雷鋒網(wǎng)按：2014年12月17日，京東與英特爾在京簽署框架協(xié)議，宣布全面展開戰(zhàn)略合作，聯(lián)手通過技術創(chuàng)新全面提升互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗。雙方將共同建立“京東英特爾聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”，在推動技術創(chuàng)新、提升用戶體驗和建設企業(yè)級產(chǎn)品電商平臺三個方面展開深入合作。

今年，京東在多個方面作出了巨大的轉型：全面進軍農村市場；將供應鏈渠道向三四線城市下沉；與便利店合作，試水O2O模式；最近，開始嘗試用科技技術來包裝自己，實現(xiàn)平臺的升級轉型……

前不久，京東與英特爾在北京簽署了框架協(xié)議。雙方將共同建立“京東英特爾聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”，在推動技術創(chuàng)新、提升用戶體驗和建設企業(yè)級產(chǎn)品電商平臺三個方面展開深入合作。涉及到在京東產(chǎn)品中的有，應用英特爾實感技術( RealSense )、共同布局智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈、在基礎架構領域深度技術合作、聯(lián)合開發(fā)定制服務器等合作內容。

其中，雙方合作將要推出的 3D 虛擬試衣技術最引人注目，也被視作為或將顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)購方式的新技術。那么，英特爾聯(lián)手京東推3D虛擬試衣戲究竟有多大？

虛擬試衣一直是京東的“痛”

這幾年，虛擬試衣技術為服裝購物帶來了嶄新的體驗。目前，全球一些大商場和線下實體店，推出了“虛擬試衣間”、“智能魔鏡”等虛擬試衣服務，顧客只需站在屏幕前就能輕松查看試衣效果。不但為顧客帶來了方便，也極大地提升了商鋪的銷售效益。

其實，虛擬試衣技術最初是在線上電商“萌芽”，這幾年才在國內興起。今年初，京東已經(jīng)試水虛擬試衣服務，用戶可以拍攝照片，調整身體的身高、體重、肩寬等多項指標，在網(wǎng)上形成一個虛擬的“自己”。雖然該方法初步實現(xiàn)了私人定制功能，但并不能完全復制用戶的身形，再加上只能展示正面，并不能 360 度感受穿衣的效果，用戶體驗不盡如人意。

由于體驗較差，目前的京東虛擬試衣服務并沒有取得較好的成績。而這次，京東看到了 3D 虛擬試衣技術的潛力。

目前主流的 3D 虛擬試衣技術，基本上是為用戶創(chuàng)建 3D 模型，同時把衣服、褲子等服飾也轉化成 3D 模型，然后根據(jù)用戶體型的大小模仿穿衣的效果。而此次，京東主要是采用英特爾的 RealSense 實感技術，用戶可以通過配有 RealSense 3D 攝像頭的設備進行創(chuàng)建 3D 模型，然后結合京東平臺上衣服的數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)虛擬試衣的效果。相比之前的虛擬試衣技術， 3D 虛擬試衣更為精確，人體 3D 模型是按照用戶體型1：1進行復制，甚至還能模仿不同材質的衣服穿在身上的效果，因此能夠為用戶帶來更直觀的試衣感受。

共推3D 虛擬試衣，京東英特爾各有目的

然而，京東聯(lián)合英特爾推3D 虛擬試衣技術，雙方各有目的。

京東之所以對 3D 虛擬試衣情有獨鐘，主要是想打通京東、產(chǎn)品和消費者，創(chuàng)造一個更加融合的平臺。一方面，能夠為網(wǎng)購提供試衣體驗，減少用戶的退貨率，提升電商的運營效率。另一方面，也便于收集用戶數(shù)據(jù)，最終形成云端數(shù)據(jù)庫，為精準的用戶分析打下基礎，更為平臺的發(fā)展方向提供依據(jù)。

對于英特爾而言，此次與京東展開合作主要目的是為了加大 RealSense 實感技術的廣泛應用。

英特爾早在今年初的 CES 2014 展上就推出了 RealSense 實感技術。其中， RealSense 3D 攝像頭可對物體實現(xiàn)三維掃描，并能精確識別手勢動作、面部特征、前景和背景，進而讓設備理解人的動作和情感。不過，該技術最早被應用到了體感游戲上。今年4月，英特爾在IDF2014大會上聯(lián)合騰訊發(fā)布了首款支持 RealSense 技術的網(wǎng)絡游戲《軒轅傳奇》，這讓其變得有點像微軟的 Kinect 。單一的應用自然會阻礙該技術的發(fā)展。當然，英特爾也并不滿足于此， RealSense 可應用的行業(yè)也正在被挖掘。其中結合電商平臺推出 3D 虛擬試衣服務，是應用該技術的一個巨大入口。

困難重重，京東英特爾戲有多大？

然而，英特爾和京東要廣泛推行該項服務，也需要面臨諸多困難。

首先，英特爾需要解決硬件和供應鏈問題。用戶如果要體驗在線虛擬試衣、 3D 物品展示等場景，需要配置 RealSense 3D 攝像頭的電腦或平板。因此，如何將該技術打入產(chǎn)業(yè)鏈中，讓硬件廠商生產(chǎn)帶有 RealSense 3D 攝像頭的設備，將是英特爾的一大難題。據(jù)了解，目前已有戴爾、聯(lián)想、華碩、惠普、宏碁等廠商推出相關筆記本，但配置 RealSense 3D 攝像頭的平板要在明年才能上市。另外，即便相關產(chǎn)品大量上市，有多少用戶愿意花大價錢更換手頭的舊設備也不好說。

其次，京東不但需要花時間和成本去拉攏用戶嘗試該服務，還需要“熬過”漫長的用戶設備更換期。另外，京東最大的挑戰(zhàn)還在于用戶體驗是否過關，因為這種實現(xiàn)虛擬的技術，如果體驗差強人意，很難讓用戶產(chǎn)生粘性。如果用戶通過虛擬試衣在京東購買了一件衣服，最后發(fā)現(xiàn)并不合身，估計他將很難相信該技術。

雖然，京東加英特爾是一個不錯的組合，一個是目前國內第二大電商平臺，一個是全球芯片巨頭。然而，一項新技術從誕生到廣泛應用需要漫長的過程，不但需要產(chǎn)業(yè)鏈相關廠商的共同推進，還需要用戶的帶動。因此，英特爾需要發(fā)揮其在產(chǎn)業(yè)鏈的話語權優(yōu)勢，以推進 RealSense 技術在筆記本、平板電腦等產(chǎn)品中實現(xiàn)標配化；而京東則需要發(fā)揮其平臺優(yōu)勢，培育消費者形成習慣。

無疑，3D 虛擬試衣與電商平臺的結合將是趨勢。今年 2 月，美國電商巨頭 eBay 也收購了 3D 虛擬試衣公司 PhiSix ，試圖將該技術融入到電商平臺中。據(jù)京東和英特爾合作的信息透露， 3D 虛擬試衣服務將于 2015 年在京東電商平臺落地。不過，要真正廣泛推行該項服務，雙方都還有很長的路要走。

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