iPhone 6不斷創(chuàng)造銷售記錄，讓蘋果取得了有史以來(lái)季度最佳業(yè)績(jī)。雖然市場(chǎng)上用戶還是那么鐘愛蘋果，但事情并不是那么一帆風(fēng)順。

問(wèn)題出在軟件方面。

越來(lái)越多的開發(fā)者認(rèn)為，iOS 8和Yosemite頻繁的bug，預(yù)示著蘋果系統(tǒng)軟件質(zhì)量下降。每年發(fā)布的iOS和OS X越來(lái)越復(fù)雜，這給工程師們帶來(lái)很大的壓力。同時(shí)，Android不斷的自我完善令其市場(chǎng)份額遞增，用戶體驗(yàn)不遜于iOS。

iOS的資深開發(fā)者Russell Ivanovic投身于iOS應(yīng)用開發(fā)已經(jīng)很多年了，他寫道：

庫(kù)克一直告訴我們，只有蘋果能做出令人驚奇的事。我只是希望蘋果能放緩前進(jìn)的步伐，花點(diǎn)時(shí)間建立穩(wěn)定的系統(tǒng)，這才是蘋果迫切需要的。年度的OS X、 iOS、 iPhone以及iPad發(fā)布，也導(dǎo)致了很多問(wèn)題產(chǎn)生。

很多人都對(duì)iOS 8中出現(xiàn)的嚴(yán)重漏洞表示擔(dān)憂。粗略回顧一下，iOS 8在圖片、鈴聲、數(shù)據(jù)使用、家庭共享、云同步、數(shù)據(jù)連接、WiFi性能、信息、以及安全方面均存在問(wèn)題。Yosemite也一直受WiFi性能問(wèn)題的困擾，最近的Mac也出現(xiàn)iCloud和UI的性能故障。蘋果軟件方面的缺陷和故障，已經(jīng)不是什么新聞了。

如果質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越多，蘋果的前途堪憂。

Macworld就蘋果的系統(tǒng)進(jìn)行了廣泛的報(bào)道，很多文章都涉及，“為什么最近蘋果犯下如此多的錯(cuò)誤？”“蘋果專注于太多的方面？進(jìn)展太快了？”，以及“為什么只有少部分人升級(jí)到iOS 8？”也許蘋果的技術(shù)跟不上如今發(fā)布的版本，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，漏洞百出。劣質(zhì)版本的發(fā)布之后，就是不斷的更新。

如果你認(rèn)為這些聲音刺耳，可以聽聽蘋果最大的粉絲，來(lái)自Daring Fireball的John Gruber的說(shuō)法：

蘋果的軟件團(tuán)隊(duì)似乎跟不上硬件團(tuán)隊(duì)的步伐。新版本iOS并不是在軟件團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好的前提下發(fā)布，而是因?yàn)樾掳鎖Phone硬件已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。我在Twitter上建議，蘋果應(yīng)該放緩新版iOS的發(fā)布，沒(méi)必要一定和iPhone硬件一致。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看，這也許站不住腳，因?yàn)檫@使得質(zhì)量評(píng)價(jià)復(fù)雜化。但有些東西不得不舍棄。

這些評(píng)論家都不認(rèn)為蘋果會(huì)減緩硬件的發(fā)布周期，或者將系統(tǒng)的發(fā)布與硬件的發(fā)布分離開。有人認(rèn)為，蘋果的文化也許是該問(wèn)題的原因之一。直到現(xiàn)在，蘋果一直保留著較少人數(shù)的軟件團(tuán)隊(duì)。每當(dāng)說(shuō)道這個(gè)問(wèn)題，蘋果總說(shuō)重在質(zhì)量而不是數(shù)量。喬幫主一直堅(jiān)持，寧可雇傭一個(gè)A+級(jí)員工，也不愿雇傭一幫B級(jí)員工。

從目前的銷量來(lái)看，軟件的bug似乎沒(méi)造成影響，但往后呢？我們可以看看iOS 7和8的升級(jí)率：

左右圖中的紅色均代表iOS 7與8。左圖中iOS 7的升級(jí)率逐漸超越了80%，而右圖中iOS 8在60%時(shí)就開始走向平緩。

數(shù)字代表了一切，而且如果蘋果的系統(tǒng)一直這么糟糕下去，難免會(huì)影響其在消費(fèi)者心中完美的形象，當(dāng)消費(fèi)者不再對(duì)它有期待時(shí)，什么事都有可能發(fā)生。

via forbes

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