克利要建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，也有一些國(guó)外的非常優(yōu)秀的頂尖的跟腦科學(xué)和醫(yī)學(xué)有關(guān)的專家，也加盟到科大訊飛。下一步我們會(huì)加大全球范圍內(nèi)的人才吸引，我覺(jué)得吸引人才，核心也是兩條，第一條，你能不能給他成長(zhǎng)空間，包括他做事的空間和待遇。第二個(gè)你的文化有沒(méi)有包容性，我覺(jué)得有了這些就不斷的往前走。我們也是說(shuō)兩種路徑組合，一種請(qǐng)他回到中國(guó)，一種在全世界任何一個(gè)角落只要他的研發(fā)能力，今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展完全可以協(xié)同工作，所以可以是分布式在全球范圍內(nèi)整合我們的原創(chuàng)技術(shù)，那這是你剛講第二個(gè)問(wèn)題。
記者：前兩天馬化騰提到一個(gè)觀點(diǎn)，希望能夠在粵港澳有“人才綠卡”這樣一個(gè)制度，從科大訊飛自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，您如何看這個(gè)觀點(diǎn)？
劉慶峰：我覺(jué)得馬化騰建議很好，其實(shí)我一直有個(gè)觀點(diǎn)就是說(shuō)，你不光要招中國(guó)優(yōu)秀留學(xué)生回來(lái)，還應(yīng)該各種膚色各種人種，各個(gè)國(guó)家的人都應(yīng)該吸引到中國(guó)來(lái)。其實(shí)來(lái)一個(gè)優(yōu)秀的人，他不光不搶你中國(guó)現(xiàn)有的工作崗位，他一個(gè)人可以帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)，甚至帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)一批一批的就業(yè)。所以從硅谷那么多的創(chuàng)業(yè)公司，其實(shí)都是他們的移民創(chuàng)辦的，我們就能看出來(lái)，這個(gè)政策其實(shí)是過(guò)去美國(guó)強(qiáng)大，非常重要的一個(gè)支撐，而今天中國(guó)應(yīng)該為這些優(yōu)秀人才，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，設(shè)立專門的綠色通道，這個(gè)通道應(yīng)該不僅僅在港澳臺(tái)，應(yīng)該在中國(guó)更多的地方都能夠推動(dòng)，這是第一個(gè)。
我也覺(jué)得對(duì)人工智能還應(yīng)該有一個(gè)趨勢(shì)，不僅僅是要讓這些人非得到中國(guó)來(lái)，這些人是頂尖的科學(xué)家，他當(dāng)然能吸引回來(lái)更好，到中國(guó)更好。很多人他是全球最頂尖的人員，這些人員他習(xí)慣于自己原來(lái)的生活場(chǎng)地，習(xí)慣于他的人居環(huán)境和社會(huì)關(guān)系，所以我認(rèn)為要有個(gè)辦法能夠全球整合這些資源，以中國(guó)為中心，來(lái)整合全球人工智能的源頭技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，和源頭技術(shù)的創(chuàng)新人員，我覺(jué)得這個(gè)機(jī)制要有，然后使它內(nèi)外來(lái)都方便有綠卡機(jī)制等等，我覺(jué)得非常重要。
記者：關(guān)于人工智能泡沫的問(wèn)題，有人認(rèn)為人工智能是2000年前的互聯(lián)網(wǎng)，有人也認(rèn)為是2011年的互聯(lián)網(wǎng)，這是完全相反的觀點(diǎn)，就這個(gè)問(wèn)題上，我覺(jué)得您可能會(huì)有一些自己的看法？
