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本文作者: 王強(qiáng) | 2014-12-31 16:05 |
雷鋒網(wǎng)按:中移動(dòng)如此激進(jìn)地推動(dòng)4G向虛擬運(yùn)營(yíng)商開放,顯然跟其在4G網(wǎng)絡(luò)上的固有優(yōu)勢(shì)有關(guān),而TD-LTE上中移動(dòng)的優(yōu)勢(shì),會(huì)讓整個(gè)行業(yè)如何走向,對(duì)消費(fèi)者又意味著可以得到哪些好處。
上周中國(guó)移動(dòng)宣布其已向虛擬運(yùn)營(yíng)商全面開放4G網(wǎng)絡(luò),并向后者提供4G轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)和全新的4G資費(fèi)套餐。在自家4G網(wǎng)絡(luò)開局良好,用戶即將突破8千萬的大背景下,中國(guó)移動(dòng)高調(diào)擁抱虛擬運(yùn)營(yíng)商,不惜將自己手頭最好的資源開放出來的做法究竟是何用意呢?
虛擬運(yùn)營(yíng)商是從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商手中批量購買通信服務(wù)資源,并轉(zhuǎn)售給終端用戶的“中間商”。理論上說,實(shí)力雄厚的虛擬運(yùn)營(yíng)商可以提供非常有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù),很好地加強(qiáng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、抑制傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的壟斷地位,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的良性發(fā)展大有裨益。中國(guó)從2013年底開始發(fā)布虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照,迄今已吸引約20家企業(yè)入市。在運(yùn)營(yíng)商管道化的大趨勢(shì)大背景下,虛擬運(yùn)營(yíng)商成為顛覆傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)壟斷地位的最大希望。
然而,中國(guó)一方面頒布了虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照,另一方面卻對(duì)牌照設(shè)置了諸多限制。工信部的政策禁止虛擬運(yùn)營(yíng)商自建通信網(wǎng)絡(luò)、獨(dú)立獲得號(hào)碼資源,必須依賴三大運(yùn)營(yíng)商開展經(jīng)營(yíng)。最重要的是協(xié)議禁止虛擬服務(wù)企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn),要求這類企業(yè)的服務(wù)售價(jià)不能低于當(dāng)?shù)赝悩I(yè)務(wù)最優(yōu)惠價(jià)格。這一限制讓弱小的虛擬運(yùn)營(yíng)商手中最大的潛在優(yōu)勢(shì)被封死。顯然,如果虛擬運(yùn)營(yíng)商給出的資費(fèi)方案只能參照三巨頭的資費(fèi)政策,在其基礎(chǔ)上只有少量?jī)?yōu)惠,那么絕大多數(shù)用戶都不會(huì)對(duì)這類“虛擬”、不成熟的服務(wù)有什么興趣的。
無論是占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的中國(guó)移動(dòng)還是份額較小的聯(lián)通、電信,面對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商時(shí)態(tài)度自然不會(huì)有太大分別:倘若“虛擬”服務(wù)高歌猛進(jìn)、深入人心,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商賴以生存的“手機(jī)號(hào)碼的身份識(shí)別功能”被淡化,未來三家巨頭將難以在終端市場(chǎng)繼續(xù)生存,只能退居幕后“搞批發(fā)”。畢竟傳統(tǒng)電信服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)主要來自用戶繳納的通信費(fèi)用,而虛擬運(yùn)營(yíng)商卻可以通過五花八門的其他領(lǐng)域的收益來補(bǔ)貼通信成本,進(jìn)而在價(jià)格戰(zhàn)中占據(jù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。目前,雖然工信部規(guī)定了虛擬運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)價(jià)格下限,大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)難以發(fā)生,但是未來一旦政策有變,一眾資金雄厚的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備巨頭加入戰(zhàn)團(tuán),大幅壓低市場(chǎng)價(jià)格,即便是三大運(yùn)營(yíng)商抱團(tuán)恐怕也不是對(duì)手。
