Sam Altman：ChatGPT 不會(huì)取代谷歌搜索，但未來的 AI 可能會(huì)

本文作者：我在思考中

2023-02-07 16:01

導(dǎo)語：當(dāng) AI 的技術(shù)成熟，非技術(shù)進(jìn)步的部分，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式等等，能否跟上？

作者 | 西西

編輯 | 陳彩嫻

2022年，生成式AI在人工智能領(lǐng)域掀起一陣?yán)顺?，并隨著ChatGPT的火爆出圈奠定了下一代AI產(chǎn)業(yè)變革的不二地位。

隨之，ChatGPT背后的美國(guó)公司 OpenAI 也走進(jìn)越來越多非 AI 從業(yè)人士的視野里，以其近年來層出不窮的 AI 基礎(chǔ)性突破和獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)（一家與微軟等巨頭聯(lián)動(dòng)、同時(shí)又號(hào)稱自己為非營(yíng)利性組織的公司）占領(lǐng)了生成式 AI 的創(chuàng)新高地。

作為一款基于人工智能技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，ChatGPT初具通用人工智能（AGI）的雛形，其受眾范圍與用戶數(shù)超乎想象。一個(gè)直接的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)比可以佐證一款智能交互產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力：ChatGPT發(fā)布5天就達(dá)到了Facebook用10個(gè)月達(dá)到的用戶里程碑——超100萬玩家；3個(gè)月就達(dá)到推特用9個(gè)月創(chuàng)下的紀(jì)錄——1億用戶。

ChatGPT的火熱，很快讓行業(yè)人士意識(shí)到：它的成功，已經(jīng)不僅是AIGC或生成式AI所能囊括的范疇。它是一個(gè)智能聊天產(chǎn)品，但體驗(yàn)感超越以往包括Alexa、小冰、Siri在內(nèi)的所有智能對(duì)話產(chǎn)品；它是一個(gè)問答智慧囊，但所給予的回答顯現(xiàn)了上知天文、下知地理的手眼通天能力；它是一個(gè)被編程的系統(tǒng)，一個(gè)沒有生命的機(jī)器，卻能通過各項(xiàng)人類測(cè)試獲得高分，幫助人類解決深?yuàn)W的技術(shù)問題。

此前在AIGC剛火熱時(shí)，AI科技評(píng)論報(bào)道《AIGC，造成一個(gè)新的賽道來》，剖析了一個(gè)事實(shí)：AIGC的功能集成，是多項(xiàng)技術(shù)的卓越鏈接成果。原計(jì)劃隨后推出AIGC創(chuàng)業(yè)難的行業(yè)剖析，但ChatGPT的出現(xiàn)給我們打了個(gè)猝不及防，讓小編深感：AI作畫或AI寫作，根本不足以概括人工智能大佬們的技術(shù)野心。

知識(shí)曾被視為人與人在社會(huì)等級(jí)中劃分不同位置的標(biāo)準(zhǔn)之一。過去，AI識(shí)別是凡視力正常人類皆可履行的“性能”，并不出奇；但ChatGPT的出現(xiàn)，則在AI生成的基礎(chǔ)上，則展示了其履行經(jīng)過十六年寒窗苦讀、僅在社會(huì)中占少數(shù)的高知分子的智識(shí)潛力。

一位 AI 博士生就向AI科技評(píng)論講述了其被ChatGPT“教育”的過程：作為一個(gè)曾獲百度與微軟學(xué)者的優(yōu)秀博士生，他曾遇到一個(gè)程序上的難題，苦思多日無果，然后向ChatGPT提交了問題。然后，ChatGPT僅用幾秒就解決了他的技術(shù)問題，讓他大跌眼鏡。

在我們的觀察中，ChatGPT最大的昭示，并非傳統(tǒng)技術(shù)研究的基礎(chǔ)性創(chuàng)新，而是交互模式的突破——基于GPT技術(shù)積累，ChatGPT巧妙地通過低門檻的對(duì)話形式，用通俗易懂的形式（如檢索、寫作、編程）向非技術(shù)用戶展現(xiàn)了人工智能的強(qiáng)大：工具性的智力超越。而當(dāng)其體現(xiàn)工具性的類人化，其帶來的影響必然也包括社會(huì)組織形式的變化。