劉慶峰：講到人工智能是不是泡沫？我想說(shuō)兩個(gè)觀念，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)，站在2000年看它是泡沫，站在今天看他就不是泡沫，科大訊飛在人工智能領(lǐng)域，我們不是做一兩年，我們要做10年20年做幾十年，我覺(jué)得這事，這是我終身的奮斗目標(biāo)，用人工智能建設(shè)美好世界，這是第一條，第二條，我認(rèn)為你說(shuō)他是不是泡沫，現(xiàn)在我看到很多人，他下結(jié)論他憑感覺(jué)，仿佛是一個(gè)預(yù)言家或者科普專欄作家，而我們要的是一個(gè)精準(zhǔn)分析，所以，建議有時(shí)間可以看看科大訊飛去年的年度發(fā)布會(huì)上，我們對(duì)這行業(yè)做的分析，真正最早提出來(lái)人工智能概念，1956年的達(dá)特茅思（音）會(huì)議上，其實(shí)是一批大數(shù)學(xué)家，計(jì)算機(jī)專家和通訊專家們提出來(lái)，那么今天，所以我覺(jué)得分析人工智能是泡沫還是大潮已經(jīng)到來(lái)，你就要看技術(shù)到底能到什么水平。
而我認(rèn)為，去年年底我們就看到今天，即便沒(méi)有腦科學(xué)的突破，用現(xiàn)在的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的人工智能方法，已經(jīng)可以學(xué)習(xí)頂尖專家知識(shí)，超過(guò)90%的普通專業(yè)的人士，在一個(gè)又一個(gè)行業(yè)，大幅提高行業(yè)的生產(chǎn)效率，提高他的服務(wù)的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度，為人們帶來(lái)很多，原來(lái)想都不敢想的服務(wù)，比如醫(yī)療服務(wù)，教育服務(wù)等等，所以我覺(jué)得今天他已經(jīng)時(shí)間已經(jīng)到了。這個(gè)到來(lái)不是拍腦袋的，是技術(shù)水平已經(jīng)到這個(gè)份上，那么在2017到底我們要干什么？實(shí)際上重點(diǎn)看我說(shuō)第一件事情其實(shí)是跟第一個(gè)話題是不是泡沫直接相關(guān)的。2017年訊飛年度大會(huì)說(shuō)，2017年核心是什么？人工智能關(guān)鍵落地應(yīng)用是硬道理，如果用在教學(xué)中，我們用在這個(gè)學(xué)校，年度大會(huì)之前的頭一天，我們的教育事業(yè)部的人告訴我，一個(gè)朋友，一個(gè)縣城里面的一個(gè)普通公務(wù)員，他的小孩原來(lái)在班上，40多個(gè)人，他排35名，用了我們，但學(xué)習(xí)成了全年級(jí)第一名，就是激發(fā)他的學(xué)習(xí)興趣，我們家會(huì)最好的高中上十多個(gè)班，用在數(shù)學(xué)上高三，高二下學(xué)期，用半學(xué)期以后，這個(gè)班級(jí)原來(lái)在3月多個(gè)班中排第18名，后來(lái)就是全年級(jí)第一名。真的你去比較，老師上課效率提升了，孩子學(xué)習(xí)時(shí)間變短了，學(xué)得有興趣，成績(jī)提高了，醫(yī)療也是這樣，你說(shuō)你人工智能厲害，你拿出來(lái)，不是簡(jiǎn)單地通過(guò)所謂人工智能，解決你掛號(hào)變方便，那些重要，但不是人工智能。然后解決醫(yī)生遠(yuǎn)端去看病，雖然有用，但我覺(jué)得不是根本式解決。人工智能是不是能夠把普通的，一線的社區(qū)醫(yī)生變得更協(xié)和醫(yī)學(xué)院的醫(yī)生一樣的水平，那你人工智能看病，你直接看幾個(gè)，并拿來(lái)跟人去比，我認(rèn)為現(xiàn)在就是應(yīng)用是硬道理，根本不用扯是不是泡沫，做出實(shí)實(shí)在在應(yīng)用，比現(xiàn)在的專家做的更好，對(duì)社會(huì)老百姓有幫助，對(duì)建設(shè)美好世界有用，他就是剛需，所以我覺(jué)得這是第二個(gè)關(guān)鍵，所以中國(guó)在這個(gè)布局我認(rèn)為最核心的，就是要打造人工智能利用示范，在應(yīng)用迭代中不斷推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這個(gè)是恰恰是中國(guó)集中力量辦大事是有基礎(chǔ)的。
