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Nest CEO:如何用“免費”征服世界(上)

本文作者: haoxiaoru 2014-11-06 15:44
導語:11月5日,Tony Fadell,被 Google 以32億美金收購的智能溫控器 Nest 公司CEO,參加了在愛爾蘭舉行的 Web Summit 2014 會議。會上,他與CNN記者進行了25分鐘的對話。首次透露 Nest 開拓海外市場的重要動作——推出免

Nest CEO:如何用“免費”征服世界(上)

11月5日,Tony Fadell,被 Google 以32億美金收購的智能溫控器 Nest 公司CEO,參加了在愛爾蘭舉行的 Web Summit 2014 會議。會上,他與CNN記者進行了25分鐘的對話。首次透露 Nest 開拓海外市場的重要動作——推出免費的 Nest “合約機”,愛爾蘭居民只要與愛爾蘭國家電力(Electric Ireland)簽署兩年用電合約,即可免費獲得 Nest 以及免費的上門安裝服務。Tony Fadell 對這項計劃信心滿滿,他認為這是一個足以改變世界的開端。Nest 在美國的售價為 250 美元,可判斷家中是否有人,通過自動調節(jié)家庭中央空調的溫度,實現(xiàn)節(jié)能效果。

在這場對話中,Tony Fadell 談到 Nest 開拓海外市場時遇到的最大困難是,各國的家庭“水電暖”基礎設施都不同,產品的設計和交付方式需要考慮每個國家的實際情況。另外,Tony Fadell 同時在蘋果和Google工作過的經歷也被問及,他分享了蘋果和Google文化的不同,以及導師喬布斯和佩奇對自己的影響。

以下為 Tony Fadell 專訪視頻以及精彩對話摘錄(上):

記者:被Google收購以來,Nest最大的變化是什么?

Tony Fadell:在Google的幫助下,我們更迅速地打入歐洲市場,而且很快就會進入全球更多國家。我們的用戶已經遍布135個國家,雖然我們沒在這么多國家正式出售產品。Google 為我們開拓海外市場提供了很多資源,這是目前最大的變化。


記者:每個國家的情況都不一樣,那么進入海外市場時,Nest面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?

Tony Fadell:是的。美國大多數(shù)房子是最近20~30年修建的,但在歐洲很多房子已經80、90甚至100歲。房間的基礎設施也完全不同,不僅僅是電線的排布,還有水管、排氣設施等,每個國家都不一樣。在英國,60%的人根本不知道溫控器(thermostats)是什么,因為他們根本就沒用過。所以溫控器不像手機一樣幾乎是全球通用的,它需要考慮到每個國家的不同。

記者:很多人不明白,Google 為什么要收購一個溫控器制造商?

Tony Fadell:建議大家讀一下金融時報(Financial Times)采訪 Larry Page 的文章。他在里面談到了自己對Google的定位,不僅是一個搜索引擎和廣告平臺,而是對家庭環(huán)境、社區(qū)環(huán)境和全球環(huán)境產生實質影響的公司。他看的是未來10~20年的愿景,希望可以推進未來技術盡快實用起來。Nest的使命也是改變家庭環(huán)境、對資源利用做出貢獻,跟Google的愿景一致。所以,是共同的使命使我們在一起。


記者:Larry Page最初是怎么開口跟你談收購之事的?

Tony Fadell:大概兩年半以前。我先給 Sergey Brin 展示了早期版本的Nest,他當時就問我們能把公司買下來嗎?我說不行。他說那我們能投資嗎?我說OK。后來Google參與了Nest的幾輪融資,知道我們在做的事情進展。直到我們準備融更多的錢的時候,Lary Page和我們都覺得收購的時機到了。

記者:Nest不僅生產溫控器,還有煙霧報警器等設備,那么下一步你們準備讓什么設備智能起來?

Tony Fadell:談下一步之前,我們要先了解現(xiàn)在的進展。我要宣布一件重要的事情,從幾年前創(chuàng)建這家公司時就夢想的事情。從今天起,愛爾蘭居民只要與愛爾蘭國家電力(Electric Ireland)簽署兩年用電合約,即可免費獲得 Nest 以及免費的上門安裝服務。愛爾蘭的160萬家庭現(xiàn)在可以用上免費的 Nest 了,就像使用手機跟運營商簽約一樣,現(xiàn)在人們也可以跟電力供應商簽約獲得免費的設備。我們會把這種模式擴展到全世界,我們認為它將改變世界。

記者:這對 Nest 公司是件大事。那么回到剛才的問題,你們接下來會做什么產品?或者說你們會專注現(xiàn)有的產品。

Tony Fadell:首先,我們不會什么都做,不會想著顛覆家里的每一個產品。我們需要合作伙伴,所以發(fā)起了 Nest Program 項目,現(xiàn)在已經有 5000個開發(fā)者,他們會推出能跟 nest 連接的產品。我們的合作伙伴甚至包括汽車公司,當汽車回到家時,可以自動開啟空調。這是我們的做事方式。

記者:現(xiàn)在智能家庭和物聯(lián)網很熱,身邊的很多設備最終都會聯(lián)網,那么我們應該關心這些設備收集的數(shù)據嗎?

Tony Fadell:應該關心。人們只會把自己信任的設備“請”到家里,所以贏得用戶的信任是非常關鍵的。我跟 Larry 談過,Nest會獨立運營,Nest 的數(shù)據不會提供給 Google 廣告平臺,廣告平臺的數(shù)據也不會進入 Nest,因為 Nest 與 Google 搜索的商業(yè)模式完全不同。我們會一個國家一個國家、一個家庭一個家庭去贏得用戶的信任。

(未完待續(xù))


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