當今移動通信和網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展趨勢，給經(jīng)濟增長、社會平等、教育事業(yè)以及醫(yī)療保障都產(chǎn)生了一定影響。在信息和通信技術(shù)促進發(fā)展項目（ICT4D）的引領(lǐng)下，捐贈機構(gòu)、非政府組織、企業(yè)、工業(yè)聯(lián)盟以及其它各界的人士都在呼吁為發(fā)展中國家引進尖端信息通信技術(shù)，彌補與發(fā)達國家之間的數(shù)字技術(shù)鴻溝，達到世界前沿科技的標準。

但有兩個制約因素：第一，技術(shù)的飛躍發(fā)展日新月異；第二，不斷引進新產(chǎn)品的成本過高。2014年，預(yù)計新興市場政府在信息通訊技術(shù)（ICT）上會撥款1380億美元，但世界銀行和其它投資者負責(zé)下的其它ICT項目鮮見成效，帶來的社會效益也較小。

現(xiàn)在，擁有了新的數(shù)字技術(shù)，包括云計算、大數(shù)據(jù)、社會計算和3D打印。只要我們改變了利用科技的方式，這四大領(lǐng)域有望給人類帶來巨大社會效益。實現(xiàn)“跨越發(fā)展”不能一步登天，這是一個漸變的增值過程，用低成本獲得高質(zhì)量的服務(wù)。目標不是超越西方，而是過濾掉昂貴、多余的科技，利用好現(xiàn)有的工具和服務(wù)。通過聚焦可持續(xù)發(fā)展和更新?lián)Q代的科技，各個國家能在合理成本上達到一個更高的技術(shù)層次，給用戶提供更好的技術(shù)服務(wù)。

本文著重討論上述四大核心技術(shù)，它們能為發(fā)展中國家?guī)磲t(yī)療保障、教育和交通方面的社會效益，并指導(dǎo)政府、捐贈機構(gòu)和非政府組織在采購、技術(shù)營建、資金管理以及其它方面上共同協(xié)作，讓跳躍發(fā)展成為可能。

新一代科技：云計算、大數(shù)據(jù)、社會計算和3D打印

云計算

云計算技術(shù)提供了高質(zhì)量、低成本的IT服務(wù)。云技術(shù)服務(wù)為低收入國家提供了標準化和數(shù)字化的基礎(chǔ)服務(wù)，如程序測試、數(shù)據(jù)存儲、文件以及工作流管理。它還能外包復(fù)雜的程序，注重于租賃或獲取技術(shù)授權(quán)，而不用購買昂貴的硬件和后臺系統(tǒng)，這些往往需要專業(yè)技術(shù)人員維護。換言之，?就是改變資金利用方式，只為所得到的服務(wù)付費，同時還能選擇額外服務(wù)（保障安全和隱私）來精簡或增加效果。

云計算大受世界銀行的贊許，因為該技術(shù)可以共享基礎(chǔ)資源，拓寬經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模，提高運營效率，減低成本。用云計算來規(guī)范政府運行已有大量先例。在阿爾巴尼亞，14個獨立部門運營各自的IT基礎(chǔ)設(shè)施，共有300個服務(wù)器覆蓋了幾十個地方，運行著大量的操作系統(tǒng)。這導(dǎo)致了高昂的維護成本和各種服務(wù)費用。

如今，整個阿爾巴尼亞政府的IT基礎(chǔ)設(shè)施全由私營的云技術(shù)商提供服務(wù)，令管理成本有所降低，這樣一來各部門就能更多關(guān)注民生事宜了。

巴拿馬和坦桑尼亞也有著類似的情況。在印度的卡納塔克邦，惠普公司的電子采購系統(tǒng)全面負責(zé)著貨單管理、市值估測、投標、競拍以及合同分類的流程，這一系列工作在單獨的網(wǎng)絡(luò)入口中完成，減少了腐敗現(xiàn)象，將采購選擇期從4個月降低到1個半月。

提供共享服務(wù)的云計算不僅減少了政府支出，還給廣大群眾帶來了福利。在教育領(lǐng)域，通過云服務(wù)提供了更好的網(wǎng)絡(luò)在線教育內(nèi)容，解決了發(fā)展中國家傳統(tǒng)課堂教育的部分問題，如大班教學(xué)，教師缺少培訓(xùn)，缺乏本土專家以及實驗環(huán)境等。

傳統(tǒng)教學(xué)模式不能照顧所有學(xué)生，而云服務(wù)設(shè)備能夠通過多媒體資源整合教學(xué)課文，根據(jù)不同層次能力的學(xué)生設(shè)定個性化學(xué)習(xí)難度等級，提高創(chuàng)新、獨立思考能力。

另外，云技術(shù)也給流動城市人口帶來了福音。在土耳其，各地的市政當局負責(zé)各自的公共交通，交通軟件公司Kentkart采用基于云技術(shù)的實時交通反饋系統(tǒng)，讓所有手機用戶能查看公交地鐵的實時地理位置及到達時間。

社會計算

不管在哪里，只要人們使用電子產(chǎn)品，就存在有用的信息。零散的數(shù)據(jù)流能通過社會計算分析，組成一組完整、龐大的數(shù)據(jù)，如來自即時通訊，F(xiàn)acebook或是YouTube的數(shù)據(jù)。

應(yīng)付棘手的難題或者決策時，社會計算能用來眾包形式來解決，也能用來預(yù)測風(fēng)險。Twitter?信息能提前警示隱患，比如重要的主食短缺，“谷歌流感趨勢”可以分析搜索的詞匯，定位“流感”爆發(fā)地。這些應(yīng)用可以幫助政府提前準備食物存儲和流感疫苗。數(shù)據(jù)共享也能使政府工作人員利用集體的智慧，更高效地制定后補政策。

via TNW

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