記者：創(chuàng)業(yè)者如果想要在科大訊飛，占據(jù)領(lǐng)先地位的語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的話，您覺(jué)得還有機(jī)會(huì)嗎？
劉慶峰：我認(rèn)為今天如果說(shuō)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，他說(shuō)要做語(yǔ)音輸入法，他說(shuō)要做語(yǔ)音云平臺(tái)，我認(rèn)為基本上可能很難成功。但如果他說(shuō)我在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用，現(xiàn)在把語(yǔ)音識(shí)別，跟某些應(yīng)用深度耦合在一起做服務(wù)，那些因?yàn)槔碚撋峡拼笥嶏w不可能做了一些事，我們是提供平臺(tái)給其他創(chuàng)業(yè)者，它相當(dāng)于是掌握了語(yǔ)音技術(shù)的理解，它比別人理解得更透，然后他是跟別的創(chuàng)業(yè)者比，不是跟訊飛直接比，就他的技術(shù)我是打比方這比方不一定確定，比如如果我的準(zhǔn)確率的97%，它的準(zhǔn)確率是90%，但是開(kāi)發(fā)者不懂的時(shí)候，八九十七可能發(fā)揮出97%的效果，它90%跟應(yīng)用迭代它發(fā)揮出90%甚至95%的效果，他就會(huì)取勝，所以我認(rèn)為細(xì)分領(lǐng)域都是始終有機(jī)會(huì)。
記者：有人認(rèn)為現(xiàn)在的人工智能技術(shù)過(guò)度的依賴大數(shù)據(jù)，您怎么看待這個(gè)問(wèn)題？
劉慶峰：我這認(rèn)為并不是叫過(guò)度依賴大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)是，你首先要有基本算法，要能夠達(dá)到基本水平，才有可能在行業(yè)中，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)迭代優(yōu)化，如果你都沒(méi)達(dá)到，大家都不用，第一層是前期有個(gè)兜底的數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)的訓(xùn)練集，在很多時(shí)候都有，甚至有很多是免費(fèi)的，讓你的算法和研究能力強(qiáng)，就可以達(dá)到一個(gè)基本的可用門檻。
如果你沒(méi)達(dá)到可用門檻，那就肯定不行，達(dá)到可用門檻以后，關(guān)鍵就是數(shù)據(jù)不斷迭代訓(xùn)練，我覺(jué)得這是相互吻合在一起的，大數(shù)據(jù)和人工智能算法是相互驅(qū)動(dòng)的，也不是說(shuō)完全過(guò)度依賴，如果完全靠大數(shù)據(jù)，人工智能挑戰(zhàn)就會(huì)變得索然無(wú)味，誰(shuí)有數(shù)據(jù)追究也可現(xiàn)在很多人有數(shù)據(jù)還根本用不起來(lái)，關(guān)鍵是他沒(méi)有好的辦法，今天我認(rèn)為全球真正的競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)?，我舉個(gè)最簡(jiǎn)單的語(yǔ)音合成，國(guó)際比賽是怎么比的？他是找了美國(guó)一個(gè)播音員錄了幾小時(shí)的聲音放在這，所有參賽系統(tǒng)，在這一個(gè)錄音系統(tǒng)上，訓(xùn)練出一個(gè)語(yǔ)音合成系統(tǒng)，可以合成任意文本，然后他再隨機(jī)的出口的文章你去讀，跟數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)，比的是算法，是這樣的一個(gè)邏輯，始終我覺(jué)得算法創(chuàng)新還是非常重要的，至關(guān)重要的驅(qū)動(dòng)因素。
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