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本文作者: 譚成好 | 2014-12-25 17:10 |
前段時間有報導說Google在給廣告發(fā)行商支付酬金時,扣掉了數(shù)百萬美元,聲稱那些網(wǎng)站違反了公司的廣告條款。
然而Google的一名前員工Fili Wiese透露Google這么做的原因,是為了維護公司自己的底線,該員工從2010年到2012年都在為Google工作,他在都柏林的一個辦公室做高級助理工程師。
此事的背景是,Google在給廣告發(fā)布商給付酬金這件事上面臨著數(shù)件訴訟。對于那些超大的網(wǎng)站來說,每個月通過在網(wǎng)站上安放的Google AdSense系統(tǒng)可以給他們帶來數(shù)以萬計的收入。
但是Google方面卻稱,一些網(wǎng)站違反了公司的規(guī)定。他們發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)站通過強制用戶點擊廣告,或者用僵尸網(wǎng)絡(luò)來制造虛假點擊,之后Google就會取消支付給發(fā)布商的酬勞。
問題是,許多廣告發(fā)布商并不知道他們是否違規(guī)了,他們甚至去尋求Google的銷售員工的幫助,并被告知沒有違規(guī)。最后的結(jié)果卻是Google取消了所有的酬勞,直接摧毀了他們的生意。其中一家名為Pubshare的公司,宣稱他們因此而損失了100萬美元。
事實上,如果發(fā)布商違反了Google的規(guī)定,他們就會被Google處以永久封號的處罰。而Google近期也承認他們過去的這種做法做得有些嚴厲,并且表示將考慮更多的因素后才會將發(fā)布商踢出系統(tǒng)。
Wiese說,Google這么做并不是為了私吞發(fā)布商的收入,因為Google并沒有拿這些錢。有兩點:
當發(fā)布商被封了的時候,Google其實也損失了很多錢。因為最后沒有發(fā)出去的錢,是會全額返還給投廣告的人,而Google也不會收到報酬。
并且值得謹記的是,Google是服務(wù)商,而發(fā)布者是流量提供商。
提供商對于能夠良好的展示Google的廣告,提供好的流量負有責任,而Google AdSense只是一個讓這變得更加可行和方便的平臺。如果發(fā)布商提供的網(wǎng)站流量能夠轉(zhuǎn)化為有效點擊,那么廣告商就要付費。
廣告商對這種行為的信任很重要,沒有Google AdSense系統(tǒng)的話是做不到的。捫心自問,會有人愿意對低質(zhì)量的產(chǎn)品付費嗎?就像廣告商面對無效點擊一樣。
知道這點的意義在于,Google從不愿意對未給付的酬勞進行評論,因為他們不想告訴違規(guī)者這么做的原因,不然違規(guī)者就會知道他們的反作弊系統(tǒng)是怎么運作的。
via BI
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