在福布斯對(duì)OpenAI首席執(zhí)行官（CEO）Sam Altman的最新訪談中，Sam Altman也粗淺地談到了這一點(diǎn)。當(dāng) AI 的技術(shù)成熟，非技術(shù)進(jìn)步的部分，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式等等，能否跟上？ChatGPT的出現(xiàn)，或許是一個(gè)啟示，但如果人們不注意到落地最后一公里的急迫性，那么這個(gè)啟示也將湮滅在時(shí)代前進(jìn)的洪流中。

以下是福布斯與Sam Altman的對(duì)話概要。歡迎關(guān)注AIGC與ChatGPT的讀者聯(lián)系編輯微信（Fiona190913）交流。

Q1：隨著ChatGPT的流行，資本渴望從中獲利的熱情高漲，OpenAI與微軟的合作也受到廣泛關(guān)注，讓人感覺 AI 的發(fā)展似乎來到了一個(gè)歷史性的拐點(diǎn)。在你看來，OpenAI 現(xiàn)在發(fā)展到什么階段了？你如何看到這樣的拐點(diǎn)？

Sam Altman：現(xiàn)在確實(shí)是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻，但我認(rèn)為距離拐點(diǎn)還為時(shí)尚早。ChatGPT的出現(xiàn)，更多是驗(yàn)證了技術(shù)進(jìn)步能為社會(huì)帶來持續(xù)積極的影響——這個(gè)意義，同樣也可以用于肯定GPT-3與DALL·E的發(fā)布。另一方面，也許我們過段時(shí)間又會(huì)否定自己，因?yàn)槲覀兛赡軙?huì)遇到我們先前沒有預(yù)料到的絆腳石。但坦誠說，我認(rèn)為我們真的有可能在ChatGPT中發(fā)現(xiàn)重大機(jī)遇，讓我們走得更遠(yuǎn)。

Q2：ChatGPT的影響力有出乎你的意料嗎？

Sam Altman：我想推ChatGPT就是因?yàn)槲艺J(rèn)為它會(huì)有意義，但我還是被它所產(chǎn)生的影響力規(guī)模所震驚到了。希望人們真的會(huì)喜歡它。

Q3：之前你說過，人們可能會(huì)被ChatGPT的運(yùn)行方式所驚訝到。在你看來，ChatGPT有哪些被誤解的地方？

Sam Altman：值得一提的是，ChatGPT在發(fā)布之前已經(jīng)在API中封存了大約10個(gè)月的時(shí)間。我比較驚訝的是，在ChatGPT中，你只要對(duì)模型進(jìn)行微調(diào)，就能使模型變得有用；并且，一旦你找到正確的交互方式，你就能很快上手。換言之，并非是技術(shù)的基礎(chǔ)突破讓ChatGPT火了起來，而是其他方面的改進(jìn)（如交互方式）讓它出圈。但我們這么說的時(shí)候，很多人并不相信，而是固執(zhí)地認(rèn)為ChatGPT就是GPT-4。

Q4：在你看來，ChatGPT真的會(huì)形成一個(gè)新生態(tài)嗎？除了OpenAI，還有哪些重要的公司參與其中？

Sam Altman：是的。我認(rèn)為對(duì)一家公司來說，ChatGPT太大了。另外，我也認(rèn)為，世界上應(yīng)該有很多個(gè)通用人工智能（AGI）存在。

Q5：你認(rèn)為ChatGPT會(huì)取代傳統(tǒng)的搜索引擎嗎？比如谷歌搜索。

Sam Altman：我認(rèn)為ChatGPT不會(huì)，但未來的人工智能系統(tǒng)可能會(huì)。如果你只關(guān)注昨天的新聞，那么你很可能錯(cuò)失新的機(jī)會(huì)。我更感興趣的是思考搜索以外的新應(yīng)用。這些新的應(yīng)用，不一定要等到 AGI 的出現(xiàn)；相反，我認(rèn)為這樣的局面（新的AI應(yīng)用爆炸）很快就會(huì)發(fā)生。

