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本文作者: 張學(xué)元 | 2014-06-19 11:13 |
亞馬遜首席執(zhí)行官Jeff Bezos周三在西雅圖發(fā)布了該公司首款自主智能手機(jī)Fire Phone。同樣作為電商巨頭的阿里這兩年也發(fā)布了云OS手機(jī), 從服務(wù)到硬件來(lái)看,這兩家公司有一定重合。究竟F亞馬遜的硬件有什么特點(diǎn)是值得阿里借鑒的呢?
實(shí)物掃描Fire Fly
Firefly是一個(gè)照片掃描服務(wù),該服務(wù)可以識(shí)別物體、二維碼等。用戶可以對(duì)一件物體拍照,F(xiàn)ireFly會(huì)主動(dòng)幫助你找到它并給出購(gòu)買(mǎi)的通道和價(jià)格,目前亞馬遜給出的數(shù)字是FireFly可以識(shí)別多達(dá)1億個(gè)物體。拍照后上傳到亞馬遜云服務(wù)器之前,F(xiàn)ireFly會(huì)主動(dòng)對(duì)照片進(jìn)行壓縮,因此用戶無(wú)需擔(dān)心過(guò)多的消耗流量。同時(shí)FireFly還能識(shí)別音樂(lè),根據(jù)錄音識(shí)別歌曲的名稱及演唱者等信息。更神奇的是這項(xiàng)服務(wù)還能自動(dòng)識(shí)別用戶正在電視上觀看的劇集的信息。
阿里同樣為電商,如果能夠?yàn)橛脩籼峁?shí)物掃描功能,將可以為阿里的平臺(tái)導(dǎo)入很多用戶。另外,如果阿里能夠做到識(shí)別劇集信息,并與阿里盒子對(duì)接,將可以大大提高用戶體驗(yàn)。
第二屏幕功能
Fire Phone的第二屏幕功能,能夠把在手機(jī)顯示屏上正在觀看的視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)移至FireTV流媒體電視機(jī)頂盒當(dāng)中。很明顯,這一功能是為了應(yīng)對(duì)蘋(píng)果的AirPlay。與此同時(shí),亞馬遜還把Kindle Fire平板電腦的X-Ray功能引入到Fire Phone當(dāng)中,讓用戶通過(guò)點(diǎn)擊演員了解到更多他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息。最后,亞馬遜的ASAP功能能夠預(yù)測(cè)用戶在Prime Instant上觀看的下一個(gè)視頻是什么,并提前進(jìn)行緩存。如果用戶選擇該視頻,它就能夠立即進(jìn)行播放。
這點(diǎn)我相信不必多說(shuō),阿里都已經(jīng)做了一個(gè)操作系統(tǒng)了,如果無(wú)法串聯(lián)各個(gè)產(chǎn)品,新系統(tǒng)就沒(méi)有意義了。阿里盒子的視頻服務(wù)交由第三方接管,但如果阿里真的想要讓手機(jī)占有更大份額,讓用戶對(duì)阿里的服務(wù)有更高的粘性,這個(gè)功能是少不了的。
金牌會(huì)員權(quán)限
購(gòu)買(mǎi)Fire Phone的用戶能得到價(jià)值99美元的亞馬遜金牌會(huì)員服務(wù)一年的免費(fèi)使用權(quán)。貝索斯在發(fā)布會(huì)上用到了“一桶水”這一概念。他說(shuō),“只要桶不漏水,就可以用滴管盛滿一桶水?!眮嗰R遜的成功,將受益于不斷獲得和保留金牌會(huì)員。 亞馬遜送會(huì)員給很多用戶一個(gè)購(gòu)買(mǎi)Fire Phone的理由,另外,舊的金牌會(huì)員也得以保存。
會(huì)員權(quán)限是會(huì)上癮的,買(mǎi)手機(jī)送會(huì)員也合情合理。當(dāng)然阿里也可以針對(duì)手機(jī)給金牌會(huì)員提供更多服務(wù),其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,就是要告訴用戶:“買(mǎi)阿里的手機(jī)和買(mǎi)普通的智能機(jī)是不同的?!眮嗰R遜做到了,筆者相信阿里也會(huì)借鑒這一點(diǎn)。
綁定運(yùn)營(yíng)商
亞馬遜同美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商AT&T簽署獨(dú)家合作協(xié)議,后者也成為了Fire Phone在美國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商合作伙伴。國(guó)內(nèi)很多手機(jī)廠家如華為、小米都有和運(yùn)營(yíng)商合作。雖然阿里不必和運(yùn)營(yíng)商簽署獨(dú)家合作協(xié)議,但和運(yùn)營(yíng)商合作是必須的。阿里的操作系統(tǒng)基于云計(jì)算、云存儲(chǔ)服務(wù),如果沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商的支持,用戶會(huì)有很大的負(fù)擔(dān)。
另外,亞馬遜除了得到運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼外,手機(jī)本身也會(huì)對(duì)所有文件壓縮上傳到云端,這點(diǎn)也值得阿里學(xué)習(xí)。流量下不來(lái),用戶很難真正體驗(yàn)云操作系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)。
總結(jié)
很多人一直強(qiáng)調(diào)Fire Phone的3D顯示、頭部追蹤功能。筆者倒認(rèn)為這點(diǎn)并不是很重要,阿里云手機(jī)主打的市場(chǎng)和Fire Phone不一樣,價(jià)位也相差很多。這兩個(gè)功能雖然提升了體驗(yàn),但更多的是為了逼格。
互聯(lián)網(wǎng)公司做硬件都很值得再三的討論,筆者認(rèn)為亞馬遜的確把互聯(lián)網(wǎng)的概念帶到手機(jī)里,同樣作為電商的阿里有很多能夠“照抄”的地方。阿里的云OS兼容了Android,這并沒(méi)有提現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)的獨(dú)特性,它的體驗(yàn)可能甚至更靠近Android。筆者認(rèn)為,如果阿里真的要抄,還不如抄抄亞馬遜吧。
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