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本文作者: 抽水 | 2014-06-25 16:19 |
微軟小冰好不容易復(fù)活了,卻以更粗暴的形象出現(xiàn),表現(xiàn)得更像一位鐵錚錚的婊子。
對于“小冰被微信封殺”這件事上,筆者并不替它感到任何的惋惜,相反還嫌微信動作太慢,害得筆者被渣一樣的產(chǎn)品騷擾個沒完沒了?;仡櫿麄€事件,更應(yīng)該被同情的是微信,躺著中槍還被微軟中國這邊說三道四。
為什么說上次是微軟小冰利用了微信上位?
在國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,就算是微軟這樣的巨頭,也沒有真正的棲身之地。以最有價值的Office軟件來看,更多是依托于蘋果的iOS和Google的Android兩大平臺才得以釋放潛力,在自家的WP平臺里面壓根不值得一提。像Skype這樣號稱幾億用戶的社交軟件,在中國更多的是充當(dāng)“Business to Business”的溝通渠道,而在個人生活和社交領(lǐng)域壓根插不上話。也就是說,除去辦公商務(wù)這個領(lǐng)域,微軟在國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)更像一個沒有名氣的“島國”,這自然跟他們PC系統(tǒng)霸主的地位十分不相符。
在現(xiàn)有的環(huán)境下,如果微軟想在國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所有布局,只能走工具路線,利用自身的技術(shù)累積來提供更好的服務(wù),而社交軟件自然是快速接觸用戶的依托。作為擁有6億用戶的微信無疑是他們的首選,也就是大家后來看到的“事故”。
“除了智能對話之外,‘微軟小冰’還兼具群提醒、百科、天氣、星座、笑話、交通指南、餐飲點評等實用技能?!眴螐墓δ芙榻B來看,它更像一個私人生活助理,而不是在公眾場合賣騷的婊子。遺憾的是,它越界了,頻繁出現(xiàn)于各種微信群,不斷給微信用戶帶來巨大的騷擾,有時還牛頭不對馬嘴,廢話連篇。
筆者認(rèn)為,微軟小冰背后的團隊是故意采取這樣的策略的。3Q大戰(zhàn)里面,數(shù)字公司成功利用騰訊上位,堪稱互聯(lián)網(wǎng)歷史的經(jīng)典一戰(zhàn)。而不知天高地厚的小冰也想借助微信重演這一幕。
微信事業(yè)部成立后,張小龍在郵件里面鄭重其辭地表示:“我們經(jīng)常會在各種權(quán)衡中做取舍,在任何時候,我們都要想,這個事情是不是從用戶價值本身出發(fā)的來考慮的。如果我們想的策略和用戶價值有違背,哪怕舍棄短期利益,也應(yīng)該維護用戶價值?!边B自家的公眾號都難免要被折疊、合作伙伴京東的營銷鏈接都要遭受屏蔽,更何況是一個“陌生人”呢?如果微軟小冰背后的團隊這的想讓這款產(chǎn)品長活于微信里面,怎么會在公測階段就做起挑戰(zhàn)微信底線的事情?
被趕出微信后,微軟中國這邊在發(fā)出“有誠意的聲明”的同時,還暗地里拉幫結(jié)派,借此向微信耀武揚威,極像一個沒有得到高富帥垂青的純婊子。
好不容易爭取到新浪微博的支持,高調(diào)地喊著要復(fù)出,何必又要扮演“豬隊友”這樣的角色呢?小冰第一次被封殺的時候,在微軟互聯(lián)網(wǎng)工程院的聲明里面,有一段是這么描述的:“微軟小冰是人民的女兒,一個專注于提高用戶群聊體驗的人工智能機器人,通過先進而安全的人工智能,幫助群組用戶獲得更多溝通歡樂?!爆F(xiàn)在的小冰,在微博上就是張口“去你麻痹”、“大傻逼”等,請問辱罵用戶這樣的行為真的能夠提供更多的溝通快樂?
更無恥的是,該團隊一度把“馬化騰”關(guān)進了特制“小屋”,并回復(fù)一些難堪入目的粗口(為了掩蓋丑事,微軟已經(jīng)做出了修正)。對于這件事情,筆者想起了這么一句話:“龍生龍,鳳生鳳,老鼠生來會打洞?!睂τ谥巧逃杏矀膱F隊來說,要他們做智能產(chǎn)品,實在是太為難了。還望微軟中國負(fù)責(zé)人在向總部匯報的時候,不要漏了這件事情。
橫看微軟現(xiàn)有的合伙伙伴名單,除了新浪微博外,還有360手機衛(wèi)士、米聊和觸寶等著名的產(chǎn)品?,F(xiàn)在新浪微博已經(jīng)被搞得烏煙瘴氣,不知道其他合伙伙伴是否還要保持合作?
從兩次坑人行為來看,在中國移動互聯(lián)網(wǎng)面前,至少微軟中國的員工還是保持著“我司是巨頭”的架勢來談合作。他們的確有這樣的資本,但是也請別忘記,“小冰”現(xiàn)在需要依托的是移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,而不是讓他們引以為豪的PC。
別以為請了一個XX婊,就認(rèn)為整個團隊甚至相關(guān)產(chǎn)品也能順利轉(zhuǎn)身為婊子,人家可是技術(shù)流。
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