Q6：我們現(xiàn)在已經(jīng)快要實(shí)現(xiàn)AGI了嗎？我們?cè)趺磁袛嗄硞€(gè)版本的GPT是不是AGI？

Sam Altman：我不認(rèn)為我們非常接近AGI了。但如何判斷一個(gè)模型是否已經(jīng)是AGI，確實(shí)是我最近一直在思考的問題。以我過去五年探索AGI的經(jīng)驗(yàn)來看，我能確認(rèn)的一個(gè)行業(yè)共識(shí)是：不會(huì)有一個(gè)十分清晰的事件節(jié)點(diǎn)標(biāo)志AGI的正式誕生。相反，AGI的實(shí)現(xiàn)將是一個(gè)更加循序漸進(jìn)的過程，也就是人們所說的“緩慢起飛”。

Q7：除了OpenAI的發(fā)展需要，AGI是你的個(gè)人興趣所在嗎？

Sam Altman：是的，AGI是我從事人工智能研究的所有熱情與動(dòng)力所在。此外，還有一個(gè)目標(biāo)就是建立更豐富的世界。比如，我認(rèn)為能量（energy）也是很重要的，能量對(duì)實(shí)現(xiàn) AGI 也非常重要。

Q8：Greg Brockman（OpenAI總裁）曾說過，OpenAI專注研究，但并不反資本。你如何平衡OpenAI的遠(yuǎn)大目標(biāo)發(fā)展與回報(bào)投資人的營(yíng)利需求？

Sam Altman：首先我要說，我認(rèn)為資本主義很了不起，我愛資本主義。在世界上所有糟糕的系統(tǒng)中，資本主義是我們迄今為止發(fā)現(xiàn)的最好的系統(tǒng)。但我也希望我們能找到更好的系統(tǒng)，而且我認(rèn)為，如果AGI真的能充分實(shí)現(xiàn)，我完全能想象它會(huì)如何粉碎資本主義。

據(jù)我所知，OpenAI的組織架構(gòu)形式是不同于目前任何一家公司的組織架構(gòu)形式的。這是因?yàn)槲覀冋娴南嘈盼覀冋谧龅氖虑?。如果我們只是認(rèn)為OpenAI會(huì)成為一家新的科技公司，那么我會(huì)說：“很好，我已經(jīng)了解其中的玩法，因?yàn)槲业恼麄€(gè)職業(yè)生涯都在做這件事。讓我們一起打造一家真正偉大的公司吧！”但是，如果我們真的能實(shí)現(xiàn)AGI，AGI又真的能粉碎資本主義，那么我們就需要不同的公司結(jié)構(gòu)。在這一點(diǎn)上，我們的團(tuán)隊(duì)與投資者都做得非常好。

不過，我也認(rèn)為任何一家公司都不應(yīng)該擁有一個(gè)人工智能宇宙。AGI的利益如何共享，訪問權(quán)限如何共享，以及治理權(quán)如何分配，這是我們需要重新思考的三個(gè)問題。

Q9：Greg曾談到未來第三方API與第一方產(chǎn)品（也許是企業(yè)工具）協(xié)同的想法。在將 AI 產(chǎn)品化的過程中，你認(rèn)為應(yīng)該如何保持OpenAI的開放精神？

Sam Altman：我認(rèn)為最重要的是推出像 ChatGPT 一樣的開放性工具。谷歌就沒有將他們的AI產(chǎn)品與技術(shù)開放給大眾使用，其他實(shí)驗(yàn)室也不會(huì)這樣做。有些人會(huì)擔(dān)心 AI 目前還不安全。但我認(rèn)為，我們應(yīng)該讓社會(huì)感覺到 AI 的力量，學(xué)會(huì)與 AI 博弈，掌握其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。所以我覺得最重要的事應(yīng)該是將 AI 開放給大眾，這樣他們才會(huì)知道未來會(huì)發(fā)生什么。比如，OpenAI在走向開放的過程中，讓我最自豪的一件事就是在 AGI 上良好無害地運(yùn)行 Overton Window（一個(gè)能幫助理解什么政策在特定時(shí)間能為大眾廣泛接受的 AI 模型）。