三巨頭當(dāng)然不會(huì)坐視點(diǎn)點(diǎn)星火燃成燎原之勢(shì)把自己吞噬掉。政府強(qiáng)制要求基礎(chǔ)電信商與虛擬運(yùn)營(yíng)商合作,不合作顯然是不行的。于是以中移動(dòng)為代表,三家企業(yè)拿出了更為陰險(xiǎn)的手段來對(duì)付這一潛在的威脅。這種手段就是“捧殺”。僅中移動(dòng)一家就和多至17家虛擬運(yùn)營(yíng)商簽訂了合作協(xié)議,大方地提供了各種資源,然后笑看一大堆企業(yè)一股腦兒扎堆到這個(gè)新生市場(chǎng)中廝殺。
多年習(xí)慣了只有三家服務(wù)可選的消費(fèi)者突然發(fā)現(xiàn)十幾家企業(yè)都在宣傳自己的移動(dòng)通信服務(wù),任誰都會(huì)有些頭皮發(fā)麻。另一方面,雖然簽約的虛擬運(yùn)營(yíng)商數(shù)量眾多,其中真正有雄厚實(shí)力的只有寥寥數(shù)家而已。更多獲得牌照的企業(yè)其實(shí)并沒有足夠的能力提供過得去的服務(wù)。結(jié)果牌照發(fā)布不久之后,關(guān)于虛擬運(yùn)營(yíng)商的負(fù)面新聞就屢見報(bào)端:諸如沒信號(hào)、號(hào)碼不被認(rèn)可、客服電話打不通、放號(hào)一天又回收等消息層出不窮。品牌還沒做起來,形象已經(jīng)大打折扣。本來就心存疑慮、持觀望態(tài)度的消費(fèi)者見此場(chǎng)面當(dāng)然就失去了對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的信任。本該為電信市場(chǎng)帶來新鮮空氣的虛擬運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在反倒成為了傳統(tǒng)電信企業(yè)的綠葉,在他們的襯托下三大運(yùn)營(yíng)商都成了良心企業(yè)。
虛擬運(yùn)營(yíng)商一片亂象,三巨頭看在眼里喜在心頭。讓一大堆弱小的企業(yè)打亂仗,不僅不會(huì)威脅三家的地位,還會(huì)讓市場(chǎng)更加依賴傳統(tǒng)巨頭的服務(wù)。有了這樣的經(jīng)驗(yàn),中國(guó)移動(dòng)如此熱心地向虛擬運(yùn)營(yíng)商開放4G網(wǎng)絡(luò)的行為也就很好理解了。
一方面,中移動(dòng)在4G時(shí)代一馬當(dāng)先,TD-LTE相比聯(lián)通電信的FDD-LTE有著明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。此時(shí)向虛擬運(yùn)營(yíng)商開放4G網(wǎng)絡(luò),能幫助移動(dòng)更好地造勢(shì)TD,借第三方的市場(chǎng)推廣資源加強(qiáng)TD的領(lǐng)先地位。另一方面,現(xiàn)有的17家虛擬運(yùn)營(yíng)商都沒有太強(qiáng)的實(shí)力,哪一家都難以做大。向他們放開4G資源對(duì)移動(dòng)自身的地位難有威脅,反而會(huì)讓這一市場(chǎng)維持現(xiàn)有的混亂局面。
中國(guó)移動(dòng)真正懼怕的是BAT、小米、華為這些互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)巨頭。現(xiàn)在的虛擬電信服務(wù)市場(chǎng)越亂,越能拖延這些巨頭進(jìn)入市場(chǎng)的步伐,讓移動(dòng)有更長(zhǎng)的時(shí)間做準(zhǔn)備。即便是現(xiàn)在,騰訊的微信電話本、小米/360的免費(fèi)電話服務(wù)也已經(jīng)讓移動(dòng)脊背發(fā)涼了。倘若他們大舉進(jìn)入虛擬電信市場(chǎng),移動(dòng)必將陷入苦戰(zhàn)。因此,移動(dòng)向現(xiàn)在這些實(shí)力不大的企業(yè)開放4G資源的做法并不是自掘墳?zāi)梗墙枇Υ蛄?,做防御?zhǔn)備。
對(duì)于廣大消費(fèi)者來說,移動(dòng)的這一做法并沒有什么意義。既然移動(dòng)并不是真心要扶持虛擬運(yùn)營(yíng)商,自然消費(fèi)者也難以感受到這類合作帶來的服務(wù)水準(zhǔn)提升和資費(fèi)下降。相反,如果這種合作進(jìn)一步加強(qiáng)TD-LTE的壟斷優(yōu)勢(shì),對(duì)整個(gè)移動(dòng)通信市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并無益處。相比之下,我們更應(yīng)該期待諸如微信電話本和小米暢聊、華為天際通這些有潛力從根本上顛覆現(xiàn)有市場(chǎng)格局的服務(wù)能夠快速改進(jìn)和成長(zhǎng),并倒逼三大巨頭拿出真正有誠(chéng)意的方案促進(jìn)整個(gè)業(yè)界向前進(jìn)步。
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