此外，我們也想提供更強(qiáng)大的 API，因?yàn)槲覀兡軌蜃屗鼈冏兊酶踩?/span>我們會(huì)堅(jiān)持開源，就像我們開源 CLIP（OpenAI在2021年發(fā)布的視覺-語言神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）。開源是近日?qǐng)D像生成能夠大火的根源。最近，我們還開源了自動(dòng)語音識(shí)別模型 Whisper 和編程語言模型 Triton。

Q10：有人擔(dān)心你會(huì)跟微軟與微軟的CEO薩特亞利益捆綁太緊，對(duì)此你有什么回應(yīng)？

Sam Altman：我會(huì)說，我們?cè)诤苄⌒闹?jǐn)慎地履行我們與他們之前簽訂的合同，并確保我們能順利完成我們的使命。此外，薩特亞和微軟也很強(qiáng)。我認(rèn)為他們是迄今為止最符合我們價(jià)值觀的科技公司。每次我們?nèi)フ宜麄冋f：“嘿，我們要做一件你可能會(huì)討厭的奇怪的事情，可能會(huì)影響你們的回報(bào)收入或超乎合同范圍?！彼麄兊幕貜?fù)都是：“這件事太了不起了！”

所以我的感受是，OpenAI對(duì)整體使命的追求不太會(huì)受到營(yíng)利方面的壓力。這一點(diǎn)你可以跟任何人求證。了解我的人都知道，如果我不想忍受一件事，我是不會(huì)委屈自己去忍受的。如果我不能忍受微軟，我就不會(huì)跟他們建立合作伙伴的關(guān)系。

當(dāng)然，我們也不是無欲無求的出家人。我們希望讓人們成功，然后在他們成功的基礎(chǔ)上獲得回報(bào)。如果AGI真的能帶來巨大的影響，我們希望這種回報(bào)的形式也是創(chuàng)新的。我們也希望跟社會(huì)分享這些財(cái)富。

Q11：目前為止，你見到用戶使用GPT做過的最酷的事情是什么？另外，最讓你害怕的事情又是什么？

Sam Altman：很難說哪件事最酷。大家用GPT做各種各樣的事情，就已經(jīng)讓人很震撼。但我可以說一件讓我覺得對(duì)個(gè)人用戶最有幫助的用處，就是文本概括與總結(jié)。文本概括所耗的時(shí)間與精力都是巨大的，而僅僅用GPT來總結(jié)一篇長(zhǎng)文章或長(zhǎng)郵件的要點(diǎn)，對(duì)我的幫助就已經(jīng)超乎想象。另外，GPT能夠提出深?yuàn)W的編程問題，讓我覺得我好像擁有了一個(gè)超級(jí)程序員可以自由對(duì)談，這也讓我覺得很好。

至于讓我害怕的事情，我一直在關(guān)注有人也許會(huì)用開源的圖像生成器來生成暴力色情內(nèi)容，我認(rèn)為這種用戶會(huì)帶來巨大的、可預(yù)見的傷害。

Q12：你認(rèn)為提供這些 AI 工具的公司是否有責(zé)任確保此類事情不會(huì)發(fā)生？亦或者，這是人性中無法避免的一面？

Sam Altman：我覺得兩者都有。模型的開源是一個(gè)不可抑制的趨勢(shì)，而且大部分的技術(shù)開源也是積極的，但總會(huì)有一些不好的事情發(fā)生。生產(chǎn)這些 AI 工具的公司，與那些最終跟用戶有聯(lián)系的公司，都需要承擔(dān)一些責(zé)任。

參考鏈接：

https://www.forbes.com/sites/alexkonrad/2023/02/03/exclusive-openai-sam-altman-chatgpt-agi-google-search/?sh=713f1a666a63

Sam Altman：ChatGPT 不會(huì)取代谷歌搜索，但未來的 AI 可能會(huì)